Diferencias entre cliente y consumidor

Paliza A.

Cliente es aquel que compra el producto o servicio en tanto el consumidor es el que

hace uso del producto o servicio. En una gran mayoria de casos son el mismo individuo, pero

en otros casos es diferente, se podrian mencionar algunos ejemplos como el de los pañales

para bebes o el de articulos para adultos mayores.

Las campañas de marketing siempre estan oreintadas al cliente debido a que el sera el

que tome la decisión de comprarlo. Cuando se realizan campañas para alimentos la estrategia

de marketing esta orientada a las amas de casa debido a que ellas son las tomadores de

decision respecto a las compras para el hogar. Esto no significa que se deje de lado al

consumidor, el cliente es alguien que, entedemos, desea adquirir algo para el consumidor

considerando las preferencias o bienestar del consumidor.

Las campañas de fideos con vitaminas estan orientadas a las amas de casa pero dentro

de su porpuesta de valor indican atributos que se entregan al consumidor, las proteinas y

vitaminas o el crecimeintos de los niños. Se apela al sentido de busqueda de bienestar de mas

madres por sus hijos.