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4/3/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 5 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 2 de mar en 0:00-5 de mar en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 42 minutos 71.25 de 75

Calificación para este intento: 71.25 de 75


Presentado 4 de mar en 23:10
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo


respectivo:

¡Correcto! Planificación y dotación El empo de respuesta e

¡Correcto! Remuneración, Ingresos y números de e


prestaciones y sistemas de
información

¡Correcto! Relaciones con los Rotación de personal


empleados

¡Correcto! Formación y Desarrollo Las empresas requieren

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos


compatibles con las características físicas y la capacidad de reacción de
las personas que deben operarlos con el entorno en que trabajan.

Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación,


a qué disciplina hace referencia los puntos que podrán llegar a ser
problemáticos y que merecen atención por parte de la empresa.

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Relacionado con el puesto de trabajo:

. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal

. La silla tiene apoyo lumbar

. La silla se adapta fácilmente

. Hay donde descansar los brazos

. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies

¡Correcto!
Ergonomía

Ambiente laboral

Sinergia

Entropia

La ergonomía es la disciplina encargada de la relación hombre -


máquina - ambiente para hacer los procesos más eficientes en las
organizaciones.

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El Dr. Gutiérrez solicita a su colega Dr. Ramírez, que es Director de


Gestión Humana de la empresa Vía Láctea, que le envíe las hojas de
vida de los preseleccionados finalistas de procesos anteriores para
cargos similares, y contratarlos, decisión que la gerencia:

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Aplaude, porque disminuye el costo del proceso de selección

Aplaude, porque garantiza el cubrimiento de las vacantes en el tiempo


solicitado

¡Correcto!
Ve mal, porque cada organización debe hacer sus procesos de selección
de acuerdo con su planeación estratégica

Ve mal, porque no se tienen en cuenta para el proceso, recomendados de


los directores de área correspondientes

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes


en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista
financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión
humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente para
suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:

El Gerente General decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3
vacantes

El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3


vacantes

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¡Correcto!
El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para cubrir
las 3 vacantes.

El Dr. Gutiérrez decide cuales son los seleccionados para cubrir las
vacantes

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para cumplir con el
encargo de la Gerencia General, el Dr. Gutiérrez realiza un proceso de
reclutamiento:

¡Correcto!
Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera

Interno porque se requiere una percepción endogámica

Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes

Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de

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Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente


para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede


determinar que es válido, si:

El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de


personalidad y de conocimientos

¡Correcto!
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten
predecir el futuro desempeño de los candidatos

El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir


las 3 vacantes

En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la


empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores

Pregunta 7 0 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo


rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
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Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de


calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, la madre de
Antonio propone alcanzar:

Una misión

Un objetivo

Respondido Una meta

espuesta correcta Una visión

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos


pilos” está realizando una convocatoria externa para el cargo de
Ingeniero civil de obra, para el proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare.
Existen varios candidatos entrevistados por el Gerente de Producción a
ser tenidos en cuenta, pero como Gerente de Gestión de Talento
Humano, usted le recomienda tener en cuenta las ventajas del
reclutamiento externo. De las siguientes opciones seleccione la que se
identifica como ventaja del reclutamiento externo.

¡Correcto!
Contribuye con la innovación de ideas

Incrementa los costos laborales

Proceso lento y costoso

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Disminuye los indicadores de confianza y seguridad

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el


óptimo, porque el Dr. Gutiérrez:

Cuenta con la disponibilidad de los directores de línea, para realizar las


entrevistas

Dispone de tres semanas para cubrir las vacantes

¡Correcto!
Cuenta con un número limitado de hojas de vida, lo que lo hará más
rápido y efectivo

Tiene el conocimiento claro de las vacantes, para definir los perfiles

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente

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para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para iniciar el


proceso, el Dr. Gutiérrez no debe:

Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo

Hacer el proceso de reclutamiento

¡Correcto!
Definir el perfil básico de los candidatos

Realizar entrevistas de filtro a los candidatos

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero


¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha
estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el puesto
de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste. Ha sido
tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían disposición para
trabajar. La planta era vieja y tenía equipo ineficiente. Bill les habló con
franqueza a los 35 candidatos que entrevistó. Ninguno de ellos continúo
el proceso para obtener el puesto.

Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una


presentación realista de un puesto de trabajo en términos más favorables.

¡Correcto!
Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la
reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de
entrevista.

Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que


tenga dedicación y que esté buscando retos.

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Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar".

Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una


deserción del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede
concluir que el error no está en la selección sino en el diseño del
puesto.

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando


una convocatoria interna para el cargo de Ingeniero civil de obra, para su
proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos a
ser ascendidos y lo contrata a usted como asesor para tomar la decisión.
Considerando las desventajas del reclutamiento interno, usted
recomienda: De las siguientes opciones seleccione la que se identifica
como desventaja del reclutamiento interno.

Incrementa los indicadores de confianza y seguridad

Promueve la motivación de los trabajadores

¡Correcto!
Genera conflicto de intereses

Proceso rápido y económico

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

En las organizaciones hoy en día se cree en el valor de las personas, ya


que marcan las diferencias y, el talento humano es algo que distingue a
las organizaciones excelentes haciendo ventaja diferencial competitiva.

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Por lo anterior, el capital humano está compuesto por dos aspectos


fundamentales que son:

remuneración y competencias

creencia y proactividad

selección y diseño de cargo

¡Correcto! talento y contexto

Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias


que son reforzados, actualizados y recompensados de forma
constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que
los talentos florezcan y crezcan.

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El Dr. Gutiérrez decide aplicar pruebas de aptitudes a los candidatos


para:

Medir cómo se comportaran en situaciones de presión

¡Correcto! Medir su capacidad para adquirir nuevos conocimientos

Medir que pueden hacer

Medir qué saben

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Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en


proyectos, especializada en petróleos se encuentra interesada en
presentar una licitación a Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del
oleoducto central entre el Carmen de Bolívar y Turbaco. Junto con las
especificaciones técnicas hacen presentación de todas las hojas de vida
del Ingeniero de Proyecto y su equipo de trabajo, con el fin de anticipar y
prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la
organización, dentro de ésta y hacia afuera.

En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está


pensando en:

Proceso de reclutamiento y selección de personal

Desarrollo de programas de selección de personal

Contratación por competencias

¡Correcto! Planeación estratégica de recursos humanos

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

La gestión de talento humano mide el éxito y la excelencia en las


organizaciones, a través de los aportes de los seres humanos, los cuales
entran en la categoría como activo:

Capital

¡Correcto! Intangible

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Tangible

Financiero

Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la


propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad.

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

Existen varios métodos de recolección de la información para los cargos.


Relacione a continuación las características que corresponde a cada uno
de éstos.

¡Correcto! El analista pregunta a los Entrevista


empleados y gerentes en
forma individual respecto
al puesto que revisa

¡Correcto! El analista prepara Cues onario


preguntas para que las
personas que desempeñan
el y el jefe de línea a quién
reportan los llenen por
separado

¡Correcto! El analista aprende sobre Observación


los puestos al identificar
las actividades de quienes
las realizan y registrarlas
en forma estandarizada

¡Correcto!

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Es posible solicitar a los Diarios


ocupantes del cargo
describir sus actividades
durante todo un ciclo
laboral

Existen varios métodos de recolección de la información para los


cargos, cada uno con sus diferentes características para ser
utilizados por el área de Gestión de Talento Humano.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

El diseño de un puesto de trabajo comprende:

Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos

¡Correcto!
Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería
industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,
habilidades y experiencias de los empleados

La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las


funciones y las reglas que debe cumplir el empleado

Los lineamientos para el desempeño de las funciones

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

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La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede


determinar que es confiable, si:

¡Correcto!
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la
empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores

El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de


personalidad y de conocimientos

El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir


las 3 vacantes

Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten


predecir el futuro desempeño de los candidatos

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la


misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de
la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el
cartel de la descripción del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un
impacto adverso a ella?

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debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.

debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la


comunicación organizacional.

se requiere certificado de bachillerato.

¡Correcto! debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el


género femenino e impedir la contratación, debería ser eliminado
de la lista de requerimientos del puesto.

Calificación de la evaluación: 71.25 de 75

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