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08/07/2013 www.123protic.es 1
Plan Comercial Online
Reviews, Menciones
1. Evaluación inicial Fichas técnicas online
Serv. relac. Complemt.
Análisis resultados Análisis de costes
2. Análisis competitivo Reputación online
Producto
mejoras online
Investigación Precio
3. Objetivos comerciales
Redes sociales eCommerce process
4. Estrategia comercial Plataf. de contenido Plat. Afilación, logistica
La finalidad de este plan, es la de conseguir generar un suficiente tráfico cualificado digital, el cual sea capaz
de generar ventas , a través del portal web de su empresa. Nuestro objetivo es el de seleccionar, administrar y
optimizar las acciones comerciales digitales con el mejor retorno a la inversión (ROI), es decir, las mas
rentables para su negocio. Trabajaremos conjuntamente con los equipos de Marketing y Ventas tradicionales
de su empresa, para maximizar los ingresos de los productos a través del nuevo canal comercial online.
Plan Comercial Online
Definición de los objetivos comerciales en función Definición de estrategía comercial a llevar a cabo
de nuestra competencia, presupuesto, canal tanto interna como externa, identificación de
comercial, medio publicitario, público objetivo y herramientas a utilizar. UX, B2C, B2B, SEO, SEM,
plataforma de venta. SMO, SMM, , EML, AFL, GA
•Incrementar número de visitas mensuales
•Aumentar la calidad del tráfico recibido Inbound marketing
•Reducir el porcentaje de salidas del tráfico Evaluación y definición del conjunto de técnicas
recibido que nos permitiran llegar a nuestros clientes
•Incrementar la calidad de las oportunidades de potenciales forma no intrusiva
venta
•Incrementar la cantidad de las oportunidades de
venta Outbound marketing
•Incrementar la ratio de conversión de las ventas Evaluación y definición de las técnicas a usar
•Incrementar la popularidad y la reputación tanto publicitarias, para irrumpir en la vida del cliente
de la marca como del comercio electrónico potencial, siempre dentro del marco legal y de
•Aumentar la rentabilidad de las campañas manera responsable.
comerciales
•Automatizar los procesos relacionados con el
marketing
Plan Comercial Online
Aumentar tiempo de estancia, generar confianza, Redacción de artículos onpage, adición de texto
funcionalidad de uso, favorecer la toma de relevante relacionado con la propuesta de valor,
decisiones, reducir el porcentaje de rebotes, personalización de metadatos, adecuación de
identificar e implementar herramientas artículos para las redes sociales, diseño de email,
funcionales para potenciar las ventas, desarrollar formularios, creación de perfiles digitales, vídeos
embudos de conversión tanto online como offline. corporativos promocionales, publicación de
Adecuar el Look and feel del ecommerce a las imágenes en plataformas de contenido, diseño y
expectativas del cliente. Facilitar la compra maquetación de fichas técnicas, tutoriales, guías
enfatizando la usabilidad de la web. comerciales, encuestas y casos de éxito.
Adaptación de promociones offline, creatividad
publicitaría, diseño de banners comerciales,
adaptación y optimización de la base de datos de
productos.
Plan Comercial Online
Evaluación inicial
Análisis competitivo
Objetivos comerciales
Estrategia comercial
Experiencia compra
Integración, Optimización
Creación contenido
Promoción comercial
Seguimiento, Control
Análisis de negocio, Aumentar tiempo de Optimización de las Redacción de Creación de nuevos Diseño y
marketing estancia, generar herramientas artículos onpage, canales de venta, configuración del
tradicional, Procesos confianza, intervinientes en adición de texto diseño de campañas cuadro de mando
internos, plan de funcionalidad de todo el proceso relevante comerciales, online, análisis de
ventas, propuesta uso, favorecer la comercial, relacionado con la evaluación de medios
única de valor, plan toma de decisiones, integración de propuesta de valor, medios publicitarios, promocionales,
de comunicación, reducir el porcentaje perfiles públicos, personalización de creación de evaluación
identidad. mas >> de rebotes, mas >> mas >> metadatos, correspondencia plataformas
adecuación de promoción comercial comerciales, mas >>
artículos
Resument de funciones y procesos
Integrando el plan Estratégico, de Marketing y de Ventas
Analizando | Planificando| Ejecutando | Persiguiendo
Impactando | Interesando | Sugestionando | Induciendo
Compartiendo | Conversando | Escuchando | Influenciando
Recabando | Midiendo | Analizando | Informando
EVALUAR INVESTGR PLANIFCR COMERCR PROPICR PROMVR MONETR ADAPTR DIFNDR FORMR
Resumen acciones digitales
1. Análisis de Marketing/Negocio 8. Diseño y Redacción de contenido
2. Evaluación de KPI’s por UN 9. Captación clientes según Inbound
3. Identificación de Keywords, Copy´s y PUV Marketing
4. Identificar Objetivos y Estrategia por UN 10. Captación clientes según Outbound
5. Identificar Estrategia online por UN 11. Importación, formulación de datos
6. Puesta en marcha plataformas digitales 12. Análisis del retorno comercial según UN
7. Optimización y mantenimiento 13. Presentación de informes
plataformas 2.0 14. Elaboración de cuadro de mandos integral
Índice acciones comerciales
1. Análisis de negocio
2. Objetivos/Estrategia empresarial
3. Marketing actual
4. Metodología propuesta
5. Captación/Cultivo de clientes
6. Estrategias marketing online
7. Tareas del marketing online SEO SEM
8. Inbound/Outbound Marketing B2C MNT
9. Diseño de contenidos
10. Redacción de contenidos
11. Email Marketing UX SMO
12. Social Media Marketing
13. Marketing Viral
14. Reputación Online
15. Analítica Web HST SMM
16. Explotación de datos
17. Cuadro de mandos integral
CMS FRM ORM
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