GERENCIA PROCESOS LOGISTICOS

“MANTENIMIENTO Y PLOMERIA EN LAS INSTALACIONES DEL EDIFICIO

ORGANO SUPERIOR DE LA DIRECCIÓN ADJUNTA DE LOGÍSTICA FPO”
ETAPA I / 2019

ESPECIFICACIONES TECNICAS

REV. FECHA DESCRIPCIÓN ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

JULIO
0 Emisión Original R.V. A.V. F.M.
2019
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1. GENERALIDADES
El servicio se prestará conforme a los términos y condiciones previstos en el pliego condiciones
/especificaciones técnicas.

2. DURACION DEL SERVICIO

El servicio tendrá una duración de Ciento Ochenta días (180) días continuos, contados a partir de
la fecha de la firma del acta de inicio de los trabajos, por concurso abierto.

3. REGIMEN DEL SERVICIO

El servicio se regirá por La Ley Orgánica del Trabajo (LOTTT).

4. ALCANCE GENERAL

El Alcance del trabajo a ser realizado comprende, pero no se limita a ello, a todas las labores
inherentes de mantenimiento Civil Plomería de las INSTALACIONES DEL EDIFICIO ORGANO
SUPERIOR DE LA DIRECCIÓN ADJUNTA DE LOGÍSTICA FPO.

5. ASIGNACIÓN DE TRABAJO
La asignación de trabajo se basará en una programación de actividades, previo acuerdo entre LA
CONTRATISTA Y PDVSA.

6. UBICACIÓN
El servicio se realizará en el Edificio Faja el Tigre Estado Anzoátegui.

7. HORARIO DE TRABAJO

Los servicios se prestaran de lunes a viernes en horario de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. De acuerdo a los
requerimientos del representante según las condiciones establecidas e incluidas en el cuadro de
ofertas. La contratista recibirá las órdenes de trabajo en las oficinas del personal de la Gerencia de
Procesos Logísticos de la Dirección Adjunta de Logística FPO

8. CONDICIÓN DEL SERVICIO.

El servicio se prestará de acuerdo a lo establecido en las especificaciones técnicas y las

instrucciones que imparta el Supervisor de PDVSA.

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PDVSA podrá dar por concluida la prestación del servicio por terminación de los trabajos y/o
incumplimientos antes de la finalización del período.

9. NORMAS APLICABLES
Para la correcta ejecución del servicio se considera como parte integrante de la presente
especificación, las normas técnicas e instructivos vigentes emitidos por las siguientes instituciones:
norma e instructivos nacionales relativos a seguridad, NORMAS COVENIN y PDVSA.
A continuación se mencionan a título enunciativo algunas de estas normas:

Manual de higiene industrial de PDVSA.

Manual de ingeniería de riesgos.

Guía para la elaboración de permisos de trabajo.

Manual de seguridad industrial volumen, requisitos de seguridad, higiene y ambiente en el
proceso de contratación.

Guía de protección industrial para empresas contratistas.

Manuales de inspección: volumen 9 equipos y aspectos de seguridad.

L.O.P.C.Y.M.A.T.
La contratista deberá cumplir en todo momento con las normas de seguridad industrial para
contratistas de PDVSA, las cuales declara conocer.

10. MANO DE OBRA / CALIDAD DEL SERVICIO

LA CONTRATISTA suministrará toda la mano de obra necesaria para la correcta ejecución de los
trabajos. PDVSA, se reserva el derecho de aprobar a aquellos trabajadores que a juicio de la
contratista sean aptos para el desenvolvimiento y desarrollo del servicio ejecutado dentro de la
Convección Colectiva Petrolera Vigente (CCP) y la Ley Orgánica del Trabajo, de las Trabajadoras y
los Trabadores (LOTTT) Vigente; por lo tanto, la contratista deberá considerar estrictamente sus
requerimientos, en especial el que señala la cláusula 69, numeral 24 de la convención colectiva
petrolera vigente, respecto a la prohibición de la utilización de trabajadores ocasionales o
¨chanceros.

LA CONTRATISTA, además del personal obrero y artesanal requerido para efectuar los trabajos
que conforman las partidas de este servicio, deberá suministrar personal profesional (ingenieros en
mantenimiento y/o técnicos) para la supervisión general del servicio, planificación, supervisor e
inspección de seguridad industrial, este último debidamente certificado, de acuerdo a las normas
de seguridad de PDVSA.

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LA CONTRATISTA no deberá remover, trasladar el personal antes mencionado sin la debida

autorización del representante de PDVSA. Deberá suministrar los vehículos necesarios a los
supervisores y técnicos; además de sistemas de comunicación de radios o celulares para el control
y seguridad del servicio tanto al personal profesional de la contratista como al supervisor de
ejecución de PDVSA.
Queda entendido que el ingeniero residente, el técnico superior civil, el planificador/programador,
así como el inspector de calidad y el supervisor de seguridad industrial, reportarán directamente al
representante de PDVSA.
Los trabajos ejecutados por la contratista a objeto de este servicio tendrán una garantía. A este
respecto se dispone que ni la aceptación del servicio, por parte del representante de PDVSA, ni el
pago del mismo liberarán a la contratista de responsabilidad por materiales de mala calidad o por los
trabajos defectuosos, y LA CONTRATISTA reparará a sus expensas cualquier defecto, y pagará por
cualquier daño que sea también consecuencia de dichos defectos y que sean detectados dentro de un
plazo de dos (02) meses siguientes a la recepción del servicio. En tal caso PDVSA informará por
escrito a la contratista cualquier defecto que observe en el servicio.
LA CONTRATISTA será responsable de la manera y forma como se ejecute el servicio, así mismo
debe mantener en el sitio del servicio a un encargado (ingeniero residente) competente para
coordinar/supervisar la ejecución de los trabajos, quien debe estar autorizado para recibir
instrucciones del representante de PDVSA y actuar. El suministro de los materiales, equipos,
transporte y personal necesarios para la buena ejecución del servicio objeto de este proceso, será de
estricta responsabilidad de la contratista.
Será responsabilidad de la contratista que no falte el herramientas ni personal necesario para la
culminación del servicio, y en consecuencia será igualmente responsable por las correcciones que
sean necesarias por emplear herramientas defectuosas y de mala calidad.
La contratista mantendrá y ejecutará un programa de procuras de materiales y/o herramientas que
permita el desarrollo planificado del servicio.

11. REQUERIMIENTOS DE SUPERVISION / PERSONAL REQUERIDO

LA CONTRATISTA deberá mantener un (01) ingeniero residente, con experiencia en la supervisión

de este tipo de servicio.

LA CONTRATISTA deberá tener un (01) supervisor de seguridad industrial (técnico en seguridad),

y/o Supervisor de ambiente (técnico en seguridad y/o ambiente), el cual debe estar certificado y
aprobado por los departamento de SIAHO PDVSA, que será la persona encargada de que los

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Trabajos a realizar cumplan las normas y condiciones de PDVSA en materia de control y

prevención de accidentes.
LA CONTRATISTA deberá tener un (01) supervisor de operaciones, con la finalidad de controlar
las actividades y velar que se cumplan las normas y condiciones de PDVSA en materia de control y
prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
Todo el personal de la contratista deberá llevar uniforme de trabajo en el cual se observe el
emblema de la empresa.
LA CONTRATISTA, deberá garantizar la supervisión general y la protección integral (seguridad,
salud ocupacional y ambiente), de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos por PDVSA,
durante la ejecución del servicio, suministrando el personal profesional que considere necesario.
LA CONTRATISTA deberá mantener en el sitio de trabajo personal especializado en el servicio,
objeto de esta contratación, para que el servicio se desenvuelva. Queda entendido que el servicio
será realizado por personal bajo la dirección de la contratista garantizando celeridad, buen
rendimiento y resultado satisfactorio, dentro de los parámetros exigidos por PDVSA.
Los trabajos objetos de este servicio se ejecutarán solamente con personal capacitado, utilizando
especialistas cuando fuese necesario. Todo trabajador empleado por la contratista, deberá poseer
la habilidad y experiencia requeridas para poder ejecutar adecuadamente las responsabilidades
que se le asignen.
LA CONTRATISTA se hace responsable por los daños que pueda ocasionar su personal y/o
equipos a las propiedades de PDVSA, ocupantes de las instalaciones durante la ejecución de los
trabajos objeto de este servicio o terceras personas.
Toda labor de supervisión requerida para la ejecución del servicio será por cuenta de LA
CONTRATISTA, excepto cuando se indique lo contrario o cuando se trate de las funciones y
atribuciones de PDVSA.

12. CALIFICACION DEL PERSONAL

EL CONTRATISTA que resulte favorecido en este proceso de contratación, deberá contratar por
medio del SISDEM los trabajadores necesarios (obrero y ayudantes), los cuales deberán estar
suficientemente capacitados para efectuar los trabajos descritos, garantizando celeridad en el
servicio, buen rendimiento dentro de los parámetros de satisfacción exigidos; así mismo está
obligado a cumplir con las normas de contratación de personal, de ambiente, higiene y seguridad
industrial, administrativas y de calidad técnica establecidas por PDVSA.

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PDVSA, se reserva el derecho de descalificar a aquellos trabajadores que a su juicio no sean aptos
para el desenvolvimiento y desarrollo del servicio.

PDVSA suministrará a LA CONTRATISTA el listado del personal que requiere indicando el área y
la clasificación que debe tener para que el mismo realice la solicitud a través del SISDEM (no aplica
en caso de las cooperativas).
Cada trabajador de LA CONTRATISTA estará provisto de un carnet de identificación, el cual
deberá utilizar en las áreas de la empresa que cubre el contrato y en horas laborales.
LA CONTRATISTA deberá disponer como mínimo del siguiente personal técnico y obrero:

12.1. INGENIERO RESIDENTE

Misión
Coordinar y supervisar todas las actividades contempladas en el servicio, mediante la aplicación de
las mejores prácticas y las técnicas requeridas, con el fin de asegurar el mínimo impacto ambiental
y satisfaciendo los acuerdos establecidos por la Gerencia de Procesos Logísticos de la Dirección
Adjunta de Logística FPO
El supervisor general o representante de la contratista para con PDVSA podrá ser un miembro de la
misma y tendrá la responsabilidad de planificar el proyecto.
Responsabilidades

Dirigir y supervisar las actividades de servicios integrando los recursos humanos, financieros y
materiales disponibles para ejecutar todos los trabajos.

Representar técnica y administrativamente a la contratista ante el representante de PDVSA a fin
de adecuar la programación, definir requerimientos, informar avance físicos y financieros del
servicio.

Se debe mantener una secuencia en las reuniones semanales con el representante de PDVSA
para reportar por escrito, el avance de ejecución y realizará los ajustes necesarios para la
programación de la semana siguiente.

Perfil y requerimientos técnicos

El titular del puesto debe ser graduado universitario en ingeniería con experiencia laboral
comprobable superior a tres (3) años en la industria petrolera, con un mínimo de un (1) año en el
área de servicio con sólidos conocimientos de planificación, administración, finanzas, seguridad e
higiene industrial, tecnologías de mantenimiento. Preferiblemente con habilidades para trabajar en
equipo, con excelentes relaciones interpersonales, liderazgo técnico, identificación con la
organización, orientación hacia el cliente, rendición de cuenta/contribución de los resultados, toma

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de decisiones, iniciativa y con excelentes condiciones actitudinales, debidamente colegiado, para

actuar como coordinador del servicio, el mismo debe disponer de vehículo, radio o celular.

12.2. INSPECTOR EN SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL

Misión
Controlar las actividades y velar que se cumplan las normas y condiciones de PDVSA en materia
de control y prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
Perfil requerido
Técnico superior en Seguridad Industrial, Mantenimiento Industrial y/o afines debidamente
certificado y avalado por SIAHO PDVSA, con experiencia superior de tres (3) años o mínima de un
(1) año, en el control de riesgos en labores de mantenimiento y la implantación de medidas de
prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales, para desenvolverse como supervisor
SIAHO del servicio y efectuar las inspecciones continuas de seguridad.
Responsabilidades

Asesorar al ejecutor del servicio en la elaboración del formato del análisis de riegos al trabajo
(art) y del permiso de trabajo identificando los riesgos asociados a cada actividad.

Cuidará de que todos los equipos involucrados directa e indirectamente al desarrollo de las
actividades se encuentren en óptimas condiciones para ejecutar las labores.

Cumplir con lo establecido en los artículos 53 y 56 de la LOPCYMAT referido a notificaciones de
riesgos por puesto de trabajo.

Es su responsabilidad que todos los equipos de seguridad y protección integral de los
trabajadores permanezcan de manera efectiva durante el servicio.
LA CONTRATISTA mantendrá en el área de trabajo para la ejecución al siguiente personal:

12.3 SUPERVISOR DE OPERACIONES

Misión
Controlar las actividades y velar que se cumplan las normas y condiciones de PDVSA en cuanto a
la ejecución de acuerdo a lo planificado.

Perfil requerido
Técnico superior en construcción civil, mecánico, químico, industrial y/o afines, debidamente
certificado y avalado por PDVSA, con experiencia mínima de dos (2) años en el control de obras,
servicios y mantenimiento.
Responsabilidades

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Dirigir y supervisar las actividades de servicios integrando los recursos humanos, y materiales
disponibles para ejecutar todos los trabajos.

Se debe mantener una secuencia en las reuniones semanales con el representante de PDVSA
para reportar por escrito, el avance de ejecución y realizará los ajustes necesarios para la
programación de la semana siguiente.

12.4 PLANIFICADOR
Misión
Planificar, programar y controlar las actividades que conforman el servicio, mediante el uso de
herramientas destinadas para tal fin, a través de la distribución adecuada de los recursos de
forma eficiente, segura y oportuna, minimizando las desviaciones durante la ejecución de las
labores.
Responsabilidades

Elaboración y entrega de la planificación, programación de las actividades generales del servicio
antes del inicio de las actividades.

Elaboración y entrega de la programación semanal de las actividades del servicio al
representante de PDVSA.

Visualizar y planificar la disponibilidad de recursos y efectuar la mejor distribución de los mismos.

Elaboración y entrega al representante de PDVSA, los reportes semanales de las actividades
realizadas, cantidad de obra ejecutada y actividades planificadas para la siguiente semana.

Detallar las partidas y costos asociados por cada orden de trabajo realizados.
Perfil requerido

Técnico/ingeniero, con experiencia mínima comprobable de tres (3) años realizando actividades
similares a las especificadas en este servicio, el cual debe manejar herramientas (software) tales
como: Project, Excel, Power Point, entre otros. Su función será la de planificar y programar las
actividades a ejecutarse, incluyendo análisis de las desviaciones en el programa, planteo de ajustes
necesarios en la programación e informar sobre los avances físicos y financieros del servicio para
el control eficiente y oportuno de los proyectos, que forman parte del servicio.

12.5 COORDINADOR DE RELACIONES LABORALES

Un (01) representante de recursos humanos para que se encarguen de recibir, tramitar y solucionar
todos los reclamos o consultas que efectúe el personal que ejecuta el servicio, para lo cual deberá
ser asignado a tiempo completo durante la prestación del mismo, deben poseer vehículo exclusivo
cada uno y teléfono celular que asegure su ubicación oportuna en todo momento, costos que

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deberán considerarse en los gastos administrativos. Estas personas, deberán poseer alta
experiencia, facultada por la contratista para ejecutar dicha función y conocer perfectamente el
manejo del contrato colectivo petrolero (CCP) y ley orgánica del trabajo, de las trabajadoras y los
trabadores (LOTTT), también serán los responsables de tramitar la documentación y permisología
del personal, equipos y materiales ante PDVSA.

LA CONTRATISTA asignará vigilantes en caso de requerirse o en cualquier otro sitio que vaya en
función de garantizar el resguardo de las instalaciones, materiales y personal que labora en el
contrato, el mismo debe garantizarse por las 24 horas del día, fines de semana y días feriados,
deben poseer vehículo exclusivo cada uno y teléfono celular que asegure su ubicación oportuna en
todo momento, costos que deberán considerarse en los gastos administrativos.

12.6. OBREROS Y AYUDANTES

Con experiencia comprobable en actividades de mantenimiento similares a las especificadas en

este pliego.
LA CONTRATISTA tendrá a su cargo la supervisión de sus trabajadores. Ni LA CONTRATISTA, ni
persona alguna empleada o contratada por él, será considerado como agentes, empleados u
obreros de PDVSA. Todo personal contratado por LA CONTRATISTA deberá poseer su ficha de
identificación, la cual deberá portar en sitio visible. Para ello LA CONTRATISTA entregará con ocho
(8) días antes de iniciar el servicio una lista que contenga nombre y apellido, número de cédula de
identidad y fotocopia de la misma y fotografía tipo carnet de todo el personal, previamente aprobada
por PDVSA para tramitar las tarjetas de identificación y permitir el acceso a las instalaciones.
LA CONTRATISTA no deberá desincorporar ni trasladar personal del servicio sin la debida
autorización del representante de PDVSA.
LA CONTRATISTA deberá garantizar la supervisión general y la protección integral (seguridad,
salud ocupacional y ambiente) de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos por PDVSA
y las Leyes Venezolanas (LOTTT, L.O.P.C.Y.M.A.T) quedarán incluidos en el monto de su oferta.

13. MATERIALES Y EQUIPOS

Se dividen en dos tipos:

Materiales y equipos a ser suministrados por PDVSA.

Materiales y equipos a ser suministrados por LA CONTRATISTA.

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13.1. EQUIPOS Y/O HERRAMIENTAS Y MATERIALES SUMINISTRADOS POR PDVSA.

MATERIALES: PDVSA NO SUMINISTRARÁ NINGÚN MATERIAL.

EQUIPOS: PDVSA NO SUMINISTRARÁ NINGÚN EQUIPO.

13.2. EQUIPOS Y/O HERRAMIENTAS Y MATERIALES SUMINISTRADOS POR LA

CONTRATISTA
Materiales / Herramientas: LA CONTRATISTA suministrará todos los materiales que se requieran
para la correcta ejecución del servicio, de acuerdo a las especificaciones y a satisfacción del
representante de PDVSA.
LA CONTRATISTA garantizará disponibilidad de materiales suficientes para realizar el servicio de
acuerdo al plan de trabajo presentado por la contratista y aprobado previamente por PDVSA.
Igualmente, herramientas e implementos de seguridad necesarios para la completa ejecución de
las actividades.
Equipos y/o herramientas: LA CONTRATISTA suministrará los equipos y herraminetas
necesarios para la ejecución del servicio, como rodillos, brochas, escaleras, andamios entre otras
herramientas necesarias que cumplas con las normas PDVSA.

14. MATERIALES CERTIFICADOS

Materiales: LA CONTRATISTA sólo deberá usar materiales de primera calidad y que posean
certificados de calidad vigentes. PDVSA en cualquier momento durante la ejecución del servicio,
someterá a prueba los materiales utilizados por LA CONTRATISTA y de no cumplir éstos con los
requisitos mínimos de calidad exigidos, podrá ordenar la sustitución y/o remoción de dichos
materiales, sin que tal acción pueda representar costos adicionales para PDVSA.

15. PERMISOS DE TRABAJO

Los horarios de emisión de permisos de trabajos serán desde 7:00 a.m. Hasta 3:00 p.m. (en días
hábiles de lunes a viernes), siendo responsabilidad del inspector de seguridad de LA
CONTRATISTA la ejecución de (ART), para cada actividad a ejecutarse.

16. PROGRAMAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO

La contratista deberá suministrar a PDVSA, previo al inicio de los trabajos que conforman el
servicio, para su aprobación:

Plan de aseguramiento y control de calidad.

Procedimientos de trabajo aplicables en cada caso.

Procedimiento de seguridad.

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Formatos para registros de actividades.

Documentos del personal (currículo Vitae): ingeniero residente, ingeniero planificador, inspector
SI/AHO, obreros y ayudante.

Plan de manejo de desechos peligrosos y no peligrosos incluyendo la disposición final con
registro de actividades susceptibles de degradar el ambiente (RASDA).
La contratista tomará todas las previsiones necesarias de acuerdo al servicio para asegurar la
continuidad de los trabajos hasta su ejecución total y satisfactoria.
Nota: Los procedimientos deben hacer referencia a las normas de seguridad aplicable.

17. PROCEDIMIENTOS GENERALES

Las indicaciones aquí contenidas son un resumen de las reglamentaciones, normas y procedimientos
que se aplican a todo trabajo de esta naturaleza, efectuados para la compañía y por sus trabajadores.
Se debe revisar, divulgar y discutir entre los trabajadores, para tomar las previsiones respectivas de
cada caso según proceda.

ACCIONES PRELIMINARES
Persona responsable
El líder de mantenimiento, será la persona íntegramente responsable del trabajo y del cumplimiento de
estos procedimientos. Esta persona debe estar completamente familiarizada con las normas y
comprender los peligros que envuelven las actividades a realizar. El supervisor de la contratista debe
comunicar por escrito a sus trabajadores y a seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional la
descripción de los trabajos a realizar en las áreas operacionales y administrativas adscritas a la
División Ayacucho de la Faja Petrolífera del Orinoco.

Instrucciones previas
Cada persona involucrada en este trabajo deberá ser instruida con claridad en los siguientes puntos:

Los riesgos implícitos en este tipo de trabajo.

Los procedimientos de seguridad a seguir.

El uso de las ropas y equipos protectores.

Estos requisitos se discutirán con profundidad en la reunión pre-inicio al trabajo. A la misma deben
asistir los supervisores de mantenimiento, seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional y la
contratista. Estas reuniones en caso de ser necesario, se repetirán en cada una de las instalaciones
objeto de este contrato, sin que represente costo adicional para PDVSA.

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Permiso para trabajar

El ingeniero residente deberá, previo inicio del servicio con procedimientos de trabajo aprobados por la
compañía, preparar los formatos correspondientes a los análisis de riesgo del trabajo o cualquier otro
documento establecido para tal fin en conjunto con los trabajadores, tal y como lo indican los
procedimientos de seguridad de la compañía, posteriormente solicitará el permiso de trabajo
correspondiente e informará al personal de seguridad y/o supervisores del área, de las actividades a
realizarse. Deben anotarse las actividades asignadas para la jornada y las recomendaciones de
seguridad a ser cumplidas durante la validez del permiso.
LA CONTRATISTA deberá disponer de un profesional encargado de seguridad industrial o
inspector de seguridad por frente de trabajo, certificado con curso vigente de seguridad módulo c
(supervisores), a tiempo completo que realice inspecciones en los sitios de trabajo a objeto de este
servicio.
Todo trabajo debe hacerse solo si se cumple con las normas de seguridad higiene y ambiente de
PDVSA, para garantizar la integridad física del personal y de las instalaciones. La seguridad debe
ser responsabilidad de cada trabajador y condición indispensable para su permanencia o despido
de la empresa.

18. INFORME
Conforme la contratista complete los formatos correspondientes al servicio, informará al representante
de PDVSA, quien efectuará una revisión final aceptando o rechazando dicho servicio. Todo servicio
hecho que no cumpla con la calidad exigida será arreglado o rehecho todo por cuenta de la
contratista. Si el representante de PDVSA acepta el servicio realizado por la contratista firmará el
formato correspondiente haciendo constar la aceptación del servicio y la contratista presentará dichos
formatos como soporte de la valuación.

LA CONTRATISTA está en la obligación de elaborar un informe donde presente: la ejecución de

las partidas y cantidades realizadas y los costos asociados, adicionalmente deberán entregar
registros fotográficos antes y después del trabajo ejecutado a solicitud del representante de
PDVSA.

LA CONTRATISTA a solicitud del representante de PDVSA deberá presentar un informe técnico,

por escrito y en digital (cd y/o pendrive) aprobado por el supervisor asignado por la contratista. Este
documento deberá contener como mínimo la siguiente información:

Antecedentes y descripción del trabajo.

Cronograma de ejecución indicando las actividades.

Procedimientos.

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Normas técnicas aplicables, especificando los criterios de aceptación y rechazo

Inventario de equipos y materiales

Análisis de los resultados

Conclusiones

Recomendaciones

19. ALCANCE DEL SERVICIO

Breve descripción del alcance del servicios de plomeria:
Histograma de recursos (personal y equipos) en horas, utilizados en la ejecución del servicio:

Presentar histograma donde se refleje semanalmente, quincenalmente o mensualmente las horas
hombres invertidas por categorías (supervisores, ingenieros, pintores, obreros, etc.) Y de los equipos
principales (no herramienta). Debe presentarse la correspondiente al periodo y a la acumulada.

Certificación de origen de los materiales y equipos suministrados por la contratista. Copia de los
registros de los equipos y personal que sean requeridos para la ejecución del servicio, de acuerdo a este
manual, y a las especificaciones particulares de cada contrato.

Programa de higiene y seguridad industrial cumplido en la ejecución del servicio, con índices de
accidentes, severidad, entre otros., en caso de que ocurran.

Consideraciones de impactos ambientales durante la ejecución del servicio.

Comunicaciones, correspondencias recibidas y/o enviadas y minutas relativas a la ejecución del
servicio.

Registros fotográficos.

20. LOGISTICA DEL SERVICIO

Sanitarios, comedor, trailers de herramientas (si es necesario), transporte de personal, agua para
consumo humano, hielo, entre otros, que satisfaga dignamente las necesidades de los
trabajadores, estos deben ser incluidos en sus gastos.

21. TRANSPORTE
LA CONTRATISTA proporcionará por su cuenta el transporte para movilización de su personal,
desde su sector de origen hasta las instalaciones del Patio Tanque Oficina (PTO) y viceversa,
movimiento en las áreas, así como materiales y equipos requeridos durante la ejecución del
servicio, y para la disposición de los desechos generados.

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

22. CONDICIONES DE SEGURIDAD

LA CONTRATISTA deberá observar todas las medidas de seguridad vigentes. De igual forma, será
responsabilidad del contratista verificar continuamente que el personal porte sus respectivos
implementos de seguridad cuando se encuentren en el área de trabajo. Estos implementos
incluyen, pero no se limita a: guantes, botas y cascos de seguridad, mascara panorámica,
protectores de oído, lentes de seguridad y cualquier otro elemento que represente una mejora en
las condiciones necesarias para resguardar la integridad física de sus trabajadores, bajo las cuales
se llevará a cabo el trabajo.
En caso de la ocurrencia de algún incidente y/o accidente la contratista deberá informar
inmediatamente al supervisor PDVSA en el sitio y él definirá lo referente al traslado o no de los
accidentados y el flujo de la información hasta los niveles respectivos.
Previo al inicio del servicio objeto del presente proceso, la contratista pondrá a disponibilidad de
PDVSA, las unidades, equipos, herramientas y accesorios que utilizará en el servicio para ser
inspeccionados.
La contratista suministrará a su personal todo el equipo y útiles de seguridad necesarios, equipos
de primeros auxilios, extintores de incendio y cualquier otro equipo que ayude a salvaguardar la
seguridad de personas y bienes en el trabajo.

ASPECTO DE SEGURIDAD
En el manual de especificaciones técnicas generales para construcción de obras de ingeniería de la
compañía, se debe considerar lo siguiente:

PLAN DE SEGURIDAD
Debe presentarse antes de iniciar los trabajos un plan de seguridad para la ejecución de la misma, el
cual debe cubrir como mínimo los siguientes aspectos:

Reconocimiento de riesgos

Prevención de riesgos

Preparación para respuesta

Manejo de accidentes

Todos aquellos trabajos en caliente/frío ejecutados, tanto en áreas clasificadas peligrosas como no
peligrosas, deben ser amparados por el formato de análisis de riesgos del trabajo (ART), el cual
debe formar parte del proceso de emisión de permisos. Es responsabilidad de LA CONTRATISTA
indicar los riesgos, a todo el personal que directa e indirectamente se relacione y/o ejecute trabajos
enmarcados en el servicio.

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

Evaluaciones de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional (SIAHO).

Las contratistas y sub-contratistas deberán cumplir y hacer cumplir, las leyes y regulaciones
nacionales, así como las normas de la empresa en materia SIAHO, como se indica en el manual de
seguridad industrial volumen I, requisitos de seguridad, higiene y ambiente en el proceso de
contratación.
LA CONTRATISTA será responsable por la protección de sus trabajadores, instalaciones, equipos,
y el ambiente donde se desenvuelve, así como de velar por la observación y cumplimiento del
código y la política de ambiente, higiene y seguridad de PDVSA, para prevenir accidentes,
incidentes, enfermedades profesionales y la degradación del ambiente.
LA CONTRATISTA con base en la información contenida en el anexo c de este pliego, deberá
preparar el plan específico de seguridad, higiene y ambiente que implantarán durante la ejecución
del contrato.

23. RESPONSABILIDAD CIVIL

Cualquier daño y/o pérdida causado por LA CONTRATISTA, su personal y/o equipos a las
instalaciones objeto del presente contrato, así como todo daño causado a propiedades de PDVSA, o
de terceras personas, deberá ser reparado por la contratista por su propia cuenta, a entera
satisfacción de PDVSA.
LA CONTRATISTA será responsable por cualquier daño originado por el manejo indebido de
productos químicos, o por el uso de sustancias no autorizadas por el ministerio de sanidad y
asistencia social, y ministerio del ambiente y de los recursos naturales renovables.

En caso que en el transcurso de los trabajos la contratista ejecutase para PDVSA, se produjese algún
accidente con lesionado(s), pérdida(s) de vida(s), material(es) o de equipo(s), aquel deberá presentar
a PDVSA, un informe en el menor tiempo posible. Igualmente deberá notificarlo a la comisión o
asociación a la cual se halle afiliado el trabajador accidentado y la inspectoría del trabajo de la
jurisdicción correspondiente.

Inspección al sitio del servicio y documentación exigida a la contratista

LA CONTRATISTA declara que, luego de cuidadoso examen, revisión y consideración, ha quedado
satisfecho y conforme con la naturaleza, terreno, condiciones climáticas y ubicación de todos los sitios
del servicio, con las características, calidad y cantidad de todos los materiales existentes en el
contrato, los documentos anexos y las especificaciones, así como con todas las condiciones y
circunstancias que puedan de alguna manera afectar la ejecución del servicio por parte de LA

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

CONTRATISTA.
La contratista deberá entregar los siguientes documentos entre otros:

REPORTE DE ACTIVIDADES
LA CONTRATISTA deberá presentar un reporte diario, semanal, mensual y anual, en forma impresa y
electrónica, donde señalará las actividades completadas durante cada lapso, cronograma de
actividades planificadas y el avance del mismo, así como cualquier otra información requerida por la
compañía. Para tal fin, la contratista deberá mantener entre su grupo de trabajo un ingeniero
planificador, a tiempo completo para el control de las actividades a ejecutar. Donde se define la
secuencia del reacondicionamiento, inspección y control de calidad, de tal forma que el inspector
autorizado tenga conocimiento previo de la ejecución cronológica de estas actividades.

IDENTIFICACIÓN Y RESGUARDO DEL PERSONAL

Todo el personal que realice trabajos bajo este contrato, necesitará identificación, la cual debe ser
tramitada en la organización de protección y control de pérdidas por el supervisor de PDVSA; es
obligación de la contratista, la correcta y oportuna devolución de las fichas o tarjetas de
identificación con PDVSA, una vez finalizada la relación laboral. Para la recepción provisional del
servicio, LA CONTRATISTA deberá entregar una solvencia debidamente firmada por protección y
control de pérdidas donde se indique la entrega de las tarjetas de identificación antes mencionadas.
Todo el personal de la contratista deberá portar su ficha de identificación en un lugar visible. Será
responsabilidad de la contratista verificar continuamente que el personal porte sus respectivos
implementos de seguridad cuando se encuentren en el área de trabajo.

24. LIMPIEZA DEL SITIO DE TRABAJO

Además de lo indicado en las especificaciones técnicas generales del servicio, debe tomarse en
cuenta lo siguiente:
Serán cargados, transportados y botados por LA CONTRATISTA, todos aquellos desechos que se
generen durante el servicio, en los sitios que para tal fin le indique el representante de PDVSA. El
bote debe ejecutarlo la contratista, en forma tal que no cause perjuicios al servicio y en
cumplimiento de las normas y procedimientos de PDVSA y aprobados por SIAHO.
LA CONTRATISTA deberá mantener y dejar los sitios de trabajo limpios de manchas y basura, los
desperdicios en ningún caso se permitirán que éstos sean esparcidos por las áreas adyacentes a la
instalación.
Permiso, licencias y derechos de paso
La contratista, en caso de solicitarlo PDVSA, obtendrá los permisos y licencias necesarias para la
ejecución del servicio, tanto los previstos en el ordenamiento jurídico positivo venezolano como los

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

establecidos por PDVSA, a objeto de que el servicio pueda efectuarse sin interferencias de terceras
personas.

25. SISTEMA DE LA CALIDAD

La contratista seleccionada para participar en el proceso de contratación deberá presentar (una vez
asignada la adjudicación) un plan de aseguramiento y control de calidad específico para este
contrato, que indique las actividades de la calidad, las responsabilidades del personal asignado a
ejecutar, control administrativo y técnicos del proyecto, responsabilidades organizativas y técnicas
que tendrá el personal durante la ejecución del proyecto.
LA CONTRATISTA se obliga, en virtud del presente proceso, a implantar un sistema de calidad
dentro del lapso de prestación del servicio, considerando la estructura y/o elementos establecidos
en el anexo respectivo, el cual forma parte de estas especificaciones. Los costos de implantación
de este sistema de calidad deberá incluir
los dentro de sus costos.
Manual de la calidad que contenga:  Materiales y equipos
 Alcance y aplicación
 Responsables
 Exclusiones
 Registros
 Tabla de contenido
 Procedimientos generales
 Información introductoria
 Control de documentos
 Edición y fecha del manual
 Control de registros
 Política de calidad, indicadores y objetivos relativos
a la calidad.  Auditorias internas

 Descripción de la organización, responsabilidades y  Control de productos no conforme

autoridades.
 Acciones correctivas y Acciones preventivas
 Flujo grama del proceso
 Control de ejecución física y financiera del
 Elementos del sistema de la calidad (cláusulas) proyecto

 Glosario de términos  Control de los documentos y de los datos

obtenidos en campo
 Plan de calidad
 Control de los productos suministrados a la
 Objetivo compañía.
 Alcance  Identificación y trazabilidad de los productos
entregados a la compañía.
 Etapas del proceso
 Acciones correctivas y preventivas en la
 Documentos de referencias ejecución del servicio
 Características de calidad por controlar  Lista de equipos y materiales

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

El plan de la calidad deberá ser aprobado por la gerencia de Procesos Logísticos Dirección Adjunta
de Logística, antes de iniciar el servicio.

El plan también debe contemplar y declarar los niveles de aprobación de cada uno de los
elementos que lo integran, indicando quienes son las personas que admiten los documentos,
quienes los revisan y quienes los aprueban. Se debe anexar la lista del personal por disciplina
asignado al servicio, indicando la firma y media firma respectiva.

GARANTÍA Y ACEPTACIÓN DEL SERVICIO

Los trabajos que efectuará LA CONTRATISTA, objeto del contrato, tendrán una garantía de buena
ejecución. A éste respecto se dispone que ni la aceptación del trabajo por parte del representante
de PDVSA ni el pago del mismo, liberarán a la contratista de responsabilidad por los trabajos
defectuosos y la contratista reparará a sus expensas cualquier defecto y pagará por cualquier daño
que sea también consecuencia de dichos defectos y que sean descubiertos dentro de un plazo de
tres (3) meses, contado a partir de la aceptación provisional del servicio por parte de PDVSA. En tal
caso, PDVSA informará con razonable prontitud a la contratista cualquier defecto que observe en
el servicio.

El servicio será concluido, una vez que PDVSA emita el acta de recepción definitiva, conforme se
indica en la cláusula respectiva de las condiciones generales del contrato. Antes que esto suceda,
la contratista deberá satisfacer los requisitos siguientes:
 Completar satisfactoriamente las pruebas exigidas por estas especificaciones.

 LA CONTRATISTA debe acatar todas las cláusulas y especificaciones elaboradas para tal fin
en estas disposiciones generales.

 Es de total obligación de LA CONTRATISTA ejecutar todos aquellos trabajos menores que no

sean expresamente indicados en estas especificaciones y en las especificaciones particulares
del contrato, pero que corresponden necesariamente a la correcta terminación del servicio.

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

 El representante de PDVSA podrá rechazar cualquier material, equipo o personal técnico

suministrado por la contratista. Que no reúna las condiciones exigidas.

26. CONTROL DEL SERVICIO

LA CONTRATISTA mantendrá en el servicio un (1) planificador, a fin de garantizar la ejecución de
los trabajos dentro del plazo contractual establecido, de acuerdo con lo exigido a continuación:

LA CONTRATISTA deberá planificar a detalle, mediante un paquete computarizado (se acepta

Microsoft Project, Open Plan o algún otro con las mismas características), la ejecución del servicio
a fin de garantizar la culminación de los trabajos dentro del plazo contractual establecido para este
contrato. La planificación del servicio deberá incluir:

Histograma de recursos (equipos mayores y maquinarias)

Histograma de personal (horas hombre, personal obrero, personal calificado, personal nómina
mayor).

Lista de actividades. Debe incluir fecha de inicio, fecha de terminación, duración de la actividad y
peso de cada actividad.

Malla de la programación

Curva de progreso físico (planificada)

Curva de progreso financiero (planificada)
LA CONTRATISTA llevará un control de las demoras, desfases o paralizaciones que ocurran
durante la ejecución del servicio detallando las causas que lo originaron y el impacto. De igual
forma debe entregarse en formato impreso y electrónico un reporte diario de las actividades
ejecutadas, respaldado con registro fotográfico y la curva de avance físico y financiero al
representante de PDVSA.

LA CONTRATISTA se compromete a llevar un control de las cantidades de servicio, establecidas

en los cómputos métricos a fin de no exceder el monto del contrato. Los trabajos que sea necesario
realizarlos para la continuidad del servicio, deben estar autorizados previamente por el
representante de PDVSA. Todo trabajo sin la debida autorización escrita de PDVSA, será
responsabilidad única y exclusiva de LA CONTRATISTA, PDVSA no reconocerá los costos
involucrados.

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

El servicio contempla la actualización semanal de la planificación, por lo que semanalmente la

contratista deberá entregar a PDVSA un informe con las explicaciones de las desviaciones entre la
planificación original y el avance real de cada uno de los puntos mencionados en el párrafo anterior.
Durante la ejecución de las actividades relacionadas con el servicio, la contratista entregará
diariamente, a PDVSA, un control de actividades ejecutadas, planificadas para ejecutar, avance de
obra, causas o motivos de los avances o atrasos y otros que sean considerados importantes.
El ingeniero programador suministrado por la contratista y bajo la supervisión de PDVSA será el
responsable de suministrar y actualizar toda la información.

27. FORMA DE PAGO

PDVSA pagará de acuerdo a la unidad de medición establecida para cada partida indicada en el
cuadro de ofertas, los precios unitarios ofertados para el presente servicio y cantidades de trabajos
realmente ejecutadas durante el período, previo cumplimiento satisfactorio del alcance y
especificaciones. Los precios unitarios establecidos, incluye el valor de los materiales, equipos,
herramientas requeridas, el personal y mano de obra necesarias para la ejecución del servicio.
PDVSA se reserva el derecho de aumentar o disminuir las cantidades del servicio, y en el caso de
que hubiese un cambio de alcance, regirán los precios unitarios establecidos en el presente
contrato.

El servicio a realizarse por la contratista, tendrá garantía de buena ejecución. A este respecto se
dispone que ni la aceptación del servicio por parte del representante de PDVSA, ni el pago del
mismo, liberarán al contratista de responsabilidad por los trabajos defectuosos, la contratista
corregirá a sus expensas cualquier defecto y pagará por cualquier daño que sea también
consecuencia de dichos defectos y que sean descubiertos dentro de un plazo de tres (3) meses
siguientes a la culminación de las actividades que le fueron asignadas. En tal caso PDVSA
informará con razonable prontitud a la contratista cualquier defecto que se observe en el servicio.
PDVSA se reserva el derecho de ejecutar cualquier tipo de prueba y/o ensayo que se considere
conveniente para comprobar la calidad del servicio.

28. CONTRATO

LA CONTRATISTA someterá mensualmente una relación de trabajos realizados, acompañado de

la correspondiente factura y soportes, con lo que PDVSA pagará de acuerdo con lo establecido en
el cuadro de oferta (tarifas y precios), y por la cantidad de trabajo realmente ejecutado y aprobado.

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 GERENCIA DE PROCESOS LOGISTICOS

Las actividades serán a tiempo determinado o por servicio y a solicitud del representante de
PDVSA, lo cual implica que cuando PDVSA lo requiera la contratista suministrará mano de obra
para realizar estas actividades, las cuales serán muy puntuales de acuerdo a las especificaciones
del representante de PDVSA en las áreas a requerirse, utilizándose esta mano de obra única y
exclusivamente en el tiempo determinado para realizar dicho servicio.

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