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NORMA ISO 9126 (Calidad de software)

Era un estándar internacional para la evaluación de la calidad del software. Fue


reemplazado en 2005por ISO 25000:2014, la cual desarrolla los mismos conceptos.
Define los factores más importantes para establecer las funciones y atributos que debe
tener un software para poderlo certificar. Fue reemplazado por la ISO 25000:2014.
Propiedades del programa (o software)
1. Funcionalidad: conjunto de atributos relacionados por un conjunto de
funciones, las cuales son las que notificaron las necesidades implícitas o
explícitas.
ATRIBUTOS
A. Adecuación: atributos del software relacionados con la presencia y
actitud de un conjunto de funciones para tareas especificadas.
B. Exactitud: atributos del software relacionados con la disposición de
resultados o efectos correctos o acordados.
C. Interoperatividad: se corresponde con la habilidad del sistema para
poder interactuar con otros sistemas específicos.
D. Seguridad: atributos del programa relacionados para poder prevenir
acceso no autorizado ya sea accidental o deliberado.

2. Fiabilidad: conjunto de atributos relacionados con la capacidad del software de


mantener su nivel de prestación bajo determinadas condiciones y durante un
determinado periodo.
ATRIBUTOS
A. Madurez: son atributos del software que se relacionan con la frecuencia
de falla, por fallas en el software.
B. Recuperabilidad: se relaciona con la capacidad del programa para poder
restablecer su nivel de desempeño y poder recuperar los datos ante la
presencia de un determinado fallo.
C. Tolerancia a fallos: se relaciona con la habilidad que tiene el programa
para poder mantener un nivel especificado de desempeño en caso de
fallas del software.
D. Cumplimiento de fiabilidad: es la capacidad del software para adherirse
a normas, convenciones o legislación que están relacionados con la
fiabilidad.

3. Usabilidad: es un conjunto de atributos del programa y el esfuerzo necesario


para su uso y en la valoración que puede realizar un conjunto de usuarios.
ATRIBUTOS
A. Aprendizaje: atributos de programa que se relacionan al esfuerzo de los
usuarios para poder entender su lógica y sus aplicaciones.
B. Operatividad: también se relaciona con el esfuerzo de los usuarios que
está relacionado con la operación y control del programa.
C. Compresión: atributos de programa relacionados con el esfuerzo de los
usuarios para poder comprender el funcionamiento total del programa.

4. Eficiencia: conjunto de atributos que relacionan el nivel de desempeño del


software y la cantidad de recursos necesarios para poder operar.
ATRIBUTOS
A. Comportamiento en el tiempo: son atributos del programa que se
relacionan con los tiempos de respuesta y procesamiento. Y, por otro
lado, las tasas de rendimiento en el desempeño que se quiere lograr.
B. Comportamiento de recursos: usar las cantidades y tipos de recursos
adecuados cuando el software lleva a cabo una determinada función
bajo determinadas condiciones.

5. Mantebilidad: Atributos relacionados con la facilidad de extender, modificar o


corregir errores en un sistema de software.
ATRIBUTOS
A. Estabilidad: atributos del programa relacionados con el riesgo de
efectos inesperados por modificaciones.
B. Facilidad de análisis: es el esfuerzo necesario para el diagnóstico de
deficiencias o causas de fallos, o poder identificar las partes a modificar.
C. Facilidad de cambio: está relacionado con el esfuerzo necesario para la
modificación, corrección o fallas o cambio de ambiente.
D. Facilidad de pruebas: atributos del software relacionados con el
esfuerzo necesario para poder validar el software modificado.

6. Portabilidad: capacidad del software para poder ser transferido de una


plataforma a otra. (Multiplataforma: operan diferentes sistemas operativos).
ATRIBUTOS
A. Capacidad de instalación: está relacionado con el esfuerzo necesario
para poder instalar el software en un ambiente especificado del S.O.
B. Capacidad de reemplazamiento: son los atributos del software
relacionados con la oportunidad y esfuerzo de usar el software en lugar
de otro software especificado en el ambiente de dicho software
específico.

7. Calidad en uso: atributos relacionados con la aceptación por parte del usuario
final y la seguridad del software.
ATRIBUTOS
A. Eficacia: son atributos relacionados con la eficiencia del software
cuando el usuario final realiza determinados procesos.
B. Productividad: son atributos relacionados con el rendimiento en las
tareas cotidianas que son realizadas por el usuario final.
C. Seguridad: atributos para poder medir los niveles de riesgo.
D. Satisfacción: atributos relacionados con la satisfacción del uso del
programa o software.