UNIVERSIDAD EAFIT – ESPECIALIZACIÓN EN DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL

Materia: Estrategia y Desarrollo

Unidad # 3 - Actividad # 4 – Despliegue Estratégico – Valor 30%

INSTRUCCIONES:

Para la actividad A: (Valor 15%).

 El estudiante deberá consultar una referencia bibliográfica donde se explique y defina cada una de las Acciones de Trabajo de tal forma
que se pueda deducir la diferencia entre cada una de ellas, y especialmente, cómo cada una contribuye de manera específica al logro de
los objetivos organizacionales.
 No se trata en el literal A, de ejemplificar, se requiere obtener una definición por parte de un Teórico Administrativo y su respectiva
referencia bibliográfica. Se trata de definir QUÉ SE ENTIENDE POR ACTIVIDAD OPERATIVA, TÁCTICA Y ESTRATÉGICA.
 Esta actividad no se realiza en el contexto de la organización con la cual se estén vinculando los conceptos teóricos de la materia. Es
simplemente una consulta general.
Para la actividad B: (Valor 15%).

 De acuerdo con el fundamento teórico consultado en el punto A, el estudiante deberá ejemplificar cada una de las Actividades asociadas
al trabajo, relacionando las acciones al Proceso de Gestión Humana.
 Las acciones descritas en la actividad B, deben estar definidas en el contexto de la organización seleccionada para la realización de la
materia.
 Para el adecuado desarrollo de esta actividad, el estudiante deberá conservar la cronología propuesta en la relación Causa – Efecto, es
decir, iniciando por la descripción de las actividades Estratégicas y luego, realizando el Despliegue de las actividades Tácticas y terminar
por la descripción de las actividades Operativas.
NOMBRE DE LA
COMPAÑÍA / SATENA S.A.S
ORGANIZACIÓN:
SECTOR E INDUSTRIA: AEROLINEAS
A. DEFINA DE ACUERDO CON LOS TRES NIVELES ORGANIZACIONALES: (Valor 15%).
 ¿Qué se entiende y qué características tiene la Acción Estratégica?
Es la planeación más amplia de la organización. Sus características son:
 Proyectada a largo plazo, sus efectos y consecuencias abarcan varios años.
 Cobija la empresa como totalidad. Abarca todos los recursos y las áreas de actividad, y se preocupa por alcanzar los objetivos organizacionales.
 Está definida por la cúpula de la organización (en el nivel institucional), y corresponde al plan general, al cual están subordinados los demás.
 ¿Qué se entiende y qué características tiene la Acción Táctica?
Forma parte del nivel intermedio de la empresa. Representa la unión entre la planeación estratégica y los planes operacionales.
Planeación efectuada en los departamentos y gerencias. Sus características son:
 Proyectada a mediano plazo, generalmente para el ejercicio anual.
 Cobija cada departamento y/o gerencia, está relacionada con el control y la asignación eficiente de recursos, se preocupa por alcanzar los
objetivos del departamento y/o gerencia.
 Se define en el nivel intermedio, en cada departamento de la empresa.
 ¿Qué se entiende y qué características tiene la Acción Operativa?
Planeación de cada tarea o actividad. Sus características son:
 Proyectada a corto plazo, para lo inmediato.
 Cobija cada tarea o actividad aisladamente y se preocupa por alcanzar metas específicas.
 Está definida en el nivel operacional para cada tarea o actividad.
 Su acción se limita a efectuar de manera eficiente las tareas y operaciones establecidas en el nivel intermedio

Niveles de la empresa Planeación Contenido Tiempo Amplitud

Genérico y
Institucional Estratégica Largo plazo Macro orientado. La empresa como totalidad
sintético
Menos genérico
Gerencial Táctica Mediano plazo Enfoca cada unidad de la empresa o negocio
y más detallado
Detallado y
Operacional Operativa Corto plazo Micro orientado. Enfocada cada tarea y operación
analítico

Nombre la Referencia Bibliográfica CHIAVENATO, Idalberto. (2001). Administración. Proceso administrativo. Colombia: Mc Graw-Hill. pp. 146.
B. EJEMPLO APLICADO A LA ORGANIZACIÓN DONDE ESTÁ REALIZANDO EL EJERCICIO ACADÉMICO: (Valor 15%).

 Describa para el proceso de Gestión Humana, una ACTIVIDAD ESTRATÉGICA

Implementación del programa de retención de talento humano competente y competitivo

 Para la Actividad Estratégica descrita en el punto anterior, describa tres ACTIVIDADES TÁCTICAS
1. Evaluación de desempeño con compontes enfocados en cargos y funciones y en desarrollo personal
2. Diagnóstico de las necesidades de desarrollo de competencias, fortalecimiento o mejoramiento de las mismas
3. Formación de plan de carrera dentro de la organización por cargos

 De acuerdo con el punto anterior, para solo UNA Actividad Táctica describa tres ACTIVIDADES OPERATIVAS
Para la actividad No 2.
1. Evaluación de perfil profesional y ocupacional del cargo, verificando el ajuste de los empleados con perfil.
2. Identificar las necesidades de formación para el cierre de la brecha entre el perfil del cargo y el perfil ocupacional y
funcional del empleado.
3. Establecer el programa de formación en el que aporten la empresa y el empelado, con un tiempo específico de desarrollo
de las competencias y posteriormente medir en razón a los resultados esperados del cargo con las competencias
adquiridas.