USO DE HERRAMIENTA

LECCIÓN DE UN PUNTO
«LUP»

GERENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABJO

 ¿QUÉ ES UNA LECCIÓN DE
UN PUNTO (LUP) ?

Es una HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE para difundir

conocimientos y habilidades sobre una tarea o
actividad, cuyo foco es hacerlo en forma breve, de fácil
entendimiento y en un corto período de tiempo.
 OBJETIVO

AUMENTAR LOS CONOCIMIENTOS de seguridad a

través de una herramienta de fácil creación y
acceso para el trabajador, desarrollado en un corto
período de tiempo.
 BENEFICIOS Y VENTAJAS
 Trabajo en equipo.  Cultura de aprendizaje a
través de sus propios
 Autoaprendizaje. compañeros .

 Todos puede participar.  Documentos en terreno

 Reduce los costos y tiempo

de entrenamiento  Son autosuficientes, no
requieren grandes
explicaciones.
 Capacitación en terreno
 Ayuda al cumplimiento legal
 Ayuda a la búsqueda de del D.S. N°40, art. 21.
soluciones a problemas que (Obligación de Informar).
son transversales
 Evita que el conocimiento se
degrade al pasar de un
trabajador a otro.
 ALCANCE DE UNA LUP

Las Lecciones de Un Punto pueden ser aplicadas

donde sea necesario en la organización
considerando la siguiente clasificación de las
LUP:

1.- Conocimiento Básico.

2.- Caso de Mejora.
3.- Caso Problema.
4.- Caso de Seguridad.
5.- Mezcla de Casos.
 ALCANCE DE UNA LUP

1.- Conocimiento Básico.

Son LUP que nos apoyan a reforzar
conocimientos de operaciones normales del
equipo o del proceso. Con ello se garantiza el
cumplimiento de condiciones y conductas de
seguridad.

Ejemplo:
Una LUP que indique en el manómetro cual es la presión
que debe tener el equipo para la operación normal del
equipo.
 ALCANCE DE UNA LUP

2.- Caso Mejora.

Describe la mejora realizada en el equipo o en el
proceso e indicamos lo que logramos mejorar
con este cambio.

Ejemplo:
Una LUP que demuestra un caso de mejora es el cambio
de ubicación de una válvula que se debe manipular cada
15 min.. Antes estaba a 15 mts. del operador ahora con
la modificación se encuentra al costado del pupitre de
control del equipo (a 1 mt. de distancia del operador). Se
logra menos tiempo de traslado del operador y evita
lejanía con el equipo y su pupitre.
 ALCANCE DE UNA LUP

3.- Caso de Problema.

Son LUP que se generan a partir de una falla, o
de alguna situación inesperada en el proceso o
en el equipo, logrando que el trabajador las
reconozca antes de que ocurran nuevamente.

Ejemplo:
Una LUP que muestre un pieza defectuosa del equipo
indicando como se originó y que debemos hacer para
evitarlo. Se debe explicar en forma muy precisa y
concisa.
 ALCANCE DE UNA LUP

4.- Casos de Seguridad.

Cuando queremos explicar un concepto o
situación de seguridad que involucre, al
trabajador, equipo, o proceso y que es importante
transmitirlo.
Ejemplos:
- En caso de Accidente.
- Cuando hay presencia de algún Agente de Exposición.
- Cuando existe algún Riesgo.
- Cuando queremos transmitir o reforzar alguna norma
de seguridad que no se esté cumpliendo.
 ALCANCE DE UNA LUP

5.- Mezcla de Casos

Existen situaciones que se pueden presentar en una
LUP y que representan más de un caso.
Ejemplo:
Tenemos un accidente y queremos evitar que ocurra
nuevamente, esta LUP debe contener las causas raíces que lo
originaron y la solución, además de donde ocurrió (equipo,
sala, sector...). Si el accidente ocurrió por una condición
insegura y esta condición fue mejorada, podemos decir que
es un caso de seguridad y un caso de mejora en el equipo y
que influye directamente en la seguridad de los trabajadores.
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

Al considerar una IDEA, se habla de tener

claro lo queremos transmitir en esta
capacitación, ya sea, si es:

1.- Conocimiento Básico.

2.- Caso de Mejora.
3.- Caso Problema.
4.- Caso de Seguridad.
5.- Mezcla de Casos

Toda LUP debe considerar SOLO UNA IDEA y

esta puede ser presentada de 5 formas. “El valor de una idea radica
en el uso de la misma”
FORMAS DE PRESENTAR LA IDEA

La IDEA se puede presentar de 4 formas diferentes

para explicar el «COMO», indicándolo por ejemplo a
través de:

1.- ANTES Y DESPUES.

2.- CORRECTO E INCORRECTO.
3.- INSTRUCCIÓN AFIRMATIVA.

4.- INSTRUCCIÓN NEGATIVA.

Veamos algunos ejemplos de cada uno de ellos


FORMAS DE PRESENTAR LA IDEA
1.- ANTES Y DESPUES.

Placa metálica del

borde de peldaño
suelta. Riesgo de
caída a distinto nivel.

2.- CORRECTO E INCORRECTO.

Mantenga las puertas cerradas
del sistema en movimiento.
Evite accidentes por
atrapamiento.

Correcto: Incorrecto:
puerta cerrada. Puerta abierta.
FORMAS DE PRESENTAR LA IDEA
3.- INSTRUCCIÓN AFIRMATIVA: cuando mostramos algo que debemos hacer.

Transite ¿Qué
siempre por los instrucción
pasos afirmativa
peatonales que incorporaría
se encuentran a esta
demarcados. fotografía?

4.- INSTRUCCIÓN NEGATIVA: cuando mostramos algo que NO debemos hacer.

¿Qué
No transitar
instrucción
sobre polines.
negativa
Evite accidentes
incorporaría
por caída a
a esta
distinto nivel.
fotografía?
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

Teniendo ya la idea definida y la forma

de cómo se presentará, debemos
pensar en el TITULO, el cual debe
escribirse en la parte superior de la
LUP.

Debe ser breve, claro y directamente

relacionado con el mensaje de
capacitación que queremos entregar.

IDEA  TITULO
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

INCORPORAR UNA FOTOGRAFÍA O DIBUJO, es

un punto importante de la LUP, ya que este
será el reflejo de lo que queremos capacitar y
transmitir a nuestros compañeros.

La fotografía o dibujo, debe estar relacionada

directamente a la idea definida y sobre todo
debe hablar por si sola sobre la idea a
transmitir.

Esta fotografía o dibujo debe tener un tamaño

adecuado para que pueda observarse el detalle
de la idea.
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

El objetivo de INCORPORAR UN TEXTO, es para

complementar el paso anterior.

El texto debe explicar en forma breve, precisa y

concisa lo que queremos transmitir del dibujo.

El texto no debe tener mas de 20 palabras, la letra

debe ser clara y grande para que sea de fácil
lectura en terreno.

La redacción es muy importante, ya que una

persona al momento de observar la LUP debe
comprender en forma inmediata el mensaje que
queremos transmitir.
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

Para SOLICITAR EL V°B FINAL, se debe

presentar la LUP creada, al «Coordinador de
LUP», o alguien definido por la organización
para que apruebe y verifique que los
lineamientos generales que exige una LUP
fueron respetados.

Luego de este V°B el Coordinador a cargo, le

asignará un N° correlativo a la LUP, que debe
ser escrito en la parte superior de la LUP. (Ver
círculo rojo).
COORDINADOR DE LAS LUP
Tal como se indicó en la lámina anterior, es importante tener a
un Coordinador que administre todo lo relacionado a las LUP,
cuyo rol principal es:

1. Aprobar las LUP que se le presenten.

2. Evitar que las IDEAS se repitan.
3. Registrar todas las LUP en un archivo de manera que permita identificar:
 Cantidad de LUP por alcance.
 Horas de capacitación realizadas por áreas, por tema, por trabajador.
 Identificar cuales trabajadores generan más número de LUP.
 Cantidad de LUP generadas por mes.
3. Motivar aquellas áreas que no han generado LUP, o que no realicen
capacitaciones.
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

Luego de tener la LUP confeccionada y aprobada por el

coordinador, corresponde el último paso: CAPACITAR A
LOS COMPAÑEROS.

Al transmitir una LUP se debe considerar lo siguiente:

a. La transmisión de la LUP no debe durar más de 5 minutos.

b. Se debe realizar a no mas de 6 personas por grupo

(cómo máximo).

c. Cuando la IDEA es de algún accidente que ha

ocurrido, se debe ir al lugar del accidente para
transmitir la LUP.
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

d. La mayoría de las veces la transmisión de las LUP se debe realizar en terreno,

para lo cual se deben evitar lugares peligrosos o con agentes de exposición
como el ruido que eviten la comprensión del mensaje.

e. Al terminar la capacitación, se debe preguntar: « ¿Se entendió el mensaje?».

Para asegurar el traspaso de la información en cascada.

f. Finalmente, al reverso de la LUP se deben registrar a todas las personas

capacitadas, ellas deben escribir su nombre, rut y firma. Y el relator debe
firmar en la columna de «capacitó».
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

Confeccionó LUP
y capacitó.
Bajada de la capacitación en
cascada:
La capacitación de la LUP, no solo
debe ser bajada por la persona que
la confeccionó, sino, por todos los
que han sido capacitados.
Una persona que no ha sido
capacitada no pude capacitar en la
LUP.
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

1.- Las LUP deben permanecer 2.- Cuando las LUP reflejan
en lo posible en terreno cuando temas transversales se
se reflejen temas específicos de recomienda ubicarlas en un lugar
la idea que se quiere transmitir. exclusivo para ellas, donde se
encuentre señalizado «LUP
Por ejemplo: TRANSVERSALES».
si la LUP tiene que ver con un las Por ejemplo:
medidas de seguridad del torno, una LUP que indique «al bajar las
esta LUP debe encontrarse escaleras de nuestra planta
ubicada cercana al torno. tómese del pasamanos».

El REGISTRO tiene relación en el archivo que debe llevar el coordinador

de las LUP. Se adjunta ejemplo de planilla de control de LUP.
 PASOS DE UNA LUP
INCORPORAR SOLICITAR CAPACITAR
DEFINIR INCOPORAR ALMACENAMIENTO Y
IDEA FOTO O A LOS
TITULO TEXTO V°B REGISTRO
DIBUJO COMPAÑEROS

El REGISTRO de las LUP se refiere al archivo que llevará el

coordinador de las LUP, considerando los siguientes ítems.
FECHA DE GENERACIÓN
NOMBRE DE QUIEN NOMBRE DE QUIEN TIEMPO
DE LA LUP N°
N° CORRELATIVO AREA GENERÓ REALIZÓ ALCANCE DE LA LUP TITULO LUP EMPLEADO
CAPACITADOS
LA LUP LA LUP (EN MIN.)
DIA MES AÑO

Con esta planilla podemos obtener mucha información para

hacer gestión frente a esta herramienta de capacitación.
A continuación veamos 2 ejemplos
de LUP realizadas por
trabajadores.
GRACIAS