Planificar

Elaborar o establecer el plan conforme al que se ha de desarrollar algo, especialmente

una actividad.
Organizar
Preparar una cosa pensando detenidamente en todos los detalles necesarios para su
buen desarrollo. Disponer a un conjunto de personas y medios para un fin
determinado.
Liderar

1. Encabezar y dirigir un grupo o movimiento social, político, religioso, etc.

Ir en cabeza de una clasificación, generalmente de tipo deportivo.

Operara técnicamente

Para poder administrar una empresa correctamente, es necesario comprender cómo

opera un negocio. Es decir, existen actividades que todo negocio debe desempeñar,
con el objetivo de alcanzar su meta, siendo en la mayoría de los casos ganar dinero.

Controlar

Planeamiento

Selección de misiones y objetivos

Organización

Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de los individuos.

Integración de personal

Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.

Dirección

Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas organizacionales.

Control

Medición y corrección del desempeño individual y organizacional de cara a los planes.

ORGANIZACIÓN
Todo inicia a partir de la organización. Debe de existir una planeación de a dónde se
quiere llegar y cómo hacer para alcanzar las metas propuestas, que representa todo el
aspecto de planes y toma de decisiones. Así mismo, vemos que requiere tener un
personal contratado y capacitado para el desarrollo de las tareas cotidianas.
CONTROL
Esto se vincula con el aspecto de control. Si simplificamos la tarea de administrar un
negocio, podríamos decir que es controlar las operaciones. Por ello, antes de empezar a
vender, comprar, atender a clientes, etc., deben de existir los mecanismos de control
necesarios para cuidar que cada operación se ve como se espera.
Teniendo sistemas de control, ya sea que instale un software para controlar las
operaciones, desarrolle planes como presupuestos, programas, políticas, etc., o crea
formatos para el control diario; se puede pasar al aspecto de compras. / Artículo
recomendado: Guía para pequeños negocios /
COMPRAS
Las compras representan la actividad donde se adquieren las mercancías, materia
prima, o productos complementarios, necesarios para ofrecer el producto o servicio a
vender. Implican tareas como cotización, negociación, búsqueda de proveedores,
estimación de costos, etc. Después de realizada la compra, algunas empresas pasarán al
proceso de producción.
PRODUCCIÓN
Dentro de producción, el administrador debe de controlar que la materia prima sea
recibida, procesada y empacada como producto terminado. Así mismo, un aspecto
importante es el control de calidad para obtener un producto listo para la venta.
INVENTARIOS
Cuando el producto está terminado, pasa a formar parte del Inventario. Esta es la
mercancía lista para la venta. Se da una entrada de inventario, almacenamiento, y salida
de inventario para la venta. En esta etapa, puede salir para su Distribución a otros
puntos de venta, o directo para la Venta, en una tienda física o virtual.
VENTAS
En la etapa de Ventas, el Administrador debe de controlar no sólo las operaciones
diarias, sino todas las actividades “atrás del mostrador”. Entre las más importantes, se
encuentran el manejo de los vendedores, capacitación y motivación, control de
problemas como devoluciones, garantías, robos, etc., manejo contable, entre otros. /
Lea cómo incrementar las ventas /
SERVICIO AL CLIENTE
Otro aspecto ligado a las Ventas es el Servicio al Cliente. Es más económico mantener
un cliente, que buscar nuevos prospectos para hacer ventas. Dentro de la administración
de clientes, debe de considerarse aspectos como políticas de ventas, listas y control de
clientes, atención a problemas, reorden de mercancías, etc.
DINERO
Finalmente, se dará la entrada de dinero (Ingresos) por las Ventas. Es importante que se
considere al Dinero como un proceso en sí, se interrelaciona con todas las demás
actividades, pero al final, debe de existir una entrada de dinero, salida de dinero para
pagar la operación, y determinar cuánto es el remantente (pérdidas o utilidades).
Esta es la prioridad del buen administrador, definir si la empresa está siendo rentable o
no, y en cada caso, tomar acciones para sea mejorar más las ventas, o encontrar cuál es
el problema. / Lea cómo hacer más dinero en su negocio /
Puede ver cómo la parte de Dinero se conecta con el Control. Además del control de las
operaciones, el control del dinero es vital durante el ciclo de administración. Por ello,
antes de que se de la salida de dinero para hacer más compras, debe de pasar
nuevamente por el Control para evaluar los resultados y planear el nuevo ciclo.
www.// : gestion/mof.php