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Planificación de Proyectos de Software
Sesión 05
Ingeniería de Software I
Unidad 1 Dr. Carlos Mera Gómez
2019
Agenda
• Terminología
• Proyectos de software
• Análisis FODA
• Análisis de Pareto
• Diagrama causa y efecto
• Matriz de objetivos y estrategias
• Estudio de factibilidad
• Dirección de proyectos
2019
Terminología
2019
Terminología
• “Un proyecto es un negocio único con un principio y fin,
dirigido por personas para cumplir objetivos preestablecidos
con parámetros de costo, tiempo y calidad” - Boddy &
Buchanan
• Único
• Tiene objetivos específicos
• Requiere recursos
• Tiene presupuesto
• Requiere esfuerzo de personas
• Mide la calidad
2019
Terminología
• Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas

sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para
lograr un determinado fin o misión.
• Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia
2019
Proyectos de software
2019
Proyectos de Software
• ¿Qué es un proyecto?
• Un proyecto es un trabajo organizado con inicio y fin definidos,
con la finalidad de cumplir los objetivos establecidos.
• Un proyecto es único y por lo tanto un conjunto de actividades
riesgosas.
• El éxito es medido por la habilidad de cumplir los objetivos con
parámetros establecidos de costo, tiempo y calidad.
2019
• ¿Por qué los proyectos de software son problemáticos?

• El producto es intangible y complejo.
• Los requerimientos son difíciles de definir.
• Dificultad para medir tamaño y calidad.
• Combinaciones de tecnologías para cumplir el objetivo.
• Proyectos de software no están aislados.
• No hay una metodología universal de desarrollo de software.
• No hay un ciclo de vida universal para proyectos
2019
• Los proyectos se dan cuando…

• Se identifica una distancia entre “donde se está ahora” y “lo que se
desea lograr”.
• Se identifica un problema que debe ser resuelto.
• Se identifica una oportunidad de cambio.
• Los proyectos pueden ser identificados…
• Desde arriba (Altos directivos)
• Desde abajo (El personal)
• Desde afuera (El Gobierno)
2019
• Técnicas para identificar “lo que deseamos conseguir” con el

cambio:
• Planificación estratégica
• Análisis SWOT (FODA)
• Análisis de Pareto
• Diagramas de causa y efecto
2019
Análisis FODA
2019
Análisis FODA
• Planificación estratégica
• Análisis SWOT realiza el análisis desde “lo que somos ahora”, y
• A partir de los resultados de este análisis se deriva “lo que
deseamos conseguir” (los objetivos)
• Strengths (S) – Desde lo interno
• Weaknesses (W) – Desde lo interno
• Opportunities (O) – Desde lo externo
• Threats (T) – Desde lo externo
2019
Análisis FODA
2019
Análisis FODA
• Para identificar las oportunidades y amenazas se deben

considerar los siguientes factores:
• Sociológicos
• Técnicos
• Económicos
• Ecológicos
• Políticos (y legales)
2019
Análisis FODA
• Definición de los objetivos del proyectos desde un análisis

SWOT (FODA):
• Se contruyen sobre las Fortalezas (strengths)
• Solucionar las Debilidades (weaknesses)
• Sacar ventaja de las Oportunidades (opportunities)
• Se reducen las Amenazas (threats)
2019
Análisis FODA
• Considere un análisis FODA que podría ser realizado por una

compañía que contruye periféricos de computadores para
uso industrial.
• Un análisis FODA puede ser hecho no solo para la
organización entera sino también para una parte de la
misma. Por ejemplo, para un nuevo producto.
2019
Ejemplo de Análisis FODA
2019
Ejemplo de Análisis FODA
2019
Otro ejemplo de análisis FODA
• Considere una compañía proveedora de artículos de oficina.

• Realice un análisis SWOT…
2019
Otro ejemplo de análisis FODA
• Fortalezas
• Órdenes tomadas por teléfono, fax, correo y en persona.
• Sitio Web para hacer publicidad de artículos de computación.
• Buena relación con clientes.
• Oportunidades
• Se puede disminuir costos, mejorar la calidad y obtener nuevos negocios por medio de la venta usando
tecnología B2C.
• Debilidades
• No personal de TI
• Costos elevados en la toma de órdenes por teléfono, fax, correo y en persona
• Errores en toma de órdenes
• Amenazas
• Competidores se anticipen al desarrollo de canales de venta alternativos.
• Pobre seguridad en transacciones financieras usando B2C
• Nuestros clientes no usen la Web
2019
Análisis FODA
• Definición de los objetivos del proyecto con el análisis SWOT:

• Proveer un canal de ventas B2C alternativo usando un proveedor
externo.
• Construido en base a fortalezas y solución a debilidades, tomando
ventaja de una oportunidad.
• Continuar la oferta por medio de canales de venta existentes para
clientes que no deseen usar la Web.
• Reduce amenazas (clientes que no usan la Web)
• Proveer seguridad de alto nivel para transacciones financieras.
• Reduce amenazas (pobre seguridad)
2019
Análisis de Pareto
2019
Análisis de Pareto
• El análisis de Pareto se utiliza para investigar problemas y

para analizar “donde estamos ahora” durante la planeación
estratégica.
2019
Análisis de Pareto
• Es conocida también como la regla del 80:20

• La mayoría de las dificultades serán causadas por unos pocos
inconvenientes.
• Se ganaría poco con solucionar todas las causas en términos
económicos.
• El proyecto debe solucionar la mayoría de ellos. En nuestro
ejemplo: A, B, C.
• Se centra la atención en lo que realmente sucede.
2019
Análisis de Pareto
• Ejemplo: el 20% del código tiene el 80% de errores.
• Causas de los defectos de software en un proceso de desarrollo.
• A: errores en especificación de requerimientos 40%
• B: errores de comunicación del cliente 30%
• C: pruebas inadecuadas 20%
• D: incumplimiento de estándares de programación 5%
• E: Pobre HCI (human computer interaction) 3%
• F: documentación incompleta 2%
• Solucionar A, B, C para reducir los problemas en el proceso de
desarrollo
2019
Análisis de Pareto
• Definición de los objetivos del proyecto con el análisis de

Pareto:
• Reducir costos de corrección de especificación de requerimientos
en un 50%
• Reducir el número de errores de comunicación en un 30%
• Reducir el número de errores encontrados en pruebas de
aceptación del cliente en un 50%
2019
Análisis de Pareto
• Considere el siguiente análisis de Pareto correspondiente a

las fallas de printed circuit boards…
2019
Análisis de Pareto
2019
Diagramas de causa y efecto
2019
• Los diagramas de causa y efecto (Ishikawa/fishbone diagram)

es usado para investigar problemas y también es utilizado
durante la planificación estratégica para identificar objetivos.
• Define un efecto
• Investiga las causas del efecto
• Descompone las causas en causas contribuyentes
• Identifica las causas primarias que deben ser resueltas por el
proyecto.
2019
• Ejemplo: Una compañía de servicios ha estado recibiendo

quejas por errores en sus facturas enviadas a los clientes:
• La compañía desea iniciar un proyecto para reducir el número de
quejas
• Usa un diagrama de causa y efecto para investigar el problema
2019
2019
2019
• Definición de objetivos
• Reducir errores en ingreso de datos
• Reducir errores de software
• Mejorar la precisión de la lectura del medidor
• ¿Cómo se pueden mejorar estos objetivos?
2019
Matriz de objetivos y estrategias
2019
Estrategias
Objetivos Proveer Redesarrollar Reemplazar Dar No
terminales software medidores entrenamiento hacer
portátiles nada
Reducir errores en M
ingreso de datos
Reducir errores de F
software
Mejorar precisión M F M
de la lectura del
medidor
F: relación fuerte
M: relación media
D: relación débil
2019
2019
Estudio de factibilidad
2019
• Seleccionar las estrategias más apropiadas
• Evaluar la factibilidad de la mejor alternativa
• Los estudios de factibilidad son necesarios pero costosos, podría
ser necesario llevar a cabo más de un estudio.
• Entender los factores STEEP:
• Sociales
• Tecnológicos
• Ecológicos
• Económicos
• Políticos
2019
• Factibilidad técnica: un análisis de las características.

• FOM: figure of merit
• Listar las características requeridas (o jerarquía de ellas)
• Pondérelas en orden de importancia (la sumatoria debe ser 1)
• Evalúe cuan bien la solución satisface cada característica
• Calcule el FOM
• FOM = σ 𝑝𝑜𝑛𝑑𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛 ∗ 𝑒𝑣𝑎𝑙𝑢𝑎𝑐𝑖ó𝑛
2019
2019
2019
Dirección de proyectos
2019
• Conocido en inglés como Project Management

• Es una parte esencial de la ingeniería de software
• Los principales objetivos de la dirección de proyectos son:
• Entregar el software al cliente en el tiempo acordado.
• Mantener los costos dentro del presupuesto.
• Entregar un software que cumpla con las expectativas del cliente.
• Mantener un armónico equipo de desarrollo y que funcione
apropiadamente.
2019
• Las principales responsabilidades de un director de

proyectos son:
• Planificación del proyecto
• Reportar
• Manejar riesgos
• Manejo de personal
• Escribir propuestas de contratos
2019
Responsabilidades de la dirección de proyectos
• Planificación del proyecto

• Estimación de costos.
• Control de tiempos.
• Asignación de tareas al personal.
• Supervisar el trabajo para asegurar que el trabajo se efectúa
dentro de los estándares definidos
• Monitorear el avance para chequear que el desarrollo está dentro
de los tiempo y el presupuesto
2019
• Reportar
• Informar del avance del proyecto a los clientes y a los directivos de
la compañía que desarrolla el software.
• Ser capaces de comunicar a diferentes niveles desde detallada
información técnica hasta resumenes ejecutivos.
• Escribir documentación de manera concisa y coherente que
contienen información crítica de reportes detallados.
• Ser capaces de presentar esta información durante las revisiones
de avance.
2019
• Manejar riesgos
• Evaluar los riesgos que podían afectar al proyecto,
• Monitorear estos riesgos y
• Tomar las acciones apropiadas cuando los problemas aparezcan.
2019
• Manejo de personal
• Manejar un equipo de personas
• Conformar el equipo escogiendo las personas adecuadas
• Establecer los mecanismos que lleven a un trabajo en equipo
efectivo y de buen desempeño.
2019
• Escribir propuestas de contratos

• Escribir una propuesta para ganar un contrato
• La propuesta describe objetivos del proyecto y como se llevará a
efecto
• Usualmente incluye costos y estimación de tiempos
• Justifica las razones por las cuales el contrato debería ser asignado
a una organización o equipo en particular.
• La habilidad para escribir propuestas se adquiere con la práctica y
al experiencia.
2019
Puntos para recordar
• Características de un proyecto
• ¿Por qué son complicados los proyectos?
• Análisis FODA:
• Practique con su proyecto
• Características de un análisis de Pareto
• Características de un diagrama causa y efecto
• FOM
• Objetivos y responsabilidad de un director de proyectos
2019
Próxima sesión
• Roles y responsabilidades de un equipo de desarrollo de

software
2019

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Planificación de Proyectos de Software

• Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas

• ¿Por qué los proyectos de software son problemáticos?

• Los proyectos se dan cuando…

• Técnicas para identificar “lo que deseamos conseguir” con el

• Para identificar las oportunidades y amenazas se deben

• Definición de los objetivos del proyectos desde un análisis

• Considere un análisis FODA que podría ser realizado por una

• Considere una compañía proveedora de artículos de oficina.

• Definición de los objetivos del proyecto con el análisis SWOT:

• El análisis de Pareto se utiliza para investigar problemas y

• Es conocida también como la regla del 80:20

• Definición de los objetivos del proyecto con el análisis de

• Considere el siguiente análisis de Pareto correspondiente a

• Los diagramas de causa y efecto (Ishikawa/fishbone diagram)

• Ejemplo: Una compañía de servicios ha estado recibiendo

• ¿Cómo se pueden mejorar estos objetivos?

• Factibilidad técnica: un análisis de las características.

• Conocido en inglés como Project Management

• Las principales responsabilidades de un director de

• Planificación del proyecto

• Escribir propuestas de contratos

• Roles y responsabilidades de un equipo de desarrollo de

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