ÍNDICE DEL CURSO SOBRE INTERVENCIÓN EN CATÁSTROFES Y GESTIÓN DE EMERGENCIAS

Módulo 1. Emergencias Catastróficas

 Tipos de situaciones catastróficas de origen natural: Inundaciones, riadas,

huracanes, terremotos, deslizamientos de tierra, avalanchas y aludes
 Catástrofes debidas a la acción humana directa. Incidentes terroristas. Normas
de actuación
 La sociedad ante las catástrofes
 Gestión de la alerta y alarma ante catástrofes
 Factores que afectan al comportamiento colectivo en catástrofes
 Afectación del personal de los Servicios de Emergencias ante las catástrofes.
Intervención en una catástrofe. Estrés postraumático.
 Factores que mejoran la respuesta en las emergencias
 Tareas de los mandos en las grandes emergencias
 Planificación previa de las actuaciones en catástrofes
 La comunicación en las grandes emergencias. Comunicación en los equipos de
intervención. Relaciones con los medios de comunicación de masas

Módulo 2. Comunicaciones en Servicios de Emergencia

 La transmisión de la voz
 Movimiento ondulatorio.
 Propagación de las ondas radioeléctricas
 Clasificación de las ondas radioeléctricas según su frecuencia
 Procesamiento de las señales. Señales analógicas. Modulación de amplitud y
modulación de frecuencia. Señales digitales. Modulación de fase
 Recepción radiotelefónica. Antenas
 Tipos de equipos y de sistemas de radiotelefonía. Repetidores. Sistemas de
alimentación ininterrumpida (SAI). Radioteléfonos analógicos, digitales y mixtos
 Sistemas convencionales y trunking
 Redes de comunicaciones. Modos de transmisión en las redes
 Adaptación de la red de comunicaciones al sistema de mando en incidentes
 Centros de comunicaciones de emergencia
 Optimización de uso de los radioteléfonos. Mantenimiento de los equipos
 Protocolización de las comunicaciones
 Alfabeto fonético internacional
 Técnicas y procedimientos de comunicación radiotelefónica
 Formularios de recepción de llamadas. Protocolos singulares: amenaza de
bomba
 Las comunicaciones durante la emergencia. Protocolo de salida. Informes y
mensajes desde la escena de la emergencia
 Señales gestuales. Reglas de utilización. Gestos codificados. Señales gestuales
para comunicarse con helicópteros
Módulo 3. Gestión y Sistema de Mando en Incidentes

 Organización de las intervenciones en base a estrategias, tácticas y tareas

 Gestión de un incidente según la forma en que se inicia
 Organización de la intervención en un incidente sencillo
 Organización de grandes incidentes en los que intervienen diversas entidades
 El Sistema de Mando en Incidentes (SMI o ICS) como sistema de gestión de
Emergencias. Implantación. Objetivos y claves del SMÏ: Terminología común,
comunicaciones integradas, organización modular, gestión por objetivos,
asignación de responsabilidades y criterios de movilización
 Información pública en incidentes
 Evaluación inicial y continua del incidente
 Plan de actuación. Estrategias basadas en un análisis costo-beneficio
 Ataque defensivo y ataque ofensivo
 La seguridad durante las intervenciones
 Funciones del mando del incidente. Establecimiento y transferencia del mando.
Unidad de mando y cadena de mando
 Mando unificado para incidentes en que intervengan varias entidades
 Ámbito de control manejable. Expansión de la gestión de un incidente
 Organización funcional. La Sección de Operaciones. La Sección de Planificación.
La Sección de logística. La Sección de Administración y Finanzas
 Zonificación de la escena del incidente
 Contracción, desmovilización y finalización del incidente
 Gestión de los recursos
 Gestión de la información y de datos de utilidad
 Planificación previa de las intervenciones
 Instalaciones y zonas de apoyo al incidente prediseñadas
 Procedimientos operativos normalizados o protocolos de Actuación
 Protocolos de identificación de recursos
 Análisis de las lecciones aprendidas