CUARTO INFORME TÉCNICO

Contrato CC-01/2011
“DEFINICIÓN Y DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR PARA LOS PRODUCTOS DEL SECTOR
DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (TIC)”. “MODELO PRODUCTIVO
PARA LA MIPYME DEL SECTOR DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
(TIC) DE EL SALVADOR”

Propietario del estudio

Ministerio de Economía

Presentado por
YANIRA ELIZABETH APARICIO COTO

SAN SALVADOR, 21 DE NOVIEMBRE DE 2011

Índice

Contenido
INTRODUCCION .................................................................................................................................2
SIGLAS USADAS………………………..………………………..………………………..………………………..………………………3

GLOSARIO………………………..………………………..………………………..………………………..………………………………5

1. MARCO REFERENCIAL……………………..………………………..………………………..………………………………………9

2. PLAN DE ACCION. ………………………..………………………..…………………….………………………..………………..17

INTRODUCCION

Como primer punto del informe se presenta el marco referencial del que se partió para la
definición de los 25 perfiles de proyecto, de los cuales se escogieron los que sirvieron para
desarrollar la factibilidad.

Como segundo punto se presenta el Plan de Acción requerido para dar seguimiento a las
factibilidades de los proyectos considerados en este estudio. Los temas tratados son la
renovación tecno-productiva, la integración vertical y horizontal según la cadena de valor ideal
que se presentó en el informe anterior, los nichos de mercado de valor agregado que se
pretenden alcanzar y las posibles estrategias de financiamiento para cada factibilidad.

Finalmente, como último punto se presentan las 5 factibilidades de proyecto, que fueron
definidas y avaladas por los asistentes de los 5 Focus Group desarrollados, llegan a un consenso
y bajo un modelo de Plan de Negocios se desarrollaron tres, las cuales se detallan a
continuación:

 “PLAN DE NEGOCIOS CLOUD COMPUTING”

 “CENTROS MULTIDISCIPLINARIOS DE PRODUCCIÓN Y EXPERIMENTACIÓN EN
CONTENIDOS DIGITALES”
 “PARQUE TECNOLÓGICO E INCUBADORA DE EMPRESAS”

Para la cuarta factibilidad, que corresponde al Proyecto, “HERRAMIENTAS PARA EL

DESARROLLO DEL MARCO NORMATIVO Y REGULATORIO PARA EL SECTOR DE TECNOLOGIAS
DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN EN EL SALVADOR” se siguió un formato diferente, ya que
se ha trazado la ruta requerida para definir qué normas internacionales se pueden adoptar,
qué áreas se requieren regular y quiénes son los actores involucrados en el proceso.

Finalmente con la quinta factibilidad: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA INSTALACIÓN DE

UNA PLANTA DE RECUPERACIÓN DE DESECHOS INFORMÁTICO/DONACIÓN DE EQUIPOS
INFORMÁTICOS” se pretende no solo establecer un proyecto que busque la solución a qué
hacer con los desechos, actividad que preocupa a muchas empresas así como a entidades de
gobierno quienes se enfrentan al problema de los desechos informáticos; los cuales, mediante
este proyecto, serán readecuados para convertirlos en herramientas de valor para aquellos
lugares de escasos recursos económicos. Este proyecto no solo buscará la salud ambiental, sino
será un proveedor de equipos informáticos a lugares donde más se necesiten.

En el caso de los primeros tres proyectos, se hace la relación en un primer momento con
instituciones que están interesadas en invertir y/o apoyar estas iniciativas. Sin embargo, estos
proyectos pueden ser replicables en otras zonas del país e inclusive pueden ser objeto de
interés del sector privado para invertir en ellos.

2
SIGLAS UTILIZADAS

TIC Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

CMMI® Integración de Modelos de Madurez de Capacidades o
Capability Maturity Model Integration).
CIIU Clasificación Internacional Industrial Uniforme.
CV Cadena de Valor.
ITAA Information Technology Association of America.
MIPYME Micro, pequeña y mediana empresa.
ONUDI Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo
Industrial.
PTF Productividad Total de los Factores.
G7 Grupo de los siete (7), compuesto por Alemania, Canadá,
Estados Unidos, Francia, Italia, Japón y el Reino Unido.
EBC Economía Basada en el Conocimiento.
STAKEHOLDERS Interesados.
BD Base de datos.
STP Secretaria Técnica de la Presidencia.
MINEC Ministerio de Economía.
MINED Ministerio de Educación
IDM Investigación de Mercado
Value Links® Es la metodología que se utilizó para la Cadena de Valor de
las TIC en El Salvador.
ITIGES Innovación Tecnológica E Informática. Gobierno de El
Salvador.
CASATIC Cámara Salvadoreña de Tecnologías de la Información
Comunicaciones
BMI Banco Multisectorial de Inversiones
DDC Defensoría del Consumidor
INSAFORP Instituto Salvadoreño de Formación Profesional
CAMARASAL Cámara Salvadoreña de Industria y Servicios
CONAMYPE Comisión Nacional de la Micro y Pequeña empresa.
ASPROC Asociación Salvadoreña de Profesionales en Computación.
COEXPORT Corporación de Exportadores de El Salvador.
ANEP Asociación Nacional de la Empresa Privada.
PDP Programa de Desarrollo de Proveedores.
UIT Unión Internacional de las Telecomunicaciones.
SIGET Superintendencia General de Energía Eléctrica y
Telecomunicaciones.
3
DIGESTYC Dirección General de Estadísticas y Censos.
CONACYT Comisión Nacional de Ciencia y Tecnología.
MICROEMPRESA Persona natural o jurídica con un nivel de ventas brutas
anuales de hasta US$ 100,000 y hasta 10 trabajadores
remunerados.
PEQUEÑA EMPRESA Persona natural o jurídica con un nivel de ventas brutas
anuales de hasta US$ 1.0 millón y hasta 50 trabajadores
remunerados.
MEDIANA EMPRESA Persona natural o jurídica con un nivel de ventas brutas
anuales de hasta $ 7.0 millones y hasta 100 trabajadores
remunerados.
CLOUD COMPUTING Computación en la Nube
SAAS Software As A Service
TI Tecnología de Información
DATACENTERS Centros de Datos o Granjas de Datos
HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure, Protocolo
de Transferencia De Hipertexto Seguro, Por Sus
Siglas en Inglés
EU5 Región Europea Formada por Reino Unido,
Francia, España, Alemania e Italia
TIC/ CP Proyecto TIC Corto Plazo
TIC/ MP Proyecto TIC Mediano Plazo
TIC/ LP Proyecto TIC Largo Plazo
CEPAL Comisión Económica para América Latina y el Caribe.
CRC Centro de Reacondicionamiento de Computadoras
RE Residuos electrónicos
RAEE(WEEE) Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.
PC Computadora Personal.
CPU Unidad Central de Proceso.
CRT Monitor.
IRDC Centro de Investigaciones para el Desarrollo, Zurich, Suiza.
BCR Banco Central de Reserva de El Salvador.
MARN Ministerio del Medio Ambiente y Recursos Naturales.
PACE Partnership for Action on Computing Equipment
ODM Objetivos del Milenio.
CReDI® Centro de Recuperación de Desechos Informáticos.
MEGATEC
ITCA Instituto Tecnológico Centroamericano

4
GLOSARIO

a) La Informática
Es la ciencia (aplicada) que abarca el estudio y aplicación del tratamiento automático de
la información, utilizando sistemas computacionales, generalmente implementados
como dispositivos electrónicos. También está definida como el procesamiento automático de
la información.

Conforme a ello, los sistemas informáticos deben realizar las siguientes tres tareas básicas:
 Entrada: captación de la información.
 Proceso: tratamiento de la información.
 Salida: transmisión de resultados.

b) Internet
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la
familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen
funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.

Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o
"la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un
conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos
de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de
transmisión.

c) Telecomunicación
(Comunicación a distancia, del prefijo griego tele, "distancia" y del latín communicare) es una
técnica consistente en transmitir un mensaje desde un punto a otro, normalmente con el
atributo típico adicional de ser bidireccional. El término telecomunicación cubre todas las
formas de comunicación a distancia, incluyendo radio, telegrafía, televisión, telefonía,
transmisión de datos e interconexión de computadoras a nivel de enlace.

d) Módem
Es un dispositivo que sirve para enviar una señal llamada moduladora mediante otra señal
llamada portadora. Se han usado módems desde los años 60, principalmente debido a que la
transmisión directa de las señales electrónicas inteligibles, a largas distancias, no es eficiente,
por ejemplo, para transmitir señales de audio por el aire, se requerirían antenas de gran tamaño
(del orden de cientos de metros) para su correcta recepción.

e) Banda ancha
En telecomunicaciones se llama así la transmisión de datos por la cual se envían
simultáneamente varias piezas de información, con el objeto de incrementar la velocidad de
transmisión efectiva. En ingeniería de redes este término se utiliza también para los métodos
en donde dos o más señales comparten un medio de transmisión.

5
f) KBPS
Un kilobit por segundo es una unidad de medida que se usa, en telecomunicaciones
e informática para calcular la velocidad de transferencia de información a través de una red. Su
abreviatura y forma más corriente es kbps.
Equivale a 1000 bits por segundo.

Ejemplo:
64 kbps = 1000 x 64 = 64000 bits/s

g) Red Digital de Servicios Integrados:

(RDSI o ISDN en inglés) como: red que procede por evolución de la Red Digital Integrada (RDI)
y que facilita conexiones digitales extremo a extremo para proporcionar una amplia gama de
servicios, tanto de voz como de otros tipos, y a la que los usuarios acceden a través de un
conjunto de interfaces normalizados.

h) General Packet Radio Service (GPRS) o servicio general de paquetes vía radio
Es una extensión del Sistema Global para Comunicaciones Móviles (Global Systemfor Mobile
Communications o GSM) para la transmisión de datos no conmutada (o por paquetes).

i) EDGE
Es el acrónimo para Enhanced Data ratesfor GSM of Evolution (Tasas de Datos Mejoradas para la
evolución de GSM). También conocida como EGPRS (Enhanced GPRS). El cual constituye una
tecnología de la telefonía móvil celular, que actúa como puente entre las redes 2G y 3G. EDGE
se considera una evolución del GPRS (General Packet Radio Service). Esta tecnología funciona
con redes GSM. Aunque EDGE funciona con cualquier GSM que tenga implementado GPRS, el
operador debe implementar las actualizaciones necesarias, además no todos los teléfonos
móviles soportan esta tecnología.

j) Telefonía móvil 2G
La segunda generación de telefonía móvil 2G no es un estándar o un protocolo sino que es una
forma de marcar el cambio de protocolos de telefonía móvil analógica a digital.

k) 3G (o 3-G)
Es la abreviación de tercera-generación de transmisión de voz y datos a través de telefonía
móvil. La definición técnicamente correcta es UMTS (Universal Mobile Telecommunications
System o Servicio Universal de Telecomunicaciones.

l) High-Speed Packet Access (HSPA)

Es la combinación de tecnologías posteriores y complementarias a la 3ª generación de telefonía
móvil (3G), como son el 3.5G o HSDPA y 3.5G Plus, 3.75G o HSUPA.

6
m) Internet Protocolo Televisión (IPTV)
Se ha convertido en la denominación más común para los sistemas de distribución por
subscripción de señales de televisión o vídeo usando conexiones de banda ancha sobre
el protocolo IP. A menudo se suministra junto con el servicio de conexión a Internet,
proporcionado por un operador de banda ancha sobre la misma infraestructura pero con un
ancho de banda reservado.

n) PDA (del inglés personal digital assistant (asistente digital personal)).

También denominado ordenador de bolsillo. Es una computadora de mano originalmente
diseñado como agenda electrónica (calendario, lista de contactos, bloc de notas y
recordatorios) con un sistema de reconocimiento de escritura.

o) Wi-Fi (pronunciado en español /w I f I/ y en inglés /wa I fa I /)

Es una marca de la Wi-Fi Alliance (anteriormente la WECA: Wireless Ethernet Compatibility
Alliance), la organización comercial que adopta, prueba y certifica que los equipos cumplen los
estándares 802.11 relacionados a redes inalámbricas de área local.

p) MP3
Es un formato de compresión de audio digital patentado que usa un algoritmo con pérdida para
conseguir un menor tamaño de archivo. Es un formato de audio común usado para música
tanto en ordenadores como en reproductores de audio portátil.

q) HTPC
Es la sigla de Home Theater Personal Computer, que puede traducirse como ordenador personal
de cine en casa.

r) Blue-ray, también conocido como Blue-ray Disc o BD.

Es un formato de disco óptico de nueva generación de 12 cm de diámetro (igual que el CD y el
DVD) para vídeo de gran definición y almacenamiento de datos de alta densidad. Su capacidad
de almacenamiento llega a 25 GB por capa.

s) GRID
Es un “tipo de sistema paralelo y distribuido que permite compartir, seleccionar y reunir
recursos ‘autónomos’ geográficamente distribuidos en forma dinámica y en tiempo de
ejecución, dependiendo de su disponibilidad, capacidad, desempeño, costo y calidad de
servicio requerida por sus usuarios”. Según esta definición, se busca aprovechar la sinergia que
surge de la cooperación entre recursos computacionales y proveerlos como servicios.

t) Software Embebido
Un sistema embebido o empotrado es un sistema de computación diseñado para realizar una o
algunas pocas funciones dedicadas frecuentemente en un sistema de computación en tiempo
real. Los sistemas embebidos se utilizan para usos muy diferentes a los usos generales a los que
se suelen someter a las computadoras personales. En un sistema embebido la mayoría de los

7
componentes se encuentran incluidos en la placa base (la tarjeta de vídeo, audio, módem, etc.)
aunque muchas veces los dispositivos no lucen como computadoras, por ejemplo relojes de
taxi, registradores, controles de acceso entre otras múltiples aplicaciones.

Por lo general los sistemas embebidos se pueden programar directamente en el lenguaje

ensamblador del microcontrolador incorporado sobre el mismo o bien, utilizando algún
compilador específico, suelen utilizarse lenguajes como C, C++ y hasta en algunos casos BASIC.

u) Lenguaje Ensamblador
El lenguaje ensamblador, o assembler (assembly language en inglés) es un lenguaje de
programación de bajo nivel para los computadores, microprocesadores, microcontroladores, y
otros circuitos integrados programables. Implementa una representación simbólica de los
códigos de máquina binarios y otras constantes necesarias para programar una arquitectura
dada de CPU y constituye la representación más directa del código máquina específico para
cada arquitectura legible por un programador. Esta representación es usualmente definida por
el fabricante de hardware, y está basada en los mnemónicos que simbolizan los pasos de
procesamiento (las instrucciones), los registros del procesador, las posiciones de memoria, y
otras características del lenguaje. Un lenguaje ensamblador es por lo tanto específico a cierta
arquitectura de computador física (o virtual). Esto está en contraste con la mayoría de los
lenguajes de programación de alto nivel, que, idealmente son portables.

8
1. Marco Referencial

1.1. Introducción
A continuación se presenta un resumen de los principales temas tratados en el
informe tres, que sirven como marco de referencia para el presente informe,
donde se desarrolla el Plan de Acción y el desarrollo de la factibilidad de 5
iniciativas:

Situación actual
Visión del Determinación
del sector TIC a
entorno mundial de brecha
nivel nacional

25 perfiles Estrategias

1.2. Visión del entorno mundial

Se identificaron las áreas de oportunidad con mayor probabilidad de generar
oportunidades de negocios en el sector de las TIC según las últimas tecnologías y
tendencias utilizadas por los líderes mundiales. Dentro de éstas se encuentran:
 Green computing
 Cloud computing
 Software como servicio (SaaS)
 Plataforma como Servicio (PaaS)
 Aplicativos a telefonía móvil

Se analizó también el comparativo estratégico en las áreas competitivas en base a las

alianzas estratégicas entre las grandes empresas del sector como Google, Motorola,
Sun, Microsoft, Skypeetc.

Esto sirve de marco de referencia a nivel mundial para determinar las áreas de
oportunidad en mercados externos y en tendencias de uso de tecnologías.

1.3. Situación actual del sector TIC a nivel nacional

Considerando el contexto mundial, se analizó la situación de las TIC a nivel nacional,
identificando las amenazas y oportunidades en el sector en base a ejes claves:

9
 a. Marco jurídico, donde se evaluaron las leyes vigentes según SIGET y los
anteproyectos de ley que se tienen para el sector, tales como firma
electrónica, protección de datos personales, comercio electrónico y delitos
informáticos
b. Educación, a través de la consulta de estadísticas del MINED respecto a la
oferta de carreras para el sector de las TIC y cuáles han sido las acciones
tomadas por esta cartera para ir cerrando la brecha digital.
c. Empleo en el sector, según cifras del Censo económico de 2005 y que a pesar
de la alta demanda de carreras en TIC, no se cuenta con el personal
competente para ser competitivos según las exigencias con estándares de
calidad mundial.
d. Género, donde a través de la revisión de los datos del Censo 2005, se
concluye que es un sector donde predomina el protagonismo del sexo
masculino.
e. Calidad, donde se concluye que, en general, faltan normativas específicas
sobre calidad en los productos y servicios en el sector por lo que no son
confiables.
f. Mercados internos, donde se adolece de falta de información de productos
o servicios de las empresas TIC a nivel nacional, lo que limita el proceso
natural de negocios, la falta de incentivos y cierre de operaciones de
empresas. Por otro lado, se desconoce la necesidad de servicios que
demanda el mercado interno.
g. Mercados externos, que tienen como política la calidad bajo normas
estandarizadas y reconocidas a nivel mundial y el uso de buenas prácticas de
gestión de proyectos como el basado en la metodología del PMI (Project
Management Instit <a<wqseute). Por lo tanto, hoy en día, las empresas
nacionales no son competitivas a nivel mundial por carecer de estos
instrumentos y por una inadecuada política de promoción en mercados
internacionales.
h. Financiamiento, donde se concluye que no existen líneas de crédito ni
incentivos específicos para el sector.
i. Gobierno electrónico, a pesar de existir un programa ya elaborado de e-
gobierno con objetivos claros, éste aún no se ha echado a andar
oficialmente.

Así mismo se identificaron las amenazas y oportunidades en el sector, las cuales, de

manera resumida se presentan:

AMENAZAS:
 Falta de políticas públicas para el sector
 Falta de normativas y regulaciones para el sector
 Poco interés del gobierno para apoyar al sector TIC

10
  Brecha considerable entre la situación nacional y situación mundial
respecto al avance de implementación de nuevas tecnologías y
desarrollo de aplicativos.
 Otros países de la región tienen mejor definidas sus políticas y
proyecciones para el sector TIC.

OPORTUNIDADES
 Instalación de plantas de recolección de equipos de computación.
 Instalación de plantas de producción de microchips
 Servicio de desarrollo de aplicaciones multimedia
 Servicio de desarrollo de aplicaciones para móviles
 Implementación de un cloud computing
 Desarrollo de un Plan de Nación para el sector TIC
 Establecer al sector TIC como uno de los ejes estratégicos del GOES
 Potenciar el proyecto e-gobierno

Por lo tanto, para aprovechar las oportunidades, contrarrestar las amenazas y

tomando en cuenta las tendencias mundiales en el sector de TIC, se consideran
las siguientes estrategias:

 EDUCACIÓN
1. Establecer convenios con las Academias/Proveedores de Software de calidad
mundial para el establecimiento de Centros Especializados para los
profesionales en informática que produce el país.
2. Diseñar curriculas de capacitación técnica por el MINED para Centros de
Capacitación No Universitarios que permita un diseño de acuerdo a los
requerimientos del mercado de mano de obra especializada.

 COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

1. Crear Centros de Desarrollo de Software parametrizado (ERP) de bajo costo

para el sector de MIPYMES de El Salvador y regional.
2. Fomentar la creación de empresas y/o programas del GOES orientados a la
comercialización de equipo re-manufacturado para aumentar la utilización de las
TIC en las MIPYMES de El Salvador.

 INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

1. Establecer un Observatorio nacional/regional que permita conocer el perfil de la

oferta y demanda de TIC en los otros sectores empresariales de la economía
doméstica e internacional.
2. Diseñar e implementar una red de investigación, desarrollo e innovación para el
apoyo al sector TIC en el contexto del binomio Universidad-Empresa.

11
INFRAESTRUCTURA

1. Garantizar la infraestructura necesaria para que todos los sectores de la

sociedad tengan acceso eficiente a las TIC, incluyendo hogares, centros
educativos y de salud, así como puntos de acceso público.
2. Crear en el corto plazo Centrales de Internet Nacionales en cada una de las
zonas del país, con la cooperación del sector privado.

MEDIO AMBIENTE

1. Diseñar las directrices necesarias e inmediatas para la protección del medio

ambiente de los desechos informáticos.
2. Establecer sistemas de vigilancia, utilizando las TIC, para prever y supervisar el
efecto de catástrofes naturales y provocadas por el hombre, particularmente en
los países en desarrollo.
3. En colaboración con otras partes interesadas, se utilicen y promuevan las TIC
como instrumento para la protección ambiental y la utilización sostenible de los
recursos naturales.

1.4. 25 perfiles de proyecto para determinar proyectos a desarrollar factibilidad.

Para responder a estas estrategias; se plantearon 25 perfiles de proyecto orientados a

diferentes ámbitos de aplicación de TIC en sectores como salud, agroindustria,
educación, fortalecimiento de infraestructura, formación de recurso humano
especializado, recolección de desechos informáticos para su posterior reciclaje,
involucramiento del sector privado y academia así como la creación de un marco
normativo y regulatorio del sector. En el cuadro siguiente se presenta un resumen de
dichos perfiles:

12
 25 PERFILES DE PROYECTOS DEL SECTOR TIC EN EL SALVADOR
# Nombre del Perfil de Eslabón de la Cadena de Estrategia que Plazo de
Proyectos Valor Vinculada aplica a este Perfil Ejecución

1 Reciclaje de chatarra
EQUIPO DE EQ.
electrónica e Informática /
COMM. Y Medio Ambiente CORTO
Donación de equipo
HARDWARE
informático.

2 Actualización de currícula de
los cursos de EDUCACION
especializaciones de la INVESTIGACION Educación
Investigación y CORTO
academia. & DESARROLLO
Desarrollo

3 Desarrollo del Modelo E-

Salud. MIDLEWARE
Educación
DESARROLLO DE CORTO
Competitividad
SOFTWARE
Empresarial

4 Talleres de Producción y Educación CORTO

Experimentación Digital MIDLEWARE Competitividad
DESARROLLO DE Empresarial
SOFTWARE
Investigación y
Desarrollo
5 Desarrollo de plataforma de CORTO
comercio electrónico, E- MIDLEWARE Educación
Commerce, para el sector DESARROLLO DE Competitividad
turismo. SOFTWARE Empresarial

6 Fomento al Educación CORTO

EDUCACION
Emprendedurismo a través de
INVESTIGACION
Capacitación y Personal
& DESARROLLO
Formado.

7 Fomento para el uso Educación CORTO

Responsable las TIC en EDUCACION
educación básica y media INVESTIGACION
& DESARROLLO

13
 # Nombre del Perfil de Eslabón de la Cadena de Estrategia que Plazo de
Proyectos Valor Vinculada aplica a este Perfil Ejecución

8 “TRAINING ON THE JOB” de Educación CORTO

egresados universitarios en EDUCACION
sector empresarial de las TIC INVESTIGACION
& DESARROLLO

9 Desarrollo de Contenido Educación MEDIANO

digital Educativo para EDUCACION
instituciones de nivel básico INVESTIGACION
del sector publico & DESARROLLO

10 Desarrollo de un Cloud Todas las Estrategias MEDIANO

TODA LA CADENA
Computing Privado en El
Salvador

11 Creación de marco normativo Todas las Estrategias MEDIANO

del Sector TIC. TODA LA CADENA

12 Desarrollo de normativa Todas las Estrategias MEDIANO

técnica de competencia TODA LA CADENA
laboral para el sector TIC.

13 Programa de entrenamiento
a docentes de educación EDUCACION
media en TIC. INVESTIGACION & Educación MEDIANO
DESARROLLO

14 Acreditación de centro de
acceso a internet para
EDUCACION
impartir cursos básicos de
INVESTIGACION & Educación MEDIANO
ofimática.
DESARROLLO

14
# Nombre del Perfil de Eslabón de la Cadena de Estrategia que Plazo de
Proyectos Valor Vinculada aplica a este Perfil Ejecución

15 Desarrollo de plataforma de INFRAESTRUCTURA

banca móvil para MIPYME. EQ. COMM Y
HARDWARE.
Competitividad
Empresarial MEDIANO
MIDLEWARE
DESARROLLO DE Infraestructura
SOFTWARE

16 Creación clúster para

digitalización de documentos. TODA LA CADENA
Todas las Estrategias MEDIANO

17 Crear Centros de Formación

Tecnológica para Empleados EDUCACIÓN
INVESTIGACIÓN Competitividad
de Gobierno y Academia en
& DESARROLLO Empresarial MEDIANO
TIC.
Infraestructura

18 Montaje de la Feria Anual de

empresas TIC MIPYME. TODA LA
Todas las Estrategias MEDIANO
CADENA

19 Crear la Red de Centros de Competitividad

Acceso a Internet. INFRAESTRUCTURA Empresarial
EQ. COMM. Y
Infraestructura MEDIANO
HARDWARE
Investigación y
Desarrollo
20 Desarrollo de contenidos
reutilizando información
EDUCACIÓN –
pública.
INVESTIGACIÓN & LARGO
Educación
DESARROLLO

15
 # Nombre del Perfil de Eslabón de la Cadena de Estrategia que Plazo de
Proyectos Valor Vinculada aplica a este Perfil Ejecución

21 Creación de un observatorio LARGO

de información TODA LA CADENA
Todas las Estrategias

23 Alcaldía Digital LARGO

INFRAESTRUCTURA Competitividad
EQ. COMM. Y Empresarial
HARDWARE Infraestructura

24 DUI Electrónico LARGO

MIDLEWARE
Competitividad
DESARROLLO DE
Empresarial
SOFTWARE
Infraestructura

25 Parque Tecnológico E EDUCACIÓN LARGO

Incubadora de Empresas INVESTIGACIÓN
DESARROLLO
MIDLEWARE
DESARROLLO DE
SOFTWARE
INFRAESTRUCTURA
Educación
EQ. COMM Y Competitividad
HARDWARE
Empresarial
Infraestructura

Con estos 25 perfiles, después de hacer un análisis estratégico de los mismos y en base
a las prioridades del Ministerio de Economía, se determinó la elaboración de 5 perfiles
a ser considerados para desarrollar su iniciativa, los cuales son:

1. “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA INSTALACIÓN DE UNA PLANTA DE RECUPERACIÓN

DE DESECHOS INFORMÁTICOS /DONACIÓN DE EQUIPOS INFORMÁTICOS”,

2. “HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL MARCO NORMATIVO Y REGULATORIO PARA

EL SECTOR DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN EN EL SALVADOR”

3. “PLAN DE NEGOCIOS CLOUD COMPUTING”

16
4. “CENTROS MULTIDISCIPLINARIOS DE PRODUCCIÓN Y EXPERIMENTACIÓN EN
CONTENIDOS DIGITALES”

5. “PARQUE TECNOLÓGICO E INCUBADORA DE EMPRESAS”

En base a estos perfiles se desarrollará el Plan de Acción y sus respectivas

factibilidades, que se presentarán posteriormente.

2. Plan de Acción

El plan de acción se sustenta en 4 pilares que determinan el grado de competitividad de

cada proyecto:
1. Renovación tecno-productiva
2. Integración vertical y horizontal
3. Posicionamiento de nichos de mercado de alto valor agregado
4. Estrategias de financiamiento.

2.1 Renovación tecno-productiva

En el sector de tecnologías de información y comunicación es obligatorio contar con

una continua renovación tecno-productiva que vaya de la mano con las tendencias de
desarrollo del sector. Por lo que cada una de las cinco factibilidades a desarrollar se
enmarca en dicha renovación a través de:

a. El fortalecimiento de capacidad instalada de hardware

b. Capacitación y formación de recurso humano según tendencias mundiales y
demandas de los mercados internacionales,
c. Disponibilidad de modelos educativos e infraestructura adecuada para fomentar
la incubación de nuevas empresas,
d. Creación de marco normativo y regulatorio que permita una mayor
competitividad según estándares internacionales,
e. Involucramiento del sector academia en la oferta de servicios profesionales,
f. Oferta de servicios de cloud computing y aplicativos adaptados a las demandas
del sector de la pequeña y mediana empresa, lo que a su vez permite agilizar la
economía nacional,
g. Acuerdos interinstitucionales que permitan la agilización de los procesos en la
recolección de residuos informáticos (protección del medio ambiente),
h. Generación de fuentes de empleo indirectas e ingresos para recolectores
informales de desechos informáticos.

17
2.2 Integración horizontal y vertical

En el sector de tecnologías de información y comunicación se tiene un acelerado

desarrollo de nuevas aplicaciones, hardware y software que demandan desarrollo de
aplicaciones y por lo tanto, estar constantemente actualizándose bajo programas de
formación continua.

Respecto a los proyectos que fueron priorizados, según el listado arriba presentado, la
integración vertical y horizontal de la cadena de valor ideal (ver figura abajo) se
presenta de la siguiente manera:

1. Estudio de Factibilidad para la Instalación de una Planta de Recuperación de Desechos

Informáticos /Donación de Equipos Informáticos.

Los eslabones que se integran en la cadena ideal son:

EDUCACION, I+D
MIDLEWARE,
DESARROLLO DE SOFTWARE
COMERCIALIZACION
USUARIOS FINALES

En el proceso de la integración vertical se constituyen los siguientes actores: sector

academia, empresas comercializadoras de equipo informático, empresas que reparan
equipo informático, usuarios finales; así como el MINED, MINEC y MARN, ya que es un
proyecto de mutuo interés para estas carteras del estado; otras empresas del sector de
la industria que utilicen el material separado como insumo para otros procesos
productivos (plástico, metal).

Productor Operador Distribuidor Usuario

2. Centro Multidiciplinario de Producción y Experimentación en Contenidos Digitales

Eslabones involucrados horizontalmente:

EDUCACION, I+D
MIDLEWARE
DESARROLLO DE SOFTWARE

Integración vertical:
Con los operadores (Academia) para desarrollo de investigación sobre nuevas
aplicaciones, servicios operacionales: proveedores de equipos, profesionales dedicados
18
a desarrollo de software, INSAFORP y empresa privada (clúster de empresas
desarrolladores de software) y de apoyo (MINED) quienes tienen un rol importante en
la constante actualización y facilidades para desarrollar estos proyectos.

3. Plan de negocios Cloud Computing

La integración horizontal comprende todos los eslabones de la cadena ideal

TODA LA CADENA

En la integración vertical se tiene la participación de los siguientes actores:

proveedores de servicio de banda ancha; Ministerio de Economía y CONAMYPE, ya que
el proyecto va orientado en una primera fase a brindar servicios al sector PYME;
proveedores de equipo; desarrolladores de software; BMI, como socio estratégico para
la inversión.

4. Herramientas para el Desarrollo del Marco Normativo y Regulatorio para el Sector De

Tecnologías de Información Y Comunicación en El Salvador.

Integración horizontal de los eslabones de la cadena ideal

TODA LA CADENA

Integración vertical: en la parte operacional se ven involucrados todos los sectores

operacionales asociados a cada eslabón de la cadena como partes interesadas en la
definición del marco normativo y regulatorio; además, instituciones de apoyo como la
OSN (Organismo Salvadoreño de Normalización), CASATIC y en los organismos de
regulación: OSARTEC (Organismo Salvadoreño de Acreditación), MARN y Defensoría
del Consumidor.

5. Parque Tecnológico e Incubadora de Empresas

Integración horizontal de eslabones de la cadena ideal

EDUCACIÓN INVESTIGACIÓN & DESARROLLO

MIDLEWARE DESARROLLO DE SOFTWARE
INFRAESTRUCTURA
EQ. COMM Y HARDWARE

19
Integración vertical:

Con los operadores (Academia y Escuelas Técnicas) así como los servicios
operacionales: proveedores de equipo, INSAFORP y empresa privada (clúster de
empresas desarrolladores de software) y de apoyo (MINED) quienes toman un rol
importante en la constante actualización y facilidades para desarrollar estos proyectos.

2.3 Posicionamiento en nichos de mercado de alto valor agregado

En las cinco factibilidades a desarrollar se han identificado nichos de mercado que

generan valor agregado al sector de las TIC.

 Estudio de Factibilidad para la Instalación de una Planta de Recuperación de Desechos

Informáticos/Donación de Equipos Informáticos. Su nicho de mercado de valor
agregado está enfocado en toda la cadena de empresas y emprendimientos que se
formen para cumplir con el ciclo de recolección, separación, desensamblado y
posterior reciclaje del desecho informático.

 Herramientas para el Desarrollo del Marco Normativo y Regulatorio para el Sector De

Tecnologías de Información Y Comunicación en El Salvador Este es un proyecto que
permitirá hacer al sector de las TIC mucho más competitivo ya que se pretende
establecer las normas de calidad acordes a los requerimientos internacionales para
apoyar la exportación de servicios en mercados muchos más demandantes. A su
vez, se creará el marco regulatorio del sector TIC que vendrá a beneficiar a otros
sectores de la economía como el comercio (firma y comercio electrónico), justicia
(delitos informáticos), y a la población en general con la apuesta hacia la sociedad
de la información que esté regulada en cuanto a contenidos en sitios de acceso
público a Internet, calidad de los productos recibidos, y en general, como
producto de la reducción de la brecha digital, los ciudadanos estarán en mejores
condiciones como usuarios de las TIC y su aplicación a las diferentes actividades de
su vida (educación, salud, formación profesional, etc.)

 Plan de negocios Cloud Computing. El sector de la Pequeña y Mediana Empresa

requiere dinamizar e innovar sus procesos. Los servicios ofertados a través de este
cloud computing harán que este sector de la economía se dinamice y puedan
enfocarse a su “business core” haciendo uso de soluciones tecnológicas acordes a
sus necesidades.

 Centro Multidiciplinario de Producción y Experimentación en Contenidos Digitales. Su

nicho de mercado natural son los profesionales en el sector de TIC que necesiten
20
 desarrollar nuevas aplicaciones, hacer trabajos de investigación y desarrollo y tener
más destrezas competitivas para ofertar sus servicios a otras compañías del sector
o aún exportarlo.

 Parque Tecnológico e Incubadora de Empresas. Este proyecto generará una masa

crítica de profesionales con formación técnica acorde a la demanda de los grandes
competidores mundiales estratégicos en el sector TIC y apostará por hacer del
sector TIC un eje estratégico para el desarrollo económico nacional a través de
oferta de servicios y productos innovadores y competitivos en mercados
nacionales e internacionales.

En la Gráfico 2 se ve de manera integrada la ubicación de los proyectos en la cadena

ideal del sector TIC y cómo se interrelaciona con otros elementos de soporte de la
misma

2.4 Estrategias de financiamiento

Desde que inició este estudio, se han venido evaluando las opciones de financiamiento
que pueden apoyar no solo a las cinco factibilidades que se presentan en este informe
técnico sino a los 25 perfiles presentados en la entrega anterior. Dentro de estas
opciones tenemos:

1. Banca de Desarrollo, a través de la apertura del Banco Multisectorial de Inversiones

como banca de primer piso, con tasas de interés más bajas que la banca comercial
y con mayor agilidad para préstamos a proyectos con márgenes de rentabilidad y
retorno de la inversión atractivos y que supongan un salto cualitativo en la apuesta
por la competitividad.
2. Establecer programa de incentivos al sector de tecnologías de información y
comunicación, sobre todo para aquellos que exportan servicios y que hoy en día no
se ven reflejados en las cifras de exportación del BCR.
3. Apoyar con asistencia técnica puntual la Elaboración de las factibilidades del resto
de perfiles presentados para ser sometidos a la Banca de Desarrollo.
4. Programa Asocio por el Crecimiento, donde el gobierno de Estados Unidos a través
de la Agencia de Cooperación USAID pueda determinar aquéllos que sean de su
interés para apoyar.
5. La cooperación alemana a través de GIZ que hasta el momento ha dado mucho
apoyo a la formación de clúster de TIC en el país, los cuales están ya involucrados y
comprometidos con algunos de los proyectos presentados (como el Parque
Tecnológico e Incubadora)
6. Otros programas de cooperación (Gobierno de Taiwán, Korea) quienes ya han
apoyado esfuerzos de adaptación de equipos informáticos para fines didácticos.
7. FONDEPRO, que creará la línea de capital semilla para nuevos emprendimientos,
los cuales esperamos que se generen como producto de las factibilidades
presentadas a través de la integración vertical de la cadena.
21
 GRAFICO 1
Cadena de Valor Sector TIC en EL Salvador

22
 GRAFICO 2
Ubicación de Proyectos Cadena de Valor Sector TIC en EL Salvador

UBICACIÓN DE LOS PROYECTOS PRIORIZADOS DENTRO DE LA CADENA DE VALOR DE LAS TIC

SERVICIOS OPERACIONALES SERVICIOS DE APOYO REGULADORES
INFRAESTRUCTURA MIDLEWARE
EDUCACIÓN + EQ. COMM Y DESARROLLO DE COMERCIALIZACIÓN CONSUMO
HARWARE SOFTWARE CENTROS DE MINED
ACREDITACIÓN (VCT)
DEFENSORÍA
CONSUMIDOR
TALLERES DIGITALES
INSAFORP GREMIALES

CENTROS DE MINED
ACREDITACIÓN (VCT)
DEFENSORÍA
PARQUETEC CONSUMIDOR
PROVEEDORES
DE BANDA GREMIALES
ANCHA

DEFENSORÍA
MINEC CONSUMIDOR
PROVEEDORES
CLOUD COMPUTING DE BANDA
ANCHA
UIT
GREMIALES
SIGET

MINEC DEFENSORÍA
CENTROS DE CONSUMIDOR
NORMALIZACIÓN ACREDITACIÓN

UIT
GREMIALES
SIGET

MINED
(VCT) DEFENSORÍA
RECUPERACIÓN DESECHOS INFORMÁTICOS / DONACIÓN EQ. CONSUMIDOR
PDP
GREMIALES

Elaborado por: Lic. Manuel de J. Martínez A. MARN

Especialista en Cadenas de Valor
v1: Octubre 2011 MINEC

23
PLANES DE ACCIONES DE PROYECTOS

 CUADRO 1. PROYECTO : PLANTA DE RECUPERACIÓN Y

DESENSAMBLAJE DE RESIDUOS INFORMÁTICOS (RAEE)

 CUADRO 2. PROYECTO: HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO

DEL MARCO NORMATIVO Y REGULATORIO DEL SECTOR TIC EN EL
SALVADOR

 CUADRO 3. PROYECTO: CLOUD COMPUTING

 CUADRO 4. PROYECTO: TALLERES DIGITALES

 CUADRO 5. PROYECTO: PARQUE TEC

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

 CUADRO 1.1 PROYECTO PLANTA DE RECUPERACIÓN Y

DESENSAMBLAJE DE RESIDUOS INFORMÁTICOS (RAEE)

 CUADRO 2.1. PROYECTO: HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO

DEL MARCO NORMATIVO Y REGULATORIO DEL SECTOR TIC EN EL
SALVADOR

 CUADRO 3.1. PROYECTO: CLOUD COMPUTING

 CUADRO 4.1. PROYECTO: TALLERES DIGITALES

 CUADRO 5.1. PROYECTO: PARQUE TEC

24
CUADRO 1. PLAN DE ACCIÓN PROYECTO: PROYECTO PLANTA DE RECUPERACIÓN Y DESENSAMBLAJE DE RESIDUOS INFORMÁTICOS (RAEE)

OBJETIVO METAS ACTIVIDADES RESULTADOS RESPONSABLES

Desarrollar Estudio Recuperación RAEE Documento de Estudio MARN

(residuos informáticos) finalizado MINEC
MINED
Consultores

Diseño, creación e implementación de los 4 Puntos Verdes MARN

Puntos Verdes (recolección) establecidos
MINEC

Centro de MINED
Recuperación y
Desarrollar e implementar un Desensamblaje de ALCALDÍAS
Centro de Recuperación y computadores,
ONG´s
Desensamblaje de periféricos y
computadores, periféricos y accesorios de Consultores
accesorios de computación que computación
contribuya a la protección del construido y Entrenamiento personal Puntos Verdes 20 técnicos entrenados en MARN
medio ambiente del país. operando en un la recolección de RAEE.
100% en un período Consultoría
de 15 meses.
Readecuación áreas del Centro de Nuevo Layout aprobado. MINED/CRC
Reacondicionamiento de Computadoras -
CRC (MINED/ITCA) Contratista

Estudio Impacto Ambienta Documento de Estudio MARN Consultores

finalizado

Gestión y obtención de fondos para el Convenio firmado de MINEC

financiamiento de la galera de RAEE cooperación financiera.

25
Construcción de Galera industrial Galera 100% construida MINEC

MINED

MARN

Contratista

Compra de mobiliario y equipo Mobiliario y equipo MINED/CRC

adquirido

Contratación del personal CReDI Personal Contratado MINED/CRC

Entrenamiento personal 30 técnicos entrenados MINED/CRC

Consultores

Instalación de mobiliario y equipo Mobiliario y equipo MINED/CRC

instalados

Pruebas 100% de pruebas MINED/CRC

realizadas.
Consultore

Inicio de operaciones Operación realizada MINED/CRC

26
CUADRO 1.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO: PLANTA DE RECUPERACIÓN Y DESENSAMBLAJE DE RESIDUOS INFORMÁTICOS (RAEE)

OBJETIVO ACTIVIDADES PRIMER AÑO SEGUNDO

AÑO
1T 2T 3T 4T 1T
M1 M2 M3 M1 M1 M2 M3 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3

Desarrollar e Desarrollar Estudio Recuperación RAEE

implementar un (residuos informáticos)
Centro de Diseño, creación e implementación de los
Recuperación y Puntos Verdes (recolección)
Desensamblaje de Entrenamiento personal Puntos Verdes
computadores, Readecuación áreas del Centro de
periféricos y Reacondicionamiento de Computadoras - CRC
accesorios de (MINED/ITCA)
computación Estudio Impacto Ambiental
Gestión y obtención de fondos para el
financiamiento de la galera de RAEE
Construcción de Galera industrial
Compra de mobiliario y equipo
Contratación del personal CReDI
Entrenamiento personal
Instalación de mobiliario y equipo
Pruebas
Inicio de operaciones

27
 CUADRO 2. PLAN DE ACCIÓN PROYECTO: HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL MARCO NORMATIVO Y REGULATORIO DEL SECTOR TIC
EN EL SALVADOR

Objetivo Metas Actividades Resultados Responsables

Identificación de 20 a 30 actores identificados OSN, OSARTEC
Identificar y convocar actores a involucrarse en la
representantes de cada Listar actores a participar
definición del marco normativo y regulatorio del
sector que se requiera Roles definidos para cada
sector TIC
participe en el proceso de Definir rol de cada actor en el proceso actor
Al menos 10 modelos de
Identificar países con marco normativo y marcon normativo y
regulatorio del sector TIC regulatorio
Identificación y análisis de Analizar los modelos de marco normativo y 10 informes con análisis de
Estudio de experiencias en otros países sobre al menos 6 modelos de regulatorio de cada país cada modelo
creación de marco normativo y regulatorio para marco normativo y Escoger los modelos de marco normativo y
sector TIC regulatorio de países de regulatorio que mejor se adapten a El Cuadro de priorización de
latinoamérica Salvador modelos OSN, OSARTEC,
Cuadro comparativo de Academia, Empresa
Identificar acciones que puedan replicarse acciones que puedan privada, Cámara, Clúster,
en El Salvador replicarse Usuarios finales
Estudio de normas internacionales aplicables y Identificación de
certificables para el sector TIC OSN, OSARTEC,
principales normas de Identificar, analizar y seleccionar las Un informe por cada norma Academia, Empresa
desarrollo de software principales normas del sector TIC: ISO 20000, estudiada y analizada, privada, Cámara, Clúster,
que demanda el mercado CMMI, ITIL, SCRUM, RUP, AGILE, entre otras resaltando las ventajas y Usuarios finales
internacional desventajas de la adopción.
Definir las áreas que serán sujetas de normas y reglamentos técnicos Una matriz o mapa mental OSN, OSARTEC,
Identificación de áreas a Definir las áreas y aspectos que serán sujetas Academia, Empresa
definiendo las áreas que
normalizar regular a normar privada, Cámara, Clúster,
serán normadas y reguladas
Revisar legislación existentes para evaluar Un informe sobre la Usuarios finales
OSN, OSARTEC,
Revisión de legislación
qué condiciones se están normando o legislación existentes y qué Academia, Empresa
actual
regulando en la actualidad aspectos está normando ya privada, Cámara, Clúster,
Usuarios finales
OSN, OSARTEC,
Definición de un plan de Establecer cómo se regularán esos aspectos Sitio web en funcinamiento Academia, Empresa
normas y reglamentos y quién será la institución responsable de dar con los resultados publicados privada, Cámara, Clúster,
para el sector TIC seguimiento despues de cada taller Usuarios finales, Asamblea
Legislativa

28
 CUADRO 2.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO: HERRAMIENTAS PARA LA ELABORACIÓN DEL MARCO NORMATIVO Y REGULATORIO
DEL SECTOR TIC EN EL SALVADOR
PRIMER AÑO SEGUNDO AÑO
Objetivo Actividades 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T
Identificar y convocar actores a involucrarse en la Listar actores a participar
definición del marco normativo y regulatorio del Definir rol de cada actor en el proceso
sector TIC
Identificar países con marco normativo y
regulatorio del sector TIC
Analizar los modelos de marco normativo y
Estudio de experiencias en otros países sobre regulatorio de cada país
creación de marco normativo y regulatorio para Escoger los modelos de marco normativo y
sector TIC regulatorio que mejor se adapten a El
Salvador
Identificar acciones que puedan replicarse
en El Salvador
Estudio de normas internacionales aplicables y Identificar, analizar y seleccionar las
certificables para el sector TIC principales normas del sector TIC: ISO 20000,
CMMI, ITIL, SCRUM, RUP, AGILE, entre otras
Definir las áreas que serán sujetas de normas y reglamentos técnicos
Definir las áreas y aspectos que serán sujetas
a normar

Revisar legislación existentes para evaluar

qué condiciones se están normando o
regulando en la actualidad
Establecer cómo se regularán esos aspectos
y quién será la institución responsable de dar
seguimiento

29
CUADRO 3. PLAN DE ACCIÓN PROYECTO: CLOUD COMPUTING

Objetivo Metas Actividades Resultados Responsables

Empresa Legalizada e inscrita Empresa privada,
Formacion y legalizacion de la Empresa Gremiales del sector TIC,
MINEC (apoyo para
Director Ejecutivo búsqueda de institución
Contratacion Director Ejecutivo
Contratado de financiamiento)
Formacion de la Empresa
Gerente de Operaciones,
y contratacion de
Contratacion de Gerentes Administrativo, Mercadeo y
Tecniicos
Financiero Contratados
Contratacion de Personal Admnistrativo y Tecnicos Contratados
Tecnico
Local contratado
Busqueda y contratratacion de Local

Cotizacion para la Adecuacion de Data Empresa privada,

Implementar un Data Center que provea servicios Center Cotizacion elaborada Gremiales del sector TIC
de Cloud Computing al mercado local cumpliendo Analisis de Ofertas Y adjudicacion a Empresa Adjudicacion de adecuacion Comercializadora de
con el estándar de la norma de Seguridad de Datos Construccion y Adecuacion de Data Center Data center construido equipo, Programadores de
(DSS) de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI) = Adecuacion de Data Cotizacion de Equipo Data Center Cotizacion elaborada software
PCI-DSS. Center Analisis de Ofertas Y compra de Equipo Equipo comprado
Instalacion de equipo Equipo Instalado
Pruebas de Equipo Equipo Probado y
Configuracion de Equipos configurado
Adecuacion de Oficinas Administrativas Oficinas Operativas
Cableado Electrico y de Red Cableado Instalado
Adecuacion de Area
Instalacion de Equipo Equipo Instalado Empresa privada,
Administrativas
Enlaces conectados y Comercializadora de
Contratacion ISP Porbados equipo,
Formulacion Estrategia de Ventas Plan de Ventas Empresa privada,
Productos definidos para CONAMYPE, MINEC,
Tener estrategi ade Convenios con proveedores de Software SaAs CDMYPEs, Gremiales del
ventas y comercializacion Inicio de operaciones sector TIC

30
CUADRO 3.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO: CLOUD COMPUTING

ESTRATEGIA/Objetivo ACTIVIDAD Año 1 Año 2

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T
Inicio

Proyecto Cloud Computing

Formacion y legalizacion de la Empresa
Contratacion Director Ejecutivo
Contratacion de Gerentes
Contratacion de Personal Admnistrativo y Tecnico
Busqueda y contratratacion de Local
INNOVACION PARA LA Data Center
PRODUCCION Cotizacion de Adecuacion de Data Center
Analisis de Ofertas Y adjudicacion a Empresa
Adecuacion de Data Center
Cotizacion de Equipo Data Center
Analisis de Ofertas Y compra de Equipo
Instalacion de equipo
Pruebas de Equipo
Configuracion de Equipos
Administracion
Adecuacion de Oficinas Administrativas
ASISTENCIA TECNICA Y Cableado Electrico y de Red
TRASFERENCIA DE Instalacion de Equipo
TECNOLOGIA Formulacion Estrategia de Ventas
Convenios con proveedores de Software
Contratacion ISP
Inicio de operaciones

31
CUADRO4. PLAN DE ACCIÓN PROYECTO: TALLERES DIGITALES
Objetivo Metas Actividades Resultados Responsables
Capacitar 20 Profesionales al Academia, MINED
Taller de Producción de Contenidos Digitales año
Taller Producción de Contenidos Digitales Capacitar 20 Profesionales al
Avanzados año
Capacitar 20 Profesionales al
Capacitar a un mayor número de alumnos y
Capacitar 120 Taller de Estudios de Producción año
profesionales en el sector de los contenidos
profesionales al año Capacitar 20 Profesionales al
digitales (creación, producción y distribución).
Taller de Estudios de Producción Avanzados año
Taller de Producción de Captura de Capacitar 20 Profesionales al
Movimiento año
Capacitar 20 Profesionales al
Producción de Realidad Aumentada año

Desarrollo de productos de contenido digital Desarrollo de 2 Productos

Desarrollo de Productos de contenido digital
Avanzado Desarrollo de 2 Productos
Desarrollar colaboraciones con el sector que Desarrollo de Productos en los estudios de
Establecer desarrollos
fomenten la transferencia tecnológica universidad- produccion Desarrollo de 2 Productos
para 20 empresas del
empresa y la realización de acciones conjuntas de Desarrollo de Productos en los estudios de
sector de contenidos
formación para estudiantes y profesionales del Produccion Avanzada
digitales Desarrollo de 4 Productos
sector.
Desarrollo de productos de Captura de Estudiantes, Empresas del
Movimiento Desarrollo de 4 Productos sector TIC, Cluster,
Desarrollo de Productos de Realidad Cámara de TIC, ASPROC,
Aumentada Desarrollo de 4 Productos MINEC
Favorecer el desarrollo de polos de innovación y
fomentar la creación de empresas de base Fomentar la incubación de Incorporara los proyectos a PROINOVA para
4 proyectos desarrollados Estudiantes, Centros de
tecnológica en el sector de los Contenidos por lo menos un 20% en ayudar al surgimiento de nuevos negocios en
incorporados en el proceso tanque de pensamiento
Digitales. los estudiantes del curso sus etapas de financiación y crecimiento. de formacion de nuevas
empresas
Impulsar la creación de un espacio común que
Creacion de Sitio Web Estudiantes, Empresas del
permita compartir conocimiento sobre Sitio web en funcinamiento
para compartir el sector TIC, Cluster,
Contenidos Digitales. Contruccion de Sitio Web con los resultados publicados
conocimiento de Cámara de TIC, ASPROC,
despues de cada taller
proyectos desarrollados MINEC

32
CUADRO4.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO : TALLERES DIGITALES
ESTRATEGIA/Objetivo ACTIVIDAD Año 1 Año 2
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T
Inicio
INNOVACION PARA LA Infraestructura Talleres
PRODUCCION/Desarrollar Cotizar Construccion de Infraestructura
colaboraciones con el sector Evaluacion de Ofertas
que fomenten la Construccion de Infraestructura de Talleres
transferencia tecnológica Cotizar equipo Equipo, Muebles y Equipo en general del
universidad-empresa y la los talleres
realización de acciones Evaluacion y compra de Equipo, Muebles y Equipo en
conjuntas de formación para general del los talleres
estudiantes y profesionales Instalacion Cableado en los talleres
del sector. Instalacion de equipo en los talleres
Data Center
Cotizar Equipo para data Center
Evalucion de Ofertas y compra de equipo
Cotizar Construccion de Data Center
Adjudicar Construccion de Data Center
Construccion de Data Center
Instalacion de Equipo y cableado
Prueba de Equipo
ASISTENCIA TECNICA Y Contratacion de Personal
TRASFERENCIA DE Elaboracion de tematica de Cursos
TECNOLOGIA/Capacitar a un Programacion de Talleres
mayor número de alumnos y Acercamiento a las empresas
profesionales en el sector de Firma de Contrato con Empresas
los contenidos digitales Inicio de Talleres

33
CUADRO 5. PLAN DE ACCIÓN PROYECTO: PARQUE TEC

34
CUADRO 5.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO: PARQUE TEC

35