Pregunta 1

7.5 / 7.5 ptos.

Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y
lo hacen posible, esas fuerzas son:

Fuerzas inversas y fuerzas encontradas.

Fuerzas horizontales y fuerzas verticales.

Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.

¡Correcto!

Fuerzas internas y fuerzas externas.

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino Salidas /
outputs

Involucra el proceso productivo o de transformación de la materia prima, luego

de lo cual comienza la tercera fase

Al factor humano y otros recursos, como materia prima, energía, etc

La organización puede ser diagnosticada a partir de tres niveles

¡Correcto!

Son los resultados de lo que es transformado por el sistema

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
NO es un tipo de sistema administrativo

De control.
¡Correcto!

De cambio.

Operacional.

Informativo.

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Es una definición de intervención:
¡Correcto!

Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el

cambio planeado.

Medios e instrumentos para liquidar organizaciones que están a punto de

bancarrota.

Fines de retroalimentación de los grupos de trabajo.

Medios y fines para despedir empleados y recortar la planta de personal.

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
La teoría del cambio planeado describe:

El liderazgo gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la organización.

¡Correcto!

Las diferentes fases del cambio por el que transitan las organizaciones.
La manera de evitar el cambio, las organizaciones deben buscar la estabilidad.

La dificultad que tenemos los seres humanos para cambiar.

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Son tipos de sistemas administrativos:
¡Correcto!

Directivos

Persuasivos

Transnacionales

De formación

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El Modelo de Sistemas de Rensis Likert es un modelo de sistemas internos,
que reúne las dimensiones de la organización humana de la empresa. Dado lo
anterior, indique cuál de las siguientes respuestas es una variable de este
sistema

variables exógenas

¡Correcto!

variables causales

variables cuantitativas

variables determinantes
Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Es un requisito para la denominación de sistema:

Desarrollar procesos de gestión que buscan la calidad de vida en el trabajo.

Contar con muchas personas.

¡Correcto!

Conseguir los fines y objetivos perseguidos.

Manifestar tendencias al orden y la armonía.

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el
cambio planeado se busca:

Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización.

¡Correcto!

Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de

comportamiento.

Iniciar un diálogo franco y abierto con los empleados.

Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
En gestión del cambio es pertinente tomar en consideración aspectos
asociados a personalidad. Se consideran determinantes de la personalidad:
¡Correcto!
Herencia, situación, contexto

contexto, proyecto, ambiente

Situación, contexto, ambito