Procesos administrativos

Ensayo crítico (Dirección y control)

Paula Alejandra Suesca Zapata

ID 000455388

Presentado a:

Juan Carlos Mejia Restrepo

NRC 27568

Universidad minuto de Dios

Administración de salud ocupacional

2017
 Cuando se habla de dirección, se ha de tener en cuenta que aspectos como comunicación,

capacitación y motivación al recurso humano de una empresa, son las bases para que este recurso,

desempeñe con entusiasmo y efectividad su trabajo, contribuyendo de esa forma al logro de los

objetivos propuestos por la empresa. Sopesando los diferentes conceptos que hablan de dirección,

de cualquier índole es relevante la necesidad de mirar su estrecha relación, con el concepto de

liderazgo y la preponderancia del papel fundamental, que ejercen los que lideran o dirigen con

asertividad una empresa u acción. Estas aptitudes del líder, son las que lo llevan a tomar las

mejores decisiones, teniendo en cuenta la valoración que hace los supervisores gerentes, Dirigir

es mandar, guiar, y todas aquellas palabras que se asemejen, pero que lleven implícita la

búsqueda y el logro del mejor camino para transitar y poder llegar a las metas y objetivos

propuestos. Muchos de los eruditos en el tema de la dirección, concuerdan al decir que esta se

rige por unos principios, se ha de tener ciertas cualidades para la dirección, hay que saber lograr

una buena dirección y además existen diferentes estilos de dirección. Entre los principios de la

dirección, están. El principio de impersonalidad de mando, el cual se refiere a la autoridad y su

ejercicio, las cuales surgen como la necesidad de la organización para obtener objetivos

propuestos, este principio se basa en no involucrar los temas personales ni de abusar de la

autoridad para hacerse obedecer .

Respecto al control lo principal es Estandarizar el desempeño de los subordinados mediante

inspecciones, supervisiones procedimientos para que la producción y la

organización valla en la misma dirección. Cuidar los bienes de la empresa de mala

utilización, robos y desperdicios mediante registros escritos. Estandarizar la calidad de los

productos que ofrece la empresa, esto mediante entrenamientos al personal para que todos traten

de realizar de forma estándar sus funciones. Medir y dirigir el desempeño de cada empleado con
los diferentes sistemas de evaluación para conocer que tan productivo es cada empleado y como

realizan estos sus funciones.

La dirección y el control son elementos de la administración que ayudan a guiar y llevar de

forma correcta una organización pues con ellos los administradores y gerentes tienen en sus

manos herramientas necesarias para cumplir satisfactoriamente los objetivos de la empresa.

Bibliografía: libro Dirección y Control, Agüero Barriento Delgado.