MARCO TEORICO: es el ordenamiento lógico y
secuencial de elementos teóricos procedentes de la
información obtenida de las fuentes bibliográficas
fidedignas que giran alrededor del planteamiento del
problema y que sirven de base y fundamentación para
proponer soluciones.
Característica:
-permite ubicar el tema objeto de investigación
-es una descripción detallada de cada uno de los
elementos de la teoría que serán directamente
utilizados en el desarrollo de la investigación
Funciones del marco teórico son:
-Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros
estudios.
-orienta sobre como habrá de llevarse a cabo el estudio
-Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
Marco conceptual: conjunto de conceptos que expone
un investigador cuando hace el sustento teórico de su
problema y tema de investigación. (Marco histórico,
situacional, legal)
Marco de referencia: sustentado en el
Conocimiento científico
Etapas del marco teórico
1) La revisión de la literatura correspondiente: Consiste
en detectar, obtener y consultar la bibliografía y otros
materiales que pueden ser útiles para los propósitos del
estudio
2)La adopción de una teoría o desarrollo de una
perspectiva teórica;
tipos de fuentes
1)Primarias: libros, periódicos, revistas, monografías,
tesis, entrevista, patentes, normas
2)Secundarias: resúmenes, catálogos de bibliotecas,
reseñas, los índices bibliográficos y los ficheros.
3)Terciarias: Se trata de documentos que comprenden
nombres y títulos de revistas y otras publicaciones
periódicas,
ANTECEDENTES: son todos aquellos trabajos de
investigación que preceden a los antecedentes que se
está realizando, pero que además guarda relación con
los objetivos del estudio que se aborda: (Internacional,
nacional y local) MIN 3 antecedentes
BASES TEÓRICAS: son el análisis sistemático y
sintético de las principales teorías que explican el tema
que estás investigando. (Constituye el Corazón del
trabajo de la Investigación)
HIPOTESIS: La hipótesis es una proposición que
nos permite establecer relaciones entre los hechos
FORMULACION DE LAS HIPOTESIS: deben emplear
términos claros y concretos, debes ser objetivas y no se
pueden incluir juicios de valor.
Tipos:
Hipótesis conceptual: es la hipótesis que se formula
en base al marco teórico aplicable al problema de
investigación.
Hipótesis de trabajo o de investigación: responde a
las inferencias o creencias del investigador.
Hipótesis estadístico: En el campo de
aprovechamiento y utilización de la estadística, las
decisiones se toman constantemente sobre
determinadas hipótesis. La eficiencia de los procesos
de producción y las campañas publicitarias se basan en
criterios numéricos, y tales hipótesis se expresan en
función de medidas estadísticos.
Hipótesis nula: se usa en todo investigación, siendo
aquella en la que se constituye que no existen
diferencias significativas y por ende se define como
opuesta a la hipótesis estadística alterna.
Hipótesis alterna- hip causal – hip correlacional
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES:
Está constituida por una serie de procedimientos o
indicaciones para realizar la medición de una variable
definida conceptualmente.
TIPO Y NIVELES DE INVESTIGACION
En cuanto a su finalidad PURA Y APLICADA
Según el énfasis en la naturaleza
• Cuantitativa cuando la preponderancia del
estudio de los datos se basa en la cuantificación y
cálculo de los mismos.
• Cualitativa cuando la preponderancia del
estudio de los datos se basa en la descripción de
los rasgos característicos de los mismos
Nivel exploratorio
- Su propósito, comenzar a conocer una
comunidad, un contexto, un evento, una situación,
una variable o un conjunto de variables..
- Se aplica a problemas de investigación nuevos
- Muy utilizados dentro del enfoque cualitativo
Nivel descriptivo
- Observan y describen los fenómenos tal como se
presentan en forma natural.
a) descriptivo simple
a) descriptivos comparativo
Nivel correlacional
- Estos diseños describen relaciones entre dos o
más categorías, conceptos o variables en un
momento determinado.
Nivel Explicativa
Está dirigida a responder a las causas de los
eventos físicos o sociales y su interés se centra en
explicar por qué y en qué condiciones ocurre un
fenómeno
1.1. DISEÑO DE INVESTIGACION
Plan: esquema general o programa de la
investigación. Estructura: paradigma (modelo) de
las operaciones viables. Estrategia: métodos para
recopilar y analizar los datos, para dar una
respuesta a la pregunta de investigación.
a. Funciones del diseño
Todo diseño cumple dos funciones: - Permite
comparar la o las hipótesis. - Permite al
investigador interpretar los resultados mediante el
análisis estadístico.
b. Criterios para su selección
c. Validez del diseño
DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN
EXPERIMENTAL Y NO EXPERIMENTAL
A. Diseños experimentales - Estudios de
investigación diseñados para probar hipótesis.
Diseños pre- experimentales: llamados así
porque proporcionan un control escaso o nulo de
las variables extrañas
Diseños cuasi- experimentales
Diseños experimentales propiamente dichos -
B.. Diseños no experimentales - Se define a las
investigaciones que se realiza sin manipular
deliberadamente variables. Lo que se hace es
observar fenómenos tal y como se dan en su
contexto natural, para después analizarlos
Diseños transeccional
Diseños longitudinales
2. UNIVERSO, MUESTRA Y MUESTREO
Universo (población) Es el conjunto de elementos
(finito o infinito) definido por una o más
características, de las que gozan todos los
elementos que lo componen.
muestra Cuando no es posible o conveniente
realizar un censo, se trabajar con una muestra, o
sea una parte representativa y adecuada de la
población. Se selecciona de la población de
estudio
muestreo Es la técnica empleada para la selección
de elementos (unidades de análisis o de
investigación) representativos de la población de
estudio que conformarán una muestra y que será
utilizada para hacer inferencias (generalización) a
la población de estudio.
TIPOS DE MUESTREO
Muestreo probabilístico
Cada unidad de análisis tiene una probabilidad de
ser elegida, lo cual determina la situación de poder
generalizar los hallazgos del estudio a toda la
población objetivo.
Muestreo aleatorio simple (MAS). Primero se
prepara un marco muestral, que es una lista de
todas las unidades, después se decide el tamaño
de la muestra, y se selecciona del marco, utilizando
procedimientos aleatorios Muestreo aleatorio
estratificado (MAE) Muestreo sistemático -
Muestreo por conglomerados - Muestreo
poliepatipo
Muestreo no probabilístico
Muestreo por cuotas - muestreo de juicios Los
elementos de la muestra son elegidos a criterio del
investigador sobre lo que él cree que pueden
aportar a su estudi Muestreo causal - bola de
nieve
TÉCNICAS DE RECOLECCION DE DATOS E
INSTRUMENTOS DE MEDICION
Cuestionario Las respuestas son formuladas por
escrito y no se requiere de la presencia del
investigador
Entrevista Las respuestas son formuladas
verbalmente y se necesita de la presencia del
entrevistador
Observación El observador trata de captar los
fenómenos tal como ocurren en la realidad
Métodos, técnicas e instrumentos de
investigación
Método experimental • Entrevista • Observación •
Cuestionario
Método de encuesta • Entrevista • Observación •
Sondeo o censo • Observación
Método de análisis de huellas • Análisis de
contenido • Análisis de registros estadísticos •
Hipótesis general
Existe relación directa entre la gestión crediticia y
los factores de morosidad en la CMC Apurímac,
oficina Andahuaylas - 2018.
Hipótesis especifico
-Existe relación directa entre la evaluación
crediticia y las políticas de crédito en la CMC
Apurímac, oficina Andahuaylas - 2018.
-Existe relación directa entre el seguimiento y
recuperación del crédito y las políticas de cobranza
en la CMC en Apurímac, Andahuaylas, 2018.
Variables
Variable 1: Gestión crediticia
Conjunto de técnicas conducentes a minimizar el
costo y riesgo de los créditos que las
organizaciones conceden a sus clientes.
Variable 2: Factores de morosidad
Factores de orden interno propias de la entidad
micro financiera que contribuyen a la morosidad de
sus clientes (Pally, 2013).
Operacionalización de variables
V1: Gestión de créditos:
Definición conceptual:
Definición operacional: Es un proceso para minimizar
el riesgo de créditos con la finalidad de evaluación de
créditos y control de créditos.
Dimensiones: Evaluación de créditos- La fase donde
se observa la posibilidad de concretar un préstamo
financiero
Ndicadores: Carácter – Capacidad –Capital -Colateral
-Condiciones.
Metodología
Enfoque:
El presente trabajo de investigación corresponde al
enfoque cuantitativo debido a que, “Utiliza la
recolección de datos para probar hipótesis con base en
la medición numérica y el análisis estadístico
Tipo de estudio:
Por la naturaleza de los objetivos en cuanto a nivel de
conocimiento que se desea alcanzar, esta
investigación es considerada de tipo descriptiva;
3.4.3. Diseño de investigación
Correlacional: “Asocian variables mediante un patrón
predecible para un grupo o población”
Transaccional: recolectan datos en un solo momento,
en un tiempo único.