Бельцкий Государственный Университет им.

«Алеко Руссо»
Факультет Образования, Психологии и Искусства
Кафедра Психологии

Развитие уровня эмоциональной

устойчивости.
( Курс- Стратегии снижения синдрома профессионального
выгорания)

Преподаватель: Прицкан Валентина

Автор: Городецкая Юлия
Студентка гр. СР21М

2019
Тема: Развитие уровня эмоциональной устойчивости.
Вспомогательная литература:

 Гонина О.О. «Развитие эмоциональной устойчивости педагогов» ДОУ

//Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2014-
№4- с.157-160
 Долгова В.И., Латюшин Я.В., Напримеров А.А. «Формирование эмоциональная
устойчивость личности»: монография-СПб: НПУ им.А.И.Герцена, 2002-с.167

Цель: Повышение уровня сформированности эмоциональной устойчивости.

Результаты:
В завершение психологической программы участники:

 Обретут навыки умения действовать адекватно и эффектно при различных

эмоциональных состояниях;
 Клиенты будут способны осознавать и вербализировать своё эмоциональное
состояние;
 Обретение и применение в практике способов эмоциональной регуляции своего
состояния;
 Участники группы будут способны преодолеть сложные эмоциональные
состояния.

Участники программы: Личности работающие в организации, где сталкиваются с

трудными людьми. Кол-во участников группы – 8 человек
Краткое описание деятельности:
Программа фокусируется на развитие эмоциональной устойчивости личностей, которые
работают с трудной категорией лиц- трудные подростки. Программная работа
подготовлена на 3 занятия, рассматривая развитие эмоциональной устойчивости,
эмоциональной стабильности и способностью сохранения определённой направленности
действий. Каждое занятие запланировано на 3 часа и включает 8 человек.
Первое занятие концентрируется на деятельности, которая формирует видение об
эмоциональной устойчивости, обеспечивает благоприятную психологическую обстановку,
сплочение, раскрепощение клиентов и активизацию участников группы.
Второе занятие ставит акцент на формирование представления об эмоциях и
эмоциональной устойчивости, осознание своих эмоциональных состояний и развитие
навыков эмоциональной саморегуляции и анализ поведения в эмоциогенных ситуациях.
Завершающее занятие концентрируется на осознание своих личных ресурсов к изменению
Время:
Деятельность Название деятельности Время
Занятие 1
Деятельность 1 «Реклама - двигатель 20 минут
тренинга»
Деятельность 2 «8 ассоциаций» 25 минут
Деятельность 3 «Принятие эмоций других» 15 минут
60 минут
Занятие 2
Деятельность 1 «Психологический мяч» 15 минут
Деятельность 2 «Тренировка 30 минут
эмоциональной
устойчивости»
Деятельность 3 «Личные приобретения» 15 минут
60 минут
Занятие 3
«Личный ресурс» 15 минут
«Подари себе имя» 30 минут
« Я могу подарить» 15 минут
60 минут
180 минут

Заметки для форматоров:

 Проявляйте гибкость и адаптируйте содержание по необходимостям группы;

 Конкретно формируйте задачи и удостоверьтесь, что участники правильно их
поняли;
 Удостоверьтесь, что все участники внедрены и участвуют в работе группы;
 Делайте разнообразными методы работы в группе;
 Используйте фидбек после каждой деятельности и адресовывайте вопросы на
рефлексию результатов;
 Контролируйте и управляйте деятельность в группе;
 Особое время уделяйте управлению временем.

Ресурсы:
  Помещение для работы обеспеченное мебелью для работы в группе;
 Свободное место для работы группы;
 Дополнительно- цветные листы, листы А4, ножницы, клей, карандаши,

Описание деятельности
Занятие 1
Деятельность 1 «Реклама - двигатель тренинга» (20 минут)
Ожидаемый результат:

 Обеспечение благоприятного психологического климата, поддерживающей и

открытой групповой работы;
 Сплочение команды и способствование сотрудничества;

Использованные методы и техники:

 Объяснение;

Инструкция:
Каждый из участников в течение 3—5 минут должен придумать рекламный ролик,
представляющий его самого как «лучший в мире продукт». Участники могут разыграть
пантомиму или сценку со словами, спеть песню, привести «мнение эксперта» — все что
угодно, укладывающееся в привычные рамки коммерческого или социального рекламного
сообщения.
После того как все участники готовы к саморекламе, группа образует зрительный
зал, расставив стулья в ряд или полукругом, и каждый по очереди выходит «в телевизор»
и разыгрывает свое представление. При необходимости можно использовать любые
попавшие под руку подручные материалы или просить коллег поассистировать.
Заметки для пользователей:

 Для того чтобы снять напряжение, неизбежное при выполнении творческих

заданий, тренер может начать демонстрацию рекламных роликов с
саморекламы.
 Для снятия напряжения использовать аплодисменты по завершении каждого
ролика.

Обсуждение:

 Как вы в группе реализовали это упражнение?

 Было трудно?
  Какие личные ресурсы вам помогли реализовать данное упражнение?
 Что самое важное в выполнение этого упражнения?

Деятельность 2 «8 ассоциаций» (25 минут)

Ожидаемый результат:

 Выявление субьективного отношения к работе личности;

 Определение представления личности о работе.

Использованные методы и техники:

 Индивидуальная работа;
 Обьяснение.

Ресурсы:

 Напечатанные листы с таблицей;

 Ручки

Инструкция:
Участникам предлагается в первой колонке таблицы записать 8 ассоциаций на слова «моя
работа». Во второй колонке пишутся ассоциации на слова из первой колонки, объединяя
их попарно: ассоциация на первое и второе слова, ассоциация на третье и четвертое слова,
затем на пятое и шестое, седьмое и восьмое. Таким образом, во второй колонке
получается уже четыре ассоциации. В третьей колонке процедура повторяется, с тем лишь
различием, что ассоциации находятся на пары из второй колонки, - в третьей колонке
получаем 2 слова. В последней колонке формулируется одна ассоциация на оба слова из
предыдущей колонки.

Заметки для пользователей:

  Следует обратить внимание, насколько важно отношение человека к своей
профессиональной деятельности, насколько её результаты значимы для линости.

Обсуждение:

 Какая ассоциация с работой у Вас получилась в итоге?

 Каково Ваше отношение к данной ассоциации?
 Как влияет данная ассоциация на эффективность Вашей профессиональной
деятельности и Вашу удовлетворенность от работы?

Деятельность 3. «Принятие эмоций других» (15 минут)

Ожидаемые результаты:

 Умение принимать эмоции и чувства посторонних людей;

 Умение действовать в стрессовой ситуации вызванной на месте работы;

Инструкция:
Чтобы научиться принимать проявления эмоций других, поисследуйте, в проявлении
каких эмоций вы отказываете другим людям. Для этого продолжите следующие
предложения (имея в виду проявление эмоций другими людьми):
 На людях никогда нельзя проявлять…
 Нельзя позволять себе…
 Это возмутительно, когда…
 Неприлично…
 Меня бесит, когда другие люди…
Заметки для пользователей:

 Особое внимание каждому участнику, в связи с раскрытием внутренних

переживаний клиентов.

Обсуждение:

 С какими ощущениями сталкиваетесь, когда на рабочем месте встречаетесь с

трудными ситуациями? С трудными людьми?
 Как самостоятельно справляетесь с эмоциональным стрессом?

Занятие 2.
Деятельность 1. «Психологический мяч» ( 15 минут)
Мы собираемся в кружок и садимся на пол. Наша задача - выразить друг другу свои
чувства. У нас есть Волшебный Мяч. Он умеет понимать наше послание и точно
передавать его тому, кому оно предназначено.
Первый (Тот, кто вызвался быть первым) берёт в свои руки Волшебный Мяч и сообщает
мячу своё послание, адресованное задуманному человеку...
Это послание должно быть без слов (невербальное).
Вы можете сжать мяч что есть силы, погладить его, ударить рукой, откатить от себя в
сторону... Вы можете поговорить с мячом (опять же, без слов), так, как дети
разговаривают с куклой: погрозить мячу пальцем, покачать головой, «смотря мячу в
глаза»...
Пока первый игрок «общается» с мячом, передавая ему сообщение для другого человека,
все собравшиеся в кружок внимательно наблюдают за этой пантомимой с целью угадать:
кому предназначается это конкретное сообщение.
Каждый из нас пытается угадать: «Не я ли?..»
Если человек угадан (можно перебирать только имена), то первый игрок молча
подкатывает
бросает,
или передаёт из рук в руки мяч угаданному адресату.
Что делает адресат «письма»?
Адресат, получив свой мяч, должен побыть с этим мячом какое-то время, пытаясь угадать:
что же зашифровано в этом послании?
Через несколько секунд он возвращает мяч на место - в центр круга. Мяч берёт
следующий по ходу круга игрок.

Деятельность 2. «Тренировка эмоциональной устойчивости» (30 минут)

Ожидаемые результаты:
 Умение справляться с эмоционально трудной ситуацией;
 Создание поддерживающего поведения участников группы;
 Умение контролировать негативные эмоции и чувства.
Использованные методы и техники:
 Объяснение;
 Общение и работа в группе
Ресурсы:
 Стулья;
Инструкция:
Участники разбиваются по парам и садятся лицом друг к другу, как можно ближе.
Упражнение выполняется в три этапа: Участники закрывают глаза. Им дается
ограничение: запрещаются любые движения телом и даже лицом.
«Настройтесь на тишину и покой в вашей душе и в вашем теле». После того, как
эмоциональная устойчивость на предыдущем этапе сформировалась, задание
усложняется.
«Теперь вы будете неподвижно сидеть, но с открытыми глазами. При этом вы
смотрите на глаза своего партнера и стараетесь сохранять свое спокойствие». После
этих подготовительных упражнений в каждой паре один из участников выбирает себе
роль тренера. Задача тренера – рассмешить или как-то еще поколебать эмоциональное
равновесие. Если ему это удается, он замолкает и ждет, пока партнер не восстановит
утраченное равновесие. Затем упражнение продолжается, при этом важно, чтобы тренер
снова повторил то, что вывело его партнера из равновесия. Многократное повторение
формирует устойчивость к этому раздражителю. Затем участники меняются ролями, и так
– несколько раз.
Заметки для пользователей:

 Контролировать вещи, которые раздражительно влияют на человека, чтобы не

произошли срывы;

Обсуждение:

 Как вы чувствуете себя после проведенного упражнения?

 Какие эмоции возникли в момент, когда вы просто молча сидели?
 Что изменилось в период, когда происходило интенсивное влияние раздражителя
на личность?
 Что помогло противостоять стрессовой ситуации?

Деятельность 3. «Личные приобретения» (15 минут)

Ожидаемые результаты:

 Умение анализировать поведение в эмоциональных ситуациях

Инструкция:
Личностям предлагается продолжить фразы :
1.Лично для себя я приобрел сегодня…..
2.Я смог получить…..
3.Если бы не я, то…..
4.Я горжусь, что смогла (смог)…..
Заметки для пользователей:

 Вероятность поддержки в представление оформленных опросных листов.

Обсуждение:

 Как в будущем пригодится то, что приобрел каждый из участников?

 Что способствует решению трудных ситуаций личности?

Занятие 3.
Деятельность 1. «Личный ресурс» (15 минут)
Ожидаемый результат:

 Обеспечение теплой атмосферы для работы;

 Развитие эмоционально позитивной обстановки группы

Инструкция:
Каждый из участников на листе пишет то, что он умеет лучше всего, чем больше всего у
него получается заниматься. Не подписывая листы меняются и читая хобби участники
узнают друг друга оставляя на листе свой автограф.
Заметки пользователям:

 Управлять временем упражнения

Обсуждение:

 Как вы считаете, какой эффект данного упражнения?

 Какие эмоции вызвало оно?
 Как вы чувствовали себя, когда оставляли свой автограф?

Деятельность 2. «Подари себе имя» (30 минут)

Ожидаемые результаты:

 достижение каждым участником ресурсного эмоционального состояния.

Инструкция:

1) Тренер предлагает участникам занять удобное положение, закрыть глаза и

расслабиться.
 2) Тренер говорит участникам: «Вспомните конкретное событие, когда вы
чувствовали себя уверенным (успешным, удачливым, достигшим цели и т.д.). Вспомните:
где и когда это событие произошло. Вспомните свои чувства в тот момент. Переживите
вновь это событие».
3) По прошествии достаточного для выполнения задания времени (5-7 минут) тренер
предлагает участникам группы обсудить результаты индивидуальной визуализации.
4) Каждый участник рассказывает группе об увиденном и пережитом в своем
воображении конкретном событии с обязательной рефлексией источника своего
позитивного чувства (уверенности, успешности, удачи и т.д.).
5) По окончании рассказа каждому участнику тренер с помощью группы
придумывает новое имя. в котором бы отражалась самая суть получения ресурсного
эмоционального состояния: «Я тот, который(ая) ... (делает то-то и то-то)» или «Я уверен(а)
в себе, когда я ... (делаю то-то и то-то)».
Обсуждение:

 Обсуждение по необходимости

Деятельность 3 « Я могу подарить» (15 минут)

Ожидаемый результат:

 Приобретение положительных эмоций участников

Инструкция:

Каждый участник стоя в кругу в воздухе или движениями тела рисует то, что он лично
может подарить другим людям из собственных ресурсов.

Заметки пользователям:

 Необходимо поддерживать и иногда давать вспомогательные наводки

Обсуждение:

 Обсуждение проведенного тренинга и личного ощущения клиентов.

Список литературы:

1. http://azps.ru/training/2/trn80.html
2. ХРОМОВА, Антонина. «Особенности и развитие эмоциональной устойчивости
будущих работников правоохранительных органов в процессе обучения» ,
Иркутск, 2008
3. Елена Назаренко, Психологическая игра-тренинг «Психологический мяч».