Empresa

Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de

fines económicos o comerciales. Se ha notado que, en la práctica, se pueden encontrar una
variedad dedefiniciones del termino. Eso parece ser debido por lo menos en parte a que a pesar de
su aparente simplicidad el concepto es complejo. Así, se puede considerar que esas diferencias
enfatizan diversos aspectos. A continuación se ofrecerán algunas:

Una definición de uso común en círculos comerciales es: “Una empresa es un sistema que
interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a
unas demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica". Requiere de una razón
de ser, una misión, una estrategia, unos objetivos, unas tácticas y unas políticas de actuación. Se
necesita de una visión previa y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe
partir de una buena definición de la misión. La planificación posterior está condicionada por dicha
definición.1

La Comisión de la Unión Europea sugiere: "Se considerará empresa toda entidad,

independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica. En particular, se
considerarán empresas las entidades que ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título
individual o familiar, las sociedades de personas y las asociaciones que ejerzan una actividad
económica de forma regular."2

De acuerdo al Derecho internacional, la empresa es el conjunto

de capital, administración y trabajo dedicados a satisfacer una necesidad en el mercado.3

Un diccionario legal de EEUU las define como: “an economic organization or activity; especially: a
business organization” (una organización o actividad económica; especialmente una organización de
negocios)4

Otra definición -con un sentido mas académico y de uso general entre sociólogos- es: “Grupo
social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital y del trabajo, se
producenbienes o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de una comunidad.
Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios.”5

Clasificación de las empresas

Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin embargo, según en qué
aspecto nos fijemos, podemos clasificarlas de varias formas. Dichas empresas, además
cuentan con funciones, funcionarios y aspectos disímiles, a continuación se presentan los tipos
de empresas según sus ámbitos y su producción.
[editar]Según la actividad o giro

Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
  Empresas del sector primario.

 Empresas del sector secundario

 Empresas del sector terciario.

Una clasificacion alternativa es:

 Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de

bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. Las
industrias, a su vez, se clasifican en:
 Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea
renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras,
madereras, mineras, petroleras, etc.
 Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos
terminados, y pueden ser:
 De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa
las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles,
alimentos, aparatos eléctricos, etc.
 De producción. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo:
maquinaria ligera, productos químicos, etc.
 Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial
es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:
 Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
 Minoristas (detallistas): Venden al menudeo.
 Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.
 Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican
en:
 Transporte
 Turismo
 Instituciones financieras
 Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
 Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)
 Educación
 Finanzas
 Salubridad
[editar]Según la procedencia de capital

 Empresa privada: si el capital está en manos de accionistas particulares (empresa

familiar si es la familia)
 Empresa de autogestión: si los propietarios son los trabajadores, etc.
 Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado
 Empresa mixta: si el capital o el control son de origen tanto estatal como privado o
comunitario.

[editar]Según la forma jurídica

Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios.

Podemos distinguir:

 Empresas individuales: si sólo pertenece a una persona. Esta puede responder frente a
terceros con todos sus bienes, es decir, con responsabilidad ilimitada, o sólo hasta el
monto del aporte para su constitución, en el caso de las empresas individuales de
responsabilidad limitada o EIRL. Es la forma más sencilla de establecer un negocio y
suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.

 Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas. Dentro de esta

clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria,
la sociedad de responsabilidad limitada y la sociedad por acciones simplificada SAS.

 Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.

[editar]Según su dimensión

No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qué es una empresa grande
o pequeña, puesto que no existe un criterio único para medir el tamaño de la empresa. Los
principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores,
beneficios, etc. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores. Este criterio
delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuación:

 Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.

 Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores.
 Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250 trabajadores.
 Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.
 Multinacional: si posee ventas internacionales.
[editar]Según su ámbito de actuación

En función del ámbito geográfico en el que las empresas realizan su actividad, se pueden
distinguir

1. Empresas locales
2. Regionales
3. Nacionales
4. Multinacionales
5. Transnacionales
6. Mundial

[editar]Según la cuota de mercado que poseen las empresas

1. Empresa aspirante: aquélla cuya estrategia va dirigida a ampliar su

cuota frente al líder y demás empresas competidoras, y dependiendo de los
objetivos que se plantee, actuará de una forma u otra en su planificación
estratégica.
2. Empresa especialista: aquélla que responde a necesidades muy
concretas, dentro de un segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los
competidores y en el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio. Este
segmento debe tener un tamaño lo suficientemente grande como para que sea
rentable, pero no tanto como para atraer a las empresas líderes.
3. Empresa líder: aquélla que marca la pauta en cuanto a precio,
innovaciones, publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto de los
actuantes en el mercado.
4. Empresa seguidora: aquélla que no dispone de una cuota
suficientemente grande como para inquietar a la empresa líder.

Empresario
El concepto de empresario se refiere a aquellas personas que de forma individual o colegiada, fijan
los objetivos y toman las decisiones estratégicas acerca de las metas,
medios, administración ycontrol de las empresas y asumen responsabilidad tanto comercial como
legal frente a los grupos de partes interesadas en o afectadas por las mismas. (ver Estrategia
empresaria y Stakeholder).

El término generalmente se aplica tanto a las altas capas de gerencia -los llamados directores
ejecutivos - ver, por ejemplo Bill Gates y Steve Jobs - como a los miembros del consejo de
administración o junta de directores -ver, por ejemplo: Sergio Marchionne y Ramón Aboitiz- o a
algunos accionistas (generalmente "accionistas mayoritarios" o aquellos que poseen
múltiplesinversiones, ver, por ejemplo: Warren Buffett y Ricardo Claro) y, más generalmente, a los
propietarios de empresas de cualquier tamaño.

Se puede sugerir que en el rol del empresario se encuentran tres funciones distintas: la
de propietario, capitalista o financista; la de gerente o administrador y la
de emprendedor o innovador y tomador de riesgos.

Concepto de empresario en la economía actual

En la economía actual, el concepto de empresario aparece íntimamente unido al concepto
de empresa, concebida ésta como realidad socioeconómica. El empresario personaliza la
actuación de la empresa, y es la figura representativa que, según sus motivaciones, persigue
objetivos coherentes con los fines a conseguir por la empresa en un intervalo temporal. En
definitiva, el empresario se constituye como el órgano individual o colectivo encargado
de administrar (establecer los objetivos empresariales y la toma de decisiones oportunas para
alcanzarlos).

Empresario es la persona que dispone de derechos de la empresa como dueño de ésta. En ella
pueden tener directivos que la dirigen y que realizan la función de empresario como persona
empleada con función empresarial, sin obtener participación propia por ser dueño de la
empresa.

Comerciante
Comerciante es, en términos generales, la persona que se dedica habitualmente al comercio.
También se denomina así al propietario de un comercio.

Comerciantes de verdura en un mercado deSeattle, EE.UU.

En derecho mercantil hace alusión a su materia de estudio subjetiva, es decir a las personas que
son objeto de regulación. Se considera sujeto mercantil a toda persona que realiza un acto de
comercio.

Sin embargo, cabe hacer una primera clasificación entre las personas que realizan un acto de
comercio ocasional y aquellas que se dediquen al comercio de forma habitual, los primeros son los
sujetos accidentales de comercio y los segundos comerciantes. El que compra algo en la tienda no
es un comerciante, pero realiza un acto de comercio, por tanto decimos que es un sujeto accidental
de comercio.

Liderazgo
Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para
influir en un colectivo de personas, haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el
logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar,
convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administración de
empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y
eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la
organización).

Implica que haya una persona (líder o no) que pueda influir y motivar a los demás (seguidores).
De ahí que en los estudios sobre liderazgo se haga énfasis en la capacidad
de persuasión e influencia. Tradicionalmente, a la suma de estas dos variables se le ha
denominado carisma. Sin embargo, los estudios actuales en psicología y sociología han
concluido que el carisma no tiene la importancia que históricamente se le había otorgado y que
hay otros factores que son más determinantes a la hora de construir el liderazgo.

Tipos de liderazgo
La opinión de expertos en Desarrollo Organizacional, existen pocos tipos de liderazgo.

En opinión de otros, no es que existan varios tipos de liderazgo: el liderazgo es uno y, como los
líderes son personas (individuos con características personales definidas), las clasificaciones
corresponden a la forma como ejercen o han adquirido la facultad de dirigir, circunstancia que
no necesariamente implica que sea un líder.

Tres tipos de liderazgo que se refieren a formas variadas de autoridad:

 "Líder tradicional": es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo
importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace
generaciones. Ejemplos: un reinado.

 Líder legítimo: Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primero es

aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas
legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de
la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de
las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer,
así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. Es
una contradicción per se.

Lo único que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder.

La palabra "liderazgo" en sí misma puede significar un grupo colectivo de líderes, o puede

significar características especiales de una figura célebre (como un héroe). También existen
otros usos para esta palabra, en los que el líder no dirige, sino que se trata de una figura de
respeto (como una autoridad científica, gracias a su labor, a sus descubrimientos, a sus
contribuciones a la comunidad). Junto con el rol de prestigio que se asocia a
líderes inspiradores, un uso más superficial de la palabra "liderazgo" puede designar a
entidades innovadoras, aquellas que durante un período toman la delantera en algún ámbito,
como alguna corporación o producto que toma la primera posición en algún mercado.

Arieu define al líder como "la persona capaz de inspirar y asociar a otros con un sueño". Por
eso es tan importante que las organizaciones tengan una misión con alto contenido
trascendente, ya que es una manera muy poderosa de reforzar el liderazgo de sus directivos.

Existe una regla fundamental en el liderazgo que es la base para que un buen líder, cualquiera
que éste sea, lleve a cabo un liderazgo efectivo. La mayoría de los autores la nombran la regla
de oro en las relaciones personales, y es fácil, sencilla y muy efectiva: "No pongas a las
personas en tu lugar: ponte tú en el lugar de las personas". En pocas palabras, así como trates
a la personas, así ellas te tratarán.

 Líder carismático: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido

como líder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores.

[editar]Liderazgo desarrollador
De acuerdo con esta clasificación, existen varios estilos de liderazgo:

 Líder autócrata: un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de

decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.

 Líder emprendedor: un líder que adopta el estilo participativo utiliza la consulta para
practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices
específicas a sus subalternos, pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben.

 Líder liberal: mediante este estilo de liderazgo, el líder delega a sus subalternos la
autoridad para tomar decisiones.

 Líder proactivo: este tipo de liderazgo promueve el desarrollo del potencial de las
personas, de la forma que un jardinero cuida y potencia su jardín.

 Líder audaz: este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchas instituciones y
personas, persuasivo, critico, con mirada positiva. Tiene la capacidad de consultar a las
demás personas para luego tomar decisiones.
Minuta
La minutas son escritos de lo más reelevante que se ha dicho en una junta de trabajo,
generalmente la secretaria lo hace para después hacer un escrito como recordatorio a todos los
que participaron en esa junta. Saludos y suerte

Escritura pública
La escritura pública es un documento público en el que se hace constar ante notario público un
determinado hecho, o un derecho, autorizado por dicho fedatario público, que firma con el otorgante
u otorgantes, dando fe sobre la capacidad jurídica, del contenido, y de la fecha en que se realizó. La
escritura pública es un instrumento notarial que contiene una o más declaraciones de las personas
intervinientes en un acto o contrato, emitidas ante el notario que lo complementa con los requisitos
legales propios y específicos de cada acto, para su incorporación al protocolo del propio notario y,
en su caso, ser susceptible de inscripción en los registros públicos que corresponda.

Casuística ilustrativa
Son muchos los contratos y acuerdos entre particulares que deben formalizarse mediante
escritura pública para revestirlo de valor probatorio, pero entre los más importantes que deben
celebrarse por escritura pública se tienen todos los actos y contratos de disposición o
gravamen de bienes inmuebles, la constitución de sociedades civiles y mercantiles, y demás
negocios jurídicos en que sea precisa la conversión de un documentos privado en un
documento público, mediante la atribución al mismo de la fe pública. Para el otorgamiento de la
escritura pública, las partes interesadas deben estar presentes o debidamente representadas.

Manual d procedimiento

1. Introducción
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripciòn de actividades
que deben seguirse en la realización de las funciones de unaunidad administrativa, o de dos
ò mas de ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen
precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones
o documentos necesarios, màquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que
pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.
En el se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al
funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores
de auditoria, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y
en sus jefes de que el trabajo se està realizando o no adecuadamente.
2. Utilidad
Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas,
ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitaciòn del personal ya que
describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
Sirve para el análisis o revisiòn de los procedimientos de un sistema.
Interviene en la consulta de todo el personal.
Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos,
delegación de autoridad, etc.
Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.
Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración
arbitraria.
Determina en forma mas sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su evaluación.
Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y còmo deben
hacerlo.
Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades.
Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas,
procedimientos y métodos.
3. Conformación Del Manual
A) IDENTIFICACIÓN
Este documento debe incorporar la siguiente información:
• Logotipo de la organización.
• Nombre oficial de la organización.
• Denominación y extensión. De corresponder a una unidad en particular debe
anotarse el nombre de la misma.
• Lugar y fecha de elaboración.
• Nùmero de revisión (en su caso).
• Unidades responsables de su elaboración, revisión y/o autorización.
• Clave de la forma. En primer tèrmino, las siglas de la organización, en segundo
lugar las siglas de la unidad administrativa donde se utiliza la forma y, por ùltimo, el
nùmero de la forma. Entre las siglas y el nùmero debe colocarse un guiòn o diagonal.

Manual de funciones
DEFINICIÓN DEL MANUAL FUNCIONES

Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que

desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado
técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que
resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o
labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la
autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los
trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán tomar las decisiones
más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con
claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de los cargos conlleva,
sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser elaborados
por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y
cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el período, los problemas e
inconvenientes y sus respectivas soluciones tanto los informes como los manuales
deberán ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes para garantizar
un adecuado desarrollo y calidad de la gestión.

Manual de procedimiento
Manual de procedimientos
El manual de procedimientos contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las
actividades de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar
las copias que de los mismos se realizan. A la hora de implantar, por ejemplo una ISO, ésta exige 4
procedimientos obligatorios como son:

 Tratamiento de No Conformidades

 Auditoría Interna

 Sistema de Mejora

 Control de la documentación.

Complementando al manual de procedimientos, están las instrucciones de trabajo que completan o

detallan los procedimientos, ya que se utilizan para documentar procesos específicos.

Otras normas como son las normas Q exigen diferentes procedimientos en función del sector en el
que se esté implantando; Agencias de Viajes, Hoteles, Oficinas de Información Turística, Convention
Bureau, etc. Ya que existe una norma específica para cada uno de los sectores, en contraposición
tenemos la norma ISO que es igual para todas las empresas que quieran implantarla, sea cual sea
su actividad

Cronograma
En gestión de proyectos un cronograma , del griego Kronos (tiempo) y Gramas (actividad),
consiste en una lista de todos los elementos terminales de un proyecto con sus fechas
previstas de comienzo y final. Un diagrama de Gantt que puede proporcionar una
representación es Primavera. Hay también herramientas libres y de código abierto para la
generación de cronogramas de proyecto disponibles para la mayoría de plataformas, éstas
ofrecen la creación de listas de tareas, la asignación de recursos, precedencias y diagramas de
Gantt.

Organigrama
Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización.
Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen,
hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la
organización.

El organigrama es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme
acerca de la estructura formal de una organización.

Tiene una doble finalidad:

 Desempeña un papel informativo.

 Obtener todos los elementos de autoridad, los diferentes niveles de jerarquía, y la
relación entre ellos.

En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información, para conocer como es la

estructura total de la empresa.

Todo organigrama tiene que cumplir los siguientes requisitos:

 Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.

 Debe contener únicamente los elementos indispensables.

tipos de organigrama:

1. Vertical: Muestra las jerarquías según una pirámide, de arriba a abajo.

2. Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a derecha.
3. Mixto: Es una combinación entre el horizontal y el vertical.
4. Circular: La autoridad máxima está en el centro, alrededor de él se forman
círculos concéntricos donde se nombran a los jefes inmediatos.
5. Escalar: Se usan sangrías para señalar la autoridad, cuanta mayor es la
sangría, menor es la autoridad de ese cargo.
6. Tabular: Es prácticamente escalar, solo que mientras el escalar lleva líneas que
unen los mandos de autoridad el tabular no.

Administración
Para otros usos de este término, véase Administración (desambiguación).

La Administración también conocida como Administración de empresas es la ciencia social

y técnica que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin
de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo
esto de los fines que persiga la organización.
Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las Necesidades del cliente.

Descomponiendo la definición tenemos:

 Planificar: Es el proceso que comienza con la visión del Nro 1 de la organización; la misión
de la organización; fijar objetivos, las Estrategias y políticas organizacionales, usando como
herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la
organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA). La planificación
abarca el largo plazo (de 5 años a 10 ó más años), el mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el
corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente.

 Organizar: Responde a las preguntas de, ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar
el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿Cómo? se va a
realizar la tarea; ¿Cúando? se va a realizar; mediante eldiseño de Proceso de
negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que
secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

 Dirigir: Es la influencia, persuasión que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los
individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones
usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.

 Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos

y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El
control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es
evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan
auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales de la
organización.

El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto es aplicable

a Empresas privadas y públicas;Instituciones públicas y Organismos estatales, y a las distintas
instituciones privadas. Por ejemplo: Iglesias; Universidades; Gobiernos y organismos municipales,
provinciales, nacionales; Hospitales; Fundaciones, etc; y a todos los tipos de empresas privadas; e
incluso las familias y hogares.

Áreas funcionales de estudio de la Administración

 Administración financiera ó Finanzas corporativas

 Administración comercial (marketing ó mercadotecnia);

  Administración de la producción u operaciones;

 Administración de Recursos humanos;

como las áreas funcionales más características; pero también se pueden encontrar departamentos
de:

 Administración de las Tecnologías de Información

 Organización y método;

 Administración de la Planificación estratégica;

 Gestión del conocimiento;

 Gestión de proyectos,

 Administración de la cadena de suministro y Logística;

etc, como las más frecuentes dentro de las organizaciones.

La Administración se relaciona estrechamente con otras ciencias como

la Economía, Contabilidad, Psicología, Sociología, Política,Matemáticas, Estadística; también con
la Antropología, Historia, Geografía y Filosofía.

Etimológicamente hablando, la palabra Administración deriva del Latín AD MINISTRARE, donde Ad

significa al y MINISTRARE significa servicio de, lo que deduce la idea de estar al servicio de algo o
alguien, a mi criterio hoy estaría al servicio de la Sociedad, haciéndola mas productiva (Eficiencia),
para el cumplimiento de sus objetivos (Eficacia).

Perfil ocupacional
Un perfil ocupacional, es una descripción de las habilidades que un profesional o
trabajador debe tener para ejercer eficientemente un puesto de trabajo.

Otra breve definición es:

"La descripción de las ocupaciones existentes en el sector empleador y que están

siendo o se espera sean desempeñado por el egresado de un programa o
trabajador". Tratando de establecer la relación cargo-función-responsabilidad como
también los componentes, actitudinales, habilidades y destrezas que se requiere
para el desempeño de dicho cargo.

Un perfil ocupacional, también es una descripción muy usada en las Instituciones

Educativas, en donde se describen las habilidades que los estudiantes adquieren
al finalizar su trabajo académico.

la creación de un perfil ocupacional se puede considerar una parte del análisis y la

descripción de cargos, ya que a partir de las necesidades empresariales, se crean
perfiles ocupacionales como un elemento en la selección y análisis de personal.

Tipos de perfiles:

Perfil Profesional: Es el perfil de las posibles profesiones que podrán ejercer

determinadas funciones:

Por ejemplo: Cargo: Gerente comercial: Perfil profesional: Egresados en

Administración de empresas con especialización en ventas....

Perfil ocupacional: El prefesional deberá estar capacitado en... y podra...

Por ejemplo: El trabajador deberá estar en capacidad de:

Diseñar, desarrollar e implementar procesos de Automatización en Industrias...

Analizar, adaptar y crear tecnología en el campo de la Automatización Industrial...
Prestar asesoría a la Industria.
Prestar asesoría al Estado en la definición de los planes de fomento y
modernización...
y podrá...
Tener independencia para realizar dichas funciones.
Movilizarse libremente.
Utilizar recursos x de la compañia.
Perfil actitudinal: Consiste en determinar las capacidades éticas, creativas y
emocionales de la persona. (valoración ética alta, capacidad de liderazgo,
inteligencia emocional fuerte...)

Ejemplo: Para poder desempeñarse con maestría en sus trabajo el profesional:

Deberá tener una ética intachable y respetar los valores de la empresa.

Responder por sus acciones o actitudes.
Ser amable etc... (todo depende de lo que la empresa desee).
Generalmente dentro de los perfiles profesionales en las Universidades se
destacan diversas cualidades en las diferentes esferas del conocimiento
RUEDA DE NEGOCIOS
Por Eduardo Burga Bartra
Definición del producto

La Rueda de Negocios se podría definir como un mecanismo simple y de acción directa,

que consiste en reuniones de empresarios, instituciones y organizaciones, de uno o más
países, que desean celebrar entrevistas y promover contactos entre sí, con el propósito de
realizar negocios y relaciones asociativas.

La Rueda de Negocios es un instrumento que permite lograr transacciones

interempresariales en servicios y/o bienes para el desarrollo de aquellas empresas que
participan en ella. Permite a las empresas iniciar actividades internacionales; realizar
estudios de mercado a costos reducidos; conocer y acceder a nuevos mercados; a nuevas
oportunidades de negocio; descubrir que se pueden realizar distribuciones cruzadas,
inclusive con empresas competidoras; conocer las adaptaciones que deberán realizarse a
los productos.

Entre las metas que se pueden conseguir a través de la aplicación de la Rueda de

Negocios, se tiene las siguientes:

1. Dinamizar la integración económica entre los diferentes países que participan en la

Rueda.
2. Incentivar que la pequeña y mediana empresa latinoamericana multiplique su
interés y gestión en los negocios internacionales.
3. Propiciar el mejor conocimiento sobre su mercado actual, potencial y nivel de
competitividad internacional.
4. La presentación o contacto entre empresas a través de una rueda de negocios
institucionalizada, aumenta los niveles de confianza y, mediante el suministro de
información adicional, puede contribuir a reducir el número de encuentros
necesarios para concretar un negocio.
5. Acumulación de conocimientos organizativos y de gestión que realiza la institución
organizadora.
6. Preparar a las PYMES para desarrollar un comportamiento elástico ante los
requerimientos y propuestas de otros agentes económicos.
7. Fortalecer el desarrollo de espacios regionales proyectados a la cooperación con el
mercado latinoamericano preferentemente.
8. Proveer información económica para contribuir a la ubicación de nichos de
mercado para los productos de la región. Los mismos que en una proporción
mayoritaria proceden de la pequeña empresa y requieren orientación para
concretar nuevas formas de asociación empresarial acordes con la globalización
de la economía y la integración económica y social.
9. Búsqueda de espacios de cooperación entre las empresas, productores
individuales, trabajadores, asociaciones de empresarios, Cámaras de Comercio e
Industria, Organizaciones no gubernamentales de desarrollo (ONGDs), gobiernos
regionales, el gobierno central y sus Instituciones especializadas.
10. Desarrollo de relaciones de cooperación con los organismos binacionales y
organismos multilaterales.
11. Facilitar el contacto de pequeños y medianos empresarios con compradores,
proveedores, inversionistas, financistas y otros agentes económicos
internacionales. Materializar proyectos conjuntos de inversión. Conseguir una
creciente interacción en el ámbito de las negociaciones. Intercambiar tecnología y
llegar a plasmar acuerdos comerciales y de servicios.
12. Instrumento o mecanismo que disminuye los costos de coordinación entre
empresas de diferentes países.
 13. Promover exportaciones e importaciones de productos y servicios (materias
primas, partes y piezas, semiterminados, manufacturas finales). Buscar u otorgar
corresponsalías, distribución y representación comercial.
14. Ampliar el mercado de franquicias, licencias de marca y transferencia de
tecnología.
15. Captar inversiones, líneas de financiamiento y oportunidades de negocios.
Promover joint ventures.
16. Desarrollar nuevas formas de asociación, empresas mixtas con industrias afines o
complementarias, asociaciones de adición de valor para la conquista de otros
mercados.
17. Impulsar la subcontratación.

CARACTERÍSTICAS DE LA RUEDA DE NEGOCIOS

1. Es un mecanismo de participación directa de empresarios.

2. Es selectiva, prioriza los productos y servicios que se desean tratar.
3. Es una actividad que se realiza mediante entrevistas empresariales que van entre
20 - 45 minutos.(según se determine).
4. Los organizadores realizan un conjunto de actividades previas y orientadoras que
permiten reducir los gastos de gestión e información de los participantes.
5. Reduce los costos para otros operadores económicos en la toma de contactos
nacionales e internacionales.
6. Podrán participar empresarios, consultores, funcionarios, de cualesquier sector
económico, independiente de su tamaño y nacionalidad y que hayan cancelado su
ficha de inscripción.
7. Se tiene hasta el momento, de acuerdo a estudios hechos por CEPAL, que hay un
mayor grado de éxito en la concreción de negocios en las ruedas específicas o
sectoriales.

Sociedad mercantil
La sociedad mercantil o sociedad comercial es aquella sociedad que tiene por objeto la
realización de uno o más actos de comercio o, en general, una actividad sujeta al derecho mercantil.
Se diferencia de un contrato de sociedad civil.

Como toda sociedad, son entes a los que la ley reconoce personalidad jurídica propia y distinta de
sus miembros, y que contando también con patrimonio propio, canalizan sus esfuerzos a la
realización de una finalidad lucrativa que es común, con vocación tal que los beneficios que resulten
de las actividades realizadas, solamente serán percibidos por los socios.

Elementos
En las Sociedades Mercantiles hay tres elementos fundamentales: los económicos, los sociales
y los conyugales:

 Elemento Personal:
[editar]Clasificación

Las Sociedades comerciales se pueden clasificar conforme a varios criterios, entre los que
destacan los siguientes:

[editar]Según su tipo de capital

 Capital Social: El capital social no puede ser modificado, sino por una modificación de
los estatutos.
 Capital Variable: El capital variable puede disminuir y aumentar conforme el avance de
la sociedad, sin procedimientos complejos..

[editar]Según su constitución
Se clasifican en sociedades de capital, sociedades de personas y sociedades mixtas.

 De capital o Compañía anónima: esta las obligaciones sociales están garantizadas

por un capital determinado y los socios solo están obligados a responder por el monto de
su acción, así que al cancelar el monto de su acción o paquete accionario se deslinda de
responsabilidad sobre las obligaciones de la empresa que pudieran superar este aporte.

 De sociedad o Compañía a nombre colectivo: En esta las obligaciones sociales

están garantizadas por la responsabilidad ilimitada y solidaria de todos los socios. Esto
quiere decir que todos los socios están en el deber de afrontar todas las obligaciones de la
empresa, por tanto si un socio fuera incapaz de responder por falta de dinero u otros
motivos los demás socios asumirían el compromiso. Este sistema esta en desuso por el
alto nivel de riesgo que representa que cada socio deba afrontar la totalidad de las
obligaciones de la empresa, así si una división de la empresa hace un mal negocio y
quiebra arrastra a todas las demás, aún sin tener nada que ver en el proceso. En su origen
fue viable porque se basaba en propiedades familiares y cada uno de los miembros de las
familias con un alto valor ético y moral respondían solidariamente por las obligaciones
contraídas.

 De sociedad mixta o compañía de comandita: Aquí se agrupan las dos modalidades,

habiendo socios cuya responsabilidad social se limita a una suma determinada y otros
llamados socios solidarios o comanditantes en el que cada uno que responden por el total
de las obligaciones de la empresa.

 Compañía de responsabilidad limitada: Aquí las obligaciones sociales están

garantizadas por un capital determinado dividido en cuotas de participación. Se diferencia
de las compañías en que no son fácilmente transmisibles ya que las cuotas no se pueden
representar en acciones ni títulos negociables
Tipos de sociedades
De acuerdo con el régimen jurídico, en el que se constituya la empresa, esta puede ser:
Sociedad Anónima, Sociedad Anónima de Capital Variable, Sociedad de Responsabilidad
Limitada, Sociedad Cooperativa, Sociedad de Comandita Simple, Sociedad de Comandita por
Acciones y Sociedad en Nombre Colectiva

Sociedades Comerciales: Son de naturaleza comercial cuando contemplan dentro de su

objeto social la ejecución de una o mas actividades mercantiles entre ellas se encuentran:

• Sociedades de Personas
• Sociedades de Capital
• Sociedades de Naturaleza Mixta
• Sociedades de Comercialización Internacional

SOCIEDADES DE PERSONAS: Aquellas en las que se conocen todos los socios y en la cual
tanto en la sociedad como en los negocios responden con su patrimonio, solidaria e
ilimitadamente con las obligaciones, lo que les da derecho a todos los socios de administrar
la sociedad. Entre este tipo de sociedades se encuentra la sociedad colectiva y la comandita
simple.

o Sociedad colectiva: en estas sociedades predominan las cualidades

individuales de quienes se asocian y la confianza que se tengan, la responsabilidad
es solidaria e ilimitada, es decir, todos responden por las actuaciones que realicen
la sociedad y los otros socios. La razón social de sociedad colectiva se conforma
con el nombre completo o el apellido de alguno de los socios, o con los nombres o
los apellidos de todos los socios seguido de las expresiones “ & compañía”, “&
hermanos ”, “e hijos” u otras análogas. Se requieren por lo menos dos personas
para conformarla y no existe límite máximo. El capital se divide en partes que
pueden ser de distinto valor, y cada socio, independientemente de su aporte tiene
derecho a un voto en la junta de socios. La representación legal corresponde a
todos los socios salvo que la deleguen en un consocio o un tercero.
o Sociedad comanditaria o comandita simple: esta sociedad tiene dos
categorías de asociados: los gestores y los comanditarios. Los gestores o
colectivos administran la sociedad, representan y tienen responsabilidad solidaria
e ilimitada por las operaciones sociales, por cuanto no es necesario que den algún
tipo de aporte. Los comanditarios son los que hacen los aportes no intervienen en
la administración de la sociedad y responden por las obligaciones sociales hasta el
monto de sus respectivos aportes. En las sociedades en comandita simple, como
mínimo debe haber un socio gestor o colectivo y un socio comanditario, y el capital
debe pagarse intelectualmente al construirse la sociedad e inmediatamente se
haga cualquier reforma a dicho capital. La sociedad en comandita simple se
integra con el aporte del capital de los socios comanditarios o con el de estos y de
los socios gestores simultáneamente y se divide en cuotas de igual valor. El socio
gestor por el solo hecho de serlo tiene derecho a un voto y los socios
comanditarios tienen derecho a un voto por cada cuota de capital que posean. Si
son varios socios gestores sus decisiones deben tomarse por unanimidad, y los
comanditarios por mayoría. Debe haber por lo menos un socio gestor y cinco
accionistas.

SOCIEDADES DE CAPITAL: Son aquellas en las que no se sabe quines son los socios y
estos responden hasta el monto de sus aportes por las obligaciones sociales. A esta
clasificación pertenecen las sociedades anónimas y comanditas por acciones.

o Sociedad Anónima: Se identifica con la denominación que determinen los

socios seguida de las palabras “sociedad anónima” o su abreviatura “S.A.”. Se
debe conformar mínimo con cinco accionista no tiene un tope máximo de
accionistas y su responsabilidad es limitada al valor se sus aportes. La
representación de la sociedad y administración de los negocios sociales,
 corresponden al representante legal y suplentes, quines podrán ser nombrados
indefinidamente y removidos en cualquier tiempo. Son elegidos por junta directiva
aunque en los estatutos pueden delegarse esta designación a la asamblea de
accionistas. El capital se divide en acciones de igual valor que se representan en
títulos valores libremente negociables y se dividen en tres clases:
 Autorizado: Es la cuantía fija que determina el tope máximo de
capitalización de la sociedad; este tope es fijado por los accionistas
libremente.
 Suscrito: Es la parte del capital autorizado que los accionistas se
comprometen a pagar a plazo, y debe ser al momento de su constitución
no menos de la mitad del autorizado.
 Pagado: Es la parte del suscrito que los accionistas efectivamente
han pagado y que ha ingresado a la sociedad el cual, al constituirse esta
no puede ser menos de la tercera parte del capital suscrito.

o Sociedades en comanditas por acciones: Se constituye con las mismas

solemnidades que la sociedad colectiva. No es necesario que intervengan los
socios comanditarios. La sociedad una vez constituida legalmente forma una
persona jurídica distinta de los socios individualmente considerados. Para todos los
efectos legales y para aspectos fiscales los accionistas deben declarar patrimonio y
renta. La sociedad paga un (% ) sobre las utilidades. Numero de socios se
constituye con 1 o mas colectivos y por lo menos 5 comanditarios. El capital estará
representado en acciones de igual valor. El aporte de industria de los socios
gestores no formara parte del capital social. Al constituirse la sociedad deberá
suscribirse por lo menos el 50% de las acciones en que se divide el capital
autorizado y pagarse siquiera la tercera parte del valor de cada acción suscrita. Se
prohíbe enunciar el capital autorizado sin mencionar el suscrito y el pagado y
expresar el capital suscrito sin indicar el pagado. El plazo para cancelar la totalidad
de acciones suscritas no excederá de un año a partir de suscripción.

La responsabilidad de cada uno de los socios será ilimitada para los gestores o
colectivos y hasta el monto de sus respectivos aportes para los comanditarios. La
negociabilidad de las particiones será como en la sociedad colectiva para los socios
gestores y como en la sociedad anónima para los socios comanditarios. Con
relación a la razón social se agregara en todo caso la indicación abreviada “SCA”
(sociedad en comandita por acciones). La administración corresponde a los socios
colectivos quienes podrán ejercerla directamente o por sus delegados. Los
comanditarios no podrán ejercer función de la representación de la sociedad sino
como delegados de los socios colectivos para negocios determinados. Las
funciones de los socios son las misma que en la sociedad comandita simple, lo
mismo que la distribución de utilidades. El tiempo de duración de be ser definido y
debe fijarse en la escritura publica. Los causales de disolución se dan por:
vencimiento de termino previsto, imposibilidad de desarrollar la empresa social,
reducción de un numero de asociados, declaración de quiebra de la sociedad,
decisión de los socios, decisión de autoridad y por perdidas que reducen el
patrimonio neto a menos de 50% de capital suscrito

SOCIEDADES DE NATURALEZA MIXTA: Aquella en la cual se sabe quines son los socios,
pero esto responden solamente hasta el monto de sus aportes. A esta clasificación
pertenecen las sociedades responsabilidad limitada.

o Sociedades de responsabilidad limitada: Se identifican con la

denominación o razón social que determinen los socios, seguida de la palabra
“limitada” o su abreviatura “Ltda”. En caso de no cumplir la regla antes descrita,
los socios son responsables solidaria e ilimitadamente frente a terceros. En cuanto
a la responsabilidad, cada socio responde, hasta por el valor de su aporte pero es
posible pactar para todos o algunos de los socios una responsabilidad mayor,
prestaciones, asesorías o garantías suplementarias, expresando su naturaleza,
cuanta, duración y modalidades. El capital esta dividido en cuotas o partes de
 igual valor que debe ser pagado en su totalidad al momento de constituir la
sociedad, así como al momento de solemnizar cualquier aumento del mismo. Este
tipo de sociedades debe constituirse con dos o más socios y el número máximo es
de 25.

La administración de los negocios y la representación de la sociedad corresponde a

los socios quienes pueden disponer de que la representación recaiga solo en
alguno o algunos o en un tercero. En reuniones de la junta de socios, cada socio
tiene tantos votos como cuotas posea en la compañía, las decisiones deberán ser
tomadas por un numero plural de socios que represente la mayoría absoluta es
decir, la mitad mas uno de las cuotas en que se halle dividido el capital de la
compañía, aunque se puede pactar en los estatutos una mayoría superior a la
absoluta para la toma de determinadas decisiones. Las reformas estatutarias
deben aprobarse con el voto favorable de un número plural de socios que
represente mínimo el setenta por ciento de las cuotas en que se divide el capital
social salvo que se estipule una mayoría superior en los estatutos.

SOCIEDADES DE COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL (CI): Es un instrumento de

promoción y apoyo a las comercializaciones, a través del cual las empresas que tengan por
objeto principal efectuar operaciones de comercio exterior y, particularmente, orientar sus
actividades hacia la promoción y comercialización de productos colombianos en los mercados
externos, recibiendo además algunos beneficios tributarios.

Constitución:

a. Constituirse como sociedad de comercialización internacional, CI, mediante

escritura publica según alguna de las formas societarias establecidas por el
código de comercio.
b. Razón social: deben incluirse dentro de la razón social la expresión “sociedad
de comercialización internacional” o en su defecto la sigla CI.
c. Objeto social: tendrá por objeto principal efectuar operaciones de comercio
exterior y, particularmente, orientar sus actividades hacia la promoción y
comercialización de productos colombianos en los mercados externos.
d. Registrar la constitución en la cámara de comercio con jurisdicción en le
domicilio de la sociedad.
e. Obtener el NIT ante la dirección de impuestos y aduanas nacionales DIAN.
f. Realizar la inscripción en el registro nacional de exportadores.
g. Para realizar la inscripción de la comercializadora internacional, CI, ante el
ministerio de comercio exterior, se debe tener en cuenta lo siguiente:
solicitar a la dirección general de comercio exterior su dirección de
instrumentos de promoción, zonas francas y sociedades de comercialización
internacional, el formulario de solicitud de inscripción como comercializadora
internacional.
h. Diligenciar y presentar ante la citada dependencia del ministerio de comercio
exterior:
 Original del formulario de solicitud de inscripción como
comercializadora internacional.
 Original del certificado de existencia y representación legal expedido
por la cámara de comercio del domicilio de la sociedad.
 El registro nacional de exportadores.
 Fotocopia del NIT.
 Estudio de mercados.

Requisitos Para El Registro De La Constitución En La Cámara De Comercio:

i. Verificar previamente en la cámara de comercio que no exista otra sociedad

o establecimiento de comercio con el mismo nombre de la que se pretende
registrar.
 j. Tanto la sociedad comercial como la civil se constituyen mediante escritura
publica ante notaria y debe contener como mínimo los siguientes requisitos
establecidos en el articulo 110 del código de comercio.
 Comparecencia y firma de los socios o sus apoderados.
 Nombre, domicilio e identificación de los socios.
 Nombre de la sociedad.
 Domicilio social.
 El objeto social, enunciando en forma clara las actividades
principales.
 El capital Social, el número de cuotas en que se divide, el valor de
cada cuota y los aportes que corresponden a cada socio. En las sociedades
por acciones el capital autorizado, suscrito y pagado, el numero de
acciones y el valor de cada acción. Debe resaltarse que no existe un valor
mínimo ni uno máximo de capital.
 La forma de administración o representación legal de la sociedad y
las atribuciones y limitaciones del representante legal. En caso de que no
mencione las facultades del representante legal, se entenderá que tiene
las facultades prevista en la ley comercia.
 La duración precisa de la sociedad.
 Los nombramientos de representantes legales y órganos de
administración y fiscalización.
 La constancia de aceptación de los cargos y sus identificaciones,
salvo que las personas designadas firmen la escritura publica.
 Cláusula compromisoria.
k. Diligenciar el formulario de matricula mercantil que se vende en cualquiera
de las sedes de la cámara de comercio, sin tachones o enmendaduras y
firmado por el representante legal.
l. La sociedad debe presentar la solicitud de matricula en la cámara de
comercio con jurisdicción en el lugar donde va a tener su domicilio principal.
Y para el efecto debe presentar la escritura publica de constitución, el
formulario de matricula y las cartas de aceptación de los nombramientos que
se efectúan ya sea de representantes legales, junta directiva y revisores
fiscales sino están firmando la escritura publica de constitución.
m. Una vez ingresen los documentos, se cobraran los derechos de inscripción de
matricula y del impuesto de registro. Estos son unas tarifas establecidas por
el gobierno anualmente y son una tarifa fija; la matricula se calcula de
acuerdo con el capital y el impuesto de registro es el 0.7% del capital. En
caso de que en la constitución de la sociedad se aporten bienes inmuebles,
primero deberá registrarse la escritura en la oficina de registro de
instrumentos públicos, después, con la copia del recibo de pago y con todas
las formalidades anteriormente descritas se registrara en la cámara de
comercio y se pagan solamente los derechos de inscripción y la matricula,
por cuanto en la oficina de registro de instrumentos públicos se paga el
impuesto de registro. Con la cámara de comercio quedan obligados a renovar
la matricula mercantil anualmente durante los tres primeros meses del año.
Tanto la comercial como la civil se constituyen de la misma manera.

Organización
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de
los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. También se definen como un
convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico. Las Organizaciones son
el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración, y a su vez de algunas áreas de estudio de
otras disciplinas como la Sociología, la Economía y la Psicología.
Definición de Organizacion
Una Organización es un grupo social que esta compuesto por personas adecuadas a la
naturaleza de cada individuo el cual tiene por función organizarse, tareas y administración, que
forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o
servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder
satisfacer su propósito distintivo que es su misión.

Organización: Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o más personas; la

cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización solo
existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar
conjuntamente para obtener un objetivo común.Es un conjunto de cargos con reglas y normas
de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio que
permite la acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los
recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases
de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.

Ejemplos: Guía telefónica por el orden alfabético, que es una base de datos.

En la organización es preciso primero establecer sus leyes o al menos principios teóricos para
así continuar elaborando una teoría sobre ellos.

En la Ecología humana, la estructura de la comunidad es una organización de

funciones.estructura de los sistemas sociales: 1. La interdependencia es necesaria. 2. Cada
una de las unidades de la población tiene que tener acceso al medio. 3. Cada unidad tiende a
conservar y expandir su vida al máximo. 4. Las limitaciones sobre la capacidad adaptativa de
una unidad de población son indeterminadas 5. Toda unidad se encuentra sometida al aspecto
temporal.

Típicamente, la organización está en todas partes.

[editar]Características

1. Caso particular de grupo

 Reglas explícitas
 Grado de formalización
 La organización se da en un espacio, tiempo y cultura determinada
 Presenta conductas recurrentes
 La organización es básicamente orden

1. Se orientan a una finalidad

  Generan consecuencias en el ambiente

1. Creados en un punto temporal: inicio de actividad.

2. Orden jerárquico establecido, normas y reglas que cumplir.
3. Producen o venden bienes y servicios (empresa).
4. Dan y generan trabajo (empresa).
5. En la organización se da cierta cultura.
6. Generan, transmiten y poseen poder.
7. Crean, imágenes, símbolos, prestigios, etc.
8. Son indicadores de la sociedad actual.
9. Producen y transmiten tecnología.
10. Son medios para crear, conservar, y transmitir conocimientos.

Entrevista de trabajo
De las distintas herramientas utilizadas en el proceso de selección, la entrevista de
trabajo aparece como la más empleada (Muchinsky, 1986; Levy-Leboyer, 1990), muy por
encima, con diferencia, del resto (referencias, tests, centros de evaluación, datos biográficos,
grafología).

La entrevista de trabajo es la fase definitiva, dentro de cualquier proceso de búsqueda

de empleo o de cambio de trabajo. Todos los pasos anteriores como la toma de información,
preparación, envío, de la carta de presentación y seguimiento de currículo, han estado dirigidos
a conseguir una entrevista de selección con la empresa. Es el momento del contacto personal,
donde de una forma individual y directa, el entrevistado tiene la ocasión de convencer al
entrevistador de que él es la persona idónea para el puesto. "Nos jugamos mucho en poco
tiempo".

Una entrevista de trabajo es una actividad clave en el proceso de selección del personal. Se
selecciona, como es lógico, a los mejores, y los mejores para las empresas de éxito son
aquellos que a más de saber, saben ser y hacer. En las empresas pequeñas, los
entrevistadores, por lo general, no son especialistas en la selección de personal, buscan gente,
únicamente, que sepan hacer, por lo que, puede influir la química personal entre el
entrevistador y el entrevistado, hasta se puede impresionar haciendo algo que sepamos hacer
bien; en cambio, en las empresas grandes o en las consultorías de personal, el entrevistador
suele ser un experto en recursos humanos, en donde, solo conseguiremos el puesto si somos
el candidato idóneo que busca la empresa. En cualquier caso, deberíamos transmitir
cordialidad, honestidad, afinidad y nuestra valía personal.

Las características definidoras de la entrevista de selección son que: a) se realiza a partir de un

análisis de puestos, b) es uniforme para todos los candidatos, c) los entrevistadores poseen un
alto grado de formación específica y d) la decisión de contratación se realiza después de haber
desarrollado todas las entrevistas (Campion, Palmer y Campion, 1997)

Objetivos
[editar]Entrevistador

 Averiguar si el entrevistado es adecuado o idóneo para el puesto.

 Descubrir si puede, sabe y quiere ocupar el puesto.
 Predecir el rendimiento en el mismo, y cuales son sus expectativas.

[editar]Entrevistado

 Demostrar que puede, sabe y quiere lo que requiere el perfil del puesto de trabajo.
 Transmitir su competencia laboral para el puesto.
 Probar que está realmente interesado.
 Causar una impresión positiva en el entrevistador.

[editar]Tipos de entrevista

 Individual: estándar o formalizada, informal, de choque o tensión. También puede ser

para verificar alguna cosa en concreto de las que figuran en el curriculum; por ejemplo:
para saber si es cierto que el candidato habla inglés. Si se trata de un puesto importante
puede haber, lógicamente, varias entrevistas individuales.
 Colectiva: varios entrevistadores. En este tipo de entrevista es bastante frecuente que
haya un psicólogo de empresa.
 Para ambas: puede ser directiva, no directiva o mixta (la más común).