TALLER DE INTERPRETACION NORMA ISO 14001:2015

Identique la Determine COMO

Identique los
ELEMENTO información que evidencia su
debe de la norma
requiere (Entrada) cumplimiento (Salida)
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4. Contexto de la organización
Comprensión conceptual de
los aspectos que puedan
a) Las partes interesadas afectar tanto positiva como
que son pertinentes para el negativamente a la forma en
La organización debe
Sistema de gestión que la organización maneja
determinar cualquier
ambiental; sus responsabilidades
aspecto interno o externo
4.1 Conocimiento de la b) Las necesidades y ambientales.
relevante que pueda afectar
expectativas pertinentes.
organización y de su c) Cuáles de estas
a su actividad y a los
“¿qué asuntos externos e
contexto resultados esperados de su
necesidades y expectativas internos son necesarios y
sistema de gestión
se convierten en requisitos condicionan el logro de los
ambiental.
legales y otros requisitos. objetivos ambientales de la
organización?

La organización debe
determinar:
a) Las partes interesadas
que son pertinentes para el
Identicar las partes
Sistema de gestión
4.2 Comprensión de las interesadas desde una
ambiental; Procesos de comunicación y
perspectiva global de la
necesidades y diálogo con dichos grupos de
b) Requisitos de dichas organización y de ciclo de
expectativas de las partes interesadas; vida de sus productos y
interés
partes interesadas servicios.
c) Cuáles de estas
necesidades y expectativas
se convierten en requisitos
legales y otros requisitos.

a) Las cuestiones internas

y externas mencionadas en
4.1;
b) Las obligaciones de
cumplimiento mencionadas
en 4.2.c); Se deben incluir en él las El alcance se debe mantener
c) Las unidades actividades, productos y como información
4.3 Determinación del organizativas, las funciones servicios que puedan tener documentada y debe estar
alcance del sistema de y los límites físicos de la aspectos ambientales disponible para las partes
gestión ambiental organización; signicativos interesadas.
d) Sus actividades,
productos y servicios;
e) Su autoridad y
capacidad para ejercer
control e inuencia;

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Establecer, implementar, Los conocimientos
mantener y mejorar adquiridos al aplicar 4.1 y
4.4 Sistema de gestión
continuamente un sistema 4.2 para establecer y mapa de procesos
ambiental de gestión ambiental mantener el sistema de
gestión ambiental.

5. Liderazgo
a) Rendición de cuentas
con relación a la ecacia
del sistema de gestión
ambiental;
b) Política ambiental y los Revisar la visión, misión y
objetivos ambientales, Demostrar liderazgo y valores de la organización
5.1 Liderazgo y c) integración de los compromiso, no sólo pasa para comprobar que todos
compromiso requisitos del sistema de por declarar las intenciones, ellos están alineados con el
gestión ambiental dentro sino por materializar dichas objeto y losofía de la norma
de los procesos de negocio intenciones. ISO 14001.
de la organización;
d) recursos necesarios para
el sistema de gestión
ambiental
e) resultados previstos;
a) Sea adecuada a:
1. El propósito de la
organización.
2. El contexto de la
organización, incluida la
naturaleza, magnitud e
impactos ambientales de Relacionar la política con la
sus actividades, productos misión, visión y valores de la
y servicios. compañía. Además, de los
b) Proporcione un marco de compromisos referidos en el
referencia para el apartado 5.2. de la norma ISO
• Mantenerse con
establecimiento de 14001:2015, la política debe
información documentada.
objetivos ambientales. incluir compromisos para la
• Comunicarse dentro de la
c) Incluya compromisos protección del medio
5.2 Política ambiental para la protección del
organización, inclusive a las
personas que trabajan bajo ambiente teniendo en cuenta
medio ambiente, incluida la que se debe hacer referencia
el control de la organización.
prevención de la al uso sostenible de recursos,
• Estar disponible para las
contaminación y otros la mitigación y adaptación al
partes interesadas.
especícos del contexto de cambio climático y a la
la organización. protección de la biodiversidad
d) Incluya un compromiso y de los ecosistemas, y a otras
de conformidad con las cuestiones ambientales
obligaciones de pertinentes.
cumplimiento.
e) Incluya un compromiso
de mejora continua del
sistema de gestión
ambiental para mejorar el
desempeño ambiental.

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La alta dirección asigne a
cada rol de la organización la
responsabilidad y autoridad
suciente como para que se
La alta dirección debe puedan cumplir los requisitos
asignar la responsabilidad y del sistema de gestión
autoridad para: ambiental y para que la alta
5.3 Roles, a) Asegurarse que el dirección se mantenga
sistema de gestión informada sobre el
responsabilidades y
ambiental es conforme con desempeño del sistema de
autoridades en la Política ambiental
los requisitos de esta norma gestión ambiental. Esta
organización internacional. asignación puede ser llevada
b) Informar a la alta a cabo a través de la
dirección sobre el sistema elaboración y comunicación
de gestión ambiental, interna de completos perles
incluido su desempeño. de puestos de trabajo, Así
como con las actas de
reuniones de revisión por la
dirección y comités de
dirección, entre otros.
6. Plani"cación
Puede lograr sus resultados
Las cuestiones referidas en
previstos. - prevenir o reducir
el apartado 4.1
los efectos indeseados,
Los requisitos referidos en
incluido el potencial de qué
el apartado 4.2
condiciones ambientales
Alcance de su sistema de
externas afecten la
gestión ambiental. Los
organización, - lograr la
riesgos y oportunidades
mejora continua.
relacionados con sus: - La organización debe
Dentro del alcance del
aspectos ambientales planicar e implementar un
6.1.1 Generalidades Obligaciones de proceso para cumplir los
sistema de gestión
ambiental, la organización
cumplimiento y otros requisitos de 6.1.1 a 6.1.4
debe determinar las
Otras cuestiones y
situaciones de emergencia
requisitos identicados en
potenciales, incluidas las que
4.1 y 4.2 Que necesitan
pueden tener un impacto
abordarse para: - brindar
ambiental. - la organización
seguridad de que el
debe mantener la información
sistema de gestión
documentada de sus: - riesgos
ambiental
y oportunidades

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a) Identicar tanto los
aspectos ambientales de
aplicación como los
impactos asociados a los
mismos. Esta identicación
de aspectos ambientales
debe tener en cuenta tanto
las actividades, productos Aspectos e impactos que
y servicios que se pueden pueden tener una repercusión
controlar como aquellos signicativa sobre el medio
6.1.2 Aspectos La organización debe
sobre las que puede ambiente, manteniendo
determinar cuáles de ellos
ambientales inuirse. El enfoque de
pueden tener una
información documentada
signicativos esta identicación debe sobre dichos aspectos e
repercusión signicativa
contemplar el ciclo de vida impactos (sean signincativos
sobre el medio ambiente
completo de la actividad, o no), y sobre los criterios que
producto o servicio. determinaron la signicancia
b) Esta identicación debe de los mismos.
tener en cuenta los
cambios, modicaciones o
novedades en actividades,
productos y servicios así
como las situaciones
anormales y de potencial
emergencia
Necesidades y expectativas
La organización debe
de las partes interesadas
mantener información
consideradas de obligado
documentada sobre la Estableciendo además,
cumplimiento, y compromisos
identicación y acceso a cuando sea posible, cuál es
6.1.3 Obligaciones de aquellas obligaciones el riesgo asociado a los
voluntarios tales como las
cumplimiento normas de la industria y de la
relacionadas con sus impactos adversos
organización, las relaciones
aspectos ambientales, (amenazas) o a los impactos
contractuales, los principios
especicando de qué forma beneciosos (oportunidades)
de gobernanza, las normas de
aplican dichas
la comunidad y las normas
obligaciones.
éticas.
la empresa debe planicar
los pasos para realizar la La ejecución de actividades
toma de decisiones que para abordar sus: Aspectos
permita abordar los ambientales signicativos.
aspectos ambientales Obligaciones de cumplimiento
signicativos, los requisitos La organización debe y riesgos y oportunidades
6.1.4 Planicación de legales y otros requisitos, y mantener información identicados en 6.1.1
Acciones los riesgos y oportunidades documentada de sus La manera de: Integrar e
identicados, así como obligaciones de implementar las acciones en
establecer la manera en cumplimiento los procesos de su sistema de
que esta planicación se gestión ambiental u otros
integre en el resto de procesos del negocio y
procesos del sistema de evaluar la ecacia de estas
gestión ambiental y pueda acciones.
evaluarse

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La organización debe
Los objetivos ambientales
establecer los objetivos
deben ser: a) ser
ambientales en las funciones La organización debe
coherentes con la política
y niveles pertinentes
6.2.1 Objetivos ambiental; b) ser medibles conservar información
teniendo en cuenta los
ambientales (si es posible); c) ser objeto documentada sobre los
aspectos ambientales
de seguimiento; d) ser objetivos ambientales.
signicativos, sus
comunicados; e) ser
obligaciones de
actualizados, según sea
cumplimiento, sus riesgos y
apropiado.
oportunidades
- lo que se va a hacer; - La empresa debe considerar
6.2.2 Planicación de
qué recursos se requerirán; acciones para alcanzar los
acciones para cumplir - quién será responsable; -
Realizar la planicación
objetivos ambientales que
los objetivos para lograr sus objetivos
cuándo se nalizará; - pueden integrarse en los
ambientales ambientales
cómo se evaluarán los procesos de negocio
resultados
7. Soporte
La empresa debe
Identicar y asegurar la Recursos humanos y
determinar y proporcionar
disponibilidad de los habilidades especializadas, la
los recursos necesarios
recursos esenciales para infraestructura de la
7.1 Recursos para establecer,
poder establecer, organización (edicios, líneas
implementar, mantener y
implementar, mantener y de comunicación, etc.) así
mejorar de forma continua
mejorar el sistema de como los recursos nancieros
el Sistema de Gestión
gestión ambiental. y tecnológicos.
Ambiental.
• Determinar la
competencia necesaria de
las personas que realizan,
bajo su control, un trabajo
Todas las personas de la
que afecta a su desempeño
organización tengan los
ambiental;
conocimientos, la formación y
• Asegurarse de que estas La organización debe
las habilidades adecuadas
personas sean conservar la información
7.2 Competencia competentes, basándose documentada apropiada,
para asegurar que la
realización de cualquier
en la educación, formación como evidencia de la
trabajo no afecta al
o experiencia adecuadas; competencia.
desempeño ambiental global
• Cuando sea aplicable,
de la organización.
tomar acciones para
Evaluación de ecacia.
adquirir la competencia
necesaria y evaluar la
ecacia de las acciones
tomadas

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tomar conciencia de:
• La política ambiental; los
aspectos ambientales
signicativos y los
impactos reales o
potenciales relacionados,
asociados con su trabajo; Lista de asistencia a charlas
la organización debe
su contribución a la de sensibilización, educación
sensibilizar en materia
7.3 TOMA DE ecacia del sistema de
medioambiental a todas las
o cultura ambiental, y
CONCIENCIA gestión ambiental, acciones formativas
personas de trabajen en ella
incluidos los benecios de enfocados al respeto del
o bajo su control.
un mejor desempeño medio ambiente empleando
ambiental; Las distinciones de coaching.
implicaciones de no
cumplir los requisitos del
sistema de gestión
ambiental, incluidas las
obligaciones de
cumplimiento.
La organización debe
la organización debe:
planicar e implementar un
• tener en cuenta sus
proceso para las
obligaciones de
comunicaciones internas y
7.4 Comunicación externas pertinentes al
cumplimiento;
• asegurar que la Comunicación interna.
sistema de gestión
7.4.1 Generalidades información ambiental sea Comunicación externa.
ambiental, que incluya:
coherente con la
¿qué comunicar, cuándo
información generada dentro
comunicar, a quién
del sistema de gestión
comunicar cómo
ambiental y que sea able.
comunicar?
la organización debe:
a) comunicar entre los
Recopilar información
diversos niveles y funciones
mediante el buzon de
de la organización, incluidos
sugerencias y mediante la
los cambios al sistema de
intranet de la organización,
gestión ambiental, según Carteles, correos electrónicos,
7.4.2 Comunicación donde se puede ir
corresponda; intranet corporativa,
interna actualizando el sistema de
b) asegurarse de que su presentaciones
gestión ambiental, y
proceso de comunicación organizacionales, etc.
comunicar de esto
posibilite que cualquier
mediante un correo
persona que trabaje bajo el
electrónico a toda la
control de la organización
organización
contribuya a la mejora
continua.

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Habrá comunicaciones de
obligado cumplimiento
como las mantenidas con
la Administración Pública, y
otras de carácter La organización debe
voluntario, como puede ser comunicar externamente la
Comunicaciones con todas las
la información información pertinente al
partes interesadas o grupos
medioambiental a un sistema de gestión
7.4.3 Comunicación de interés, donde se puede
cliente que lo solicite. En ambiental, según se
externa incluir la Administración
todos los casos, la norma determine en su proceso de
Pública, las empresas
ISO 14001:2015, a comunicación y como se
subcontratadas, la
diferencia de su versión requiera por sus
competencia, etc.
anterior (ISO 14001:2004), obligaciones de
no abre la puerta a la cumplimiento.
decisión de no comunicar
externamente información
acerca de sus aspectos
ambientales signicativos.
- el tamaño de la
organización y a su tipo de
actividades, procesos, la organización debe tener
a) la información
productos y servicios; - la en cuenta la información
documentada requerida por
7.5 Información necesidad de demostrar el documentada requerida por
esta Norma Internacional;
cumplimiento de sus los requisitos de la norma
documentada obligaciones de ISO 14001:2015, así como
b) la información
documentada que la
cumplimiento y otras cualquier otra información
7.5.1 Generalidades organización ha determinado
obligaciones. - la que considere necesaria
que es necesaria para la
complejidad de los para que su sistema de
ecacia del sistema de
procesos y sus gestión ambiental sea
gestión ambiental.
interacciones, y - la ecaz.
competencia de las
personas.
a) la identicación y
descripción (por ejemplo,
Debe controlar la
título, fecha, autor o
identicación y descripción la información documentada
número de referencia); b)
de la información está en un formato o estilo
el formato (por ejemplo,
7.5.2 Creación y documentada. Esto se adecuado, como puede ser el
idioma, versión del
actualización reere al título, fecha, autor idioma o la versión del
software, grácos) y
o número de referencia, software, y en un medio de
medios de soporte (por
para saber el contenido de soporte adecuado, papel,
ejemplo, papel,
la información y poder electrónico, etc.
electrónico); c) la revisión y
identicarla.
aprobación con respecto a
la idoneidad y adecuación.
• distribución, acceso,
a) esté disponible y sea recuperación y uso
7.5.3 Control de la adecuada para su uso, • almacenamiento y
se debe identicar y
información donde y cuando se
controlar, según sea
preservación, incluida la
documentada necesite; preservación de la legibilidad
adecuado.
b) esté protegida • control de cambios (por
adecuadamente ejemplo control de versiones)
• retención y disposición

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8. Soporte
• Establecer criterios
ambientales para los
procesos.
• Información de los
controles sobre los
procesos de acuerdo con
los criterios ambientales
establecidos. Estos
controles pueden incluir
controles de ingeniería,
procedimientos,
la empresa debe:
procedimientos
• Determinar controles •
documentados. La Información documentada
Determinar los requisitos •
8.1 Planicación y jerarquía de
Comunicar los requisitos •
necesaria para tener la
control operacional implementación de conanza de que los procesos
Considerar la necesidad de
controles debería ser la se han llevado a cabo según
proporcionar información
prevención ambiental, lo planicado.
sobre los potenciales
estrategia y viabilidad del
impactos ambientales
negocio. Por ejemplo,
primero eliminación, luego
sustitución, luego
administrativa, luego de
ingeniería, etc.
• Acciones de prevención
de desviaciones de la
política ambiental, de los
objetivos y de las
obligaciones de
cumplimiento.

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La organización debe:
• Responder a situaciones
de emergencia y accidentes
reales.
• Emprender acciones para
• Prepararse para reducir las consecuencias de
responder por la las situaciones de
planicación de acciones emergencia ambiental,
Plan de control operacional
para prevenir impactos apropiadas a la magnitud de
para evitar que sucedan
ambientales • Responder la emergencia o accidente y
situaciones de emergencia y
a situaciones actuales de al impacto ambiental
8.2 Preparación y accidentes reales, y con la
emergencia • Tomar potencial.
disposición de un Plan de
respuesta ante medidas para prevenir las • Emprender acciones para
emergencia y capacidad de
emergencias consecuencias de las evitar que ocurran
respuesta para cuando a
situaciones de emergencia situaciones de emergencia y
pesar de las medidas de
• Evaluar periódicamente accidentes ambientales.
control operacional dichas
las acciones de respuesta • Periódicamente, poner a
situaciones y accidentes
planicadas • Revisar prueba el procedimiento
sucedan.
periódicamente y revisar donde sea posible.
los procesos y las • Periódicamente, revisar y
respuesta planicadas actualizar el procedimiento,
en particular cuando hayan
ocurrido accidentes,
situaciones de emergencia o
que se hayan realizado
pruebas.
9. Evaluación del Desempeño
qué es necesario hacer
seguimiento y qué es
necesario medir, los
métodos de seguimiento,
medición, análisis y
evaluación, según sea
9.1 Seguimiento, aplicable, para asegurar Medir, analizar y evaluar el
resultados válidos; los desempeño ambiental, los
medición, análisis y criterios contra los cuales
debe evaluar su desempeño
equipos de seguimiento y
evaluación ambiental y la ecacia del
la organización evaluará su medición se encuentren
sistema de gestión
desempeño ambiental, calibrados, se usan y se
9.1.1 Generalidades ambiental
mediante el uso de mantienen según sea
indicadores apropiados; apropiado.
cuándo se deben llevar a
cabo el seguimiento y la
medición; cuándo se deben
analizar y evaluar los
resultados del seguimiento
y la medición

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Una evaluación del
desempeño efectiva parte de
la base de una información
a) Determinar la frecuencia
Medir de una forma documentada disponible y
con la que se evaluará el
periódica, que realizar un accesible en cualquier
cumplimiento; b) evaluar el
posterior análisis de los momento, que pueda dar
9.1.2 Evaluación del cumplimiento y emprender
resultados obtenidos, que evidencia de los resultados
cumplimiento las acciones que sean
me permitan tomar obtenidos, tanto para la toma
necesarias; c) mantener el
decisiones y acciones que de decisiones, como para el
conocimiento y la
apoyen la consecución de análisis de los resultados en
comprensión de su estado
los objetivos marcados. sucesivas revisiones como
de cumplimiento.
reuniones de revisión por la
dirección, comité de gestión,
auditorías
a) cumple: los propios
La dirección debe revisar el
requisitos de la
Sistema de Gestión
9.2 Auditoría interna organización para su
Ambiental, en intervalos de se cumplan correctamente
sistema de gestión
tiempo planicados, para todos los requisitos de la
9.2.1 Generalidades ambiental; los requisitos de
asegurarse de su Norma
esta Norma Internacional;
conveniencia, adecuación y
b) está implementado y
ecacia
mantenido ecazmente.
Frecuencia, métodos,
9.2.2 Programa de responsabilidades, Establecer, implementar y Los resultados de las
auditoría interna requisitos de planicación mantener un programa de auditorías se informan a la
y reporte de informes de auditoria interna dirección pertinente.
auditorías internas.
El grado en el cual se han
Deben incluir las decisiones
cumplido los objetivos, El estado de las acciones de
y las acciones tomadas si se
información sobre el las revisiones por la dirección,
realizan cambios en la
desempeño ambiental de Grado en que los objetivos
política ambiental, los
la organización, incluidas ambientales se han
objetivos, las metas e
9.3 Revisión por la las necesidades de
incluso en otros elementos
alcanzado, Información sobre
dirección recursos; las acciones el desempeño ambiental de la
del sistema de gestión
necesarias, cuando no se organización.
ambiental, siempre que sean
hayan cumplido los Información documentada
coherentes con el
objetivos; cualquier como evidencia de los
compromiso tomado por la
implicación para la resultados de las revisiones
organización de mejora
dirección estratégica de la por la dirección.
continua.
organización
10. Mejora
Determinar todas las
oportunidades de mejora y
Acciones necesarias para
poner en marcha las
10.1 Generalidades lograr los resultados
acciones necesarias para
“conocimiento de la
previstos en su sistema de organización y de su contexto
alcanzar los resultados
gestión ambiental
esperados en el Sistema de
Gestión Ambiental.

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 Identique la Determine COMO
Identique los
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debe de la norma
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Revisar las no conformidad,
Determinar las causas por Reaccionar ante la no
las que se generó la no conformidad, Evaluar la
La información perfectamente
conformidad, saber si necesidad de tomar
documentada para posteriores
existen no conformidades acciones para eliminar las
revisiones, como evidencia de
similares, o que causas de la conformidad,
10.2 No conformidades la naturaleza de las no
potencialmente podrían Implementar cualquier
y acciones correctivas conformidades y las acciones
ocurrir, su solución, su acción correctiva necesaria,
tomadas con posterioridad,
análisis y su acción Revisar la ecacia de las
además de los resultados de
correctiva, junto con la medidas correctivas
cualquier acción correctiva
ecacia de la acción adoptadas, Realizar cambios
tomada.
correctiva, para la en el Sistema de Gestión
simplicación y agilidad de Ambiental
implementación
La empresa debe mejorar de
la rapidez, el alcance y los forma continua la idoneidad, La capacidad, el
10.3 Mejora continua tiempos de las acciones adecuación y ecacia del acondicionamiento y la
que apoyan la mejora Sistema de Gestión eciencia del Sistema de
continua Ambiental para mejorar el Gestión Ambiental
desempeño ambiental.

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