COMERCIO ELECTRONICO Y FIRMA DIGITAL

Comercio electrónico .Se fue desarrollando con el progreso de internet

Ventajas para las pymes: porque puede promocionar y vender sus productos a bajo costo; y les permite
competir en igualdad de condiciones

Ventajas para multinacionales: mejora la respuesta y atención al cliente

Tics en comercial: tecnología de la información para la comunicación:” son herramientas que se utilizan para
comercializar electrónicamente”

Internet es cualquier intercambio comercial, o cualquier instancia en la comercialización, distribución y

colocación de bienes y servicios que se realice en parte o en todo a través de un sistema de tecnología de la
información. Es decir, un sistema de procesamiento y transmisión de datos.

El comercio electrónico se divide en comercialización directa e indirecta:

La directa tiene que ver con que todas las etapas de una contratación se realizan por medios electrónicos; y la
indirecta es cuando algunas etapas se realizan por medios electrónicos y otras de forma tradicional.

Etapas del contrato:

Precontractual
Celebración
Consecución
Ejecución

Sujetos del comercio electrónico:

Empresarios
Consumidores
Administración pública

El comercio electrónico también pasa por publicidad, búsqueda de información referida a productos, también
entra en esta categoría los servicios bancarios y a todos los trámites administrativos que se relacionen con el
comercio.
En el comercio electrónico se dan distintos sistemas de contratación.

Ventajas:
Contratar las 24 hs del día, 7 días de la semana, los 365 días del año.
Rápida información actualizada de todos los productos, y servicios que estamos contratando
Reduce los costos
No tenemos más problemas geográficos

Desventajas:
Competencia universal
Monopolización del mercado
Perdida de mano de obra
Abuso de la posición dominante
Diferencias sociales por falta de acceso a la tecnología
Dependo de la única herramienta que es internet
Falta de normativa, inseguridad jurídica
Problema de jurisdicción
Contratos digitales
No es lo mismo contrato electrónico que contrato informático.

ART 957: Definición. Contrato es el acto jurídico mediante el cual dos o más partes manifiestan su
consentimiento para crear, regular, modificar, transferir o extinguir relaciones jurídicas patrimoniales.

El contrato electrónico es el contrato realizado por medios informáticos. Por cuanto las partes intervinientes
de este contrato van a manifestar su voluntad de contratar por medios electrónicos. El objeto de estos
contratos puede ser el que las partes pacten (lícitos no afectar el orden público).

En cambio, los contratos informáticos versan sobre contrataciones tecnológicas que tengan que ver con
tecnología informática y de la comunicación, software, hardware, licencias independientemente del soporte en
el cual se realicen. Es decir, un contrato informático bien puede ser en pdf o soporte papel.

Etapa precontractual de los contratos electrónicos:

Tiene un papel importante por la prueba y la defensa del consumidor. Se negocian las condiciones de
contratación de ese servicio o bien y asimismo nos deben informar de lo que vamos a contratar. La
información debe ser veraz, clara; surgen los principios de buena fé, deber de información y deber de
confidencialidad.

Perfeccionamiento de los contratos electrónicos:

1) Cuando la contratación se entiende realizada entre ausentes: cuando la comunicación es en diferido
2) Contratación entre presentes: la comunicación es simultánea

ART 980: Perfeccionamiento. La aceptación perfecciona el contrato: a) entre presentes, cuando es

manifestada; b) entre ausentes, si es recibida por el proponente durante el plazo de vigencia de la oferta.

Reseña
LEY 24240
ART 34. — Revocación de aceptación. En los casos previstos en los artículos 32 y 33 de la presente ley, el
consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a
partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad
alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada.
El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que
con motivo de venta le sea presentado al consumidor.
Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria.
El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de
este último.

Nos deben avisar de forma clara que tenemos 10 días hábiles para la devolución.

Forma y prueba de los contratos

ART 1015: Libertad de formas. Sólo son formales los contratos a los cuales la ley les impone una forma
determinada.
Ley de firma digital
2506/2001

Esta ley reconoce como válido y legítimo el empleo de la firma electrónica, la firma digital y el documento
electrónico

ART 2º — Firma Digital. Se entiende por firma digital al resultado de aplicar a un documento digital un
procedimiento matemático que requiere información de exclusivo conocimiento del firmante, encontrándose
ésta bajo su absoluto control (token). La firma digital debe ser susceptible de verificación por terceras partes,
tal que dicha verificación simultáneamente permita identificar al firmante y detectar cualquier alteración del
documento digital posterior a su firma.
Los procedimientos de firma y verificación a ser utilizados para tales fines serán los determinados por la
Autoridad de Aplicación en consonancia con estándares tecnológicos internacionales vigentes.

ART 3º — Del requerimiento de firma. Cuando la ley requiera una firma manuscrita, esa exigencia también
queda satisfecha por una firma digital. Este principio es aplicable a los casos en que la ley establece la
obligación de firmar o prescribe consecuencias para su ausencia.

ART 4º — Exclusiones. Las disposiciones de esta ley no son aplicables:

a) A las disposiciones por causa de muerte;
b) A los actos jurídicos del derecho de familia;
c) A los actos personalísimos en general;
d) A los actos que deban ser instrumentados bajo exigencias o formalidades incompatibles con la utilización
de la firma digital, ya sea como consecuencia de disposiciones legales o acuerdo de partes.

Jurisdicción y ley aplicable

Si las partes no convienen nada aplicamos:

ART 2650: Jurisdicción. No existiendo acuerdo válido de elección de foro, son competentes para conocer en
las acciones resultantes de un contrato, a opción de actor: a) los jueces del domicilio o residencia habitual del
demandado. Si existen varios demandados, los jueces del domicilio o residencia habitual de cualquiera de
ellos; b) los jueces del lugar de cumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales; c) los jueces del
lugar donde se ubica una agencia, sucursal o representación del demandado, siempre que ésta haya
participado en la negociación o celebración del contrato.