Actividad 2

Comunicación en la WEB aplicada a

logística

Unidad 1

Alejandro Pérez Jiménez

Matricula: ES1822030613
TSU Logística y Transporte
Docente: Arturo Verdín Núñez

10 oct 19
Contenido
I. Introducción ...........................................................................................................................................3
II. Desarrollo ...............................................................................................................................................3
III. Conclusiones ...........................................................................................................................................5
IV. Referencias bibliográficas .......................................................................................................................5

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I. Introducción
En esta actividad hablaremos de las herramientas en la web que sirven para comunicar, por un lado
tenemos la comunicación sincrónica y por otra la comunicación asincrónica, a continuación definiremos a
que se refiere cada una de ellas para después dar ejemplos de aplicaciones que existen para comunicar de
esta manera en internet

Comunicación Sincrónica
Es la que sucede en tiempo real, es decir que todas las partes involucradas en la comunicación están
conectadas al mismo tiempo pero no necesariamente en el mismo lugar es decir que se pueden estar
comunicando a través de una computadora pero cada persona en diferente sitio, en el uso de esta
comunicación tenemos por ejemplo los servicios de video llamada como puede ser Skype, las salas de chat,
entre otros

Comunicación Asincrónica
La comunicación asincrónica sucede sin la necesidad de que las personas se conecten al mismo tiempo y
en mi opinión es la forma más común de comunicación en las empresas pues permite que cada persona
haga el input necesario en cuanto lo pueda hacer y no tiene la necesidad de esperar a que se conecte la
otra persona pues la información llegara a su bandeja de entrada y esperara ahí hasta ser revisada y
contestada si es necesario, dentro de esta forma de comunicación tenemos como ejemplo principal el
correo electrónico que más abajo abordaremos a detalle, los portales EDI para intercambio de información
referente a pedidos, las redes sociales, los servicios de mensajería e inclusive los sistemas de educación
en línea como lo es Blackboard en UnADM

II. Desarrollo

Microsoft Outlook
Messenger Hotmail hace tiempo migro a Outlook por lo que hablaremos de las opciones que ofrece el
servicio de email de Microsoft.

Outlook es una herramienta que permite el intercambio de correos electrónicos pero no solo eso también
permite gestionar tu lista de contactos y además permite llevar una agenda o plan de actividades por
medio de un calendario, la experiencia que tengo con esta herramienta es a través del correo que manejo
en la UnADM pero también es el servicio de correo electrónico oficial de la empresa donde trabajo, me
parece una herramienta robusta en cuanto a sus capacidades y por la experiencia que tengo en la
herramienta me parece la más fácil de usar sin embargo dependiendo el tipo de servicio que se tenga la
capacidad de almacenamiento o del peso de archivos para enviar a través de correo puede resultar
complicado y en algunas ocasiones será necesario mandar la info. por servicios de nubes o en formato
compreso ZIP/RAR

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Características del servicio de Outlook

 Llevar el control de varias cuentas de correo electrónico desde tu misma cuenta. Por otro lado
también puedes incluir cuentas de otros dominios, esto quiere decir que no importan si cuentas
con correos de Gmail, Yahoo u otra, aquí puedes adminístralas todas
 La cuenta permite administrar una cantidad grande de correos además de que permite la
automatización y personalización de tareas más comunes utilizando comandos
 Cuenta con un buscador parecido al buscador en Windows que busca dentro de toda tu bandeja
información que no sea fácil ubicar
 Permite generar aviso de ausencia que ayudan cuando se está sin conexión

Google Gmail
Por otra parte utilizo Gmail para actividades personales y me parece una herramienta bastante útil, al igual
que el servicio de Microsoft cuenta con servicio de correo electrónico, agenda y lista de contactos por otra
parte también puedes hacer uso de otra app de Gmail llamada Hangout y enviar mensajería dentro de la
interfaz. El servicio de Gmail me parece de los más completos e intuitivos pues además de lo mencionado
anteriormente y si eres usuario del sistema Android en celulares, de forma nativa va a integrar ciertas
características que ofrece Google como es el uso de tus contactos telefónicos guardados en tu agenda, es
decir que se comparte información y eso es de gran ayuda a la hora de ahorrar tiempo

Dentro de sus características principales tenemos las siguientes:

 Almacenamiento de 15 GB.7 lo que se traduce en miles sino millones de correos dependiendo del
tamaño promedio de tus correos
 Cuenta de igual forma con un buscador de texto para encontrar información que se encuentre en
títulos del correo o en el cuerpo de ellos
 Permite generar aviso de ausencia que ayudan cuando se está sin conexión
 Gmail se encuentra en diferentes idiomas entre ellos los que nos interesan principalmente seria
el español y el ingles
 Cuenta con un filtrado de mensajes para deshacernos del SPAM
 El tamaño máximo de un correo es de 25 MB que contra Outlook es de más del doble pues Outlook
presenta problemas al enviar archivos de más de 10MB
 Gmail tiene soporte dispositivos y viene como app nativa en los sistemas Android lo que lo hace
operar de manera muy estable

Yahoo Mail
Este es el servicio de correo electrónico que menos conozco, no cuento con una cuenta al momento sin
embargo por lo que se puede encontrar en internet es el competidor # 3 en cuanto a este servicio se trata
detrás de Outlook y Gmail, yo personalmente me inclino más por usar cualquiera de las otras dos opciones
sin embargo por nombrar algunas características del servicio podemos obtener lo siguiente:

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  Tiene un Terabyte de almacenamiento lo cual quiere decir que su capacidad es enorme
 Este servicio contra Gmail y Outlook permite adjuntar archivos de hasta 100 MB y nos puede evitar
utilizar aplicaciones alternas como send-space o Dropbox, si nos dedicamos a enviar muchos
archivos de imagen adjuntos esta es una opción buena
 Igual que sus competencia cuenta con antivirus y filtrado de SPAM

III. Conclusiones

Si tuviera que elegir una sola herramienta de correo electrónico elegiría Microsoft Outlook pues te da la
facilidad de hacer link con tus otras cuentas ya sea de Gmail o Yahoo para recibirlas en la misma interfaz
adicionalmente que es el servicio de correo electrónico más usado por empresas con lo cual esto permite
trabajar sobre las mismas plataformas y tener acceso a las mismas funcionalidades como convocar a una
reunión a través de Outlook o llevar un seguimiento de tareas con varias personas involucradas sin
mencionar lo que ya se indicó arriba de todas las facilidades comunes que permite el servicio

Si se tratara solo del ámbito personal en ese caso me inclinaría por Gmail pues me encanta la forma que
tiene de hacer que todas sus aplicaciones o herramientas trabajen en conjunto de modo que al poseer una
cuenta de Gmail esta se puede potenciar con hangouts, el servicio de lectura de documentos tipo office o
la facilidad que tienes para utilizar los servicios bajo el sistema operativo Android

Referente a como se utiliza la Web para la comunicación en la logística yo creo que está muy claro que no
solo en la logística el servicio de correo electrónico es algo básico pues por ese medio se comunica con
clientes y proveedores, volviéndose una evidencia irrefutable en la negociación y en el intercambio de
información, adicionalmente en ámbitos logísticos tenemos portales especializados que monitorean el
curso de algún transporte, se agendan citas para entrega a centros de distribución entre otros, el
panorama en el cual se utiliza la web es amplio y sigue evolucionando cada día

IV. Referencias bibliográficas

Bibliography
Google. (2019). Gmail. Retrieved from https://www.gmail.com/mail/help/intl/es/about.html?iframe

Microsoft. (2019). Outlook. Retrieved from https://www.gmail.com/mail/help/intl/es/about.html?iframe

UnADM. (2019). U1. Fundamentos de las TIC. CDMX: UNADM.

Yahoo. (2019). Yahoo Mail. Retrieved from https://espanol.yahoo.com/

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