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¿Cuáles considera que son las causas del éxito de la “Cultura organización Apple”?

Podemos considerar que los planes de beneficios de cada organización son el diferencial que la
hacen mas atractiva o no dentro del mercado laboral, mediante el cual los empleados de planta
adquieren un alto sentido de pertenencia hacia la organización, y define para quienes están a la
espera de una vacante en estas, si finalmente se presentan o continúan en los procesos de
selección. En ese orden de ideas, considero que la cultura organizacional de éxito de Apple está
basada en gran medida sobre la excelente imagen corporativa que ha construido a lo largo de la
historia dentro del mundo de las telecomunicaciones, además de su propia filosofía laboral:
instalaciones únicas, trabajo colaborativo, evaluación constante de los nuevos desarrollos y el
estado organizacional, alta confianza en el trabajo en equipo, promoción de atmosferas de trabajo
eficiente e iniciativas creativas, libertad e independencia sin micro gestión. Y como factor
determinante, contar con empleados satisfechos debido a los beneficios con los que sus
empleados cuentan como: cafeterías en las áreas, vestimenta cómoda y sin etiquetas, transporte,
flexibilidad de horarios, participación y crecimiento organizacional y el excelente relacionamiento
entre empleados (familia).

¿Qué papel juega el líder de la organización en la satisfacción laboral, la calidad de vida y el


bienestar de los empleados?

Aspectos como el carisma y el grado de influencia, son parte de un conjunto de características que
hacen de un líder eje fundamental en la satisfacción laboral dentro de una organización.
Proporcionar confianza, tomar posiciones ecuánimes con responsabilidad ética en momentos
difíciles y destacar la importancia del compromiso, crean un vínculo emocional entre el líder y el
empleado. Por otra parte, ser un modelo que inspira y motiva define la capacidad de éste para
articular y hacer ver alcanzables los objetivos; a través de inyecciones de entusiasmo y optimismo.
La estimulación intelectual y la consideración individual potencian en el empleado la creatividad,
un alto grado de responsabilidad y una visión atractiva del futuro, tanto para los intereses
particulares de los empleados como de la organización.

Un líder debe propender por que sus subalternos cuenten con una calidad de vida óptima y tengan
acceso a los programas de bienestar laboral, tanto para ellos como para sus grupos familiares. Sus
responsabilidades deben tener enmarcadas las labores de facilitar los medios para que los
programas de bienestar laboral sean ejecutados a cabalidad y con cobertura al 100% de sus
equipos de trabajo, en caso contrario debe apoyar los procesos de mejora y puesta en marcha de
estos.

A la luz de las lecturas trabajadas ¿Cree usted que los trabajadores de Apple deberían tener un
sindicato?

Si bien los sindicatos fueron los promotores de que muchas organizaciones implementaran planes
de beneficios laborales para los empleados y que las empresas los han querido mostrar como un
mecanismo motivacional en la búsqueda de incrementar los procesos productivos o atraer
empleados nuevos con conocimientos y habilidades potencialmente atractivas; Apple tiene una
muy baja probabilidad de que sus empleados lleguen a conformar un sindicato o que la idea de
uno llegue a prosperar, debido que la mayoría de sus empleados tienen una alto grado de
pertenencia y devoción hacia su organización.
Sería una situación inusual desde el punto de vista externo a lo que hoy conocemos y vemos sobre
esta organización reconocida como una de las mejores empresas para trabajar y con uno de los
mejores indicadores de satisfacción laboral. Si las condiciones laborales para los empleados
cambian, no se dan oportunidades de crecimiento laboral, dejan de ofrecerse planes de incentivos
o se promueven los tratos parcializados tanto en funciones como en escalas salariales, muy
posiblemente se convertirá en la razón para que se de inicio a un proceso de sindicalización.

¿Cuáles son las conclusiones y aprendizajes acerca de la higiene y la seguridad social de Apple?
Justificar y tres ejemplos

La higiene y seguridad social debería estar enmarcada dentro el respeto por la dignidad humana
de los empleados de cada organización y la exigencia por parte de estas a que los proveedores así
lo repliquen internamente como un proceso de responsabilidad compartida.

Aspectos como:

 Facilitar a los empleados ambientes laborales sanos

 Puestos de trabajo adecuados

 Formación continua

 Participación y libertad para tomar decisiones

 Facilidad de ascensos

 Retribución económica

 Garantía de beneficios laborales

No solo hace de Apple sino de cualquier organización un gran lugar de trabajo, y al panorama de
nuestro país en este aspecto le hace falta trabajo, si bien hoy se reconocen empresas de diferentes
sectores como las mejores para trabajar considerando y evaluando aspectos como la capacidad
para atraer y retener talento, responsabilidad social, mayor gobierno, posicionamiento de marca,
presencia dentro y fuera del país y buenas prácticas socio económicas y ambientales; dejan de lado
valorar conceptos sobre la satisfacción laboral, seguridad y salud en el trabajo, calidad de vida y
beneficios laborales de sus empleados.

Las valoraciones se enfocan principalmente en resultados, puntos % de crecimiento, estados


financieros y utilidades netas.

A la luz del material y el caso trabajado, proponga un plan para mejorar la calidad y el bienestar
de los colaboradores de una empresa. En este, es importante el desarrollo de ejemplos y los
objetivos observables y medibles.

La organización para la cual trabajo tiene un buen plan de beneficios laborales implementado, pero
considero que se pueden adoptar cosas nuevas o reforzar en las existentes, que permitan mejorar
los ambientes de trabajo.

Propuesta Objetivos Medición


 Fomentar espacios sanos  Mediciones por
 Disminuir el traslado del de empleado en entornos conexiones VPN
trabajo en oficina al hogar sociales diferentes y en  Monitoreo de equipos en
familia puestos de trabajo

 Reforzar  Programación e
 Capacitaciones y
conocimientos en indicadores del área de
talleres de liderazgo
administración de personal Gestión del Cambio

 Fortalecer  Programación e
 Capacitaciones y
conocimientos indicadores del área de
refuerzos en Seguridad y
 Conocer acerca de Salud Ocupacional y
salud ocupacional
normatividades nuevas relaciones laborales
 Integración de los
 Retomar Jornada de equipos de trabajo  Programación e
esparcimiento por  Fortalecimientos de indicadores del área de
direcciones. relaciones laborales entre Talento y Desarrollo
áreas
 Indicadores de
 Acceder a otros planes negociación,
 Ampliar portafolio de de beneficios implementación e
Planes de Beneficios complementarios en salud, inscripción del área de
cultura y educación Compensación y
Beneficios