Buenas Tardes.

IMPORTANCIA DE UN CÓDIGO DE ÉTICA.

Cuando se habla de institucionalización de la ética empresarial nos referimos a los

mecanismos objetivos (códigos, documentos formales, programas de formación,
comités específicos, asesorías, procedimientos documentados de decisión,
sistemas de gestión, etc.) Mediante lo que se trata de hacer efectivos los valores o
principios éticos de una organización. la ética empresarial es, como hemos dicho,
una ética de las organizaciones. y por ello ha de adquirir un nivel de formalidad.

Tanto los fundamentos como los valores, normas o principios que un

comportamiento ética empresarial pudiera proponer estarán dirigidos a la
organización y en consecuencia han de adoptar la forma que tenga sentido y que
sea eficaz en términos organizativos.

Mientras la ética individual apela a la conciencia o a la razón de cada persona, la

ética de las organizaciones ha de apelar al equivalente organizativo, que son
procesos que determinan las decisiones y comportamientos de las organizaciones.

La ética individual y la ética organizacional no pueden separarse tajantemente

porque al fin y al cabo, quienes realizan las tareas en las organizaciones son
personas concretas con su ética privada y sus convicciones personales sobre que
se debe hacer en cada momento.

¿QUE ES UN CONFLICTO DE INTERESES (C.I.)?

Es la incompatibilidad que se produce en todo acto o negociación entre el Estado o

Empresa o Corporación y un tercero, cuando entre este último y quien realiza o
decide dicho acto y/o participa posteriormente en la administración, supervisión o
control de los procesos derivados del mismo, existen relaciones de negocio,
parentesco o afectividad, que hagan presumir la falta de independencia o
imparcialidad, todo lo cual potencia la posibilidad de beneficiar directa o
indirectamente, indebida e indistintamente a cualquiera de las partes relacionadas

Se presentan indistintamente en cualquier área de la empresa, institución u

organización.

Generalmente son de desconocimiento de la línea y/o de la Alta Administración y

se descubren mayoritariamente por denuncias externas

Involucran transacciones de materialidad importante que afectan los intereses

públicos y/o de la organización.
Entre las diversas formas de conflicto de intereses, uno de ellos es el “Nepotismo”,
que es usar el cargo o poder publico para favorecer u obtener favores para los
miembros de su familia, generalmente puestos de trabajo

EVENTUALES CONFLICTOS DE INTERESES DE FUNCIONARIOS

Asignar trabajos, contratos o servicios, a personas relacionadas familiarmente y/o

con estrechas relaciones de amistad.

Ejercer facultades, atribuciones o representación de las que no está legalmente

investido o no le hayan sido delegadas.

Intervenir en Tribunales, como parte, testigo o perito, respecto de hechos que

hubiere tomado conocimiento en el ejercicio de sus funciones.

Someter a tramitación innecesaria o dilación, asuntos entregados a su

conocimiento y resolución. Exigir para los mismos efectos, documentos o
requisitos no establecidos o innecesarios.

Hacerse prometer, aceptar donativos o privilegios de cualquier naturaleza para si o

para terceros

A NIVEL GENERAL, COMO CONTROLAR Y/O PREVENIR LOS CONFLICTOS

DE INTERESES ?

Definiendo Políticas, Normas y Procedimientos claros y conocidos por todos los

estamentos de la organización.

Incorporando el control de los Conflictos de Intereses, en todos los procesos y/o

sistemas de licitación y adjudicación de contratos o compras de bienes y servicios.

Fomentando la declaración voluntaria y periódica de los conflictos de intereses y/o

relaciones que puedan tener los Directores, Ejecutivos, Cargos de Alta Dirección,
Profesionales de confianza y Personal en general, con empresas relacionadas.

Establecer sanciones importantes para quienes no den cumplimiento a las

normativas sobre conflictos de intereses

Los conflictos con los clientes son:

o La mala atención de uno de los funcionarios

o La calidad del producto no satisface sus necesidades
o Los genios de los clientes
o La cordialidad en el momento de la atención
o La agilidad que sea esperada por un funcionario
o