UNAD La población de Palo Bonito se encuentra situada en una región de clima cálido húmedo con temperatura ambiente que oscila entre 25 a 30° C y humedad relativa entre 65 a 80%. Para la atención en salud de sus habitantes cuenta con una IPS de baja complejidad que atiende tanto a los afiliados al régimen contributivo como subsidiado, en un horario de lunes a viernes de 7 a 5 y sábados de 7 a 2 pm. En el momento este servicio farmacéutico cuenta con Regente de Farmacia y un técnico profesional en servicios farmacéuticos. En el servicio farmacéutico se desarrollan los procesos generales establecidos por la normatividad. Para el proceso de distribución interna se atienden las necesidades insumos de los diferentes servicios manejando el método por stock. En días pasados durante una visita de inspección y control al stock de urgencias el Regente de farmacia encontró una serie de inconsistencias que le han puesto a pensar en la necesidad de establecer un plan de mejora para la atención por parte del servicio farmacéutico Las inconsistencias encontradas fueron: 1) Varios medicamentos vencidos y otros con fechas muy próximas a vencer 2) Medicamentos que no pertenecen al stock 3) Cantidades de medicamentos superiores a las autorizadas 4) Errores en la ubicación de los medicamentos: ampollas de cloruro de sodio ubicadas en las de cloruro de potasio. 5) Desactualización del manual de procedimientos para la reposición del stock Cuál normatividad no se está aplicando? Qué problemas acarrean a la seguridad del paciente estas situaciones? Qué eventos adversos pueden evitarse si se corrigen estos problemas? Cuál considera usted es el papel del Regente en la seguridad del paciente durante el desarrollo de la cadena de abastecimiento?
ARTÍCULO 11. ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS.
1. Farmacias-Droguerías.- La dirección estará a cargo exclusivamente del Químico Farmacéutico. Estos establecimientos se someterán a los procesos de:
a) Recepción y Almacenamiento. b) Dispensación. c) Preparaciones magistrales.
ARTÍCULO 14. MODELO DE GESTIÓN.- Créase el modelo de gestión del
servicio farmacéutico, como el conjunto esencial de técnicas para la planeación estratégica, el establecimiento de los procedimientos para cada uno de los procesos del servicio farmacéutico y la construcción de guías para actividades críticas. El Modelo de Gestión será determinado por el Ministerio de la Protección Social dentro del año siguiente a la publicación del presente decreto.
ARTÍCULO 15. PROCESOS DEL SERVICIO FARMACÉUTICO - En este artículo
no se está aplicando el artículo 15 en la parte que dice;
Dentro de los procesos generales se incluyen como mínimo: selección,
adquisición, recepción y almacenamiento, distribución y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos; participación en grupos interdisciplinarios; información y educación al paciente y la comunidad sobre uso adecuado de medicamentos y dispositivos médicos; y, destrucción o desnaturalización de medicamentos y dispositivos médicos. ARTÍCULO 22. COMITÉ DE FARMACIA Y TERAPÉUTICA.
Todas las Instituciones Prestado ras de Servicios de Salud deberán colocar en
funcionamiento el Comité de Farmacia y Terapéutica, entendiéndose como tal, el grupo de carácter permanente al servicio de la Institución Prestadora de Servicios de Salud que brinda asesoría en el ámbito de sus funciones.
ARTÍCULO 23. FUNCIONES DEL COMITÉ DE FARMACIA y TERAPÉUTICA.
Estos artículos pueden no estar siendo aplicados puesto que parece que no existe un comité de farmacia por eso las fallas en algunos procesos
Qué problemas acarrean a la seguridad del paciente estas situaciones?
Los problemas que acarrean estas inconsistencias son varios desde una mala dispensación hasta incluso atentar con la salud de un paciente, pues en dado caso que nosotros llegáramos a dispensar un medicamento con una fecha de vencimiento ya caducada podríamos generar problemas serios al paciente o si no realizamos una buena planeación de compra y no colocáramos medicamentos Vitales y en vez de eso tuviéramos en nuestro stock medicamentos No Esenciales, pudiéramos estar negándole al paciente un medicamento que es Vital para su salud.
Qué eventos adversos pueden evitarse si se corrigen estos problemas?
En el caso de los medicamentos vencidos podemos evitar una mala dispensación o una intoxicación o que el medicamento ya no le se ha efectivo para su tratamiento. Se podría evitar todas estas inconsistencias a la hora de una auditoria por parte de las entidades de salud, si se llevaran todos los procesos debidamente y se cumplieran y se siguieran los lineamientos establecidos en los decretos. Con una buena planeación de compra podríamos evitar pérdidas en el medicamento y sobre costos.
Cuál considera usted es el papel del Regente en la seguridad del paciente
durante el desarrollo de la cadena de abastecimiento? Pues yo considero que el Regente de Farmacia juega un papel importantísimo en la seguridad de paciente puesto que este puede estar presente desde el inicio del proceso que es el de crear un listado básico de medicamentos hasta el final que es la dispensación de los mismos, entonces él tiene que estar debidamente capacitado en todos los procesos, bien se ha el de Adquisición, Recepción, Almacenamiento y el de Dispensación. Pues cuando se habla de las funciones del regente de farmacia nunca se llega a imaginar que este pueda llegar a ser el motor principal en el desarrollo de las actividades de un servicio farmacéutico y que su estudio está encaminado a dar apoyo y colaborar en la prestación del servicio farmacéutico, y la gestión administrativa de los establecimientos farmacéuticos y droguerías tanto mayoristas y minoristas, conforme se establece en la normatividad vigente.