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Método proceso y Camilo Guerrero 13/11/2019

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Caso práctico: “Las estrategias RSE en España: Un análisis comparativo”

Tras la lectura de las memorias de RSE de las dos Iberdrola y Sacyr Vallermoso
empresas, deberá́ responderse a las siguientes cuestiones:
1. ¿Qué elementos en común presentan las estrategias de RSE de las dos
empresas?
 Iberdrola y Sacyr Vallermoso son empresas que trabajan bajo los criterios
de las herramientas GRI Global Reporting Initiative obteniendo una
calificación de A+, gobierno corporativo, análisis de cobertura de los
requisitos recogidos por las normas de naciones unidas para empresas
multinacionales en el ámbito de los derechos humanos y la evaluación a
través del estándar AA1000 de Accountability se ha basado tanto en los
principios que plantea, como en asegurar a través de determinados
requisitos que dichos principios están siendo considerados en la estrategia
de gestión de la RSC de la organización, y si se describe en la información
de la memoria.
 Tanto Iberdrola como Sacyr, le dan una ponderación muy elevada a las
certificaciones y acreditaciones, premios y reconocimientos en materia de
Sistemas de Gestión de Calidad y Sistemas de Gestión Ambiental, de
modo que los nuevos desarrollos sean sostenibles, eficientes y armonicen
con los intereses de los principales grupos de interés. Destacan las
certificaciones ISO 9001, ISO 14001, ISO 14064, EMAS y LEED, entre las
más importantes.
 Ambos tienen como objetivo en su modelo de RSC la sostenibilidad a
través de una gestión responsable y adecuada de los recursos naturales,
humanos y financieros en pro de mejorar la calidad de sus procesos.
 Ambas compañías poseen políticas de I+D+i, tanto Iberdrola como Sacyr
fomentan el desarrollo de actividades de investigación e innovación como
herramienta de mejora continua en sus sistemas, productos y servicios. El
primero las aplica en áreas de energía renovable, tecnologías de
generación limpia, redes inteligentes, etc. El segundo cuenta con un
Sistema de Gestión de Innovación que le permite sistematizar y
racionalizar todas las actividades de I+D+i. Ambos aplican un modelo de
innovación abierta en colaboración con empresas, instituciones públicas,
universidades, centros tecnológicos, entre otros.

2. ¿Cuáles son, por el contrario sus elementos diferenciadores?

 Sacyr V aboga enfocar la actividad hacia la sociedad mediante un modelo de

gestión empresarial sostenible y rentable, que aporte valor añadido a todos
sus grupos de interés, aplicando la innovación, el desarrollo tecnológico y
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la excelencia en la ejecución a todas las actividades que desarrollen las

distintas líneas de negocio; mientras que Iberdrola trabaja para hacer de su
compromiso ético y del respeto al entorno la base del sentido de pertenencia
y de la confianza de todas las personas y los diferentes colectivos con los que
se relaciona.
 Iberdrola maneja un código de ética que establece las bases del
comportamiento de todos los profesionales del Grupo IBERDROL y detalla las
acciones correctoras que deben aplicarse en las situaciones que lo requieran,
con el fin de proteger los intereses de todas las empresas del Grupo,
independientemente del área geográfica en el que desempeñen su actividad,
es el compromiso de la compañía por impulsar el comportamiento
responsable en sus empresas. Sacyr por su parte reconoce como su mayor
activo es el esfuerzo y dedicación de todas las personas que trabajan en el
Grupo, por ello consideran a cada colaborador como único, invirtiendo para
mejorar su potencial y sus expectativas profesionales y fomentando el
orgullo de pertenencia a la organización.
 La Política Medioambiental aprobada por el Consejo de Administración de
IBERDROLA y su aplicación por parte de la Compañía se constata de forma
destacada en su apuesta por las tecnologías de producción ambientalmente
más eficientes: renovables y ciclos combinados de gas natural, más efectivas
en la lucha contra el cambio climático y menos perjudiciales para la
biodiversidad. Mientras tanto Sacyr se centra en el aprovechamiento de los
recursos al máximo, cada elemento empleado ha de ser productivo, cada
recurso invertido ha de hacerse con agilidad pero con prudencia, la creación
real de valor ha de presidirlo todo: valor para el conjunto de los recursos
humanos, valor para nuestras actuaciones y negocios, valor para los
mercados y valor para el conjunto de la sociedad.

3. ¿Qué valoración puede hacerse de la calidad del informe?

Si bien ambas empresas se desempeñan en rubros distintos y ambas han
logrado la calificación A+ en el Global Reporting Initiative (GRI), el cual
acredita la verificación propia del GRI y la verificación externa
independiente, hemos podido observar que el informe de Iberdrola organiza
su información de una manera sistemática, detallada y clara. Posee un
resumen introductorio de los balances segmentados por dimensión
económica, social y ambiental. Estructura de manera adecuada aquellas
acciones llevadas a cabo en el periodo y los principales objetivos a realizar en
el horizonte medio. Esto nos permite observar cuales han sido los principales
avances y los futuros retos que enfrenta la compañía.
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4. ¿Y qué puede decirse de la estrategia de RSE seguida por cada una de las
empresas?
Política de Responsabilidad Corporativa de Sacyr Vallermoso, los
principales aspectos son: Promover la comunicación con los grupos de interés
mediante la creación de plataformas de diálogo, que permitan conocer sus
expectativas y establecer los planes de acción adecuados para dar respuesta
a sus demandas; fomentar el orgullo de pertenencia entre los empleados;
hacer de la compañía un destino preferente de trabajo estableciendo
actuaciones de mejora en aspectos clave como la integración, la igualdad, la
seguridad , salud, los beneficios sociales, la formación, la conciliación y el
adecuado desarrollo profesional de los trabajadores; extensión de los
principios éticos y sociales del grupo a la cadena de suministro (proveedores
/ subcontratas) reforzar los mecanismos de buen gobierno, para asegurar a
los grupos de interés la transparencia y la ética en todas nuestras
actuaciones, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente y
evitando involucrarse en conflictos de corrupción, soborno o incumplimiento
de los derechos humanos fundamentales; contribuir al desarrollo de la
sociedad en cuyo seno el Grupo SyV desarrolla sus actividades, mediante el
desarrollo de proyectos innovado-res y a través de la participación en
proyectos de interés social, canalizados a través de su fundación.
La política de responsabilidad corporativa de Iberdrola se basa en los
siguientes aspectos: prácticas laborales y ética de trabajo, generación de
empleo, favorecer el logro de los objetivos de competitividad y eficiencia, así
como de los empleos estables y de calidad; relación entre la empresa y los
trabajadores reconociendo el derecho a la conciliación de la vida personal,
familiar y laboral; seguridad y salud en el trabajo definiendo de la política de
prevención de riesgos y salud laboral la prevención de riesgos estará
integrada en el sistema general de gestión de la empresa, a través de la
implantación y aplicación de un plan de prevención de riegos y por último la
formación y educación se consideran un elemento esencial para posibilitar la
eficacia y eficiencia en el desempeño de la actividad de los trabajadores,
facilitar su adecuación a las necesidades organizativas y tecnológicas de sus
puestos de trabajo y potenciar sus expectativas de promoción y desarrollo
profesional. Finalmente se hace énfasis en la diversidad e igualdad de
oportunidades IBERDROLA reconoce como objetivo estratégico la igualdad de
oportunidades, la no discriminación y el respeto a la diversidad, promoviendo
un entorno favorable, facilitando medidas de conciliación de la vida personal
y laboral, respetando en cada caso la legislación vigente de cada país y sus
mejores prácticas.