2.

7 Hipótesis de investigación

2.7.1 Hipótesis general

La motivación y las relaciones interpersonales inciden en el clima organizacional de los

trabajadores de la micro financiera CrediScotia Sullana 2019.

2.7.2 Hipótesis especificas

La motivación es uno de los factores que tiene mayor incidencia en el clima organizacional de los
colaboradores de la micro financiera credictoria Sullana 2019.

La relación interpersonal tiene incidencia en el clima organizacional de los colaboradores d la

micro financiera CrediScotia Sullana 2019.

Factores que inciden en el clima organizacional de los colaboradores de

una financiera, Sullana 2019

Problema general Objetivo general Hipótesis general

¿Cuáles son los factores que
inciden en el clima
organizacional en los
colaboradores de la micro
financiera CrediScotia, Sullana
2019?
Determinar los factores que
inciden en el clima
organizacional en los
colaboradores de la micro
financiera Crediscotia, Sullana
2019
La motivación y las relaciones
interpersonales que inciden en
el clima organizacional en los
colaboradores de la micro
financiera Crediscotia, Sullana
2019

Problemas específicos Objetivos específicos Hipótesis especificas

¿Cómo incide la motivación Determinar la motivación en la motivación del clima

en el clima organizacional en el clima organizacional en los organizacional en los
los colaboradores? colaboradores colaboradores es negativa

¿Cómo incide las relaciones Determinar las relaciones las relaciones interpersonales
interpersonales del clima interpersonales en el clima del clima organizacional en los
organizacional en los organizacional de los colaboradores es negativa
colaboradores? colaboradores
 DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES ESCALA DE
Variable DEFINICIÓN
OPERACIONAL MEDICIÓN
CONVEPTUAL
Cuando hablamos
Chiavenato del MOTIVACIÓN Perseverancia
(2016) El Clima comportamiento Nominal
en el
Organizacional organizacional cumplimiento
lo podemos nos referimos al de su labor.
identificar como estudio de grupos -Compromiso
el ambiente que y personas que en cumplir su
se vive en la llegan a lograr labor
organización en metas dentro de
un momento la empresa u
determinado; el organización.
cual puede ser Es un importante
bueno o malo ; que se den
también se capacitaciones
puede ver tanto para
como la empleadores
cualidad dentro como para Nominal
del ambiente trabajadores y así
Factores que general, estas tener
inciden en el pueden ser de conocimientos
clima aspecto interno específicos para Expectativas
organizacional o externo y que los trabajadores Relaciones
influyen en su de la RELACIONES
Interpersonales
comportamient organización, ya INTERPERSONA
LES
o. sea para cumplir -Compañerismo
La teoría del metas -Conflictos
especialista en individuales o interpersonales
administración metas de la
Chiavenato y empresa en sí.
Robbins, Nuestra
establece nueve investigación se
factores que, a desarrollará en
criterio de ellos, base a una
repercuten en encuesta aplicada
la generación a los trabajadores
del Clima de la Micro
Organizacional. financiera
(motivación, CrediScotia
relaciones Sullana-Piura. Y
interpersonales, que se evidencia
). en las mediciones
de las
dimensiones
Motivación y
Relaciones
Interpersonales