Hallazgo 1

Titulo

La Dirección no cuenta con guardia de seguridad

Condición

Se observó que las instalaciones de la Dirección Departamental de Sacatepéquez

esta resguardada únicamente por un agente de la Policía Nacional Civil, teniendo
una jornada de trabajo de 08:00 a.m. a 05:00 p.m., quien no cuenta con un control
de visitas primordialmente de entrada y salida de vehículos, así como el de personal
y desconocen si las personas ingresan armas o en estado de embriaguez.

Criterio

El Manual de Funciones, Organización y Puestos de las Direcciones

Departamentales de la Educación DES-MAN-07A, página 137 en su numeral 2,
Propósito del puesto: Resguardar las instalaciones, la seguridad del personal,
equipo y demás enseres que se encuentran dentro de la dirección departamental
de educación asignada.

El Manual de Funciones, Organización y Puestos de las Direcciones

Departamentales de la Educación DES-MAN-07A, página 137 en su numeral 3,

ID número 3 indica: “Efectuar rondas periódicas internas y externas de las

instalaciones de la Dirección Departamental”.

ID número 4 indica: “Controlar y llevar registro del acceso de personas y vehículos

a las instalaciones de la Dirección Departamental de Educación.

ID número 5 dice: “Cumplir con las normas de seguridad indicadas, como revisión
en ingreso y egreso de personal público, de bolsas, restringir el ingreso de armas,
de personas en estado de embriaguez, o en otras situaciones de potencial peligro
para las instalaciones y personas dentro de la DIDEDUC asignada”
Causa

Mala coordinación con el departamento de Recursos Humanos en el proceso de

reclutamiento y gestión de personal, ya que tendrían que tener por lo menos un
guardián asignado a la Dirección Departamental de forma independiente, en este
caso el que brinda la seguridad es un Policía Nacional Civil.

Efecto

Inseguridad en las instalaciones tanto del personal como de los visitantes que
acuden a realizar algún trámite, en caso sucediera algo de fuerza mayor el no
tendría la forma de como defenderse ya que no tiene apoyo y ni los implementos
adecuados que ayudaría de cierta forma a reducir el peligro, el mayor riesgo se
presenta en la noche ya que el agente se retira a las cinco de la tarde de las
instalaciones. También podría ocurrir robo de papelería o documentación
importante por parte de los empleados ya que no se cuenta con el registro de bolsos.

Recomendación

Se recomienda al Director Departamental de Educación que se cumpla con el

Manual de Funciones, Organización y Puestos en la contratación de dos guardianes
para que se puedan alternar en turnos y brindar una mayor seguridad a la Dirección
las 24 horas del día.

También se recomienda se le asigne al agente tarjetas de visitantes, tanto para

carros como para las personas que realizan un trámite en la Dirección y que se
tenga un mejor registro a los empleados tanto en el ingreso como en la salida.