Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía de actividades y rúbrica de evaluación
Etapa 3 - Comprobación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de formación Profesional
Campo de Formación Formación disciplinar
Nombre del curso Organización y Métodos
Código del curso 102030
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de créditos 2

2. Descripción de la actividad
Tipo de Número de
Individual ☒ Colaborativa ☒ 5
actividad: semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación: unidad 2:
Peso evaluativo de la actividad: Entorno de entrega de actividad:
160 Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
28 de octubre de 2019 28 de noviembre de 2019
Competencia a desarrollar:
El estudiante aplica los diagramas y técnicas para estructurar el diagrama
analítico de procesos situación inicial y propuesta determinado las tareas que
originan reprocesos analizadas a través de la Matriz resumen de causas, el
diagrama de causa efecto y el análisis mediante la técnica 5 Ws+H, para
proponer y seleccionar las acciones de mejora.

Temáticas a desarrollar:
Unidad 2. Medida del trabajo

Etapa de la estrategia de aprendizaje a desarrollar

La estrategia de Aprendizaje Orientada a Proyectos. Esta estrategia de enseñanza

constituye un modelo de instrucción auténtico en el que los estudiantes planean,
implementan y evalúan proyectos que tienen aplicación en el mundo real más allá
del aula de clase (Blank, 1997; Dickinson, et al, 1998; Hawell, 1997). Es una
metodología de aprendizaje en la que se pide a los estudiantes que, en pequeños
grupos, planifiquen, creen y evalúen un proyecto que responda a las necesidades
planteadas en una determinada situación. (Servicio de innovación educativa UPM
2008). El desarrollo del proyecto le permite al estudiante transferir los
conocimientos construidos relacionados con las diferentes empresas del sector
productivo, servicios y comercial. El estudiante para el desarrollo del proyecto
debe aplicar los conceptos adquiridos en el desarrollo del curso. Las actividades
se desarrollarán aplicando la estrategia de aprendizaje basada en proyectos
organizada en cuatro etapas, las cuales están asociados a cada una de las
unidades del curso. Al final, cada grupo entregará como documento final el
proyecto solicitado a través del entorno de seguimiento y evaluación. Para
lograrlo, es conveniente desarrollar las actividades solicitadas para cada etapa de
la estrategia y haber revisado el entorno de conocimiento, como punto de partida.

Durante el desarrollo de la estrategia, el participante tendrá la oportunidad de

desarrollar actividades individuales y colaborativas para socializar con los
compañeros sus avances en cada etapa de la estrategia y al tiempo irán
realizando la construcción del proyecto del grupo para luego ser entregado en el
link respectivo.

Las etapas del curso se desarrollan en forma secuencial y son:

- Etapa 1. Planificación. Se relaciona con el reconocimiento del curso.
- Etapa 2. Análisis y Articulación. Consiste en la Recopilación de la información.
- Etapa 3. Comprobación. Consiste en el desarrollo de las acciones de mejora, de
la situación inicial a la propuesta.
- Etapa 4. Revisión final. Consiste informe final e identificar temáticas de interés.

Actividades a desarrollar

Actividad previa: Lectura comprensiva del syllabus, la guía de actividades y la

rúbrica de evaluación y los contenidos de la Unidad 2.

1. Registra en el foro el Rol y la Responsabilidad que asumen para el desarrollo

del trabajo colaborativo.

2. Registra en el foro las preguntas y respuestas indicadas sobre la unidad 2

Estudio de tiempos.

3. Documento Word con el resultado de aplicar la Técnica 5Ws+H, que incluya el

“Cuadro Técnica 5Ws+H para analizar la causa #1” y el “Cuadro Técnica
 5Ws+H para analizar la causa #2“

4. Documento en Word que incluya el “Cuadro Propuesta de Acciones de Mejora”

donde propone para cada una de las causas una posible acción de mejora.

5. Documento en Word que incluya el “Cuadro Selección de Acciones de Mejora

para la causa #1” y “# 2” donde argumenta porque selecciona la acción de
mejora para la causa analizada.

6. Documento en Excel, con el “Diagrama Analítico de Procesos - DAP Situación

Propuesta” como resultado de aplicar las acciones de mejora seleccionadas, a
cada una de las tareas relacionadas con las causas analizadas.

7. Documento Word con la organización del puesto de trabajo propuesto, por

teniendo en cuenta las mejoras que se realizaron en DAP Situación Propuesta.

8. Informe Grupal en archivo .ZIP que contenga:

- DAP Situación Propuesta seleccionado (En Excel)
- El informe final grupal de la Etapa 3 Comprobación con las especificaciones
dadas (En Word)

Entorno de Aprendizaje Colaborativo. Presenta las actividades

Entornos
individuales y las actividades colaborativas.
para su
Entorno de Seguimiento y Evaluación. Entrega del informe final
desarrollo
grupal de la Etapa 3 Comprobación
Productos a
entregar Individuales:
El estudiante observa y lee comprensivamente el syllabus, la guía
de actividades y la rúbrica de evaluación y los contenidos de la
Unidad 2.

Las actividades se deben desarrollar en forma secuencial porque

dependen de que se haya realizado en forma completa y acertada
la anterior actividad para continuar con la siguiente.

1. Cada estudiante asume un rol y redacta la responsabilidad

para el desarrollo del trabajo colaborativo. Lo registra
directamente en el foro de Etapa 3 Comprobación en el Entorno
de Aprendizaje Colaborativo. Al final de esta guía encuentra los
roles. (Puntos = 5)
Es importante tener en cuenta que en todas las organizaciones se
presentan procesos empresariales para el funcionamiento de la
empresa. Los procesos empresariales principales son los que lleva
a satisfacer los requerimientos de los clientes. Entre los procesos
están los referidos a las normas ISO y los procesos de producción.
Las etapas del proceso productivo son:
- Diseño del proceso - Producción - Distribución de productos

Recuerde que en la Etapa 1 ya identifico los conceptos

relacionados con el proceso de producción y la productividad.

Conceptualice con sus propias palabras y siempre registre a

continuación de cada respuesta la fuente consultada (Unidad 2)
aplicando normas APA.
Para contestar las siguientes preguntas la Fuente a consultar:
Palacios, L. (2016). Ingeniería de métodos: movimientos y
tiempos (2a. ed.). Bogotá, CO: Ecoe Ediciones

2. Cada estudiante teniendo en cuenta la simplificación del

trabajo y el estudio de tiempos procede a responder y registre el
argumento respectivo para las siguientes preguntas que le
permiten identificar en forma detallada cuáles son los pasos de la
“Simplificación del trabajo· y el Estudio de Tiempos, y por ende
conceptualizar este nuevo conocimiento.

Pregunta 1) ¿Cuáles son los pasos considerados en la

simplificación del trabajo? P 66 -78
Pregunta 2) ¿Qué es el estudio de tiempos? ¿Cuál es su
importancia? Y enuncie los métodos de medición. P 243 -258
8. Informe final en Archivo. ZIP que contenga:

- Archivos Excel con el Diagrama Analítico de Procesos –DAP

Situación Propuesta presentado por cada estudiante.

- Informe Final Grupal: Teniendo cuenta la ortografía, buena

redacción, con normas y en formato PDF que contenga:

 Portada
 Objetivos
 Técnica 5Ws+H, incluyendo los cuadros con las dos causas
analizadas por cada estudiante.
 Cuadro Propuesta de Acciones de Mejora realizado por cada
estudiante.
 Cuadro Selección de Acciones de Mejora realizado por cada
estudiante.
 DAP Situación propuesta (se anuncia que se incluye los archivos
Excel DAP Situación Propuesta presentado por cada estudiante.
Si participan 5 estudiantes serían 5 archivos Excel…)
 Puesto de trabajo mejorado (Grupal, es decir Uno Solo)
 Conclusiones (Una por cada estudiante)
 Referencias bibliográficas.

Cada uno de los cuadros que se incluyan en el informe final debe

llevar el nombre del estudiante que lo realizo.

En la portada se registran los estudiantes que contribuyen en la

organización del informe final grupal de la Etapa 3.

Cada estudiante participa en la construcción del Informe final

grupal en el foro de Etapa 3 Comprobación en el Entorno de
Aprendizaje Colaborativo.

Nombre del archivo: 102030_#grupo_Etapa3_Comprobación

El estudiante que selecciono el rol de Coordinador sube el trabajo

grupal al link de entrega: “Evaluación Intermedia Etapa 3
Comprobación en el Entorno de Seguimiento y Evaluación.
(Puntos = 20)
 3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el desarrollo de la actividad
Revisar y realizar las actividades individuales correspondientes a la
etapa 2 que se plantea en la estrategia de aprendizaje, para esto
se debe consultar lo registrado en esta guía.
Las actividades se deben desarrollar en forma secuencial porque
Planeación dependen de que se haya realizado en forma completa y acertada
de la anterior actividad para continuar con la siguiente.
actividades Participar en el desarrollo del trabajo colaborativo en cada una de
para el sus etapas, teniendo en cuenta el realizar aportes de fondo y forma
desarrollo tanto en la parte individual como colaborativa.
del trabajo Establecer acuerdos de trabajo en relación con las actividades a
colaborativo desarrollar y roles que cada participante debe asumir en cada etapa
del trabajo.
Entregar el informe final del grupo en archivo. Zip en el foro de
Etapa 3 en el Entorno de Aprendizaje Colaborativo y luego subirlo
en el Entorno de seguimiento y evaluación.
Para el desarrollo de los trabajos colaborativos, deben
individualmente escoger y asumir un rol. En consenso deben definir
los roles que va a desempeñar cada uno de los participantes del
equipo. Los roles deben ser:
• Comunicador: persona encargada de establecer la
comunicación directa con el docente, lo hará siempre en nombre
del grupo.
• Relator: será la persona encargada de tomar los aportes del
foro y ajustarlos a lo solicitado en la guía.
Roles a
• Dinamizador del proceso: Quien se preocupa por verificar al
desarrollar
interior del equipo que se estén asumiendo las responsabilidades
por el
individuales y de grupo, propicia que se mantenga el interés por la
estudiante
actividad y cuestiona permanentemente al grupo para generar
dentro del
puentes entre lo cumplido y lo que hace falta por cumplir en la
grupo
actividad.
colaborativo
• Relator utilero: Encargado de contribuir en forma activa de
conseguir el material y/o las herramientas de acuerdo a las
necesidades del equipo para el desarrollo de la actividad.
• Coordinador: Encargado de velar por el cumplimiento de los
tiempos previstos, la calidad de los aportes y el dinamismo del
grupo en los aportes. Es el encargado de subir el producto final al
espacio dispuesto para ello.
Observación: Se inicia por seleccionar un Rol, y es indispensable
que se evidencie su ejecución, de acuerdo a la rúbrica.
Roles y Relator: será la persona encargada de tomar los aportes del foro y
 ajustarlos e ir consolidando el documento final de acuerdo a lo
responsabili
solicitado en la guía de actividades.
dades para
Coordinador: Una vez revisado el documento por parte del relator,
la
el rol asumido como coordinador será la única persona encargada
producción
de subir el producto final al espacio dispuesto a través del entorno
de
de evaluación y seguimiento. Una vez publicado, el coordinador
entregables
deberá comunicarles a sus compañeros de grupo a través del foro
por los
colaborativo, que se ha hecho entrega del documento final para dar
estudiantes
cumplimiento a la actividad.
Norma APA, versión 3 en español (Traducción de la versión 6 en
inglés). Normas APA comprende el estilo de organización y
Uso de
presentación de información incluyendo las referencias, citas,
referencias
elaboración y presentación de tablas y figuras, encabezados y
seriación, entre otros. Puede consultar: http://normasapa.com/
Políticas de plagio: El plagio está definido por el diccionario de la
Real Academia como la acción de "copiar en lo sustancial obras
ajenas, dándolas como propias". Por tanto, el plagio es una falta
grave: es el equivalente en el ámbito académico, al robo. Un
estudiante que plagia no se toma su educación en serio, y no
respeta el trabajo intelectual ajeno. No existe plagio pequeño. Si un
estudiante hace uso de cualquier porción del trabajo de otra
persona, y no documenta su fuente, está cometiendo un acto de
plagio. Es evidente que se cuente con las ideas de otros a la hora
de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en
el conocimiento de los demás. Pero cuando nos apoyamos en el
Políticas de trabajo de otros, la honestidad académica requiere que anunciemos
plagio explícitamente el hecho que estamos usando una fuente externa,
ya sea por medio de una cita o por medio de una paráfrasis
anotado. Cuando se hace una cita o una paráfrasis, identificamos
claramente nuestra fuente, no sólo para dar reconocimiento a su
autor, sino para que el lector pueda referirse al original si así lo
desea. Si el estudiante incurre en plagio la nota será nula. Existen
circunstancias académicas en las cuales, no es aceptable citar o
parafrasear el trabajo de otros. Ejemplo, si un docente asigna a sus
estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los
estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras
exclusivamente, en ese caso el estudiante no deberá apelar a
fuentes externas aún, si éstas estuvieran bien referenciadas.
4. Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☒ ☒
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación unidad 2
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual
Punta
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
Asume un rol y
Aunque asume un rol y
redacta la
redacta la
responsabilidad para No Asume un rol
responsabilidad para el
el desarrollo del y no redacta la
desarrollo del trabajo
trabajo colaborativo. responsabilidad
Rol y colaborativo. Lo
Lo registra para el desarrollo
Responsabilidad registra directamente
directamente en el del trabajo
(Entorno de en el foro Indicado, 5
foro Indicado, en el colaborativo. No
aprendizaje dentro del tiempo
tiempo indicado en lo registra en el
colaborativo) indicado en la guía, No
donde se evidencia foro o en el
se evidencia que el rol
que asume el rol en tiempo Indicado.
fue asumido con
el desarrollo de la
responsabilidad.
actividad.
(Hasta 5 puntos) (Hasta 3 puntos) (Hasta 0 puntos)
Presenta las
Presenta las preguntas
preguntas y
y respuestas No Presenta las
respuestas
registradas en la guía, preguntas y
Preguntas y registradas en la
conceptualiza y registra respuestas
Respuestas de la guía, conceptualiza y
la fuente consultada. registradas en la
Unidad 2 registra la fuente
No Registra guía. No Registra 15
(Entorno de consultada. Registra
directamente en el en el foro o en el
aprendizaje directamente en el
foro, No presenta en el tiempo indicado
colaborativo) foro. Presenta en el
tema ni en el tiempo en la guía
tema y en el tiempo
indicado
indicado en la guía
(Hasta 15 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
 Presenta el documento
Presenta el
Word con el resultado
documento Word
de la aplicación de la No Presenta el
con el resultado de
Técnica 5Ws+H, documento Word,
Técnica 5Ws+H la aplicación de la
incluyendo los cuadros con el resultado
En Word Técnica 5Ws+H,
con las dos causas de la aplicación
(Entorno de incluyendo los 40
analizadas, pero no de la Técnica
aprendizaje cuadros con las dos
cumple con todas las 5Ws+H. Presenta
Colaborativo) causas analizadas.
preguntas 5 Ws+H. Ni de otro caso.
Presenta en el foro y
presenta en el foro ni
en tiempo indicado
tiempo indicado.
(Hasta 40 puntos) (Hasta 25 puntos) (Hasta 0 puntos)
Presenta el
Presenta el documento
documento Word,
Word, con el "Cuadro
con el "Cuadro
Propuesta de Acciones No Presenta el
Propuesta de
Propuesta de las de Mejora” donde documento Word,
Acciones de Mejora”
acciones de propone para cada una con el resultado
donde propone para
mejora. En Word de las causas Cuadro Propuesta
cada una de las 20
(Entorno de analizadas una posible de Acciones de
causas analizadas
aprendizaje acción de mejora. No Mejora”. Presenta
una posible acción
Colaborativo) presenta en el foro de otro caso.
de mejora. En el
designado o tiempo
foro y tiempo
indicado
indicado
(Hasta 20 puntos) (Hasta 12 puntos) (Hasta 0 puntos)
Presenta el Presenta el documento
No presenta el
Selección de las documento Word, Word, con el "Cuadro
documento Word,
acciones de con el "Cuadro Selección de acciones
con el "Cuadro
mejora Selección de de mejora propuestas
Selección de
propuestas para acciones de mejora para cada una de las
acciones de
cada una de las propuestas para causas analizadas.
mejora
causas críticas y cada una de las Pero no argumenta 20
propuestas para
argumenta la causas analizadas Y porque selecciona la
cada una de las
selección. argumenta porque acción de mejora. O no
causas críticas”
(Entorno selecciona acción de presenta en el foro
Presenta otra
aprendizaje mejora. En el foro y designado o en el
información
Colaborativo) tiempo indicado tiempo indicado.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 12 puntos) (Hasta 0 puntos)
 Presenta el Presenta el documento
documento Excel Excel con el Diagrama No Presenta el
Diagrama con el Diagrama Analítico de Procesos documento Excel
Analítico de Analítico de Procesos Situación Propuesta del con el Diagrama
Procesos Situación Propuesta proceso analizado, pero Analítico de
Situación proceso analizado. no incluye todas las Procesos
Propuesta. Incluye las tareas tareas ajustadas a Situación 30
En Excel ajustadas a partir de partir de la selección de Propuesta del
(Entorno de la selección de las las acciones de mejora proceso analizado
aprendizaje acciones de mejora. propuestas. O no Presenta otro
Colaborativo) En foro y tiempo presenta en el foro o caso
indicado en el tiempo indicado
(Hasta 30 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 0 puntos)
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad colaborativa
Punta
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
Puesto de Participa en la
trabajo Participa en la organización del
No Participa en la
propuesto organización del Puesto de trabajo
organización del
acorde al DAP Puesto de trabajo propuesto acorde al
Puesto de trabajo
Situación propuesto acorde al DAP Situación
propuesto acorde 10
Propuesta DAP Situación Propuesta, pero su
al DAP Situación
(E. Aprendizaje Propuesta. En el foro aporte no es concreto
Propuesta.
colaborativo y E. y tiempo indicado o No presenta en foro
de Seguimiento ni tiempo indicado
y Evaluación) (Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
Participa en la Participa en la
No Participa en la
organización del organización del
organización del
informe final de informe final de
informe final de
Informe Final acuerdo a lo acuerdo a lo
acuerdo a lo
(E. Aprendizaje solicitado en la guía. solicitado en la guía,
solicitado en la
colaborativo y E. El informe se pero el informe No se 20
guía. El informe No
Seguimiento y presenta en el foro y presenta en el foro ni
se presenta en el
Evaluación) en el link de entrega en el link de entrega
foro ni en el link de
respectivo, en el respectivo, en el
entrega respectivo.
tiempo indicado tiempo indicado
(Hasta 20 puntos) (Hasta 12 puntos) (Hasta 0 puntos)
Calificación final 160