ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

EVIDENCIA 5
TABLA DE DATOS “IDENTIFICACION DEL SEGMENTO”

APRENDIZ

SENA
NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
2019
EVIDENCIA 5
TABLA DE DATOS IDENTIFICACION DEL SEGMENTO
Proexport ha realizado un análisis de oportunidades de negocios para los
empresarios colombianos, tras la aprobación del TLC con EE. UU.., en el cual ha
detectado los estados en donde es viable la incursión de productos colombianos en
los sectores potenciales. El café procesado pertenece al sector agroindustrial,
denotado con la letra A en el mapa oportunidades que se presenta a continuación,
donde se puede observar la selección de 24 estados factibles para la realización de
negocios en este sector

Cuadro 1: Información general Estados Unidos

Capital: WASHINGTON D.C.
Población: 323.995.528 Habitantes (2016)
Idioma: INGLES (OFICIAL 79.2%, ESPAÑOL 12.9%, OTROS 7.9%
Sistema Político: República Federal Constitucional y Presidencialista.
Principales ciudades: Los Ángeles, Chicago, Nueva York, Houston, Filadelfia,
Dallas, Miami, Washington, Atlanta y Detroit.

Moneda: Dólar estadounidense (US$)

Fuente: Proexport Colombia

Religión en Estados Unidos

Católicos 25,9 %; Bautistas 17,2 %; No religiosos, ateos y agnósticos 15 %;
Metodistas 7,2 %; Cristianos varios 7,2 %; ; Luteranos 4,9 %; Presbiterianos 2,8 %;
Otros protestantes 2,4 %; Pentecostales 2,2 %; Anglicanos 1,8 %; Judíos 1,6 %;
Mormones 1,4 %; Iglesias de Cristo 1,3 %; Sin denominación 1,3 %; Testigos de
Jehová 0,7 %; Congregacionales 0,7 %; Asambleístas de Dios 0,6 %; Musulmanes
0,6 %; Evangélicos 0,5 %; Budistas 0,5 %;Hinduistas 0.5 % ;Adventistas del
Séptimo día 0,7 %; Ortodoxos 0,43 %; Unitarios universalistas 0,3 %; Otros 0,7 %;
entre otros.
Población Urbana
El 75 % de los estadounidenses viven en grandes áreas urbanas, sin embargo,
estas crecen lentamente e incluso las más antiguas urbes (como Chicago y Nueva
York)
Composición: La población de Estados Unidos esta envejeciendo; en 2010 había
24 millones de personas mayores de 50 años, las implicaciones son significativas
ya que siendo el 32 % de la población total, tienen el 51 % de la riqueza del país.
Este grupo de edad gasta más en seguros de salud, medicamentos, remodelación
del hogar y turismo internacional.
Se estimaba en 2012 que 90 millones de personas con más de 28 años son solteros
que decidieron vivir solos. A partir de 2000 el número de hogares de una sola
persona es mayor que las parejas casadas con hijos.

Educación e Ingresos

El 85 % de los estadounidenses de más de 25 años ha terminado la High school y

el 68 % se inscriben en universidades.
Estructura por Edad
Una pirámide de la población muestra la edad de la población por sexo desde
1950 hasta 2010, según una estimación para 2009:
Hombres: 151 205 402
Mujeres: 156 006 721
0-14 años: 20,2 % (hombres 31 639 127 / mujeres 30 305 704)
15-64 años: 67 % (hombres 102 665 043 / mujeres 103 129 321)
65 años y más: 12,8 % (hombres 16 901 232 / mujeres 22 571 696)
 Fuente:

CRITERIOS CONDUCTUALES:

Los estudios de mercado más recientes, en Estados Unidos, muestran cambios

cualitativos y cuantitativos, en los patrones de consumos de sus ciudadanos. A
continuación, describiremos algunas características del consumidor
estadounidense.

Características del Consumidor Estadounidense

 En relación con las tendencias de consumo se observa que el bienestar sigue

siendo un factor clave. Esto hace a las personas más conscientes de la necesidad
de llevar una vida saludable. Por eso, aumenta su preferencia por productos libres
de grasas transgénicas y aditivos químicos. El consumidor está dispuesto a probar
productos novedosos. Pero sigue siendo exigente. Está bien informado y tiene
conciencia del cuidado del medio ambiente. Los productos que sean novedosos,
eco amigables, funcionales y orgánicos, serán valorados por su calidad y no por su
precio.

 Hay una tendencia a la internacionalización de los hábitos de consumo. Cada día

las personas usan más las redes sociales y otras innovaciones para eliminar las
barreras geográficas. Esto ha contribuido a que los estadounidenses se interesen
por productos de otros países. A estos los conocen a través de las redes sociales y
de los medios de comunicación.

 En la gastronomía, los consumidores estarán más dispuestos a probar diferentes

sabores de comidas étnicas. Aseguran que esto le da posibilidad de tener mayor
variedad a la hora de elegir un alimento. Con ello, comerán más saludable.

 Los consumidores se interesan en conocer origen, preparación y beneficios de cada

producto.

 Dada la velocidad con la que transcurre el día día de los estadounidenses, éstos
buscan soluciones más rápidas, pero que no afecten la calidad de lo que desean
adquirir. En consecuencia, se han incrementado las ventas por internet y las
aplicaciones móviles, las cuales garantizan al consumidor, el consumo instantáneo
que desea. Cada vez son más los clientes que buscan métodos digitales que
aceleren sus procesos de compra, por eso, es indispensable que los proveedores y
vendedores posean sitios web actualizados.

 Después de la crisis vivida en el año 2008, los americanos se muestran más

cautelosos al momento de gastar sus ahorros e ingresos. Se han vuelto
consumidores conscientes y con menos tendencia a tener deudas. Buscan invertir
en productos que puedan asegurarle una mejor vejez y por eso, se esmeran en
adquirir productos antienvejecimiento, cosméticos, vitaminas, minerales y
suplementos alimenticios.

Principales puertos y terminales: Los Ángeles (CA), Long Beach (CA), New York
(NY), Houston (TX), Seattle (WA), Charleston (SC), Puerto Oakland (CA),
Baltimore (MD), Tacoma (WA), Norfolk (VA).
Agricultura
Soya, maíz, trigo, fibras de algodón, carne de pollo, carne de cerdo, carne de
vacuno, almendras y hojas de tabaco.

Industria
Líder en el mundo de alta tecnología innovadora, maquinaria eléctrica y electrónica,
productos químicos, maquinaria industrial, alimentos, bebidas, automóviles,
petróleo, madera y minería.

Servicios
Banca, seguros, enseñanza, investigación, transporte, comercio y turismo.

Principales productos de importación:

Vehículos y sus partes, productos agrícolas, suministros industriales, bienes de
capital (ordenadores, equipos de telecomunicaciones, maquinaria eléctrica), bienes
de consumo como ropa, medicinas, muebles, juguetes.

Principales socios comerciales:

China, Canadá, México, Japón y Alemania

Fuente http://globofran.com/caracteristicas-del-consumidor-estadounidense/

Tendencias del sector:

 Las ventas de café listo para beber (Ready to Drink) ha incrementado las
ventas en los últimos años, destacando las bebidas más populares como el
café bebida helada, café mezclado con lácteos, o endulzado.

 Dentro de estos cafés ya listos para tomar en el mercado está cogiendo

fuerza y popularidad el café fermentado frio que se caracteriza por ser
endulzado naturalmente, tener un alto contenido en cafeína y ser preparado
de manera más artesanal.

 Las ventas de café continúan creciendo durante los últimos años puesto que
es considerando una bebida que provee energía al cuerpo de manera natural
 impulsando así el consumo de este dentro el mercado norteamericano.

 El café fresco molido en presentación de PODS, es el más consumido en el

mercado La popularidad de las máquinas de café para la preparación de
estos, en oficinas, restaurantes, cafés, e incluso en los hogares, ha
ocasionado el incremento de las ventas de café.

 El café orgánico también toma fuerza en el mercado, los consumidores se

están incluso preocupando que la producción del café venga de una única
granja o cultivo así brindando la oportunidad de probar varias clases de cafés
especiales y únicos lo cual le está agregando valor al momento de tomar la
decisión de compra.

Oportunidades:

 Café sin tostar y sin descafeinar.

 Café tostado y molido.

 Café tostado en grano.

 Cafés especiales y orgánicos.

 Café soluble y liofilizado.

 Cubos de café.

Aranceles:

A partir de la entrada en vigencia del TLC con Estados Unidos la mayoría de estos
productos pagarán un arancel del 0%. Algunos productos con contenido de
azúcar, harán parte de las cuotas con arancel preferencial que se le da al azúcar.