Seguridad del Paciente

MODULO 1
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
La política de seguridad del paciente en Clínica Medilaser S.A establece el
compromiso a través de la alta gerencia a desarrollar una cultura de seguridad del
paciente, promoviendo en todos los procesos de atención en salud, practicas
institucionales tendientes a aumentar los niveles de seguridad.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
El enfermero J recibe a un usuario en su servicio de cirugía, le da la bienvenida y
verifica que toda la documentación está completa, valida los datos de identificación
del paciente, identifica riesgos y corrobora toda la información con la historia
clínica. Esto corresponde a:
Seleccione una:
a. Cultura de seguridad
b. Barreras de seguridad
c. Buenas prácticas de seguridad del paciente
d. Todas las anteriores

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es el objetivo general del modelo de gestión de seguridad del paciente en
Clínica Medilaser S.A?
Seleccione una:
a. Desarrollar el sistema de gestión de la calidad de Clínica Medilaser S.A. de
forma integrada, con el fin de promover procesos eficientes, eficaces y seguros
que permitan lograr los mayores beneficios, con los menores riesgos posibles para
el usuario y su familia
b. Desarrollar el modelo de seguridad del paciente que permita generar una
cultura organizacional fomentando en nuestros colaboradores, en nuestros
pacientes y en sus familias el proceso de acciones de identificación, prevención y
gestión de riesgos relacionados con los procesos misionales de la Clínica Medilaser
S.A. y así propender por una atención segura y con altos estándares de calidad.
c. Implementar medidas de prevención que permitan garantizar la prestación de
los servicios de forma oportuna. Así mismo, actuar conforme lo dispone el Manual
de resolución de inconvenientes con actitud proactiva y resolutiva, cuando estos se
presenten.
d. Propiciar el mejoramiento continuo de la calidad en todos los procesos
organizacionales de la Clínica Medilaser S.A. mediante la aplicación sistemática de
un modelo validado, congruente con la filosofía establecida en los estándares de
acreditación que permita la autogestión u autonomía de las diferentes áreas.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El modelo de seguridad del paciente está direccionado por la Gerencia, Dirección
Medica y la Coordinación de Enfermería.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
El comité de seguridad del paciente se interrelaciona con los siguientes: comité de
infecciones, comité de hemovigilancia, comité de vigilancia epidemiológica, comité
de farmacovigilancia, y comité de tecnovigilancia y reactivovigilancia.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La operativización de la política incluye la creación de estrategias continuas de
difusión, capacitación, entrenamiento a clientes interno y externos.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a la estructura del modelo de gestión
de seguridad del paciente en Clínica Medilaser S.A?
Seleccione una:
a. Plantear, Habilitar, Vigilar, Analizar
b. Planear, Hallar, Verificar, Actuar
c. Plantear, Hacer, Vigilar, Analizar
d. Planear, Hacer, Verificar, Actuar

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
El modelo de seguridad del paciente busca minimizar la materialización de los
riesgos atribuibles a la atención en salud.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
La caída de un paciente desde la camilla en el servicio de observación, que le
genera equimosis (morado o moretón) en la rodilla acompañado de dolor
moderado, corresponde a:
Seleccione una:
a. Incidente
b. Evento adverso
c. Riesgo
d. Indicio de atención insegura

Pregunta 10
Sin responder aún
Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
El evento adverso se define como el daño del paciente, producido de manera
involuntaria por el personal asistencial, y atribuible a la atención en salud.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

MODULO 2
Seguridad del Paciente
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Las muertes relacionadas con infecciones asociadas a la atención en salud se
presentan al comité de farmacia y terapéutica
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles mecanismos se tienen en cuenta para fomentar la cultura de seguridad del
paciente?
Seleccione una:
a. Socialización y capacitación en seguridad del paciente durante la inducción y
reinducción
b. Programa de educación continua, entrenamiento al personal y certificación en
competencias
c. Determinación de necesidades de capacitación teniendo en cuenta el análisis de
los casos de incidentes y eventos de acuerdo a los factores contributivos asociados
d. Todas las anteriores

Pregunta 3
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Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
La tercera víctima hace referencia al personal de salud que participa en un evento
adverso y queda traumatizado a causa del mismo
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes actividades corresponden a la monitorización proactiva de
incidentes y eventos adversos?
Seleccione una:
a. Quejas de usuarios, reclamo de entidades externas
b. Verificación de casos de riesgos y servicios no conformes
 c. Rondas de seguridad, auditoría de historia clínica, paciente trazador y auditorías
internas
d. Auditoría externa y quejas de usuarios

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Los eventos relacionados con farmacovigilancia, tecnovigilancia y hemovigilancia
se deberán reportar a la Secretaría de Salud Departamental
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
¿En qué tiempo se realiza la investigación y análisis de eventos centinela?
Seleccione una:
a. De 2 a 5 días hábiles
b. De forma inmediata (24 horas hábiles de la identificación del evento)
c. 8 días calendario
d. 10 días hábiles

Pregunta 7
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Puntúa como 10,00
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los elementos de la cultura de seguridad del paciente?
Seleccione una:
a. Seguridad psicológica, liderazgo efectivo, transparencia, cultura justa “no
punitiva, no permisiva”, estrategias de comunicación continua
b. Seguridad psicológica, comunicación efectiva, reporte voluntario activo, trabajo
en equipo
c. Liderazgo, capacitación continua, autocontrol, cultura justa “no punitiva, no
permisiva”
d. Reporte oportuno, gestión de incidentes y eventos adversos, seguridad
psicológica, liderazgo y transparencia

Pregunta 8
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Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
En la institución todos los procesos, procedimientos, guías y protocolos son
documentados, desplegados e implementados enfocados en la seguridad del
paciente
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
La identificación y reporte de los eventos adversos e incidentes se logra realizando
actividades que incluyen información, educación y comunicación
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 10
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Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Quién lidera el equipo investigador de los eventos centinela?
Seleccione una:
a. Equipo de seguridad del paciente y líder del servicio donde ocurrió el evento
b. Equipo de seguridad del paciente y la coordinación de Garantía de la calidad
c. Dirección medica y el (la) coordinador(a) de Garantía de la calidad
d. Gerencia y dirección medica

MODULO 3
Seguridad del Paciente
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
El traslado seguro hospitalario de la madre y el hijo corresponde a un lineamiento
institucional para la prevención de pérdida o abandono no programado de
pacientes
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Las fichas de preparación para exámenes diagnósticos es una acción para mejorar
la seguridad en la obtención de ayudas diagnosticas
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
¿A qué proceso asistencial seguro pertenece la estrategia de uso de la lista de
chequeo para la prevención de Neumonía Asociada a la Ventilación?
Seleccione una:

a. Atención segura a pacientes cardiovasculares

b. Reducir riesgo de la atención del paciente crítico y sistema de reporte de

seguridad en la unidad de cuidados intensivos
c. Detectar, prevenir y reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención
en salud

d. Mejorar la seguridad en la utilización de medicamentos

Pregunta 4
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles mecanismos tiene la Clínica Medilaser para garantizar la correcta
identificación del paciente durante la atención en áreas asistenciales?
Seleccione una:

a. Manillas de identificación y tablero de identificación

b. Verificación de la identidad del paciente antes de procedimientos de riesgo

como toma de muestras, intervención quirúrgica, administración de medicamentos

c. Identificación en usuarios ambulatorios

d. Todas las anteriores

Pregunta 5
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los cinco correctos en la fase pre-analítica del laboratorio clínico?
Seleccione una:
a. Paciente correcto, examen correcto, condiciones del paciente correctas, tubos
correctos y cantidad correcta, muestra correcta a temperatura correcta

b. Paciente correcto, examen correcto, dosis correcta, hora correcta

c. Paciente correcto, condiciones del paciente correctas, registro correcto, dosis

correcta

d. Paciente correcto, tubos correctos, hora correcta, vía correcta, registro en la

historia clínica

Pregunta 6
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
En todos los usuarios que ingresen a la institución se deben evaluar factores de
riesgo individual para patologías mentales
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 7
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los principales riesgos clínicos asociados a patologías mentales?
Seleccione una:
a. La autoagresión y la agresión a terceros (familiares, otros usuarios o personal
de salud)

b. Suicidio como máxima expresión de la autoagresión

c. Agresión al personal asistencial y administrativo de la institución

d. Antecedentes personales y familiares de patologías mentales

Pregunta 8
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
La disminución de riesgos en el paciente cardiovascular intrahospitalario se
realizan con el cumplimiento de los lineamientos instaurados en las guías de
práctica clínica, especialmente la relacionada con el manejo del paciente con
síndrome coronario agudo
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 9
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Los pacientes con alto riesgo de caída según la Escala Downton (puntaje mayor a
3) son identificados con manilla color amarillo
Seleccione una:
 Verdadero

Falso

Pregunta 10

MODULO 4
Enunciado de la pregunta
La aplicación de la lista de seguridad de la cirugía es uno de los momentos más
críticos en la prevención de riesgos y complicaciones asociadas a la intervención
Seleccione una:

Verdadero

Falso

1
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

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Enunciado de la pregunta
En el proceso docente asistencial se tiene establecido que todos los estudiante y
docentes que ingresen deben cumplir primero con el proceso de inducción
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se debe brindar acompañamiento a los estudiantes con profesionales idóneos
como criterio básico de calidad definido en el modelo de relación docencia servicio
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se puede utilizar diminutivos o apodos al dirigirse al usuario siempre y cuando sea
de manera cariñosa y sin mala intención
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Algunos procedimientos invasivos realizados al paciente como administración de
medicamentos y curaciones no requieren necesariamente supervisión del jefe tutor
de la institución educativa, siempre y cuando el estudiante demuestre sólidos
conocimientos previamente
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 5
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 10,00

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Enunciado de la pregunta
El obligación de Clínica Medilaser garantizar la constitución de pólizas de
responsabilidad civil con el fin de garantizar a los paciente o a terceros, las
indemnizaciones por los perjuicios derivados de la atención en salud que se origine
por causa o con ocasión de la relación docencia-servicio
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 6
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué aspectos se tienen en cuenta para garantiza la funcionabilidad del
consentimiento informado?
Seleccione una:

a. Se debe insistir en los beneficios del procedimiento para persuadir y convencer

al paciente de firmar el consentimiento

b. En el consentimiento informado puede ser obtenido antes o después de realizar

el procedimiento, siempre cuando se haya informado al usuario y este de su
autorización verbal

c. Se tiene establecido un consentimiento informado general y otros específicos

según el procedimiento a realizar, adicionalmente se realizan auditorias periódicas
al diligenciamiento completo del consentimiento informado y a su entendimiento

por el usuario y/o familia

d. En todos los procedimientos asistenciales (intrahospitalarios y ambulatorios) la

información es entregada por el personal auxiliar de enfermería

Retroalimentación
Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Se tiene establecido un consentimiento informado

general y otros específicos según el procedimiento a realizar, adicionalmente se
realizan auditorias periódicas al diligenciamiento completo del consentimiento
informado y a su entendimiento por el usuario y/o familia

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para garantizar la funcionabilidad de los procedimientos de consentimiento
informado, la información que se le brinde al paciente debe ser comprensible,
veraz y pertinente
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los principios base de la comunicación en modelos “los cuatro
acuerdos”?
Seleccione una:

a. Respeto a los superiores, comunicación formal, evitar chismes, mirar a los ojos
de la persona que le está hablando

b. Ser impecable con las palabras, no tomarse nada como personal, no hacer

suposiciones, hacer siempre el máximo esfuerzo

c. Utilizar vocabulario asertivo, dialogo, respeto y normas cívicas de urbanidad

d. Se impecable con las palabras y no tomarse nada como personal, mantener
tono de voz respetuoso

Retroalimentación
Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Ser impecable con las palabras, no tomarse nada como
personal, no hacer suposiciones, hacer siempre el máximo esfuerzo

Pregunta 9
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 10,00

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Enunciado de la pregunta
El consentimiento informado debe quedar por escrito y conservarse hasta que el
procedimiento haya finalizado
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 10,00 sobre 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Quién es el responsable del seguimiento al cumplimiento del porte de uniforme,
carnet, cuadros de rotación y cálculo de cupos?
Seleccione una:
a. Coordinador(a) de Enfermería

b. Coordinación de docencia servicio

c. Jefe de enfermería de cada uno de los servicios

d. Coordinador médico y cada docente

Retroalimentación
Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Coordinación de docencia servicio

Seguridad del Paciente opción

Pregunta 1
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
El paciente competente puede anular el consentimiento informado previamente
firmado o informar el rechazo al procedimiento
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 2
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué aspectos incluye la técnica SPIKIES para la comunicación de malas noticias a
los usuarios?
Seleccione una:

a. Escoger el sitio correcto, privado, libre de interferencias que permita privacidad

y confidencialidad

b. Tener en cuenta la percepción del paciente y/o familia, invitar para compartir y
avanzar en las malas noticias, compartir la información aceptada (diagnóstico y/o
plan terapéutico)

c. Responder respetuosamente y con empatía a los sentimientos y emociones del

paciente y su familia; seguimiento – resumir y planificar las etapas siguientes del
proceso expresando disponibilidad y apoyo

d. Todas las anteriores

Pregunta 3
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
En clínica Medilaser se cuenta con un sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo con alcance a todas las sucursales, en el cual se tienen establecidas
actividades de intervención a los principales riesgos identificados.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 4
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué aspectos se deben tener en cuenta para mejorar la efectividad de la
comunicación?
Seleccione una:

a. Utilizar un vocabulario asertivo sin palabras soeces ni agresivas que atenten con
la tranquilidad emocional de receptor

b. Mantener en todo momento una expresión corporal que refleje confianza y

actitud de servicio demostrando interés y atención

c. Evitar una actitud negativa en la forma de hablar, expresar y actuar

d. Todas las anteriores

Pregunta 5
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Se permite solamente dar órdenes verbales en casos de emergencia o urgencia
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 6
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Las condiciones de iluminación, ventilación, espacio y control del ruido influyen en
el cansancio de los profesionales de la salud
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 7
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué documento se debe diligenciar cuando el paciente rechaza el procedimiento?
Seleccione una:

a. Oficio dirigido al médico con firma y huella del paciente y testigo

b. Formato de revocatoria al consentimiento informado

c. Formato de manifestación

d. Formato de historia clínica para negativa de procedimientos

Pregunta 8
Sin responder aún

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Enunciado de la pregunta
¿Qué actividades se realizan para prevenir el cansancio en los profesionales de la
salud?
Seleccione una:

a. Software KACTUS-HCM para elaboración de cuadros de turnos parametrizado

con la normatividad vigente

b. Trabajo máximo de 12 horas al día para el personal asistencial y monitorias de

cuadros de turnos

c. Capacitaciones en horario laboral, programación de actividades de descanso y

vacaciones

d. Todas las anteriores

Pregunta 9
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Para prevenir el cansancio de los profesionales de la salud se tiene carteleras
informativas e intranet con tips y/o consejos para disminución del estrés.
Igualmente se tiene condiciones físicas y ergonómicas adecuadas para el trabajo
en cada una de las unidades asistenciales
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 10
Sin responder aún
Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles actividades ayudan a controla el riesgo psicosocial?
Seleccione una:

a. Pausas cognitivas, capacitación de manejo del estrés, buena higiene de

alimentación y del sueño

b. Yoga y meditación

c. Pausas activas y posturas adecuadas

d. Actividades lúdicas y manejo de cargas

MODULO 5

Seguridad del Paciente

Pregunta 1
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Se brinda educación al usuario y su familia sobre el uso adecuado de las
tecnologías respecto al manejo de celulares
Seleccione una:

Verdadero
 Falso

Pregunta 2
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Es de poca relevancia que el paciente esté informado de la segregación de
residuos ya que esta actividad es exclusiva del personal de servicios generales
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 3
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Al usuario se le informa que en Clínica Medilaser puede expresar libremente todas
las inquietudes o preguntas
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 4
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Las actividades para la familia y cuidadores van dirigidas a los diferentes tipos de
pacientes: intervenidos quirúrgicamente de manera ambulatoria, los que se
encuentran hospitalizados o aquellos que asisten a una consulta ambulatoria
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 5
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Se realiza educación y entrenamiento antes del egreso del usuario de acuerdo a
sus necesidades
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 6
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué aspectos relacionados con humanización del servicio se le informa al usuario?
Seleccione una:

a. Siempre que el personal le vaya a tomar muestras de laboratorio, administrar

medicamentos, realizar cualquier procedimiento o traslado será verificado y
confirmado su nombre y apellido.

b. Manilla de identificación y aislamiento hospitalario

c. Las barandas de la cama o camilla siempre deben permanecer elevadas

d. Siempre el personal que se dirija a ellos los saludarán y se presentarán,

siempre se le llamará por sus nombres y apellidos; puede expresar libremente
todas las inquietudes o preguntas; durante su permanencia en la institución se le
garantizará que esté limpio y aseado.

Pregunta 7
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿En qué temas se realiza educación y entrenamiento antes del egreso hospitalario?
Seleccione una:

a. Diálisis peritoneal, ostomías, conservación y manejo de medicamentos en casa,

oxigenoterapia domiciliario, insulinoterapia, manejo y cuidado de sonda vesical

b. Derechos y deberes, aislamiento hospitalario

c. Segregación de residuos y lavado de manos

d. Identificación, consentimiento informado

Pregunta 8
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Al ingreso del paciente y durante su estancia se dispone de la “guía para paciente
y su familia” en el cual están contenidos los derechos y deberes y
recomendaciones generales
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 9
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
El usuario puede reservarse información de todos los medicamentos que está
tomando al ingreso de la institución con y sin orden médica, además de
suplementos dietéticos, vitaminas, naturales como también informar cualquier
alergia que haya tenido previamente
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 10
Respuesta guardada

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué aspectos relacionados con la prevención de infecciones asociadas con la
atención en salud se le informa al usuario?
Seleccione una:

a. En caso de requerir aislamiento hospitalario se le dará toda la información

relacionada con el mismo; el servicio donde lo estén atendiendo debe estar en
óptimas condiciones de orden y aseo; el paciente puede preguntar a todo el
personal que lo atiende si se ha lavado de las manos o se ha aplicado alcohol
glicerinado

b. Siempre se le llamará por sus nombres y apellidos

c. Derechos y deberes, ingreso de visitantes

d. Todo el personal que lo atienda debe estar identificado con un carné de la

institución

MODULO 6

Seguridad del Paciente

Pregunta 1
Sin responder aún

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Enunciado de la pregunta
¿A qué nivel se realiza seguimiento a indicadores en los grupos primarios donde se
efectúa el análisis y se formulan las acciones de mejora pertinentes?
Seleccione una:

a. Nivel directivo
b. Nivel estratégico

c. Nivel táctico

d. Nivel operativo

Pregunta 2
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Quién realiza las mediciones de adherencia a protocolos, guías, procedimientos?
Seleccione una:

a. Coordinación médica

b. Equipo de garantía de la calidad

c. Auditor medico

d. Coordinadores de los servicios

Pregunta 3
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿A qué nivel se realiza análisis de los indicadores relacionados con la seguridad del
paciente en los diferentes comités (farmacovigilancia, tecnovigilancia-
reactivovigilancia, comité de infecciones, hemovigilancia y comité de vigilancia
epidemiológica)?
Seleccione una:
a. Nivel directivo

b. Nivel estratégico

c. Nivel táctico

d. Nivel operativo

Pregunta 4
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cómo se difunden las acciones para fortalecer el clima de seguridad?
Seleccione una:

a. A través de grupos primarios

b. A través de reuniones de comité de seguridad

c. Mediante reinducción

d. Mediante capacitaciones

Pregunta 5
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
¿Dónde se realiza el análisis de los resultados, identificación de oportunidades de
mejora y acciones para fortalecer el clima de seguridad?
Seleccione una:
a. Comité de Calidad

b. Comité de Gerencia

c. Comité de Seguridad del Paciente

d. Comité de Infecciones

Pregunta 6
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
La toma de decisiones en todos los niveles está basada en hechos y datos, y
alineados con el modelo de gestión de seguridad del paciente
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 7
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Para realizar las mediciones de adherencia se utilizan listas de chequeo orientadas
a evaluar la conformidad de las acciones del personal con las practicas seguras
Seleccione una:

Verdadero
 Falso

Pregunta 8
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Cada sucursal debe realizar un cronograma semestral que incluya la totalidad de
auditorías a realizar
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 9
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

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Enunciado de la pregunta
Clínica Medilaser realiza auditoría externa verificando los procesos a proveedores y
entidades subcontratistas
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Pregunta 10
Sin responder aún

Puntúa como 10,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La “Encuesta Clima de Seguridad” se aplica de anualmente durante el segundo
semestre del año, con participación de todos los niveles operativos asistenciales
involucrados directamente con la atención del paciente
Seleccione una:

Verdadero

Falso