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Estudio de la Normativa
Específica

1 © Ast urias Corporación Universitaria


Estudio de la Normativa Específica

Índice

1 Introducción ............................................................................................................................................................ 3
2 Normativa de la Unión Europea ................................................................................................................. 6
2.1 Definiciones o Términos Clave ......................................................................................... 6
2.2 Ámbito de aplicación ............................................................................................................. 8
2.3 Aplicación de la Legislación del Estado donde está Establecido el
Prestador ....................................................................................................................................... 8
2.4 Principio de no Autorización Previa ............................................................................... 9
2.5 Transparencia ............................................................................................................................. 9
2.6 Comunicaciones Comerciales Y Spamming ............................................................ 9
2.7 Responsabilidad de los Intermediarios ....................................................................... 9
2.8 Aplicación de la Directiva .................................................................................................. 10
2.9 Excepciones ............................................................................................................................... 11
3 Legislación Española ....................................................................................................................................... 11

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1 Introducción
Como sabemos, Internet es algo intangible, inmaterial, pero muy real: es una
Más de 2.400 millones de personas están herramienta excepcional para las empresas en general y, especialmente, para aquellas
conectadas a Internet en el mundo.
que se dedican al comercio internacional. Sin “estar” en Internet es difícil sobrevivir, de
la misma manera que ocurre sin “estar” en el escenario mercantil global. Y precisamente
Internet es la herramienta perfecta para penetrar en mercados internacionales.

Por ello, la contratación por vía electrónica es hoy un hecho absolutamente cotidiano, y
no sólo para las empresas, sino también para los consumidores finales, para todos
nosotros que con un click compramos productos que vienen de muy lejos o vendemos
o subastamos aquello que ya no necesitamos.

Pero ciñéndonos al mundo empresarial, no cabe duda de que Internet aporta


información, promociona internacionalmente la web corporativa y facilita la relación
entre clientes. Pero, sobre todo, es un nuevo canal de comunicación y venta,
complementario a los tradicionales, donde la empresa muestra o solicita productos o
servicios.

En términos generales, podemos considerar como ventajas de la contratación


electrónica:

 Eliminación de barreras geográficas.

 Posibilidad de contratar sin necesidad de estar presente en el país de que se


trate, con el consiguiente ahorro de costes.

 Ampliación de mercados

 Ahorro en tiempo y gestiones presenciales.

 Rapidez y agilidad a la hora de la celebración de contratos.

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Pero hay una serie de cuestiones que habrá que tener en cuenta a la hora de contratar
por esta vía, fundamentalmente los problemas de seguridad en todos sus aspectos,
económicos, jurídicos, de autenticación, de veracidad, etc.

Ejemplo. Si se compra mediante un simple click en la página web de una conocida


empresa de ropa radicada en Estados Unidos, muchas veces no se tiene la certeza de
si se está haciendo directamente desde dicho país o a través de su sucursal en otro
Estado, por lo que no se tiene un criterio cierto a priori sobre la aplicación del Derecho
internacional privado o sobre la validez o nulidad de las Condiciones Generales que se
han aceptado.

Se ha dicho más arriba que se trata de un mercado global y, por ende,


En la contratación por vía electrónica es fundamentalmente internacional, por lo que es muy frecuente la existencia de un
muy frecuente la existencia de un elemento extranjero que producirá efectos en diferentes países. Por ello, es importante
elemento extranjero que convierte el
determinar las implicaciones jurídicas que ello determina, sobre todo para evitar la
contrato en internacional.
inseguridad de este gran mercado virtual, intangible.

Respecto a la regulación necesaria para evitar esa inseguridad de la que se hablaba en


el párrafo precedente existen dos corrientes doctrinales:

a. Partidarios de la “Lex Electronica” o “International CyberLaw”, que sostienen que es


necesaria una legislación “especial” para los contratos internacionales realizados por vía
electrónica, ya sea en forma de códigos de conducta, de autorregulaciones, de
recopilación de usos, de Principios Generales de e-Business, o de Convenios
Internacionales que recojan el derecho uniforme en esta materia.

Respecto a la jurisdicción que habría de ocuparse de ejecutar esta normativa propia


exclusivamente de Internet, establecen los partidarios de esta teoría la necesidad de
formación de ciberjueces, independientes completamente de los jueces estatales.
Con la aplicación de esta doctrina no cabe duda de que se salva la siempre
problemática aplicación de las normas de conflicto , puesto que nos encontraríamos
ante un Derecho válido en todos los Estados, de carácter propiamente internacional y
especializado. Todo ello favorecería claramente la seguridad jurídica.
Pero también hay que poner de manifiesto ciertos inconvenientes de la manera de
pensar a que nos referimos, pues lo primero que cabe preguntarse es quiénes elaboran
este Derecho, puesto que si se impide la aplicación de cualquier Derecho estatal ni
siquiera por la vía supletoria, y se elabora por las empresas que operan en este ámbito,
parece que por lo menos existiría la sospecha de un orden jurídico tendencioso,
pretendidamente obligatorio sin necesidad de pacto. Supondría por tanto una renuncia
de los Estados a regular relaciones y situaciones sociales de especial relevancia,
pudiendo quedar porciones de esas situaciones completamente desprotegidas. Es más,
ese Derecho internacional cibernético se formula por unos sujetos de gran poder
económico que elaboran “normas jurídicas” careciendo de legitimidad para ello y, para
terminar, ¿quién ejecutará las resoluciones de los ciberjueces?
Otra cosa es que esa ley cibernética internacional se aplique para resolver ciertos
conflictos radicados propiamente en Internet, como son los relativos a dominios.
b. Partidarios de la aplicación del Derecho Internacional Privado. Se sostiene, y desde
nuestro punto de vista con acierto, que el Derecho Internacional Privado puede y debe

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regular las relaciones provenientes de Internet, si bien es cierto que necesita ciertas
modificaciones estructurales que den cabida a las especialidades de este tipo de
contratación, sosteniendo la mayor parte de la doctrina que deberían unificarse país de
la ley aplicable y de la jurisdicción competente, así como no resultar aplicables las
leyes y jueces que tengan una relación lejana con el caso concreto.

Ejemplo. En una compraventa internacional llevada a cabo por vía electrónica, será de
aplicación la Convención de Viena sobre compraventa de bienes muebles corporales,
siempre que se den los requisitos que en ella se establecen para resultar aplicable, sin
tener en cuenta si el contrato se hace a través de Internet o por los medios
tradicionales.

Desde luego, lo ideal es la conciliación entre la International CyberLaw y la aplicación


Lo ideal es la conciliación entre la del Derecho Internacional Privado. Hacia ello se tiende.
International CyberLaw y la aplicación del
Derecho Internacional Privado. En materia de comercio electrónico hay que tener en cuenta además la importancia del
Derecho Público pues en muchas ocasiones hace falta la intervención de las diferentes
Administraciones para la imposición de sanciones administrativas e incluso penales.

Ejemplo. Venta de productos prohibidos: armas o drogas a través de internet. O simple


incumplimiento de la obligación legal de identificarse en la página web el titular de la
misma. Y aquí también cabe preguntarse la Ley de qué país se aplicará.

En el mundo anglosajón, fundamentalmente en Estados Unidos se sigue la teoría de


aplicar el Derecho del Estado en el que la empresa tiene su sede. Esta tesis se
promueve fundamentalmente desde Estados Unidos y en definitiva trata de proteger
sus empresas que no desea que caigan bajo la jurisdicción pública de otros países,
pues se consideraría como una especie de usurpación a su soberanía.

Sin embargo, desde Europa se sostiene la teoría de que cada Estado ejerce su
Se sostiene desde Europa que el que soberanía sobre su territorio. Ello significa que si la venta por internet de un producto
actúa mundialmente, debe cumplir las ilícito se realiza desde España, será aplicable el Derecho Público español, ya sean sus
normas del Derecho público de todos los
responsables españoles o no, y ya residan en España o no; y es más, si la página web
países.
es visible desde España, igualmente los Tribunales españoles se consideran
competentes. En definitiva, se sostiene desde Europa que el que actúa mundialmente,
debe cumplir las normas del Derecho público de todos los países.

Pero dicho lo anterior, es claro que la resolución dictada en un Estado contra una
empresa con sede en otro, relativa a unas páginas web que se ven en el primero, sólo
será efectiva en éste.

Ejemplo. La resolución dictada por un tribunal colombiano contra una empresa con
sede en California relativa a unas páginas web que se ven en Colombia, sólo será
efectiva en este país.

Ejemplo. Sentencia estadounidense que niega la ejecución en USA de una sentencia


francesa que condenó a una sociedad norteamericana con una website visible en
Francia en la que se mostraban fotografías de modelos de alta costura cuyos diseños
estaban protegidos por el Derecho francés. Consideraba la sentencia que la difusión de

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dichas imágenes estaba protegida por la libertad de expresión e información recogida


en la Constitución Federal.

2 Normativa de la Unión Europea


La normativa de la Unión Europea se encuentra contenida fundamentalmente en la
Directiva 2000/31/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio, relativa a
determinados aspectos de los servicios de la sociedad de la información, en particular, el
comercio electrónico en el mercado interior (Conocida como Directiva sobre el comercio
electrónico).

La mencionada norma se propone reforzar la seguridad jurídica de dicho tipo de


comercio con el fin de aumentar la confianza de aquéllos que intervienen en él. Para
ello, establece un marco jurídico en el que los servicios de la sociedad de la
información se ajustan a los principios del mercado interior (libre circulación y libertad
de establecimiento), y se instaura un número limitado de medidas armonizadas.

El objetivo fundamental de la Directiva sobre comercio electrónico de la UE consiste en


reforzar la seguridad jurídica de dicho tipo de comercio con el fin de aumentar la
confianza de aquéllos que intervienen en él.

La UE pretende evitar un exceso de reglamentación, y para ello se inspira en las


libertades del mercado interior, teniendo en cuenta las realidades comerciales, y se
propone dar una protección eficaz a los objetivos de interés general.

Se caracteriza también por la voluntad de eliminar disparidades en la jurisprudencia de


los Estados miembros, creando una situación de seguridad que favorezca la confianza
de consumidores y empresas.

2.1 Definiciones o Términos Clave

Antes de nada, la Directiva sobre comercio electrónico aclara una serie de conceptos
que después utiliza, a fin de unificar criterios y de que no existan dudas conceptuales.
Concretamente define los siguientes elementos:

 Servicios de la sociedad de la información: todo servicio prestado, normalmente a


cambio de una remuneración, a distancia, por vía electrónica y a petición
individual de un destinatario de servicios.

Ejemplos:
- Contratación de bienes o servicios por vía electrónica

- La gestión de subastas por medios electrónicos o en mercados y centros


comerciales virtuales.

- La gestión de compras en la red por grupos de personas.

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 Prestador de servicios: cualquier persona física o jurídica que suministre un


servicio de la sociedad de la información.

Ejemplos:

- Los operadores de telecomunicaciones.

- Los proveedores de acceso a Internet.

- Los portales.

- Los motores de búsqueda.

- Cualquier sujeto que disponga de un sitio en Internet.

 Prestador de servicios establecido: prestador que ejerce de manera efectiva una


actividad económica a través de una instalación estable y por un período de
tiempo indeterminado. La presencia y utilización de los medios técnicos y de las
tecnologías utilizados para suministrar el servicio no representan un
establecimiento del prestador de servicios.

 Destinatario del servicio: cualquier persona física o jurídica que utilice un servicio
de la sociedad de la información por motivos profesionales o de otro tipo y,
especialmente, para buscar información o para hacerla accesible.

 Comunicaciones comerciales: las formas de comunicación destinadas a


promocionar, directa o indirectamente, bienes, servicios o la imagen de una
empresa, organización o persona que desarrolle una actividad comercial,
industrial o artesanal o ejerza una profesión reglamentada.

 Opt-out: envío no autorizado de mensajes comerciales a una lista de correo


electrónico constituida por internautas que no han dado su acuerdo explícito a la
recepción de tales mensajes pero que tienen la posibilidad de retirarse de la lista.
En este sistema, el acuerdo del internauta está implícito.

Ejemplo. Persona que responde en un portal de empleo a una oferta llamativa


realizada por una empresa de trabajo temporal (ETT) para trabajar en su
departamento de comunicación. Al día siguiente llega a su buzón un mail
agradeciéndole el interés mostrado por haber enviado su curriculum y, por otro
lado se le informa, a efectos de la ley pertinente, que sus datos han sido
incorporados a su fichero de datos personales, al que, por otra parte, tienen
acceso casi una veintena de empresas relacionadas con el trabajo temporal.
También dicen que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición, accediendo a su sitio personal en la página w eb de la
ETT.
 Opt-in: envío autorizado de mensajes comerciales a una lista de correo
electrónico constituida por internautas que han dado su acuerdo previo a la
recepción de tales mensajes publicitarios. En este sistema, el acuerdo del
internauta está explícito.

 «Spamming» (o envío múltiple abusivo): el spam es una palabra perteneciente al


argot americano y empleada para designar la correspondencia ilícita. El

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«spamming» consiste en la difusión generalizada del mismo mensaje entre un


gran número de usuarios de Internet. Es también una técnica de marketing
primaria y no selectiva que utiliza las direcciones electrónicas para enviar
mensajes publicitarios que contaminan los buzones electrónicos de los
internautas.

2.2 Ámbito de aplicación

La directiva cubre los fundamentales servicios de la sociedad de la información: los


servicios entre empresas (B2B: Business to Business), los servicios entre empresas y
consumidores -(B2C: Business to Consumers), los servicios suministrados gratuitamente
al beneficiario. y que, por ejemplo, se financian a través de ingresos de publicidad o de
patronazgo, y los servicios que permiten las transacciones electrónicas en línea (en
particular televenta interactiva de bienes y servicios y centros de compra en línea).

Se aplica, fundamentalmente, en los sectores y actividades siguientes: periódicos en


línea, bases de datos en línea, servicios financieros en línea, servicios profesionales en
línea (abogados, médicos, contables, agentes inmobiliarios), servicios recreativos en
línea (p.ej., alquiler de vídeos), marketing y publicidad directas en línea y servicios de
acceso a Internet.

La directiva se aplica especialmente a los prestadores de servicios establecidos en la


Unión Europea (UE). Sin embargo, para no obstaculizar el comercio electrónico mundial,
se propone también evitar incompatibilidades con la evolución jurídica de otras
regiones del mundo.

La directiva se aplica especialmente a los prestadores de servicios establecidos en la


Unión Europea (UE). Sin embargo, para no obstaculizar el comercio electrónico mundial,
se propone también evitar incompatibilidades con la evolución jurídica de otras
regiones del mundo.

2.3 Aplicación de la Legislación del Estado donde está Establecido el Prestador

La Directiva establece que los prestadores de servicios de la sociedad de la


Piedra angular de la Directiva: aplicación de información han de someterse a la legislación del Estado miembro donde están
la ley del país en el que está establecido es establecidos. La directiva define el lugar de establecimiento del prestatario como el
prestador.
sitio en donde un operador ejerce de manera efectiva una actividad económica, a través
de una instalación estable y por un tiempo indeterminado. Esta norma del país de origen
constituye la piedra angular de la Directiva, ya que proporciona la seguridad y claridad
jurídica necesarias para permitir que los prestadores ofrezcan sus servicios en toda la
Unión.

Ejemplo. Prestadores de servicios de la sociedad de la información: operadores de sitios


de Internet.

Ejemplo. Movistar España habrá de someterse a la legislación española.

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2.4 Principio de no Autorización Previa

La Directiva prohíbe que los Estados miembros impongan a los servicios de la sociedad
Principio de no autorización previa. de la información regímenes de autorización especiales que no se aplicarían a otros
servicios similares prestados por otros medios.

Ejemplo. Sería contrario a la Directiva someter la apertura de un sitio web a un


procedimiento de autorización. Sin embargo, un sitio podrá estar sometido a autorización si
la actividad considerada está reglamentada (servicios bancarios y financieros en línea, por
ejemplo).

2.5 Transparencia

Los Estados miembros deben establecer en su legislación que los prestadores de


servicios de la sociedad de la información puedan facilitar a los destinatarios de los
servicios y a las autoridades competentes un acceso fácil, directo y permanente a la
información relativa a sus actividades: nombre, dirección, dirección electrónica, número
de inscripción en el registro mercantil, título profesional, afiliación a organizaciones
profesionales, número de IVA.

EJEMPLO. Identificación de Zara España en las condiciones de compra de su tienda


online:

Esta página web está operada bajo la denominación ZARA por FASHION RETAIL, S.A.,
sociedad española con domicilio en Avda. de la Diputación s/n, Edificio Inditex, 15142
Arteixo (A Coruña), inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, al Tomo 3.425, Sección
General, Folio 49, Hoja C-47.731, inscripción 1ª y NIF A70301981.

2.6 Comunicaciones Comerciales Y Spamming

Las comunicaciones comerciales deben estar claramente identificadas y no prestarse a


equívocos con el fin de aumentar la confianza del consumidor y garantizar unas
prácticas comerciales leales.

Por otro lado, las comunicaciones comerciales por correo electrónico deben ser
Las comunicaciones comerciales deben estar
reconocidas claramente por el destinatario desde su recepción. Además, los Estados
claramente identificadas y no prestarse a
deben tomar medidas para garantizar que los prestadores que envíen por correo
equívocos.
electrónico comunicaciones comerciales no solicitadas consulten regularmente los
registros «opt-out»" en los que se inscriben las personas que no desean recibir este tipo
de correo, y se respeten la elección de estas últimas. La directiva no prohíbe, sin
embargo, que los Estados miembros elijan el sistema denominado «opt-in».

2.7 Responsabilidad de los Intermediarios

La cuestión de la responsabilidad de los intermediarios, en particular la de los


proveedores de alojamiento, es una de las más delicadas. De lo que se trata es de
determinar en qué medida pueden ser responsables estos intermediarios técnicos d e
contenidos ilegales y nocivos publicados en su red o en su servidor.

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Ejemplo. El alojamiento web (en inglés web hosting), que es el servicio que provee a los
usuarios de Internet de un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo,
o cualquier contenido accesible vía web.

Para poner fin a la incertidumbre jurídica existente, la directiva exime de toda


responsabilidad a los intermediarios que desempeñan un papel pasivo encargándose del
simple «transporte» de información procedente de terceros.

Del mismo modo, limita la responsabilidad de los prestadores de servicios por otras
actividades intermedias, tales como el almacenamiento de información.

En otras palabras, los proveedores de infraestructura o de acceso no podrán ser


considerados responsables de la información transmitida, siempre que no sean ellos los
originarios de la misma y no seleccionen el destinatario de la transmisión o de la
información considerada.

Los proveedores de infraestructura o de acceso no podrán ser considerados responsables


de la información transmitida, siempre que no sean ellos los originarios de la misma y no
seleccionen el destinatario de la transmisión o de la información considerada.

Sin embargo, la directiva precisa que los Estados miembros podrán imponer a los
operadores de sitios web la obligación de informar lo antes posible a las autoridades
públicas competentes de las supuestas actividades ilícitas que pudieran llevar a cabo los
internautas. De la misma forma, los Estados miembros pueden imponer la obligación d e
que los proveedores de alojamiento comuniquen a las autoridades competentes
información que permita identificar a los propietarios de las páginas alojadas.

2.8 Aplicación de la Directiva

Los Estados miembros y la Comisión exhortan a la elaboración, por parte de asociaciones u


organizaciones profesionales, de códigos de conducta a nivel comunitario que garanticen
cierta seguridad

Ejemplo. Si una contratación se lleva a cabo por vía electrónica a través de una página
web que ha obtenido un sello de calidad, como por ejemplo “Bureau Veritas”, significa
que cumple con los requisitos mínimos que dicha empresa establece para este tipo de
negocio, lo que hará que la confianza sea mayor.

En la Directiva se señala también que los Estados miembros velarán por que, en caso
Probablemente, quienes utilizan las TIC de desacuerdo entre un prestador de servicios de la sociedad de la información y el
para la contratación, querrán también
destinatario de los mismos, su legislación permita utilizar de forma efectiva mecanismos
utilizar dichas tecnologías para la solución
de sus posibles conflictos.
de solución extrajudicial, incluida la utilización de las oportunas vías electrónicas. Los
Estados miembros deben garantizar que los órganos responsables de la solución
extrajudicial de litigios apliquen los principios de independencia, transparencia,
contradicción, eficacia del procedimiento, legalidad de la decisión, libertad de las
partes y representación.

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2.9 Excepciones

La Directiva prevé tres tipos de excepciones:

 Algunas actividades se excluyen del campo de aplicación.

Ejemplo. Actividades de notaría y defensa ante la justicia.

 El artículo 3 (cláusula del «país de origen») no se aplica en un cierto número de


ámbitos específicos.

Ejemplo. Derechos de autor y obligaciones contractuales de los contratos de


consumidores.

 Los Estados miembros pueden tomar medidas que limiten la libre circulación de
servicios procedentes de otro Estado miembro (excepciones caso por caso).

Ejemplo. Por motivos derivados de la protección de menores, la salud o la


protección de los consumidores.

3 Legislación Española
En España, la legislación contempla la cuestión desde varias perspectivas, sobre la
En España la legislación sobre la materia base de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de
está contenida fundamentalmente en la comercio electrónico (LSSI) que supone la transposición al Derecho español de la
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios
Directiva sobre el comercio electrónico, a la que nos hemos venido refiriendo.
de la sociedad de la información y de
comercio electrónico (LSSI) que supone la  Por un lado, las normas de Derecho Público que regulan el comercio electrónico
transposición al Derecho español de la
se aplican a los prestadores de servicios de la sociedad de la información
Directiva sobre el comercio electrónico.
establecidos en España y a los servicios prestados por ellos.

 Por otro lado, algunos preceptos legales se aplican a prestadores de servicios a


través de Internet establecidos en países que no sean miembros de la UE o del
EEE, siempre que el prestador realice su actividad para diversos países o para
todo el mundo, pero evidentemente incluyendo a España. En este caso, señala el
artículo 39.3 de la LSSI que: “3. Cuando las infracciones sancionables con arreglo
a lo previsto en esta Ley hubieran sido cometidas por prestadores de servicios
establecidos en Estados que no sean miembros de la Unión Europea o del
Espacio Económico Europeo, el órgano que hubiera impuesto la correspondiente
sanción podrá ordenar a los prestadores de servicios de intermediación que
tomen las medidas necesarias para impedir el acceso desde España a los
servicios ofrecidos por aquéllos por un período máximo de dos años en el caso
de infracciones muy graves, un año en el de infracciones graves y seis meses en
el de infracciones leves.”
(EEE: Espacio Económico Europeo: países UE + Islandia, Liechtenstein y Nouega).
Ejemplo. Una empresa con sede en Ucrania vende sus productos en España a
través de una página web alojada en un hosting español. La mencionada
empresa ucraniana comete la infracción contenida en el artículo 38.3.e) de la LSSI

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consistente en no poner a disposición del destinatario del servicio las


condiciones generales a que, en su caso, se sujete el contrato tal y como
establece el artículo 27 de la propia Ley.
Como quiera que el prestador del servicio tiene su sede dentro de la UE ni del
EEE, el Estado español ordenará al intermediario (el hosting) que bloquee el
acceso desde España a la mencionada página web.
 La LSSI se aplica a los prestadores de servicios de la sociedad de la información
con establecimiento en países no miembros de la UE o EEE, pero que dirigen
específicamente sus servicios al territorio español. Entendiéndose por tales
aquéllos orientados al mercado español, aunque se dirijan también a otros
países.

 Cuando estemos ante prestadores de servicios de la sociedad de la información


con establecimiento en países UE y EEE, se distinguen dos casos:

- Actividades incluidas en el llamado ámbito coordinado de la Directiva. El


ámbito coordinado hace referencia a cualquier requisito aplicable al
acceso a las actividades de servicios o a su ejercicio, como su
identificación a través de la página web de la empresa titular de la misma.
En este caso no se aplica la Ley española a los prestadores establecidos en
otro Estado miembro. Será el propio país en que radique el prestador de
dichas actividades el que habrá de controlarlas, aplicando su propia ley
dictada en aplicación de la Directiva mencionada.

El ámbito coordinado hace referencia a cualquier requisito aplicable al


acceso a las actividades de servicios o a su ejercicio, como su
identificación a través de la página web de la empresa titular de la misma.
Por otro lado, el ámbito coordinado se refiere sólo a los requisitos
relacionados con las actividades en línea.
- Actividades que se encuentran fuera del ámbito coordinado de la Directiva.
Se podrá aplicar la ley española, siempre que el destinatario de los
servicios esté en España.

El ámbito coordinado se refiere sólo a los requisitos relacionados con las


actividades en línea, como la información en línea, la publicidad en línea, las
compras en línea o la contratación en línea, y no se refiere a los requisitos legales
del Estado miembro relativos a las mercancías, tales como las normas de
seguridad, las obligaciones de etiquetado o la responsabilidad de las mercancías,
ni a los requisitos del Estado miembro relativos a la entrega o transporte de
mercancías.
Ejemplo. Una empresa cuya sede social está en Bahamas se dedica a la venta de
barcos de recreo. Ha creado una sucursal en Palma de Mallorca, desde donde
opera comercialmente vendiendo los referidos barcos a través de su página web.
Dicha página está en inglés y sólo admite el pago en USD, indicando al mismo
tiempo que sólo admitirán pedidos procedentes de Estados Unidos.

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La empresa sin embargo, deberá identificarse en Internet con arreglo a la


legislación española, puesto que dispone de un establecimiento permanente en
España. Ello a pesar de que su actividad se dirige al mercado estadounidense.
Ejemplo. Una empresa vende libros por Internet a través de su página web. La
empresa está establecida en Letonia; la página aparece en inglés y se admite el
pago en USD y en euros. Por otro lado recibe numerosas visitas y compras
desde España.
Sin embargo, no tiene que identificarse conforme a la LSSI puesto que Letonia
está dentro de la UE y por tanto serán de aplicación sus propias normas.

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