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Southern Hospital Supplies, una compañía que fabrica batas de hospital, está considerando aumentar su capacidad.

Las
alternativas principales de Southern son: no hacer nada, construir una planta pequeña, construir una planta mediana, o
construir una planta grande. La nueva instalación produciría un nuevo tipo de bata cuyo potencial de comercialización se
desconoce. Si se construye una planta grande y existe un mercado favorable, podría obtenerse una utilidad de $100,000. Un
mercado desfavorable produciría una pérdida de $90,000. Sin embargo, con una planta mediana y un mercado favorable las
utilidades llegarían a $60,000. El resultado de un mercado desfavorable sería una pérdida de $10,000. Por otra parte, con una
planta pequeña se tendrían utilidades por $40,000 con condiciones de mercado favorables y se perderían sólo $5,000 en un
mercado desfavorable. Por supuesto, siempre está la alternativa de no hacer nada. Una investigación de mercado reciente
indica que existe una probabilidad de .4 de tener un mercado favorable, lo cual significa que también existe una probabilidad
de .6 de que el mercado sea desfavorable. Con esta información se selecciona la alternativa que dará como resultado el mayor
valor monetario esperado

La posada con servicio de desayuno de James Lawson, ubicada en un pequeño poblado histórico de Mississippi, debe decidir
la forma de ´´subdividir (remodelar) la gran casa antigua que convertirá en posada. Existen tres alternativas: la alternativa A
implica modernizar todos los baños y combinar habitaciones, con lo cual la posada constaría de cuatro suites, para recibir de
dos a cuatro adultos en cada una. Con la alternativa B se modernizaría sólo el segundo piso y su resultado serían seis suites,
cuatro para recibir de dos a cuatro adultos y dos para sólo dos adultos. La alternativa C (la de estatus quo) dejaría intactas
todas las paredes; en este caso se dispondría de ocho habitaciones, pero sólo dos podrían recibir cuatro adultos, y cuatro
habitaciones no contarían con baño privado. Abajo se presentan los detalles de la utilidad y la demanda que acompañan a cada
alternativa:

Como administrador de operaciones de Holz Furniture, usted debe tomar una decisión de agregar o no una línea de muebles
rústicos. Al analizar las posibilidades con su gerente de ventas Steve Gilbert, usted decide que definitivamente existe un
mercado y que su empresa debe entrar a él. Sin embargo, como el acabado de los muebles rústicos es distinto al de su producto
estándar, necesitará otra línea de proceso. En su mente no hay duda de su decisión y está seguro de necesitar un segundo
proceso, pero desearía saber qué tan grande debe ser. Una línea de proceso grande costará $400,000 y una línea pequeña,
$300,000. Por lo tanto, la cuestión es conocer la demanda de muebles rústicos. Después de una extensa discusión con el señor
Gilbert y Tim Ireland, de Ireland Market Research, Inc., usted determina que en una línea grande la mejor estimación es que
sus posibilidades de obtener utilidad son dos de tres si logra ventas de alrededor de $600,000, y una de tres posibilidades con
ventas de aproximadamente $300,000.

Con una línea de proceso grande, usted podría manejar la cifra de $600,000; pero con una línea pequeña no podría y se vería
forzado a realizar una expansión (con un costo de $150,000), después de lo cual su utilidad sería de $500,000 en vez de
$600,000 debido al tiempo perdido en ampliar el proceso. Si usted no amplía el proceso pequeño, podría tener una utilidad por
ventas de $400,000. Si construye un proceso pequeño y la demanda es baja, podría manejar toda la demanda. ¿Debe abrir
una línea de proceso grande o una pequeña?

El dueño de Hackers Computer Store analiza qué hará con su negocio en los próximos cinco años. El crecimiento de las ventas
en años recientes ha sido bueno, pero crecerían sustantivamente si, como se ha propuesto, se construye una importante
empresa electrónica en su zona. El dueño de Hackers ve tres opciones. La primera es ampliar su tienda actual, la segunda es
ubicarla en otro lugar y la tercera es tan solo esperar y no hacer nada. La expansión o la mudanza no tardaría mucho y, por lo
mismo, la tienda no perdería ingresos. Si no hiciera nada en el primer año y hubiera un crecimiento notable, entonces
consideraría la decisión de expandirse. Si espera más de un año, la competencia empezaría a llegar y provocaría que la
expansión ya no fuera viable.
Los supuestos y circunstancias son:

1. Un crecimiento notable como consecuencia del incremento de la población de entusiastas de computadoras procedentes de
la nueva empresa electrónica tiene una probabilidad de 55%.

2. Un crecimiento notable en otro lugar produciría un rendimiento anual de 195000 dólares al año. Un crecimiento flojo en otro
lugar significaría un rendimiento anual de 115000 dólares.

3. Un crecimiento notable con una expansión produciría un rendimiento anual de 190000 dólares al año. Un crecimiento flojo
con una expansión significaría un rendimiento anual de 100000 dólares.

4. En la tienda existente, sin cambio, el rendimiento anual sería de 170000 dólares al año con un crecimiento notable y de
105000 dólares con un crecimiento débil.

5. La expansión del local actual costaría 87000 dólares.

6. Una mudanza costaría 210000 dólares.

7. Si el crecimiento es notable y se amplía el local existente en el segundo año, el costo aún sería de 87000 dólares.

8. Los costos de operaciones son iguales en todas las opciones.

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