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– PD 8 –

La Comunicación
Visual

Curso: TÉCNICAS AUDIOVISUALES


Carrera: Diseño Gráfico & Fotografía

Extensión Escuintla, Ene-Jun 2017


Lic. Gustavo Samayoa
PD 8 – La Comunicación Visual

1. ¿Qué es Comunicación Visual?


Definición: TRANSMISIÓN DE
MENSAJES O IDEAS POR MEDIO
DE ELEMENTOS VISUALES.

Max Wertheimer, el “padre” la


psicología Gestalt, afirma que la
mente prefiere las imágenes simples,
ya que las clasifica por su similitud
en forma, color o proximidad, lo que
hace que las personas “interpreten”
de distintas formas las mismas
imágenes.

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1. ¿Qué es Comunicación Visual?


Por teorías como esta, los estudiantes de la comunicación
visual deben aprenden sobre aspectos muy básicos de la
física, el comportamiento de la luz, la anatomía y fisiología
del ojo humano, teorías de conocimiento y percepción,
influencias de los colores, los patrones, y por supuesto, de
cómo se combinan las imágenes para desarrollar
movimiento, el principio básico del cine.

Al final, el comunicador visual profesional debe saber que,


aún las imágenes estáticas, bien utilizadas, pueden
impulsar la mente a imaginar movimiento o experiencias
abstractas.

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1. ¿Qué es Comunicación Visual?


Este tipo de comunicación se basa en el sentido de la vista
primordialmente, aunque también en la forma en que la mente
interpreta lo que ve y cómo esto impacta la conducta de las
personas.

La vista capta imágenes a una velocidad increíblemente rápida, y


por lo mismo, la publicidad y casi todas las formas de comunicación
visual comercial es de forma BIDIMENCIONAL.

Las distintas formas en que se utiliza la comunicación visual,


incluyen: Señales (de tránsito, de peligro, etc.), tipografía (planos),
dibujo libre, diseño gráfico, ilustración de textos, diseño industrial,
publicidad, animación, pintura, y por supuesto, los medios
electrónicos.

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1. ¿Qué es Comunicación Visual?


Este tipo de comunicación se basa en el sentido de la vista
primordialmente, aunque también en la forma en que la mente
interpreta lo que ve y cómo esto impacta la conducta de las
personas.

La vista capta imágenes a una velocidad increíblemente rápida, y


por lo mismo, la publicidad y casi todas las formas de comunicación
visual comercial es de forma BIDIMENCIONAL.

Las distintas formas en que se utiliza la comunicación visual,


incluyen: Señales (de tránsito, de peligro, etc.), tipografía (planos),
dibujo libre, diseño gráfico, ilustración de textos, diseño industrial,
publicidad, animación, pintura, y por supuesto, los medios
electrónicos.

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1. ¿Qué es Comunicación Visual?


La tecnología moderna permite también explorar ideas nuevas para
transmitir mensajes mezclando textos contundentes con imágenes
que impactan la mente del receptor y aumenta la posibilidad de
conseguir respuestas positivas.

Esto es especialmente cierto en la educación, ya que, desde los


diseños de los libros de texto para niños, como libros más profundos
para universitarios, plataformas educativas, diapositivas, vídeos y
módulos de E-Learning, combinan textos bien redactados y
visualmente cautivantes, con colores e imágenes que aumentan las
respuestas positivas de las personas que los utilizan para aprender,
como empleados nuevos al ingresar a una empresa, estudiantes de
toda edad y nivel, etc.

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1. ¿Qué es Comunicación Visual?


RECORDEMOS QUE EL OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN ES
EL DE CONSEGUIR RESPUETAS POSITIVAS DE LOS
RECEPTORES, lo que significa que estos harán lo que deseamos,
sea esto comprar, llamarnos, ir a un evento, etc.

Otro aspecto que no podemos dejar fuera, es que la comunicación


visual es la forma más rápida para transmitir mensajes, ya que, en
unos pocos segundos, podemos dejar ideas plantadas en las
mentes de nuestra audiencia.

RECORDEMOS TAMBIÉN QUE NUESTRA OFERTA ES LO QUE


ESTAMOS OFRECIENDO. ES UN CONCEPTO, NO UN
PRODUCTO O PROMOCIÓN.

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2. MIDIENDO LA EFECTIVIDAD DE LA C.V.


Ya mencionamos que la comunicación visual se lleva a cabo por
elementos visuales, que son bastante variados, pero
predominantemente bidimensionales.

En pocas palabras, para medir la efectividad de la forma en que


transmitimos nuestros mensajes o ideas de forma visual,
debemos medir la forma en que la audiencia, o los receptores
del mensaje, responden de forma positiva a nuestro mensaje.

Si estimamos que nuestro mensaje lo ven, digamos, 1,000


personas, y el objetivo es que, nos contacten por teléfono para
pedir más información sobre el mensaje, la cantidad de personas
que lo hacen, será la cantidad de respuestas positivas.

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2. MIDIENDO LA EFECTIVIDAD DE LA C.V.


Por otro lado, haciendo preguntas simples
cuando nos llaman, podemos saber qué tan
bien percibieron nuestro mensaje, y esto, a su
vez, nos ayuda a entender mejor la forma en
que los receptores están decodificando
nuestro mensaje, y así, en el futuro, podremos
aumentar aún más nuestra efectividad como
comunicadoras visuales.

Esto se debe a que, “LA BELLEZA ESTÁ EN


EL OJO DEL OBSERVADOR”. Esto significa
que lo que para unos es la belleza, para otros
puede ser totalmente horrendo.

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2. MIDIENDO LA EFECTIVIDAD DE LA C.V.


Por eso, si bien el Neuromarketing y la psicología aplicada al
mercadeo y manipulación de los impulsos y comportamiento de
las personas, se basa en estudios y encuestas, siempre existe el
factor de la opinión distinta, y en eso radica la importancia del
profesionalismo de los comunicadores.

SIMPLEMENTE NO EXISTE UN PRINCIPIO UNIVERSAL DE


LO QUE ES LA BELLEZA, ESTE CONCEPTO SIEMPRE ES
INDIVIDUAL.

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3. FORMAS MODERNAS DE C.V.


La forma de comunicación visual bidimensional ha evolucionado
gracias a las nuevas tecnologías, y muestra de eso, son estos
modernos elementos:

Emails, Folletos, Catálogos, Animaciones Digitales o Análogas, y


por supuesto, Vídeo.

La gran mayoría de consumidores de cualquier producto en la


actualidad, están familiarizados con el envío de texto por sus
teléfonos móviles. Este texto se basa en los caracteres ASCII.

Ahora existen también los famosos Emoticones, que expresan


ideas, expresiones, acciones, etc.

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3. FORMAS MODERNAS DE C.V.


Los GIFs y los Memes también nos muestran el gran impacto de la
combinación de imágenes que transmiten ideas muy fácilmente,
apoyadas por texto que reafirma una idea, y atrae la atención, al
menos por unos segundos o minutos, de la audiencia.

En cuanto a los negocios, no hay nada mejor que una


PRESENTACIÓN VISUAL de un producto, de la forma en que lo
que ofrece la empresa, soluciona la necesidad de las personas
que compren.

Es allí, donde el diseñador profesional debe echar mano de todo lo


que tenga a su alcance, para lograr hacer el impacto más fuerte
posible, y conseguir la mayor cantidad de respuestas positivas.

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4. C.V. EN MEDIOS DIGITALES


En la actualidad, la forma más económica de lograr que nuestra
audiencia “VEA” lo que ofrecemos, lea cómo le solucionamos sus
problemas, etc., y los impulsa a darnos su dinero por esa solución,
es la PRESENCIA EN MEDIOS DIGITALES.

En pocas palabras, una empresa que, en la actualidad, no tiene una


página web, además de, por lo menos, páginas en una o dos redes
sociales, además de una buena estructura para atender a los
interesados, dar seguimiento a los contactos, y por supuesto, cerrar
ventas.

Aldous Huxley dice: “ENTRE MÁS SE VE, MÁS SE APRENDE”.

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4. C.V. EN MEDIOS DIGITALES


Si bien para algunas personas todavía es atractivo o “bueno”
ponerle sonidos o música de fondo a una página web, la tendencia,
para mejorar la velocidad de carga y respuesta ante los usuarios, es
que no tienen sonido de reproducción automática.

Sin embargo, el dejar cuadros pequeños para ver vídeos cargados


en Youtube, por ejemplo, es muy recomendable y funcional.

La forma en que se deben planificar los mensajes que vamos a


enviar por los distintos medios digitales, debe tener una
congruencia según el propósito de cada medio.

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4. C.V. EN MEDIOS DIGITALES


REDES SOCIALES:
Son el primer contacto de los desconocidos
con nuestra oferta. Lo que se pretende acá
es que la gente que se interesa en nuestra
oferta y nos contacte para pedir más
información sobre nuestro producto líder o
algo más que pueda interesarle.

Es válido utilizar vídeos cortos para atraer


tráfico y aumentar audiencia, pero sin dejar
de lanzar la invitación a pedir más
información, pero sin abusar del vídeo (a la
gente no le gusta ver vídeos muy largos).

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4. C.V. EN MEDIOS DIGITALES


REDES SOCIALES:
Se requiere de contenidos de calidad, ya que las personas leerán la
información, y si el contenido los invita a la acción, seguramente
pedirán más información.

El refuerzo de la combinación de imágenes, GIFs y texto atrayente,


es completamente recomendable.

Para que los interesados vean más información detallada, se les


invita a ver nuestra página web o enviar una solicitud de información
con sus datos básicos (nombre y apellido, teléfono e email).

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4. C.V. EN MEDIOS DIGITALES


PÁGINAS WEB:
No es un “panfleto electrónico”, pero con
un buen diseño, puede mostrar más
detalles de lo que ofrecemos, incluso
incluir más productos o servicios.

Todos los textos, imágenes, etc., deben


de invitar al visitante, a sentirse
confiado, no solo en que nuestra oferta
es ideal para cubrir su necesidad, sino
que nuestra empresa en sí, es de total
confianza.

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4. C.V. EN MEDIOS DIGITALES


PÁGINAS WEB:
Es imperdonable no tener botones de acción que generen un
formulario de datos para pedir más información para luego darle
seguimiento.

Según el presupuesto y capital de la empresa, el sitio web puede


convertirse en la mejor arma de ventas, soporte y seguimiento post-
venta de todos los clientes.

Entre los objetivos principales de una página web, aparte de


dar más información y detalles sobre los productos, valores y
contactos de la empresa, etc., es el de poner SIEMPRE
DISPONIBLE, contenidos, fotografías, vídeos, etc., sobre TODO
lo que ayude al visitante y a los clientes.

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PUBLICIDAD ELECTRÓNICA MULTIMEDIA:
Hay muchas formas de dar a conocer nuestra oferta, pero sin
duda, la idea SIEMPRE ES LA DE PROVOCAR LA ACCIÓN DE
PEDIR MÁS INFORMACIÓN.

Hay canales de vídeos, redes sociales para compartir contenidos,


fotos, vídeos cortos, etc.

Además, una vez empecemos a alimentar nuestro CRM (base de


datos de interesados y clientes), podemos crear una interacción con
los contactos que nos permita conocerlos perfectamente y
adelantarnos a sus necesidades o intereses, logrando modificar
nuestra oferta según las necesidades de ellos, lo cual, generará
siempre más ventas.

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PD 7 - DISEÑADOR GRAFICO INTEGRAL

GRACIAS &
HASTA LA PRÓXIMA

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