ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:

KELLY JOHANA RODRÍGUEZ DÍAZ ID: 438091

MONICA ALEJANDRA RINCON ROA ID: 440444
LAURA MARIA OSPINA ORTIZ ID: 325065

PRESENTADO A:
ESPERANZA DIAZ CASTAÑEDA
NRC: 5359

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

FACULTAD ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIO
NEIVA-HUILA
2017
 INTRODUCCION

El trabajo ha sido base de sostenimiento dentro de la sociedad, el hombre se acostumbró a

desarrollar labores rutinarias que le generaran condiciones básicas de subsistencia,
bienestar social y económico. Dichas actividades demandan cualidades físicas e
intelectuales que si no son controladas o vigiladas suelen generar cargas que repercuten de
manera distinta en cada individuo; además si se suman factores de seguridad, ambientales,
psicológicos, y de desarrollo de la tarea alcanzan niveles nocivos que afectan la salud,
integridad física y mental.

OBJETIVO

 Identificar las necesidades de nuestras empresas para lograr un desempeño optimo

en nuestros servicios con la intención de ser líderes en nuestro campo teniendo
comodidades económicas para nuestros clientes y poderles prestar la mejor calidad.
 Explicar por qué es esencial el empeño de la dirección de las empresas para proteger
la salud y la seguridad de los trabajadores.
 explicar por qué la formación es un elemento esencial de cualquier programa de
salud y seguridad.

 reconocer distintos riesgos laborales y algunos de los tipos de trabajos que están
asociados generalmente a esos riesgos.

 analizar los riesgos que hay en sus lugares de trabajo.

 FORMATO PARA PRESENTAR
EL PLAN DE NEGOCIO

Nombre de la Idea de Negocio:

IPS PRESTADORA DE SERVICIOS DE GESTION
INTEGRADO Y EXAMENES MEDICOS

Razón Social:

IPS SERVICES LTDA

Nombre Comercial:

IPS SERVICES LTDA

1.- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO.

VISION DEL NEGOCIO

En el 2020 ser la empresa líder en el sector de prestación de servicios de salud integral y
formación para el sector laboral.

MISION DEL NEGOCIO

Somos una empresa comprometida a solucionar las necesidades de toda empresa,
prestando servicios integrales en salud y diseñando programas y sistemas de gestión
integral.

OBJETIVOS DEL NEGOCIO

Identificar las necesidades de nuestras empresas para lograr un desempeño optimo en
nuestros servicios con la intención de ser líderes en nuestro campo teniendo comodidades
económicas para nuestros clientes y poderles prestar la mejor calidad.

BREVE DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Empresa dedicada a la prestación de servicios de seguridad y salud en el trabajo
incluyendo diseños de programas y sistemas de gestión integrados y prestación de
servicios médicos de ingreso, periódicos y de egreso.
2. ANÁLISIS DEL MERCADO

2.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL, evaluar que instituciones o

empresas trabajan en el mismo sector, analizar con cuales de estas
instituciones se puede realizar alianzas estratégicas, convenios u otras
acciones que le(s) favorezcan
Empresas del mismo sector pueden ser QHSE SISTEMAS, JRL ALTURAS, SERVICIO
DE SALUD PARA TODOS, con estas empresas podemos lograr estrategias y más que eso
convenios ya que las dos primeras empresas son de prestación de servicios para
certificación de trabajo en alturas en cuanto a la realización de exámenes médicos y en
empresas como salud para todos, ellos se dedican netamente a la realización de exámenes
médicos y les podemos prestar los servicios de diseño de ´programas y sistemas de
seguridad y salud en el trabajo.

2.2 ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL

N
CONCEPTO º
120.000
Número de personas en la zona donde piensan vender su producto
o servicio
500
Número de personas que compran el producto o servicio en la
zona (demandantes potenciales)
Establecer la cantidad que compran por período 400
Establecer la Cantidad de productos o servicios a ofrecer
12

2.3 SEGMENTO EL MERCADO: PÚBLICO OBJETIVO

a los trabajadores de las empresas públicas o privadas de cualquier sector o actividad económica.

2.4 VENTAJA COMPETITIVA

Nuestra mayor ventaja como organización es brindarles el 50% de descuento

en los exámenes médicos de ingreso, egresó y periódicos a las empresas que
adquieran con nosotros los servicios de diseño e implementación y
seguimiento de sistemas de gestión integral.
 2.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
(MINIMO CINCO EMPRESAS)

Nivel de
Aceptación
Tipo de ¿Por qué ¿Dónde se ¿A que
Empresas cliente
razón la comercializa precio lo
Competidoras que
Elijen? El producto? Venden?
Regula
Alta r Poca atiende

Servicio de Personal
salud para todos X trabajador popularidad No aplica 110.000
Personal Precio y
JRL Alturas X trabajador facilidad No aplica 95.000
Personal Precio y
QHE Sistemas X trabajador comodidad No aplica 100.000
Personal
Clip salud X trabajador popularidad No aplica 130.000
Personal
SACS X trabajador popularidad No aplica 120.000

2.6 ESTRATEGIAS DE MERCADEO

2.6.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTO O SERVICIO

Enumerar de una manera concreta, todo lo que el cliente obtendrá al comprar

los productos o servicios (ventajas, beneficios, servicios post-venta, garantías,
etc.). Resaltar las ventajas y beneficios diferenciales con referencia a los
productos de las empresas o negocios de la competencia.

1. el cliente obtendrá un 50% de descuento en los exámenes médicos ocupacionales siempre y

cuando obtenga los servicios de sistemas de gestión con nuestra organización.
2. tendrá el beneficio de descuento no solo en el examen de ingreso si no también en el de egreso y
periódicos.
3. en relación con nuestra competencia tenemos esta grandiosa ventaja que les permite a las
empresas locales obtener dos servicios en uno buscando economía, calidad y buen desempeño.
2.6.2 ESTRATEGIA DE PRECIO

¿Cuál será el precio del producto?

75.000
¿Cómo se ha determinado el precio? Sacando el precio neto del valor del examen más
algo de lucro extra

¿Es un precio de introducción al mercado

o es un precio definido? De introducción

Otra información relevante para la fijación de precios

El descuento aplicado a nuestras empresas asociadas por adquirir nuestros servicios.

2.6.3. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN (PLAZA)

Enumerar de una manera concreta, los aspectos a considerar en relación a
los mecanismos de venta (venta directa, con distribuidores, delivery, etc.)

Nuestro punto de atención y servicio está ubicado en la cra 7 # 18-06 en el barrio el quirinal donde
prestamos todos nuestros servicios y atendemos personal de poblaciones aledañas en el
departamento del Huila.

2.6.4 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

¿Qué se hará para promocionar Visitar en su mayoría a las empresas de la ciudad

el con nuestro portafolio de servicios, también
mediante nuestra pág. web, tarjeta de
Negocio? presentación y volantes.

¿Cuánto dinero se puede invertir en

1.000.000
estas actividades?

Otros mecanismos a emplear para la promoción de los productos

Mediante la recomendación por conocidos en las empresas de competencia o

mediante eventos realizados dirigidos a empresas de todos los sectores.
3. ESTUDIO TÉCNICO DE LA PRODUCCIÓN
3.1 Describir las características de la localización del negocio,

Estamos ubicados sobre la carrera 7 con calle 18 frente a la clínica de fracturas teniendo una visibilidad
excelente para las personas y las empresas ya que en este sector están ubicadas la gran mayoría de
clínicas, empresas y consultorios médicos de la ciudad.

3.2 Realizar un bosquejo de lo que será la distribución del local (área de

trabajo).

3.3 Especificaciones técnicas

Detallar las Y el diseño del producto Incluir

especificaciones una imagen del producto.
técnicas.

7 consultorios
2 oficinas
1 recepción
2 salas de espera
1 baño
 3.4 Diseñar el diagrama de Operaciones en Proceso de la
elaboración de su producto o servicio.

Usar los iconos –

símbolos que se
adjunta

 Entrar a la IPS
 Abrir HCL en recepción
 Pasar al laboratorio clínico
 Toma de muestras de laboratorio
 Pasar a consultorio de fonoaudiología
 Toma de examen de audiometría
 Pasar al consultorio de psicología
 Realización de examen psicológico
 Pasar al consultorio de espirometria
 Realización de prueba de espirometria
 Pasar al consultorio de electrocardiograma
 Realización de electrocardiograma
 Pasar a consultorio de examen medico
 Realización de examen físico por médico especialista en S.O
 Pasar a la recepción
 Reclamar certificado medico

3.5 Hacer un listado de las maquinas, equipos y herramientas que se

necesitan para elaborar el producto o brindar el servicio que se ha
definido

Maquinaria Cantidad Equipos y Cantidad

(Unidades Herramientas (Unidades
Requeridas) Requeridas)

espirómetro 1 computadores 6
Equipo hematológico 1 teléfonos 3
centrifuga 1 Impresora 3
nevera 1 Equipo de órganos 2
Cabina con
audiómetro 1 Tensiómetro 2
 Maquinaria Cantidad Equipos y Cantidad
(Unidades Herramientas (Unidades
Requeridas) Requeridas)

Electrocardiógrafo 1 fonendoscopio 2
pesas 2
tallimetro 2
glucómetro 1
microscopio 1
3.6 Realizar el cálculo de Materiales y/o Materias Primas que usarán
en el proceso productivo

Cantidad
Materia Prima Unidades a Necesidad de
Unidades
Insumos Producir Materiales
Requeridas
jeringas 2 cajas toma de muestra
algodones 2 rollos Toma de muestras
alcohol 1 frasco de 5 l Toma de muestras
torniquete 2 Toma de muestras
venoyec 1 caja Toma de muestras
Tubos rojos 100 tubos Toma de muestras
Papel milimetrado 1 rollo Toma de
electrocardiograma
lancetas Toma de muestras
Tira reactiva 2 cajas Toma de glucometria
Lamina porta objetos 2 cajas Toma de muestras
reactivos 3 frascos Procesamiento de
laboratorio

3.7 Hacer un listado de los posibles proveedores que proporcionarán

los insumos necesarios para la elaboración del producto o servicio.

Distrimedical LTDA
Farmacol
Cruz roja
Discolmedical

3.8 Organización de las personas en el proceso productivo

Hacer un listado de las personas que se necesitan para producir la cantidad de
bienes o servicios detallados en este Plan de negocio.

Puesto de Trabajo Numero

laboratorio 2
recepción 2
consultorio 5
contabilidad 2
gerencia 1

3.9 Enumerar las tareas según las responsabilidades de cada uno.

Experiencia
mencionada en la
Tareas del
Puesto de Trabajo puesto Idea de Negocio
u Otra
laboratorio Tomar muestras
recepción Abrir HCL
consultorios Examinar pacientes
contabilidad facturar
gerencia administrar
4. ESTUDIO ECONÓMICO

41 Determinar la Proyección de Ventas en unidades

Período
Precio del s
Product
o producto Total
Nº
o servicio 1 2 3 4 5 …
1 Exámenes 75.000 x 75.000
4.500.00
2 Diseño SGI 4.500.000 x 0
Implementaci 6.400.00
3 on SGI 6.400.000 x 0

4.2 Con los datos que se tienen, elaborar el Plan de inversión

PLAN DE INVERSIÓN EN NUEVOS SOLES

Rubro Valor Unid. Inversión

Unit. Requeridas Total
1. Activo Fijo 80.000.000
Terrenos y/o Infraestructura 1.000.000 1.000.000

Maquinarias y Equipos 55.000.000 55.000.000

Herramientas 10.000.000 10.000.000

Muebles y Enseres 10.000.000 10.000.000

Total Activos Fijos

2. Gastos Pre Operativos 4.000.000

Total de Gastos Pre Operativos. 4.000.000 4.000.000

3. Capital de Trabajo

Total de Capital de Trabajo 80.000.000

TOTAL 80.000.000
4.3 Determinación de la Estructura de costos

Producto representativo:
Unidad de costos:
Periodo de estimación:
Volumen de producción por periodo

Valor Unid.
Rubro Costo Total
Requerida
Unit. s
FIJO VARIABLE
1. Costos directos

Materiales 5.0000 2 10.000

Mano de Obra 5.000 5 25.000

Gastos de fabricación 10.000 1 10.000

Total Costos Directos 45.000

2. Costos Indirectos

Gastos Administrativos 15.000 1

Gastos de Ventas 5.000 1

Total Costos Indirectos 20.000

TOTAL
65.000
4.4 Paso siguiente, determinar El costo Total Unitario de producción

CTU = CFU + CVU

Ahora se puede calcular el Precio de Venta Unitario – PVU

4.5 Calcular la Proyección de Ventas en nuevos soles

Precio
Nº Producto del Períodos Total
product
o
o
servicio
1 2 3 4 5 …

1 Exámenes 75.000 x
2 Diseño SGI 4.500.000 x
Implementació
3 n SGI 6.400.000 x

4.6 Margen de Contribución y Punto de Equilibrio

4.7 Con toda la información que se maneja, ahora se puede elaborar el
Flujo de Caja del negocio

FLUJO DE EFECTIVO

PERÍODO
S TOTAL
1
CONCEPTO 0 1 2 3 ….. 10 11 2
INGRESOS (A) 95.000.000
VENTAS 90.000.000

EGRESOS (B) 45.000.000

ACTIVO FIJO 140.000.000
TERRENOS E
INSFRAESTRUCTURA 1.000.000
MAQUINARIA Y EQUIPOS 55.000.000

HERRAMIENTAS 10.000.000
MUEBLES Y ENSERES 10.000.000
GASTOS PRE
OPERATIVOS 76.000.000
MATERIA PRIMA / INSUMOS 1.000.000

MANO DE OBRA 3.000.000

COSTOS INDIRECTOS 4.000.000
GASTOS ADMINISTRATIVOS 15.000.000

GASTOS DE VENTAS 1.200.000

SALDO ANTES DE
IMPUESTOS
(A-B)

IMPUESTOS 12.800.000

SALDO ECONÓMICO (C) 107.000.000

PRECIO PRODUCTO PLAZA PROMOCIÓN

110.000 Servicio de salud para Cra 7 # 18-06 en el barrio Como organización

todos el quirinal es brindarles el 50%
de descuento en los
95.000 JRL Alturas exámenes médicos
de ingreso, egresó y
periódicos a las
empresas que
100.000 QHE Sistemas adquieran con
nosotros los servicios
de diseño e
130.000 Clip salud implementación y
seguimiento de
sistemas de gestión
120.000 SACS integral.

DESCRIPCIÓN
Estrategias del producto:
 Estrategias del precio:
1. Sacando el precio neto del valor del examen más algo de lucro extra
2. El descuento aplicado a nuestras empresas asociadas por adquirir nuestros
servicios.
 Estrategias de plaza o lugar geográfico de trabajo y de distribución:
Enumerar de una manera concreta, los aspectos a considerar en relación a los mecanismos
de venta (venta directa, con distribuidores, delivery, etc.)
o Nuestro punto de atención y servicio está ubicado en la cra 7 # 18-06 en el barrio
el quirinal donde prestamos todos nuestros servicios y atendemos personal de
poblaciones aledañas en el departamento del Huila.
 Estrategias de promoción y publicidad
1. Visitar en su mayoría a las empresas de la ciudad con nuestro portafolio de
servicios, también mediante nuestra pág. web, tarjeta de presentación y volantes.
2. Mediante la recomendación por conocidos en las empresas de competencia o
mediante eventos realizados dirigidos a empresas de todos los sectores.

PROYECCIÓN DE VENTAS DE LOS PRIMEROS DOS AÑOS

 N° Producto Precio del Cant. Mes Años Total
producto o
servicio 1 2

1 Servicio de 110.000 12 1,320.000 15,840,000 31,680,000 48,840,000

salud para
todos
2 JRL Alturas 95.000 8 760,000 9,120,000 18,240,000 28,120,000

3 QHE Sistemas 100.000 16 1,600,000 19,200,000 38,400,000 59,200,000

4 Clip salud 130.000 21 2,730,000 32,760,000 65,520,000 101,010,000

5 SACS 120.000 10 1,200,000 14,400,000 28,800,000 44,400,000

MARCO LEGAL

NORMA DESCRIPCION ENTIDAD QUE LA

EXPIDE
En marca el estatuto de la Ministerio del trabajo y
Resolución seguridad industrial. Se seguridad social
2400/1979 establecen algunas
disposiciones sobre
vivienda, higiene y
seguridad en los
establecimientos de trabajo.
La cual reglamenta la
Resolucion organización y Ministerio del trabajo y
2013 de 1986 funcionamiento de los seguridad social
comités paritarios de salud
ocupacional.
Resolución Reglamentación de la
1016 de 1989 organización, Ministerio de trabajo y
funcionamiento y forma de Seguridad social
los programas de salud
ocupacional que deben
desarrollar los patronos o
empleadores en el país.
Por medio del cual se Ministerio de trabajo y
Decreto expide el decreto único seguridad social
1607 de 2002 reglamentario del sector
trabajo
 Por el cual se modifica la
Decreto tabla de clasificación de Ministerio de trabajo y
1607 de 2002 actividades económicas Seguridad social
para el Sistema General de
Riesgos Profesionales y se
dictan otras disposiciones.
Bases para la organización Ministerio de trabajo y
Decreto y administración de salud Seguridad social
614 de 1989 ocupacional en el país.
Determina la organización y
Decreto 1295 de 94 administración del sistema Ministerio de trabajo y
general de riesgos seguridad social
profesionales.
Determinación de la Presidente de la república
Decreto causalidad de los factores de Colombia
1477 de 2014 de riesgo que pueden
desembocar en enfermedad
Decreto Por la cual se dictan Ministerio de trabajo y
1443 de 2014 disposiciones para la seguridad social
implementación del Sistema
de Gestión de la Seguridad
y Salud del Trabajo.
Ley Por la cual se dictan Congreso de Colombia
9 de 1979 medidas sanitarias (normas
para preservar, conservar y
mejorar la salud de los
individuos en sus
ocupaciones).
Ley Se crea el régimen de Congreso de Colombia
100 de 1993 seguridad social integral.
Por la cual se modifica el Congreso de Colombia
Ley sistema de riesgos
1562 e 2012 laborales, y se dictan otras
disposiciones en materia de
Salud Ocupacional.
Todo afiliado al sistema
general de riesgos, tiene Congreso de Colombia
Ley derecho a que el sistema
776 de 2002 asistencial le reconozca las
prestaciones económicas en
caso de enfermedad,
incapacidad y/o muerte.
Relaciona el manejo de la Congreso de Colombia
Ley 99 de 1993 salud ocupacional con el
medio ambiente en el
ámbito laboral.
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

JUNTA DIRECTIVA
ASESOR JURIDICO

GERENTE
Contabilidad
Control interno Talento humano
Asesor medico Sistema de gestión
Proveedores

NIVEL PROFESIONAL

Asistente Medico Aux Laboratorios Psicología Terapeutas

administrativa ocupacional Enfermería

Mensajería
Servicios generales

CLIENTES