PROYECTO GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

SEGUNDA ENTREGA

INTEGRANTES

Cortes Hernández María Fernanda Código: 1811981263

Jiménez Molina Cindy Paola Código:1331980562
Leiva Daza Jennifer Alexandra Código: 1811980484
Pinilla Criollo Yeimy Nathaly Código: 1621981858
Urbano Andrea Liliana Código: 1711022794
Villegas Castaño Angie Carolina Código: 1811981666

TUTOR
Andres Chavarro

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

Facultad ciencias administrativas, económicas, y contable
2019

1
Contenido
OBJETIVOS ...................................................................................................................... 3
TALLER MODELOS SPS.................................................................................................. 4
Propuesta 1 – Airbnb ................................................................................................... 4
Modelo de Negocio Airbnb....................................................................................... 4
¿Qué es Airbnb? ....................................................................................................... 4
¿Cómo Funciona el Negocio? ................................................................................. 4
Modelo de negocio SPS ........................................................................................... 5
Características del Producto ................................................................................... 5
Ciclo Cerrado: ........................................................................................................... 6
Características del Servicio ..................................................................................... 6
Propuesta 2 - America rentaunsanitario.com ............................................................. 8
Modelo de negocio america rentaunsanitario.com ................................................ 8
¿Qué es america rentaunsanitario.com? ................................................................ 8
¿Cómo Funciona el Negocio? ................................................................................. 8
Producto .................................................................................................................... 8
Características de este producto: ........................................................................... 8
Ciclo cerrado:............................................................................................................ 9
Capacidad de actualización: .................................................................................... 9
Características del servicio...................................................................................... 9
Propuesta 3 - Grin Scooters ...................................................................................... 10
¿Cómo funciona el negocio? ................................................................................. 10
Producto: Monopatines electricos ........................................................................ 10
Características del servicio.................................................................................... 11
Propuesta de negocio SPS ReciRop ............................................................................ 12
¿Cómo funciona el negocio? .................................................................................... 12
Características de este producto: ............................................................................. 13
Servicios ..................................................................................................................... 13
Redes de trabajo: ....................................................................................................... 14
Ambientalmente sostenible ....................................................................................... 15
Necesidades de consumidor ..................................................................................... 15
REFERENCIAS ............................................................................................................... 16

2
 OBJETIVOS

Analizar la estructura y funcionamiento de un modelo de negocio tipos SPS para seleccionar

3 modelos de negocio con una visión propia de un SPS a través de la metodología
planteada en Boada, A y Mont , O (2005).

Diseñar un SPS original en terminos practicos para llevar a la realidad los principios de
gerencia sostenible de acuerdo a los parámetros establecidos.

3
 TALLER MODELOS SPS
Propuesta 1 – Airbnb

Modelo de Negocio Airbnb

Airbnb es una empresa creada desde Noviembre de 2008 con el fin de encontrar en
cualquier parte del mundo espacios cómodos y económicos, de esta forma se dio el inicio
a una plataforma digital ofreciendo la opción de alojamientos para personas particulares.

¿Qué es Airbnb?

Airbnb es un mercado comunitario que sirve para publicar, dar publicidad y reservar
alojamiento de forma económica en más de 190 países a través de internet o desde tu
smarthphone. Está basado en la modalidad “Bed and Breakfast” (de donde proviene el
“bnb”).

Las experiencias memorables comienzan con Airbnb. Descubre aventuras de viaje y

nuevos destinos lejanos o cerca de ti, alojamientos vacacionales, nuevas experiencias y
lugares para visitar por todo el mundo. Reserva todo lo que necesitas para tu viaje

¿Cómo Funciona el Negocio?

· Lo primero que se debe hacer es registrarse para poder comenzar a buscar a través de
distintos filtros como: tipo de habitación, rango de precio, servicios, tipo de alojamiento,
etc.

· Una vez que has filtrado lo siguiente es seleccionar la que más te haya gustado, desde
la fachada hasta las comodidades y servicios. La plataforma tiene un sistema de
mensajes diseñado para
seleccionar fechas y hacer la reserva.

· Llena todos los datos del perfil que se te piden, verificando cada uno de ellos para que el
anfitrión tenga la seguridad de hospedarte.

· Al anfitrión se le notificará de la solicitud y podrá aceptarla o cancelarla en las próximas

24 horas de la petición.

· El precio en todos los países es en dólares y se podrá pagar con tarjeta de crédito o
Paypal.

4
Modelo de negocio SPS
Producto: Es una APP que se descarga a través de play store compatible con todos los
dispositivos android en el cual se puede registrar de las siguientes opciones:

Para viajeros:

• Reserva alojamientos vacacionales y experiencias para tu próximo viaje en

solitario, en familia o de trabajo
• Busca alojamiento para viajes de último minuto o para estancias largas
• Guarda tus alojamientos, experiencias y lugares favoritos, e invita a tus amigos y
familia a planear el viaje contigo
• Agrega experiencias y eventos a tu itinerario
• Envía mensajes a tu anfitrión y recibe instrucciones de llegada a tu alojamiento

Para anfitriones:

• Comparte tu espacio extra u organiza experiencias que muestran todo aquello que
hace que tu ciudad sea increíble
• Actualiza tu anuncio y tu disponibilidad en el calendario
• Comparte lo más especial de tu barrio con una guía de anfitrión
• Envía mensajes a tus huéspedes y administra sus reservaciones

Características del Producto

Reserva Experiencias:

Aventúrate a vivir experiencias organizadas por expertos locales, ya sea por una tarde o
durante varios días. Descubre la escena musical independiente de Seúl, recoge trufas
silvestres en un bosque de la Toscana o colabora con la comunidad en una experiencia
solidaria.

Reserva alojamientos vacacionales:

Elige tu espacio ideal entre más de 4 millones de alojamientos vacacionales disponibles

en más de 191 países. Filtra tu búsqueda según el precio, el barrio, los servicios que
desees y más.

5
Destinos populares: Disfruta de las hermosas vistas y encuentra guías locales para tus
vacaciones perfectas:

· Río: descubre la cuna de la samba o admira el paisaje desde lo alto en ala delta
· París: consiente a tu paladar y tus sentidos con los mejores recorridos culinarios y de
museos
· Barcelona: descubre la belleza de la ciudad con caminatas guiadas

Ciclo Cerrado:
Los espacios alquilados no son propiedad de la aplicación, por lo tanto, son alquilados de
acuerdo con la necesidad del usuario y disponibilidad del propietario del inmueble. El ciclo
termina una vez el usuario no requiere más del servicio.

- Capacidad de Actualización:

En este caso la remodelación de los espacios corre por cuenta del propietario del
inmueble que utiliza la plataforma.
Alternativa de Sustitución de Propiedad:

Los espacios son exclusivamente para su alquiler, por lo tanto, la plataforma no facilita la
opción de venta.

Características del Servicio

-Disponibilidad:

La plataforma está disponible 24/7 para consultar disponibilidades de alojamientos en

diferentes partes del mundo.

-Flexibilidad:

La aplicación muestra opciones de alojamiento disponibles de acuerdo con las

necesidades del usuario final sin importar que tan pronto requiera del servicio. Airbnb
cuenta con oficinas en 34 ciudades de todo el mundo. Hay más de 14 000 casitas, más de
4000 castillos y más de 2400 casas en árboles publicados en Airbnb.
Competitivo:

6
El modelo es rentable ya que para prestar el servicio la empresa no requiere adquirir
inmuebles para su alquiler, no necesita contratar personal para mantenimiento o aseo de
las instalaciones como su principal competencia, los hoteles. Por otro lado, si el servicio
proporcionado por un usuario prestador de servicio no es el indicado estará sometido a la
calificación del usuario lo que permitirá a la comunidad tomar decisiones más fácilmente.

Necesidades del consumidor:

Los usuarios pueden requerir un alojamiento por días u horas, pueden necesitar estar
cerca a un lugar por cierto tiempo y/o pretender tener un servicio de alimentación.
Ambientalmente conveniente:
Un usuario puede necesitar alquilar un sitio en una ubicación específica por ciertos días
para no tener que hacer recorridos muy largos ni utilizar vehículos que contaminen.

7
Propuesta 2 - America rentaunsanitario.com

Modelo de negocio america rentaunsanitario.com

America Rentaunsanitario.com es una empresa creada en en la ciudad de méxico la cual

presta el servicio de alquiler de baños portátiles, estos Consiste en una caseta de plástico
de alta densidad con todos los elementos necesarios de un sanitario, Puerta abatible con
seguro e indicador de género, asiento ergonómico con tapa, sistema de descarga air
Flush, mingitorio, papel higiénico, lavamanos, dispensador de shampoo, toallas de papel,
etc. (Los complementos van de acuerdo al modelo contratado). America rentaunsanitario
es una empresa vanguardista la cual busca nuevas áreas para brindar calidad y soporte.

¿Qué es america rentaunsanitario.com?

Ofrecemos una solución integral para cualquier necesidad; desde Baños portátiles
estándar (básicas), limpieza de fosas sépticas, hasta módulos (sanitarios portátiles) que
cumplen los más rigurosos estándares del lujo y confort, con servicios de la más alta
calidad y excelencia.

¿Cómo Funciona el Negocio?

El cliente ingresa a la página principal de la empresa https://rentaunsanitario.com/ ,allí
puede observar todos los servicios que ofrecemos y analizar cual se acomoda más a su
necesidad, luego ingresa sus datos para ser contactado y puede recibir asesoría más
personalizada , o también puede hablar vía whatsapp para la prestación del servicio, se
debe incluir la cantidad de Baños, Fecha y Ubicación.

Producto
Baños portátiles

Características de este producto:

Baños sencillos

tienen un tanque de concentración con capacidad de 200 litros, por lo que son apropiados
para eventos largos.

El deodorizante que ocupamos tiene un aroma fresco, para crear un ambiente limpio
durante todo el evento. Estos baños son comúnmente conocidos como “baños químicos”,
pues se ocupa una solución química que ayuda a la desintegración rápida de las excretas
fecales, de esta manera son más higiénicos y funcionales para cualquier lugar.

8
Baños AIR FLUSH

Al igual que los baños sencillos, los baños Air Flush cuentan con el sistema de químicos
desintegradores de excretas fecales y deodorizante con aroma fresh, que ayudan a
mejorar el ambiente de cada baño, su depósito de almacenamiento tiene una capacidad
de 200 litros, pero además, cada excusado cuenta con tapa sanitaria, esta evita la
visibilidad de los desechos.

estos baños portátiles cuentan con un lavamanos integrado, es decir que a diferencia del
baño sencillo estos baños son más amplios y cómodos, ya que en el interior tienen un
lavamanos con servicio de agua limpia, sin olvidarnos de los aditamentos necesarios tales
como: papel, shampoo para manos y toallas de papel para manos.

Ciclo cerrado:
Como los baños se alquilan, después de usados vuelven a América rentaunsanitario.com
para realizarse el saneamiento y prestar nuevamente el servicio.

Capacidad de actualización:
El almacenamiento de los desechos se realiza dentro de un tanque hermético de 200
litros, integrado en la estructura del baño. Esto permite que el saneamiento del baño
portátil sea de una manera rápida y eficaz debido a que se realiza mediante un sistema de
aspirado utilizando un tanque de vacío el cual permite retirar los desechos en su totalidad.
Esta característica permite ofrecer un baño limpio y preparado en minutos para seguir
operando de inmediato. El baño portátil puede ser aseado por la parte externa con agua y
jabón si fuera requerido.

Características del servicio

Disponibilidad:

America rentaunsanitario.com tiene servicio los 365 dias del año Póngase en contacto
con nosotros, con gusto le asesoramos y cotizamos la mejor opción. Recomendamos
hacer su reservación con la mayor cantidad de tiempo posible.

infraestructura:

Para usted poder acceder a sus servicios usted debe disponer de Una superficie plana
con una dimensión de 120 cm por 120 cm para cada baño. Esto con una distancia de la
entrada no mayor a 10 m. Los baños no suben ni bajan escaleras por lo que, si se
requiere de este servicio, es necesario cotizar previamente. Una vez instalados se
acondicionan con los complementos contratados y ¡Listo!

9
Propuesta 3 - Grin Scooters

Grin Scooters es uno de los mayores competidores del mercado de alquiler de

monopatines eléctricos. Su alianza con Rappi le ha permitido tener un buen arranque y
situarse en uno de los sectores más concurridos de la ciudad de Bogotá.

¿Cómo funciona el negocio?

● Lo primero que hay que hacer es descargar la aplicación de Grin Scooters.

● Segundo, hay que hacer un proceso de registro en el que se incluye el método

de pago (tarjeta de crédito, aunque funciona con Nequi).

● Una vez hecho el registro, se puede buscar en el mapa los monopatines

disponibles y sus ubicaciones. Actualmente en Bogotá hay más de 150
unidades distribuidas entre la Calle 72 y la Calle 147 y la Carrera Séptima y la
Autopista Norte.

● Cuando se ubica el monopatín deseado, se debe ir hasta él, el cual estará

ubicado en la calle.

● Al oprimir en el ícono del mapa que lo representa, se abrirá un lector de código

QR. En ese momento se debe acercar el celular para identificar el código y así
desbloquear la patineta.

Producto: Monopatines electricos

Características de este producto:

● Ciclo cerrado: Los monopatines son alquilados según el tiempo requerido por el
usuario, que al terminar su recorrido debe dejar el monopatín en un punto
designado en el mapa para que otra persona pueda usarlo.

● Capacidad de actualización: los monopatines pueden actualizarse y mantenerse

vigentes con el suficiente mantenimiento durante su uso se recarga la batería
para un óptimo funcionamiento.

● Alternativa de sustitución de propiedad: los monopatines son alquilados para

reemplazar los modelos de transporte públicos y privados que significan una
disminución significativa de vehículos y emisiones contaminantes, así un
monopatín puede ser utilizado por muchas personas sin necesidad de adquirir
uno propio.

10
 ● Servicio: Alquiler de monopatines por minutos. El usuario no se preocupa por
parqueadero, mantenimiento, retrasos por tráfico o accidentes de vehículos (ya
que hay independencia total respecto a la movilidad vehicular).

Características del servicio.

o Disponibilidad: la aplicación y los monopatines funcionan de 5:00 am a
10:00 pm los 7 días de la semana. El monopatín se asigna de acuerdo a la
disponibilidad al momento de realizar la solicitud.

o Flexibilidad: existen las “zonas Grin” que son los puntos donde es ideal
estacionar y ubicar con más facilidad los monopatines, sin embargo, no son
de uso obligatorio y se pueden dejar en el lugar que el usuario desee, ya
sea frente a la casa, el trabajo, etc.

o Infraestructura: ciclorrutas, zonas de parking.

o Redes de trabajo: los talleres de mantenimiento de los monopatines,

“zonas Grin” (parqueaderos) y el soporte de la app.

Negocio sostenible

Competitivo: Este es un negocio rentable ya que la inversión no es muy alta

debido a que el precio de las patinetas a descendido paulatinamente, ademas
debido a la baja tasa de incidentes los seguros no son costosos.

Necesidades del consumidor: Son más económicos que las bicicletas eléctricas,
mucho más prácticos, minimizan los tiempos de desplazamiento de los
usuarios ya que en un recorrido por ejemplo en Bogotá desde la cra 11 con
calle 100 a la cra 11 con 67 pasaría de 30 minutos a 10 minutos. Se ha
convertido en la alternativa de movilidad preferida de muchos usuarios incluso
por encima de uber y además de fácil acceso.

Ambientalmente conveniente: “Según un estudio de la universidad de North

Carolina, si los scooters durarán dos años bajarían 30% las emisiones por milla
y serían la opción más limpia el 96% en movilidad” Este medio de transporte
no incluye altos contaminantes para el ambiente por una persona que utilice la
patineta se reemplazaria un vehículo contaminante y además disminuye el
tráfico.

11
 Propuesta de negocio SPS ReciRop
ReciRop es una aplicación por medio de la cual los usuarios pueden solicitar la
recolección de ropa en buen estado que ya no utilice para crear todo tipo de productos
para mascotas.

¿Cómo funciona el negocio?

• El primer paso es descargar en el celular la App por medio de la app store o play
store.
• Segundo el usuario debe realizar un registro donde indique correo, nombre de
usuario y contraseña.
• Al ingresar al aplicativo la pantalla mostrará dos opciones: “programar recolección”
y “tienda ReciRop”.
• Al ingresar a la opción “programar recolección” el usuario deberá ingresar su
ubicación, fecha y hora en la que desea que se haga la recolección.
• El día de recolección el usuario debe tener el material a recolectar según las
normas y políticas de calidad estipuladas por ReciRop.
• En la opción “tienda ReciRop” el usuario podrá conocer y adquirir a un cómodo
precio entre la gran variedad de productos y accesorios para sus mascotas.

12
Características de este producto:

Por medio de la aplicación se programa la recolección de prendas que el cliente no utilice.

Cuando llegue el recolector se revisa la cantidad y el estado de estas

• Ciclo cerrado: Los clientes utilizan la aplicación de acuerdo con su

requerimiento ya sea para solicitar recolección o para realizar compra para sus
mascotas.

En la primera opción el ciclo se cierra una vez se haga la recolección con la opción
“hecho” en la aplicación y para la segunda opción se cierra una vez se realice la
entrega de la compra con una encuesta de satisfacción.

• Capacidad de actualización: La aplicación tendrá constante soporte técnico en

caso de fallas y dos actualizaciones al año.

• Alternativa de sustitución de propiedad: Dar una segunda oportunidad a las

prendas que ya no utilizan los clientes y se conservan en buen estado. La mayoría
de las prendas están hechas ya sea en algodón, lana, seda o fibras sintéticas, este
último es un derivado del petróleo lo cual hace que en momento de fabricación
haya un efecto negativo en la atmósfera. Es por esto que al reutilizar la ropa
disminuimos los procesos industriales y un menor impacto ambiental.

Servicios
Características del servicio: El servicio que ReciRop ofrece, es una aplicación en
donde las personas la pueden descargar a través de Play Store, el cual brinda un servicio
de recolección de toda clase de prendas que el usuario no utilice. A cambio recibirá dinero
en efectivo por vender sus prendas, este valor dependerá de la cantidad de prendas que
venda.
El objetivo de comprar las prendas es hacer ropa para mascotas. Adicional a esto
ReciRop ofrece una opción en donde venderá los productos terminados a un precio muy
accesible,
El usuario reservara el servicio de recolección de las prendas, allí indicara fecha y hora en
la que ReciRop pueda recoger las prendas.

Disponibilidad: El servicio de la aplicación para programar la recolección será las 24

Horas los 7 días de la semana, La aplicación arrojará el día y hora el que el camión recogerá
la ropa, sin embargo, nuestros horarios de recolección serán de lunes a viernes de 7 am a
5 Pm

13
Flexibilidad: No hay un solo tipo de prenda, hay variedad de diseños para los diferentes
tipos de mascotas domésticas. La recolección de las prendas se erealiza a domicilio
facilitando al usuario la utilización del servicio.

Infraestructura: ReciRop tendrá una infraestructura, que consiste en:

• Una bodega
• Oficina administrativa
• Maquinas planas
• Maquina Fileteadora
• Maquinas collarín
• Área de remate
• Mesa de cortes
• Agujas
• Hilos
• Tijeras
• Mesas
• Vehículos para la recolección de las prendas

Redes de trabajo:

Vehículos para la recolección de las prendas, soporte de la aplicación para la recolección y

para publicar los productos ofrecidos, bodega para almacenamiento y confección de las
prendas.

Sostenible

Este negocio es bastante sostenible ya que no vamos a usar en nuestros productos tela
nueva, vamos a comprar ropa usada a un precio bastante bajo, además en un principio no
vamos a contratar mano de obra ya que nosotras mismas nos vamos a encargar de la
recolección de la ropa, el transporte a la bodega, nosotras mismas vamos a realizar todo el
proceso de producción y posterior venta.

Hoy en día a crecido mucho el amor por los animales, se puede decir que se ha convertido
en una moda y las personas ven a sus mascotas como parte de su familia y hasta cómo
sus hijos, esto hace que la demanda de productos para mascotas sea bastante alta y ahí
es donde entramos nosotras con un producto innovador y al alcance de todas las personas
que quieran darles un cariñito a sus mascotas.

14
 Ambientalmente sostenible
Casi toda la ropa que llevamos puesta está elaborada a base de cuatro materiales
algodón, lana, seda o fibras sintéticas. Los tres primeros se obtienen de forma natural, y el
cuarto es un derivado del petróleo. Independientemente del origen del material, la
fabricación de ropa es un proceso que tiene prácticas que pueden perjudicar el medio
ambiente, por ejemplo, la producción de tintes, los recubrimientos, el blanqueo y la
mercerización.
En el caso de las fibras sintéticas como el nylon y la lycra, su fabricación tiene un efecto
en la atmósfera, pues son el resultado de procesos químicos complejos derivados de la
extracción y el tratamiento del petróleo. Además, fabricarlas en exceso contribuye al
agotamiento de este recurso.
De ahí la importancia de reutilizar la ropa que ya no usemos o que haya dejado de ser útil
en nuestro armario. Esto conlleva menor impacto en el medioambiental, pues además de
evitar procesos industriales complejos, también contribuye al ahorro de agua y energía y a
una menor producción de residuos.
lo que ReciRop quiere generar en este aspecto es ayudar al medio ambiente con no
gastar estos recursos anteriormente mencionados, por lo cual estas prendas que lleguen
serán reutilizadas para realizar prendas a las mascotas por lo cual no se estará
generando un impacto mayor al medio ambiente el cuanto al gasto de los recursos como:

• Reduce la emisión de gases a la atmósfera

• Disminuye el vertido de aguas residuales
• Evita el cultivo excesivo de textiles y la producción desmedida de estos
• Reduce el uso de fertilizantes y sustancias químicas

Necesidades de consumidor

Teniendo en cuenta que la fabricación de ropa para mascotas es una industria que
no ha parado de crecer, especialmente porque los amantes de ellos están
demandando con mayor frecuencia.

Hoy en día las personas tienen la necesidad de dar a sus mascotas toda la
comodidad, ya que se trata de un integrante más de la familia, nosotros les
brindamos un amplio portafolio de productos para satisfacer todas y cada una de
sus necesidades, los clientes tienen la necesidad de crear sus propios diseños y
nosotros le damos esa posibilidad de dejar volar su imaginación y nosotros
hacemos realidad sus deseos, siempre tratando de complacer a nuestros clientes.

15
 REFERENCIAS

• https://www.entornoturistico.com/que-es-airbnb-y-como-funciona/
• https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airbnb.android&hl=es_CO
• https://press.airbnb.com/es/fast-facts/
• https://rentaunsanitario.com/banos-para-eventos/
• https://rentaunsanitario.com/faq/
• https://www.eltiempo.com/bogota/bogota-es-una-de-las-20-ciudades-mas-bici-
amigables-381650
• https://www.ongrin.com/
• https://www.larepublica.co/responsabilidad-social/la-huella-ambiental-que-tambien-
generan-las-patinetas-electricas-en-las-calles-2907405
• https://blog.oxfamintermon.org/reciclar-ropa-creatividad-y-consumo-sostenible/

16