Ingeniería en Conectividad y Redes

Asignatura Portafolio Título

Módulo 2

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 Diseño y solución de Comunicaciones Unificadas para una Red Corporativa

Resumen del Caso a Realizar:

Para la empresa “Portafolio S.A.” en la cual, en el primer módulo su equipo de trabajo entregó una
solución de networking para su red de datos corporativa, se requiere en esta ocasión dotar a esta red
corporativa de una plataforma que reúna todas sus comunicaciones corporativas en una única
plataforma técnica con tecnología IP.

Por tanto, en el Diagrama General de Red de la empresa (Figura 1), Ud. debe considerar una
“Arquitectura Centralizada” para Comunicaciones Unificada con un “Cluster de Servidores” en la
Sucursal Principal (“Head Quearter” o HQ) y los puntos remotos de la red en cada una de las 6 oficinas
remotas (“Branches” o BRs).

Figura 1: Diagrama General de la Red Corporativa

Para ello debe considerar las siguientes condiciones:

1. Hardware asociado:
a. En la Sucursal Principal (HQ) y en oficinas remotas (BRs) cuentan cada una con un router
cisco c2911-cme-srst/k9 (con call manager express). Para las comunicaciones exteriores con
la red pública telefónica (PSTN) cada router cuenta con módulos VWIC3-1MFT-E1/T1 e
internamente tienen módulos PVDM3-16 (hasta 16 canales de voz) y en Sucursal Principal
es una PVDM3-64 (hasta 64 canales).

2
 b. El cluster de Servidores deberá quedar virtualizado en un servidor Cisco UCS C240 M4, con
5 discos duros de 1TB.

2. Comunicaciones Externas:
a. Para comunicaciones entre sucursales la red contará con una ruta principal vía la WAN
corporativa y respaldo a través de PSTN (Toll By-Pass).
b. La Empresa ya ha acordado un contrato con Telefónica Empresas para que ésta entregue
una conexión E1 con señalización ISDN PRI Euro en cada una de las sucursales, dejando para
cada sucursal 4 canales y para Sucursal Principal 10 canales. Además, Telefónica entregó
numeración telefónica en formato DID, la cual esta indicada en las Figuras 2 y 3.

3. El direccionamiento IP de la red de Comunicaciones Unificadas es el indicado en la Figura 2 para

Sucursal Principal y Figura 3 para el resto de las Sucursales.

4. Anexos: La programación base en cada Sucursal la harán sobre 2 anexos, uno implementado en
un teléfono IP Cisco 7975 y el otro un Cisco 8941 multimedia, según se indica en las Figuras 2 y 3.

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A su equipo de trabajo han sido encomendadas las siguientes tareas que deberán cumplir:

Etapa 2:
Su Equipo de trabajo debe elaborar las configuraciones que permitan lograr la correcta realización de
los siguientes de la red de comunicaciones unificadas de la empresa. Para ello Ud. debe considerar
que ya tiene instalado un Cluster de Cisco basado en la aplicación “Cisco Unified CM Administration”
versión 10.5.
1. Debe activar las funciones necesarias (“serviceability”) en Servidores Publisher y Subscriber, este
último como respaldo del anterior.
2. DHCP:
a. Para los end-point IP, los Teléfonos IP de HQ deben recibir IP desde el Servidor Publisher en
un DHCP con los siguientes datos: rango 10.1.2.150 hasta 10.1.2.250, máscara 24, ip router
10.1.2.101. TFTP en 10.1.1.1. Debe indicar cambios que se deben considerar en el router
2911 en HQ, el cual debe entregar IP a equipos de datos en la sub-red 3, es decir, red
10.1.3.0/24.
b. En las sucursales BR, los router se encargarán del direccionamiento IP, siendo para
voz/video un DHCP rango 10.x.4.150 hasta 10.x.4.250, máscara 24, TFTP 10.1.1.1; Datos en
la sub-red 5: 10.x.5.0/24.

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3. Deben crear un Plan de Discado (Dial Plan) que considere lo siguiente:
NOTA: Las configuraciones en esta etapa se complementan con las Tablas de Configuraciones
del Anexo 1. En la descripción de las configuraciones, para no escribir todo la información de
nuevo, puede citar la información de estas Tablas, indicando con claridad las columnas utilizadas
de ellas.
Teléfonos (dn) que deben configurar para cada caso (las direcciones MAC son: Cisco IP 7975
1CE8.5DC8.AAxx donde xx cambia desde 01 a 07; para Cisco IP 8941, 5CA4.8AFF.35xx con xx
desde 01 a 07):

Para Llamadas Inter-Sitio por la WAN:

Sitio Teléfono IP / dn Discado Intersitio
HQ-0 Phone1-0 / 2001 8 511 2001
Phone2-0 / 2002 8 511 2002
BR-x Phone1-x / 2x01 8 52x 3x01
(x= 1 al 6) Phone2-x/ 2x02 8 52x 3x02

Para recibir llamadas desde PSTN:

Ubicación Teléfono IP Numero E.164 con prefijo +
HQ Phone1-0 / 2001 +55 511 555 2001
Phone2-0 / 2002 +55 511 555 2002
BR-x Phone1-x / 2x01 +66 52x 555 3x01
(x= 1 al 6) Phone2-x/ 2x02 +66 52x 555 3x02

a. Active Directory: Para el resto de los anexos debe considerar una carga desde Active
Directory (servidor en 10.1.1.10). Son 30 usuarios y su teléfono (dn) en HQ y 20 en BRs. Los
datos finales aún no los tiene, por lo cual, en esta primera etapa debe preparar una carga
de prueba con 3 usuarios y teléfonos asociados por cada sucursal.
b. Para las llamadas hacia la PSTN debe levantar Gateways MGCP (use el dominio BR-x-
CUN2.collab10x.cisco.com, x es el número de sucursal) para comunicar las BRs y un
Gateway H323 para HQ (en 10.1.250.101). Los códigos para las llamadas son los siguientes:

Códigos de acceso PSTN y Números de emergencia

Código de Acceso Acceso

Ubicación Acceso PSTN Nacional Internacional Emergencia
HQ 0 0 00 112, 0.112
BR 9 1 011 911, 9.911

c. Call Routing: Debe crear los route group, route list y route pattern que permita cubrircon
cada tipo de llamada tanto desde HQ o desde BR hacia la PSTN, considerando los números y
códigos de la tabla anterior, creando una ruta de llamada para cada tipo posible, es decir,
emergencia, local, nacional, internacional.

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 d. Para llamadas entrantes desde la PSTN: Active los dial-peer necesarios en el router HQ para
recibir llamadas y convertir el número DID en un anexo. Debe cargar las mascaras en los
teléfonos correspondiente a los números DID señalados. De igual manera cambie el
Gateways MGCP el Inbound Calls para ajustarlo a 4 digitos significativos.

4. Cómo en el modelo centralizado si se cae la conexión con la Sucursal Principal se perdería la

comunicación, deberá levantar la configuración de un Gateway SRST en Cisco Unified
Communications Manager (en el Publisher) y en el Router de cada Sucursal debe Configurar un
Plan de Discado Local y en IOS del Router un Gateway para MGCP Fallback y SRST.
 Para cada Sucursal (BRx) debe activar una referencia SRST en el puerto 2000 (SCCP) y en
la IP loopback (10.x.250.102) y en el Device Pool de los BR-x asocie la opción SRST
reference con la referenca SRST que creó.
 Configure en cada Router BR-x un Cisco IOS Gateway para MGCP Fallback y SRST
 Implementar un Plan de Discado en el Gateway SRST para soportar llamadas entrantes y
salientes Cuando este en modo MGCP Fallback SRST o ambos

Consideraciones para la Entrega:

 La entrega de su trabajo debe considerar el detalle de las configuraciones que son necesarias
para cubrir cada uno de los puntos requeridos para la Etapa 2 anterior.
 La descripción configuraciones deben indicar el paso a paso que se deben seguir en las
configuraciones de los server y routers, para ello debe apoyarse en el material de la asignatura
CUN6501.
Por ejemplo, para levantar un teléfono:
Device > Phone> Add New,
en Phone Type>Cisco 8941,
en Select the device protocol>SIP
En Device Information cargar los datos de:
MAC Address,
Device Pool> Subpub,
Phone Button Template> Standard 8941 SIP
Owner>Anonymous
Device Security Profile>Cisco 8941 – Standard SIP Non-Secure Profile
SIP Profile> Standard SIP Profile
En Association:
Line [1] en Directory Number>2002
Salva 2 veces.

REFERENCIA:
Material de Clases de la Asignatura CUN6501, Guías de laboratorio:
 Unidad 1: Lab.1;
 Unidad 2: Lab. 4, 5 y 6.

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 ANEXO 1

1. Particiones:
Nombre Partición Descripción Asignadas a teléfonos o Patrones de discado
internos Teléfonos IP internos Numero de directorios
Patrones de traducciones que se utilizan para la marcación de código del
Global Patrones Generales
sitio y de forma nativa para números marcados globalizadas
Para discado PSTN por
HQ_PSTN Patrones de traducciones que se utilizan para la marcación de PSTN en HQ
Usuarios de HQ
Para discado PSTN por Patrones de traducciones que se utilizan para la marcación de PSTN en BR-
BR_PSTN
Usuarios de BR-x x
Route patterns en formato globalizado que se utilizan para el acceso PSTN
System Patrones de Sistema
y llamadas entre sitios.
transformation called, Called party transformation patterns que son aplicados al gateway HQ para
transf-cd_HQ-out
HQ out llamadas salientes
transformation calling, Calling party transformation patterns que son aplicados al gateway HQ para
transf-cg_HQ-out
HQ out llamadas salientes
transformation called, Called party transformation patterns que son aplicados al gateway BR para
transf-cd_BR-out
BR out llamadas salientes
transformation calling, Calling party transformation patterns que son aplicados al gateway BR para
transf-cg_BR-out
BR out llamadas salientes
transformation calling, Calling party transformation patterns que son aplicados a los teléfonos de
transf-cg_HQ-phones
HQ phones HQ para llamadas entrantes
transformation calling, Calling party transformation patterns que son aplicados a los teléfonos de
transf-cg_BR-phones
BR phones BR para llamadas entrantes

2. Calling Search Space:

Nombre CSS Descripción Particiones contenidas Asignados a Dispositivos
internos
HQ_Phones_css Teléfonos HQ Lineas de teléfonos en HQ
HQ_PSTN
Internal Lineas de teléfonos en BR-
BR_Phones_css Teléfonos BR-x
BR_PSTN x
Todos los teléfonos
Global_css Acceso General Externo Global
(Nivel de dispositivo)
internos
Trunk_css Llamadas recibidas sobre el troncal SIP SIP Trunk
System
Route Patterns
System_css System Translation patterns
(Globalizados)
transf-cd-HQ-out_css transformation called, HQ out transf-cd_HQ-out Gateway HQ
transf-cg-HQ-out_css transformation calling, HQ out transf-cg_HQ-out Gateway HQ
transf-cd-BR-out_css transformation called, BR out transf-cd_BR-out Gateway BR-x
transf-cg-BR-out_css transformation calling, BR out transf-cg_BR-out Gateway BR-x
transf-cg-HQ-phones_css transformation calling, HQ phones transf-cg_HQ-phones Teléfonos HQ
transf-cg-BR-phones_css transformation calling, BR phones transf-cg_BR-phones Teléfonos BR-x

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3. Para llamadas HACIA la PSTN:
Use external
Urgent phone number Discard Digits Prefix Digits
Translation Pattern Patition Description CSS Priority Mask Instructions (Outgoing Calls)
000.! HQ_PSTN HQ (Intl, timeout) System_css uncheck activated PreDot +
000.!# HQ_PSTN HQ (Intl, #) System_css uncheck activated PreDot Trailing # +
00.[2-9]XX[2-9]XXXXXX HQ_PSTN HQ (Nacional) System_css uncheck activated PreDot +55
0.[2-9]XXXXXX HQ_PSTN HQ (Local) System_css uncheck activated PreDot +5551x
112 HQ_PSTN HQ (Emergencia) System_css uncheck activated none +
0.112 HQ_PSTN HQ (Emergencia) System_css uncheck activated PreDot +
9011.! BR_PSTN BR (Intl, timeout) System_css uncheck activated none +
9011.!# BR_PSTN BR (Intl, #) System_css uncheck activated none +
91.[2-9]XX[2-9]XXXXXX BR_PSTN BR (Nacional) System_css uncheck activated none +66
9.[2-9]XXXXXX BR_PSTN BR (Local) System_css uncheck activated none +6652x
911 BR_PSTN BR (Emergencia) System_css uncheck activated none +
9.911 BR_PSTN BR (Emergencia) System_css uncheck activated none +

Urgent Gateway /
Route Pattern Route Partition Description Priority Route List
\+.! System PSTN_Access activated System_rl

Called Party Discard Digits Called Party

Transformation Pattern Partition Description Instructions Prefix Number Type
\+5551x.XXXXXXX transf-cd_HQ-out HQ(Local) PreDot 0 Subscriber
\+55.XXXXXXXXXX transf-cd_HQ-out HQ(National) PreDot 0 National
\+.! transf-cd_HQ-out HQ(Intl) PreDot 0 International
\+.112 transf-cd_HQ-out HQ(Emergency) PreDot 0 Unknow
\+6652x.XXXXXXX transf-cd_BR-out BR (Local) PreDot 9 Subscriber
\+66.XXXXXXXXXX transf-cd_BR-out BR(National) PreDot 9 National
\+.! transf-cd_BR-out BR(Intl) PreDot 9 International
\+.911 transf-cd_BR-out BR(Emergency) PreDot none Unknow

Calling Party Discard Digits Calling Party

Transformation Pattern Partition Description Instructions Prefix Number Type
\+5551x.5552XXX transf-cg_HQ-out HQ (Local) PreDot none Subscriber
\+6652x.5553XXX transf-cg_BR-out BR (Local) PreDot none Subscriber

4. Para llamadas DESDE la PSTN:

Calling Party Discard Digits Calling Party

Transformation Pattern Partition Description Instructions Prefix Number Type
\+5551x.XXXXXXX transf-cg_HQ-phones HQ-Phones (Local) PreDot none Subscriber
\+55.XXXXXXXXXX transf-cg_HQ-phones HQ-Phones (National)
PreDot 0 Subscriber
\+6652x.XXXXXXX transf-cg_BR-phones BR-Phones (Local) PreDot none Subscriber
\+66.XXXXXXXXXX transf-cg_BR-phones BR-Phones (Local, Nation)
PreDot 9 Subscriber