Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica

Laboratorio de Minería de Datos

Practica # 3 - Análisis de minería de procesos

Salón: SIST Hora: M4 – M5 (10:20 – 12:00)

Maestro: Raymundo Said Zamora

Alumno: Héctor Osvaldo Morales Ortega – Matricula: 1383137

Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza al día 15 de Marzo de 2019

 Practica # 2 – Análisis de registros mediante disco

Objetivo:
Analizar los resultados obtenidos en disco para un registro de datos.

Marco Teórico:
Para realizar esta práctica es necesario tener conocimientos básicos de Disco, además, es
necesario poder interpretar la información que se nos proporciona y saber aplicar filtros a
dicha información con la finalidad de encontrar ciertos datos en específico.
Para poder proceder con el desarrollo se tuvo que cargar el log de ejemplo en disco
Analizamos los datos proporcionados y realizamos un filtro de la variante dominante con el
fin de extraerlo del caso e identificar a las personas menos productivas en las otras áreas del
log.

Metodología:
Abrimos el log de Disco, elegimos las actividades, casos y recursos que vamos a utilizar e
importamos el log, entramos a la pestaña de “Statistics”, Filtramos el log para conocer las
actividades menos realizadas a lo largo del proceso, entramos al apartado de recursos y
encontraremos a la persona menos productiva.

Desarrollo:
Primero abrimos el log de ejemplo de Disco:
Realizamos los pasos necesarios para establecer que datos vamos a utilizar explicados en la
práctica anterior y tenemos como resultado el siguiente diagrama de transición:

Posteriormente cambiamos la pestaña de “Map” a “Statistics” y seleccionamos el apartado

de “Activity”
Después de haber realizado lo anterior pulsamos clic derecho en la actividad “Inbound
Call” y seleccionamos la opción “Filter for Inbound Call”

Seleccionamos la opción de keep selecter, posteriormente damos clic en todas las opciones
menos “Inbound Call” y en el apartado de “Filtering Mode” damos click en la opción
“Keep selected” para proceder a aplicar el filtro dando clic en el botón “Apply Filter”
Al realizar esto podemos observar que ya no aparece la opción de “Inbound Call”, de forma
que nos quedamos con las actividades menos realizadas a lo largo del proceso

Por último damos clic en el apartado de resource y podemos observar a las dos personas
menos productivas de todos los otros procesos menos dominantes, en este caso son Helen,
Wil, Ton y Michael.

Resultado:
Después de realizar el análisis del log y de filtrar el mismo excluyendo la actividad más
realizada podemos observar a las personas menos productivas de todas las otras áreas.

Conclusiones:
Después de realizar esta actividad aprendimos que con el software disco podemos filtrar la
información con la finalidad de encontrar un dato en específico para optimizar los
resultados de nuestra empresa o el ambiente en el que estemos trabajando. Ademas,
aprendimos la importancia de utilizar nuestro correo universitario mas frecuentemente ya
que al no hacerlo, ciertos programas como Disco nos limitan en su usabilidad ya que te da
un limite de información que puedes manejar provocando resultados diferentes que si
utilizaras todo el log.
Bibliografía:
van der Aalst, W. (2016). Process mining. doi:10.1007/978-3-662-49851-4
Discover your Processes. (n.d.). Retrieved September 25, 2017, from
https://fluxicon.com/disco/