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21/10/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO4]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Presentado 21 de oct en 19:35
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 ptos.

En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe


atravesar por tres etapas:

Dinamismo, estrategia, innovación

Coerción, persuasión, poder compartido

Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento

Pregunta 2 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Sebastián Martínez gerente general


de la empresa Hacer establece que los consumidores contemporáneos
cambian constantemente sus decisiones, creando una dinámica
vertiginosa. Así, en esta dinámica reside la razón de ser del mercado, el
cual debe interpretar y reflexionar sobre las causas que llevan al
consumidor a elegir cierto producto y/o servicio. Basado en: González, M.
(S.f.). Liderazgo en proceso de estrategia empresarial. Semana 8. P., 5.

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Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto


anterior, se puede inferir que este documenta:

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la


inestabilidad de los mercados financieros.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la


volatilidad de los mercado

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual es la


globalización.

Un factor que ejerce presión sobre las organizaciones, el cual está


relacionado con las tecnologías de la información.

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Liderazgo empresarial.


Unidad 1. Semana 2. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Hope es una
compañía que ha sacado al mercado más de 30 aplicaciones para
Android, de las cuales el 80% son consideradas por el público
indispensables en su vida cotidiana. Además, su presidente George
James establece que la compañía ha optado por: a) a medida que crece
delegar responsabilidades a sus empleados; b) preocuparse más por las
capacidades de los empleados que por sus errores; c) criticar el trabajo
constructivamente; d) confiar en la innovación y en los innovadores; y e)
invertir el 20% de sus ganancias en investigación. Teniendo en cuenta el
texto anterior, se puede inferir que Hope tiene:

Cultura empresarial de alto rendimiento.

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Cultura organizacional y buen plan de acción.

Éxito, buen plan de acción y buenos líderes.

Buenos líderes, éxito y cultura organizacional.

Pregunta 4 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las


acciones que realizó para constituir su empresa productora de
empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la misión y
visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del
ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de
la organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción.
Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo,
formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para
alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su
empresa, analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó el
plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que
se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que pasó la
empresa de Manuel son:

Formulación e implementación.

Formulación y evaluación.

Formulación, implementación y evaluación.

Implementación y evaluación.

Pregunta 5 6 / 6 ptos.

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Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular


únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones

No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un


proceso creativo y no se permiten críticas

Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal


externo, no se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y
posturas oficialistas

Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e


información interna

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

David es un estudiante de grado once, aspira estudiar Administración de


Empresas en la Universidad ya que sabe que tiene excelentes notas en
la materia de administración, es un líder innato que apoya los diferentes
eventos culturales en su colegio. Sumado a esto, David tiene un pequeño
negocio en los recreos que consiste en vender diferentes dulces a sus
compañeros, sabe que debe planear exhaustivamente de qué productos
debe abastecerse, a cómo venderlos para tener ganancias, entre otras
cosas. Por todas estas características personales David debe ahorrar el
dinero para estudiar y prepararse con conocimientos básicos que le sean
útiles para su primer semestre. Teniendo en cuenta esto, David está
realizando su:

Idealización de vida.

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Hazaña de vida

Proyecto de vida.

Historia de vida.

Pregunta 7 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las


acciones que realizó para constituir su empresa productora de
empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la misión y
visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del
ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de
la organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción.
Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo,
formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para
alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su
empresa, analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó el
plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que
se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que pasó la
empresa de Manuel son:

Formulación y evaluación.

Formulación e implementación.

Implementación y evaluación.

Formulación, implementación y evaluación.

Pregunta 8 6 / 6 ptos.

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Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una empresa a


nivel nacional productora de pollos, base de la alimentación en Colombia.
Así, tiene un tipo de pollo criollo, diferentes variedades de huevo y
diversos productos más, posicionados en el mercado. En un estudio
publicitario que se realizó, sus clientes establecen que los productos de
Pollos el Oriente son excelentes y por esto no dejan de ser económicos.
El presidente de Pollos el Oriente narró en su biografía que la clave del
éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen representantes
de los diferentes departamentos de producción, para pensar en nuevos
productos ideales para la alimentación de los colombianos a base
avícola. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). Innovación.
Unidad 2. Semana 4. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en
cuenta el texto anterior, se puede afirmar que el motor de la innovación
en productos avícolas reside en:

La persistencia del presidente.

Los estudios publicitarios que se realizan.

Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los representantes


de los departamentos.

La inteligencia de los representantes de los departamentos.

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

Una característica de la innovación incremental consiste en que:

La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del mercado.

Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente

Presenta una demanda potencial pero impredecible.

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La aceptación por parte del mercado es rápida.

Pregunta 10 6 / 6 ptos.

La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización


ha dado solución a los siguientes aspectos:

Asignación de personal y capacitaciones

Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura


organizacional

Definición de misión, objetivos y asignación de recursos

asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones


establecen objetivos en el corto y mediano plazo, formulan políticas,
asignan recursos y direccionan a los empleados para que contribuyan de
manera efectiva en el logro de los objetivos?

Evaluación

Planificación

Implementación

Formulación

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Pregunta 12 6 / 6 ptos.

La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se


caracteriza por:

El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

La evaluación del desarrollo

El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

La generación de desarrollo

Pregunta 13 6 / 6 ptos.

Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión:


los seres humanos tienen un constante estado físico, en el cual los
objetos, hechos o categorías se simbolizan. Así, este proceso de
simbolización genera una forma (modo en el transmitir la información
usando los sentidos), la cual puede ser un dibujo y/o una descripción
verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento como
construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión de Jerónimo, se puede
interpretar que este estado físico que simboliza la información externa
crea en la mente:

Símbolos

Palabras

Iconos

Representaciones

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Pregunta 14 6 / 6 ptos.

Los escenarios pueden definirse como:

Construcción colectiva y consistente sobre lo que podría suceder

Realización de conjeturas sobre nuestro entorno

Opción o posibilidad de elegir algo

Capacidad para poder interpretar el entorno

Incorrecto Pregunta 15 0 / 6 ptos.

Los procesos grupales dentro del liderazgo suponen:

El liderazgo es un proceso que ocurre dentro de un sistema amplio y


abierto en que los grupos constituyen subsistemas.

El liderazgo es un proceso grupal donde el grupo está encargado de una


tarea y el líder adopta una eficacia de grupo.

El liderazgo es un proceso que se encarga de enfrentar siempre la


complejidad del negocio.

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El liderazgo es un proceso centrado entre el líder y el seguidor donde se


presenta una relación de cooperación y confianza que estimula a la
consecución de resultados a través de la estimulación de su compromiso.

Pregunta 16 6 / 6 ptos.

De acuerdo con la investigación llevada a cabo por H. Mintzberg, uno de


los mitos que encontró en su estudio señala que:

El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de


obligaciones regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

Los programas de los administradores, organizar el tiempo, procesar


información, tomar decisiones, etc., permanecen encerrados en la caja
fuerte de sus cerebros.

Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones


verbales, es decir, llamadas telefónicas y reuniones.

La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse en una


ciencia y una profesión.

Pregunta 17 6 / 6 ptos.

Actualmente en el mundo organizacional para lograr ventajas


competitivas y obtener un liderazgo empresarial es fundamental

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desarrollar estrategias como un elemento indispensable en la dirección


empresarial, estrategias que se deben plantear primordialmente desde
tres aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios
radicales y transformación cultural. La construcción de la estrategia como
concepto y como elemento indispensable en la dirección empresarial no
ha tenido una única presentación, al respecto se encuentran en la
literatura administrativa al menos 10 escuelas agrupadas en cuatro
bloques que han generado la estrategia como concepción teórica. De
acuerdo con lo planteado en el contextos señale en los siguientes ítems
los cuatro bloques correctos:

Prescriptivas, Descriptivas, De ámbito social, De múltiples enfoques

Descriptivas, De ámbito social, Empresarial, De múltiples enfoques

Prescriptivas, planificación, De ámbito social, De múltiples enfoques

Descriptivas, Cognitiva, De ámbito social, De múltiples enfoques

Pregunta 18 6 / 6 ptos.

Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un


producto innovador el ‘traductor automático de voz’ a partir de una
pregunta inicial ¿qué se debe hacer para traducir el habla en español
instantáneamente a otros idiomas? Sin embargo, ha vendido algunos de
estos productos y no han gustado mucho al público, qué preguntas le
recomendaría hacerse para que comprenda la limitación de su invento:

¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de


voz’? y ¿cuáles son las modificaciones pertinentes que los clientes han
recomendado para el producto?

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¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles


clientes la industria prefiere no prestar atención, y por qué?

Todas las anteriores

¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer


algunas limitaciones ¿cuáles son los clientes que serían usuarios
importantes?

Pregunta 19 6 / 6 ptos.

Heidy es una pastelera recién graduada, y decidió crear una pequeña


pastelería en el norte de Bogotá. En esta pastelería vendía postres,
pasteles y galletas de recetas tradicionales. Un día decidió inventar
nuevas recetas: Diversos pasteles de queso y frutos; galletas con
sabores a gaseoso; y rollos rellenos de queso crema y frutos. Sin
embargo, a estos productos, que reemplazaron a los anteriores no les fue
muy bien, y la pastelería tuvo algunas perdidas. Teniendo en cuenta esta
situación ¿qué le aconsejaría a Heidy?:

Que cambie los ingredientes de los productos que creò, la forma de hacer
los productos, pues estos son inadecuados.

Que vuelva a vender los postres, pasteles y galletas tradicionales, pues


sus recetas no son exitosas en el contexto actual.

Que ser innovador es muy complejo, pues no basta con crear valor a partir
de la innovación, también hay que capturar ese valor, pues al capturarlo
podrá garantizar ingresos para perfeccionar la innovación.

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Que cierre su pastelería, deje sus sueños y se dedique a otra actividad


que le genere ingresos.

Pregunta 20 6 / 6 ptos.

Desde una visión empresarial, un producto se considera innovador


cuando ha cumplido el siguiente requisito:

Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de mercado


progresivamente.

Cuando ha salido del Departamento de Investigación y Desarrollo


aprobado.

Una vez se descubre como invención por parte de alguien que pertenece
a la empresa.

Cuando se verifica que no existe en el mercado y se puede por lo tanto


comercializar.

Calificación de la evaluación: 114 de 120

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