REALIZACIÓN DE ENTREVISTAS

DE AUDITORIA

ENTREVISTA EN
AUDITORIAS A SISTEMAS
DE GESTIÓN Se requiere de
sirve como
método
 Listas de verificación
Recopilar información es una  Plan de muestreo
y evidencia

El auditor debe tener en cuenta lo siguiente:

Comunicación
 Proceder con respeto y educación, explicando la
bidireccional
razón de la entrevista y de cualquier nota tomada
 Entrevistar a las personas adecuadas que participan
en los procesos que se encuentran dentro del
entre el alcance de la auditoria
 Realizar las entrevistas en el horario de trabajo, en el
Auditor Auditado sitio habitual de trabajo ( si es posible) del auditado
 Siempre generar el ambiente agradable para la
auditoria, tranquilizar al auditado antes y durante la
entrevista
Realiza las
 Realice una selección cuidadosa de preguntas
(abiertas, cerradas)
 La entrevista se puede iniciar solicitando a la persona
Preguntas de responde las que describan su trabajo
auditoria  Debería explicarse para que será y que se hará con
la evidencia recolectada en el proceso
 Resumir y revisar los resultados de la entrevista, con
Conformidad del Sistema el (los) auditado(s), informando del progreso de la
demuestran
de Gestión auditoria
 Siempre se debe agradecer al auditado su
participación y cooperación en la auditoria