Calidad y Mejora Continua

Integrantes:
 Bernal Valencia Alejandro
 Chirio Apaza Jorge
 Lima Galindo Elder
 Flores Taype Freddy
 Torres Palomino Owen

Cerro Verde:
 Visión
Ser el Líder de Producción Segura en minería de cobre de baja ley.

 Misión
Excelencia en seguridad y medio ambiente.
Excelencia en las personas
Excelencia operacional
Gestión de Costos
Responsabilidad social y de grupos de interés

 Objetivos
Que sus operaciones vayan de la mano con la mejora de la calidad de vida y el
desarrollo sostenible de los arequipeños.

No hay una diferencia lo que ellos quieren lograr lo hacen mediante su misión y
mediante esta lograr su visión.

Gloria:
 Visión
Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de
negocios, con presencia y proyección internacional.

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con

servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.

 Misión
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de
la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor
agregado para nuestros clientes y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán

en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y
 la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la
inversión para sus accionistas.
 Objetivos
Incrementar el consumo per cápita de lácteos a nivel nacional, así como, de
aprovechar el crecimiento de consumo de jugos y refrescos.
Liderar en la producción y venta de leches y yogures con una campaña de marketing
orientada a niños, adolescente y jóvenes.
Seguir fortaleciendo su presencia en el mercado local de lácteos y derivados y su
posición competitiva mediante una estrategia multimarcas, a la vez de diversificar el
mix de productos para reducir la dependencia al negocio lácteo.
 La visión está relacionada con el consumidor y la misión embarca más a sus
trabajadores y la empresa.

D’onofrio:
 Visión
Helados D'onofrio se consolidará en el año 2010 como la mejor Empresa de helados
y productos complementarios. Será líder en calidad y servicio percibidos por el
cliente y consumidor a nivel nacional. Mantendrá la marca fresca, joven y dinámica
a través de la innovación y diferenciación, atendiendo mercados nuevos y
obteniendo solidez económica.

 Misión
D'onofrio es una empresa productora y comercializadora de helados y productos
complementarios, que construye relaciones de largo plazo con sus clientes y
consumidores fundamentadas en el servicio, la innovación y calidad de sus
productos, proporcionándoles momentos amables, alegres y de sano esparcimiento.
Está comprometida en propiciar condiciones para el desarrollo personal y profesional
de sus empleados y con obtener solidez económica.

 Objetivos
El principal objetivo de la empresa es promover una alimentación sana y balanceada.
En el caso específico de su sublinea helados D’onofrio es ser líder en el mercado,
creando valor en beneficio de la sociedad en forma sostenible y distinta. Además,
logrando que la empresa sea más competitiva al largo plazo, manteniendo su
participación de mercado actual y en el futuro lograr aumentarla con nuevos sabores
de helados satisfaciendo a los clientes más exigentes.

 Su vsión es que quieren seguir siendo una marca destacada y en su misión nos
hablan de cómo lo harán.
Petroperu:
 Visión
Ser una empresa líder de la industria peruana de hidrocarburos, autónoma e
integrada, enfocada en la creación de valor con eficiencia; gestionando los negocios
de forma ética y sostenible con productos de calidad internacional y desarrollando
relaciones responsables efectivas con los grupos de interés.

 Misión
 Proveer hidrocarburos de calidad a los mercados nacional e internacional, realizando
sus actividades con eficiencia, confiabilidad, sostenibilidad y responsabilidad socio-
ambiental.

Objetivos
1. Abastecer el mercado en forma eficiente.
2. Operar en forma eficiente, segura, preservando el ambiente y generando
productos y servicios de alta calidad.
3. Sostenibilidad Financiera de PETROPERÚ.
4. Asegurar la sostenibilidad de nuestras operaciones.
5. Fortalecer PETROPERÚ a través de la gestión del talento humano y un buen
gobierno corporativo.

 En la visión nos habla acerca de lo que es en sí la empresa y en la misión lo que

quiere llegar a hacer con el cliente.
Universidad Nacional de Santa María:
 Visión
“La Universidad Católica de Santa María es una Institución reconocida por su
excelencia; en la formación académica y profesional de personas responsables
socialmente; por la producción intelectual e investigación humanística, científica y
tecnológica, capaces de contribuir con el desarrollo sostenible.”
 Misión
“Formar integralmente líderes profesionales y académicos responsables
socialmente, sustentados en principios y valores, con capacidad para insertarse
competitivamente en el mundo globalizado. Crear, innovar, aplicar, integrar y difundir
conocimientos científicos y tecnológicos de las áreas del conocimiento humano,
orientados al desarrollo sostenible. Fortalecer el capital social en su ámbito de
influencia a través de la preservación y promoción del arte, la cultura y el deporte.”
 Objetivos
 Conocer aspectos básicos del desempeño docente y recursos técnico-pedagógicos
del proceso de enseñanza-aprendizaje.
 Desarrollar destrezas orientadas a la conducción del proceso de enseñanza
aprendizaje.
 Estimular la cultura de la capacitación permanente en los docentes de la UCSM,
participando en este programa implementado durante el año 2015.

 Hay una similitud en lo que quieren lograr con sus alumnos y es que sean buenos
profesionales con formación académica de buen nivel.