Philip Bayard Crosby nació en el año 1926, en el estado de Virginia, y murió

en Carolina de Norte en el 2011, a los 75 años de edad.

Fue dentro de los Estados Unidos donde pasó su vida y ejerció la mayor
parte de su carrera, trabajando para grandes empresas norteamericanas.

Durante su juventud sirvió en la Marina de Estados Unidos, participando en

la Segunda Guerra Mundial y en la Guerra de Corea. Durante los años que
transcurrieron entre ambos conflictos, obtuvo el título de medicina en una
universidad de Ohio.

Comenzó a trabajar en el área de gestión de calidad a partir de los años 50.

Primero trabajó en instituciones y organizaciones de carácter médico, en
donde se dedicó a renovar e innovar los parámetros administrativos
existentes en tales organizaciones.

Cerca de la década de los 60, Philip Crosby llega a la compañía Martin-

Marietta, donde se desempeñó como ingeniero de calidad.

Fue en esta organización en donde Crosby desarrolló su filosofía de cero

defectos. La última etapa de su carrera como empleado la lleva a cabo en
las filas de la empresa ITT, donde trabajó como vicepresidente corporativo
durante casi 15 años, hasta finales de los 70.

Después de estas etapas, Crosby ya contaba con renombre dentro de su

país y a nivel internacional, gracias a los efectivos resultados que arrojaron
sus técnicas sobre la gestión de calidad.

En la década de los 80 decide fundar su propia empresa, Philip Crosby

Associates, donde ejercería el resto de su carrera como consultor privado.
Philip Bayard Crosby died in 1926, in the state of Virginia, and died in North Carolina in 2011, at
75 years of age.

It was within the United States where he spent his life and exercised most of his career, working
for large American companies.

During his youth he served in the United States Navy, participating in World War II and the
Korean War. During the years between the two conflicts, they obtained a medical degree from
an Ohio university.

He began working in the area of quality management starting in the 50s. He first worked in
medical institutions and organizations, where he dedicated himself to renovating and innovating
the administrative parameters existing in such organizations. Around the 1960s, Philip Crosby

arrives at the Martin-Marietta company, where he served as a quality engineer .

It was in this organization that Crosby developed his philosophy of zero defects. The last
stage of his career as an employee is carried out in the ranks of the ITT company, where
he worked as corporate vice president for almost 15 years, until the late 70s.

After these stages, Crosby already had a reputation within his country and
internationally, thanks to the effective results that his techniques on quality
management showed.

In the 80s he decided to start his own company, Philip Crosby Associates, where he would practice
the rest of his career as a private consultant.