INFORME DE GESTIÓN SOCIAL

“CONSTRUCCION DE UN MALECON TURISTICO EN EL MUNICIPIO

DE SAN FERNANDO CABECERA MUNICIPAL EN EL
DEPARTAMENTO DE BOLIVAR”

San Fernando - Bolivar

Agsoto de 2019
Tabla de contenido

1. INTRODUCCCIÓN......................................................................... 3

2 OBJETIVOS ....................................................................................... 4

2. 1 OBJETIVO GENERAL ................................................................. 4

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................. 4

3 . METODOLOGÍA................................................................................ 5

............................................................................................................ 6

3.1 DIARIO DE PRÁCTICAS (Contenido diario) .................................... 7

3.2 Ficha de usuario............................................................................. 8

4 ACTA DE REUNIÓN ...........................................................................10

5 CONCLUSIÓN ...................................................................................13

6. ANEXOS .....................................................Error! Bookmark not defined.

 1. INTRODUCCCIÓN

El ámbito social es quizá el proceso mas significativo que se realiza a

través del tiempo de ejecución de una obra civil, debido a que el 100%
del desarrollo de obra se tiene una ligadura extrecha con la comunidad
en general, por tal razon se llevan a cabo procesos de recolección de
información en base a todos los procesos ocurridos antes, durante y
despues de realizada la obra, este informe detalla los mecanismos
efectuados en los procesos constructivos llevados a cabo en el Municipio
de Santa Ana en el Departamento de Bolivar.
 2 OBJETIVOS

2. 1 OBJETIVO GENERAL

Realizar procesos de interación personal con la comunidad del Municipio

de San Fernando en el departamento de Bolívar, que permitan mantener
una estrecha relación con el desarrollo de obra y los procesos
constructivos que se adelantan en este Municipio.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Dar participación a la comunidad de alguna manera en todos los

procesos constructivos que se adelantan en el Municipio de San
Fernando - Bolívar
 Proporcionar información adecuada y verás al personal que lo
solicite en la parte social comunitaria con respecto a la atención a
la comunidad.
 Crear una base de datos del personal que ingresa y retira de la obra
asi como la ocnformación de veedurias ciudadanas que permitan
mantener informadas a la comunidad acerca de los distintos
procesos constructivos y desarrollo que subsistan en la comunidad.
 3 . METODOLOGÍA

Para la realización de los procesos de recolección de información se llava a cabo

una sencuencia y unos procesos que involucran la extracción masiva de
información por parte de la comunidad.
 • Fecha
• horario
Diario de • actividades programadas ( qué, con quien,
prácticas a que hora, donde.)
• actividades realizadas (descripcion de la
actividad )

• Urusario
• Composición núcleo
Ficha de usuario • situación econcomica laboral

• Entrevista con la
persona
Informe de • Lugar
visita • Antecedentes
• Observaciones
A continuación, se describe la forma en la que se tomó la muestra para
la recolección de información

3.1 DIARIO DE PRÁCTICAS (Contenido diario)

FECHA:

HORARIO:

ACTIVIDADES PROGRAMADAS: (Qué, con quién, a qué hora,

dónde)

ACTIVIDADES REALIZADAS: (Descripción de la actividad)

Todo proceso que involucre la realización y recolección de información

tiene como primera medida tomar las muestras inciales que conlleven a
la elaboración deun plan de seguimiento detallado.

Para la realización del segundo proceso

 3.2 Ficha de usuario

Usuario: (Nombre y apellidos)

Domicilio:

Edad

Lugar de nacimiento:

Estado Civil;

Estudios:

Profesión:

-Composición núcleo de convivencia

Nombre y Apellidos

Parentesco

Edad

-Situación Económico/ Laboral

Ingresos Económicos

Situación laboral

-Diagnóstico Social-Intervención
 Categoría:

Colectivo:

-Otros datos de interés según cada entidad/servicio

Cualquier persona que desee hacer un tipo de preguntas, algun tipo de

participación con el desarrollo de obra puede hacerlo y estar debidamente
notificado de las acciones que se adelantan con el desarrollo de obra

Para el levantamiento de información o realización de cualquier proceso

con la comunidad.
 4 ACTA DE REUNIÓN

Entidad:

Sesión del (día) de (mes) de (año):

Asistentes (personas y cargos):

Personas no asistentes (justificación o no de la no asistencia):

Puntos/aspectos tratados (según orden del día):

Cuestiones concretadas/decisiones tomadas:

Fecha y lugar próxima reunión:

Cualquier anotación, punto de vista, programación estas son tenida en cuenta

de acuerdo a seguimiento consecutivo enumerandolo del 1 al número x de
actas realizas o reuniones programadas en el Municpio de Santa Ana que
concuerden con el desarrollo de la obra de pavimentación

4.1 Prioridad y tipo de prioridad

La atención a la comunidad, comité con la comunidad, implementación de

PQR (peticiones, quejas y reclamos) antes avolidas la Solicitudes debido
a que una petición es tomada como una solicitud.
Las atenciones a la comunidad fueron solucionadas de manera inmediata,
debidio a que cualquier proceso molesto que se presentara dentro del
desarrollo de la misma, la persona de área encargada le explicaba de
manera coordial al usuario, residente de las afecciones que estaban
recibiendo y dando como testimonio y demostrando que cualquier proceso
constructivo civil, genera molestias momentaneas, pero que produce
frutos de mejora contínua en cuanto al nivel de vida de la comunidad.

Las atenciones eran solucionadas en el mismo momento que se

presentaban la incomodidad. A las personas que se realizaba las charlas
y los procesos de capacitación se les hizo mención del buzón de
sugerencia el cual estaba apto a todo tipo de comunidad, y que podía
realizar sus peticiones, sus quejas y reclamos allí mismo, de igual manera
podrían comunicarse con el veedor de la comunidad quien a su vez
permitiría una estrecha relación de la comunidad general con el cuerpó
de trabajo que desarrolla la obra.

A la comunidad en general se detallo acerca del personal que estaba

laborando dentro de la zona. Esto correspondian a :

Arnulfo josé marsiglia mendez ( Maestro de obra)

Jaison Farid Padilla Soracá

Balmiro Rafael Jimenez Jimenez

William Rafael Mancera Ortíz

Jhon Jairo Arrieta Villamizar

Rafael José Pianeta Pacheco

Al momento de realizar excavaciones en las calles se han generado daños
algunas viviendas como lo son andenes y terrazas, se pretende mitigar o
recupera a medidas que se vaya avanzando o culminando los trabajos de
pavimentación en cada sector.
 5 CONCLUSIÓN

La actividad de trabajo comunitario es de suma importancia debido a que

esto proporciona información ademas de conocer acerca de las
inquietudes, necesidad para así poder proporcionar una solución, pero
sobre todo escuchar a la comunidad en cuanto a sus inquietudes en el
transcurso de la obra, teniendo en cuenta que hasta el momento esto ha
estado trabajando de la mano con la comunidad.