INTRODUCCIÓN

Se denomina bisutería (del francés bijouterie) a la industria que produce objetos

o materiales de adorno que imitan a la joyería pero que están hechos de
materiales no preciosos. Los datos históricos indican que la bisutería es un
elemento que ha estado presente en la humanidad desde sus inicios, sus fines
eran mágico-religiosos, los pueblos de la antigüedad crearon numerosos para la
protección, simbología del poder y/o status que con el pasar de los siglos se
convirtieron en regalos ideales para hombres y mujeres.

La bisutería suele usar materiales muy diversos, desde la porcelana hasta los
alambres de latón, pasando por la pasta de papel o las perlas cultivadas. Los
objetos confeccionados con metales o sus aleaciones pero por lo general
metales no preciosos que a diferencia de la joyería donde el recubrimiento es de
material noble, como el oro, la plata, o el rodio; puede emplear piedras preciosas
y semi-preciosas. Dependiendo de la calidad del recubrimiento un adorno de
bisutería fina, de este tipo, puede llegar a ser prácticamente indistinguible de una
joya, lógicamente, para una persona no experta.

La bisutería como industria nace en el año 1700 pero es los años veinte del siglo
pasado de la mano de Gabrielle Chanel y como hermana pequeña de la joyería,
que esta se masifica. Adaptable a los caprichos de la moda y al día a día, su
condición mutable le permitió abrirse a nuevas formas, colores y materiales como
la resina, el cristal, la madera, el cuero, el acero o las piedras semipreciosas.
Materias que han dado a la joyería de fantasía una entidad propia.

Hoy en día, también se engloban dentro de la bisutería, aquellas piezas que

están elaboradas con piedras con cierto parecido a las gemas, pero que no
llegan a ser piedras preciosas, engarzadas con metales nobles. Un detalle muy
importante que debemos recalcar, es como la bisutería ha llegado a ser tan
popular en nuestros días. Esto ha llegado hacer un gran arte y sobre todo ha
llegado a producir muchas oportunidades de empleo, sin duda es una gran
industria que data desde hace muchos siglos lo cual lo hace importante y sobre
todo interesante.
 “PROCESO DE PLANEACIÓN DE JOLIS BIJOUX S.A.C. DEL GIRO DE
ACTIVIDAD PRODUCTIVA DE COMERCIALIZACIÓN DE JOYAS, Y SU
ORGANIZACIÓN”

I. Capítulo I: Marco Teórico

En esta parte del trabajo hemos de examinar la parte teórica de la fase

dinámica del proceso administrativo: La Planeación y la Organización

A. Planeación
1. Objetivos:

Empresarial: Convertirnos en una marca predilecta.

Circunstancial: Hacernos conocidos en redes
sociales en menos de 1 año.

2. Metas:

 Crear nuestras redes sociales (Instagram, Facebook)

 Participar en ferias independientes.
 Crear nuestra página web de compra online.

3. Indicadores:

 En nuestra página de Facebook hay una pestaña que se

llama “Estadísticas” que es visible para los
administradores, donde se verán diversos datos como
número de alcance semanal, mensual y anual; cuántos
seguidores tenemos; cuántos “me gusta”, y número de
pedidos y de mensajes que tenemos. De esta manera
podemos ver el alcance de nuestras publicaciones,
publicitando nuestros productos, así como también ver
cuántos clientes potenciales tenemos y cuáles son

2
 clientes concretos, que compran los productos en la
página. Este sería uno de nuestros indicadores.

 De igual manera, en nuestra cuenta de Instagram

contamos con acceso a datos similares.

4. Recursos

Humanos:

 Community Manager (2)

 Personal de ventas (3)
 Auxiliar de Contabilidad (1)
 Operador Logístico (1)
 Encargado de Compras (1)
 Encargados de Embalaje del Producto (3)
 Gerente General (1)

Materiales:

 Bolsitas transparentes pequeñas.

 Bolsas con el logo de la empresa.
 Cajitas pequeñas.
 Forro de terciopelo para las cajitas (parte interna)
 Cinta para los lazos, para cerrar la cajita.
 Tarjetitas de Presentación con nuestros números
de contacto y RRSS.
 4 computadoras con conexión a internet.

3
 Financieros: Préstamo por S/. 1000 a 12 meses de
Caja Cusco.

5. Políticas:
 Garantía.- En materia de producto.
 Servicio.- De manera eficaz y versátil con
respecto a la oferta
 Calidad.- Con respecto a todos los productos
elaborados, importados, comercializados y
distribuidos.
 Compromiso.- Con el cliente y sus necesidades,
para la mejora continua de la selección de
materiales aptos para la bisutería.

6. Métodos:

Método GDT: Para la gestión de actividades

(1) Procesar y almacenar las tareas según un

orden especifico.
(2) Organizar las tareas en carpetas. (Acciones,
proyectos, en espera, planes de largo plazo.)
(3) Revisar carpetas y su contenido. (Actualizar las
actividades que se están realizando.)

Modelo de Zeitgeist: Para la gestión de funciones.

Ni organizaciones planas, ni organizaciones

piramidales, este modelo apuesta por un sistema de
gestión circular, se estructura 5 áreas, de manera que
la actividad fluye desde la consigna del producto
hasta la entrega final del mismo.

4
 Método Kaizen: Para la gestión de la calidad.

Aplicar el modelo de las 5S para gestionar no solo

áreas de trabajo si no cada uno de los subprocesos
necesarios.

(1) Clasificación
(2) Orden
(3) Limpieza
(4) Estandarización
(5) Disciplina.

7. Técnica:

Gestión a la Vista: control de los indicadores.

a) Número de ventas.
b) Cartera de clientes.
c) Inventarios.
d) Costos.

Gestión de KPI: selección de KPI vs Metas

concretas.

a) Productividad
b) Valor promedio de la factura por cliente.
c) Retorno de inversiones.

5
B. Organización

1. Unidad Orgánica

Contabilidad Logística

Community
Gerencia General Manager
Imagen
Embalaje
Ventas

2. Elementos

Internos

(1) Recursos:

(a) Humanos:

 Personal empleado.
 Comunicación.
 Estructura.
 Propietarios.

(b) Materiales:

 Enseres y computadoras.
 Productos en stock.
 Materiales de oficina.

(c) Financieros:

 Capital.
 Prestamos.
 Otras inversiones.

6
Externos

(1) Mediatos:

(a) Proveedores:

El principal objetivo del análisis de la

fuerza negociadora de los proveedores,
es tratar de inclinar la balanza para
poder obtener una mayor parte del
beneficio:

 No tienen productos sustitutos

con quienes competir.
 La empresa es un cliente
importante del proveedor.

(b) Clientes:

La fuerza negociadora de los clientes es

fuerte, los clientes cuentan en la red con
una diversidad de opciones en la
compra de artículos, comparando
precios y facilidades de entrega de los
mismos.

 Los costos de mantenimiento y

publicidad son altos.
 Incertidumbre de cambiar de otro
proveedor.

7
(c) Acreedores:

La fuerza negociadora de la empresa

frente a sus acreedores, la empresa
cuenta con una diversidad de opciones
en el mercado financiero, comparando
precios y facilidades debe seleccionar la
entidad que de:

 Mayores facilidades de pago.

 Menores trabas en los trámites
de préstamos.

(d) Distribuidores:

 Buscar canales buenos y efectivos

de distribución.
 Buscar distribuidores abiertos a
manejar marcas nuevas.

(e) Competidores:

En los últimos años, empresas

dedicadas a la venta de artículos de
bisutería han ido en aumento
aprovechando la coyuntura del
creciente mercado en el internet, siendo
en la actualidad algunas como:

 Do it.
 Glitter.
 TkM.

Además del ingreso de otras empresas

ya existentes al mercado virtual a través
de sus plataformas web y RRSS como
Facebook e Instagram.

8
 Además de las ya conocidas marcas de
catálogos:

 Cy zone.
 Avon.
 Dupree.
 Natura.
 Esika.
 Unique.

(2) Inmediatos:

(a) Factores Económicos:

Según un artículo del diario Gestión, el

sector comercio subió un 3.2% en Julio
de 2019, según datos del Banco Central
de Reserva (1). Lo cual es una mejora,
en comparación al 2.7% de Julio del año
pasado, 2018. Esto es resultado de “las
mayores ventas al por mayor y menor”.

“Asimismo, la entidad informó que el PBI

total creció en 3.3% en Julio, en línea
con lo previsto anteriormente por el
Ministerio de Economía y Finanzas
(MEF). Esta cifra representa un
aumento de 0.7 puntos porcentuales a
comparación de Julio de 2018, cuando
la economía peruana creció 2.06 %”.

A continuación anexamos un cuadro

comparativo, en relación al año anterior.

(1).- https://gestion.pe/economia/bcr-pbi-primario-crecio-3-7-julio-cifra-menor-registrada-mes-
ano-pasado-nndc-276440-noticia/

9
(b) Factores Políticos:

“Actualmente vivimos en una

incertidumbre política. El 28 de julio de
2019, a través de un mensaje a la
Nación, Vizcarra señaló que uno de los
proyectos medulares de la reforma
política, el de la inmunidad
parlamentaria (que buscaba que sea el
Poder Judicial y no el mismo Congreso
el que levantara dicha inmunidad), no
había sido aprobado en su esencia;
también reprochó al Congreso que
siguiera “blindando” al fiscal Chávarry y
a otros personajes relacionados con los
Cuellos Blancos del Puerto (caso CNM
Audios). Frente a ese panorama,
Vizcarra propuso el adelanto de las
elecciones generales (para presidente y

10
 Congreso), cuya aprobación sugirió que
podría hacerse a través de un
referéndum. Luego de más de un mes
de dilación, la Comisión de Constitución
del Congreso archivó el proyecto, al
considerarlo anticonstitucional.”(2)

(c) Factores Tributarios:

En el ámbito laboral y tributario, la

mirada está puesta en la evasión e
informalidad debido a los altos costos y
complejos trámites para su
cumplimiento. También se hace
referencia a la legislación en favor del
empleado, en lugar de hacer foco en la
relación empleado – empleador, y en
quién asume el riesgo de inversión. Por
otro lado, el sistema educativo arroja
falencias a la hora de buscar personas
capacitadas, principalmente para tareas
de índole técnico.

En lo que respecta al funcionamiento del

estado, se menciona la desconfianza y
la no cooperación con las empresas,
productores e inversores. Una
legislación poco coherente y políticas
cortoplacistas. La ausencia de
lineamientos base, falta de claridad de
las políticas o incertidumbre respecto a
la continuidad de los programas de
promoción de largo plazo dirigido a las
Pymes no deja de estar presente entre
las limitaciones analizadas. Por último,

11
 la corrupción también es un tema que
preocupa.

(d) Factores Tecnológicos:

Al año 2018, teniendo una población de

33 mil millones, hay una penetración de
Internet del 72.9%; un 45% de acceso a
Smartphones con Internet; tenemos
usuarios de e-commerce que alcanzan
a ser unos 5.1 mil millones; y un
promedio de mercado online de S/. 10
415 mil millones, con un 67% de
volumen procesado con tarjetas de
crédito. (3)

3. Tipo de Organización:

Según la Forma Jurídica: Sociedad Anónima Cerrada.

Según el Tamaño: Pequeña Empresa.
Según el Sector de la Economía: Terciario
Según el Origen del Capital: Privada.
4. Tipo de Departamentalización:

Para el organigrama se empleó departamentalización:

 Por función
 Por procesos

(3) Cifras obtenidas de http://www.capece.org.pe/

5. Diseño Organizacional:

Hemos elegido un diseño orgánico.

12
 Operador
Logístico (1)
Contabilidad (1) Logistica
Encargado de
Compras (1)
Community
IMAGEN
Gerente General Manager (2)
(1)

Personal de
ventas (3)
VENTAS
Encargados de
Embalaje del
Producto (3)

6. Instrumentos Normativos

Proyecto o Plan Previo

(1) Perfil:

(a) ¿Quiénes somos?

Jolis Bijoux es una empresa creada con
el fin de brindar un servicio de calidad
donde nuestro objetivo es
complementar la estética del cliente a fin
de ayudarle a crear un estilo único.

(b) ¿Qué ofrecemos?

Lo que ofrecemos la más variada

selección de bisutería, dentro de nuestro
servicio propiciamos la originalidad ya
que cada bisutería es a gusto de nuestro
cliente.

13
 (c) ¿A quiénes vamos dirigidos?

Hombres y mujeres, jóvenes y adultos

que quieran complementar su estilo o
crearlo.

(d) Misión:

Comercializar y distribuir las bonitas y

variadas bisuterías de óptima calidad
que superen las expectativas de
nuestros clientes; operando dentro de
las políticas de seguridad y
responsabilidad social.
Lo que nos hace únicos en el mercado
es que contamos con un recurso
humano competente y comprometido,
unidos por la pasión hacia grandes retos
en distintas áreas de conocimiento lo
que incentiva a cuestionarnos
permanentemente para ser mejores
cada día.

(e) Visión:
Posicionar la marca a nivel nacional e
internacional como una marca líder en el
Mercado en tendencia. Convertirnos en
un gran distribuidor de nuestros
productos por su calidad, diseño,
flexibilidad de productos apoyados en la
capacitación de su personal, y
tecnificación de sus procesos.

(2) Pre Factibilidad:

ESTUDIO DE MERCADO

14
La compra de accesorios es impulsiva en el
97% de los casos. Se puede inferir que el lugar
de compra favorito son los centros
comerciales, con posibilidad de ampliar las
ventas por catálogos a domicilio o por correos
electrónicos.

Para el envió de información referente a la

publicidad de productos y promociones dela
empresa el medio preferido es el correo
electrónico en segundo lugar los folletos, en
tercer lugar internet y con menos preferencia
se ubicaron las páginas de internet y las redes
sociales.

La plata y las piedras fueron los materiales

preferidos por la población local, según
encuestas verificadas en internet.

Esta es una característica importante para el

diseño y realización de los accesorios. Las
piedras preciosas no son una opción para la
mayoría de las mujeres cuando se trata de
accesorios.

Se puede inferir que las mujeres tienen mayor

inclinación en el momento de la compra su
orden por: aretes, anillos, collares, bolsos, y
bufandas.

La mitad de las mujeres manifiestan comprar

sus accesorios por apariencia personal,
siguiendo la moda y las tendencias en estos.

La variable de diseño atractivo es la más

importante al momento de comprar un
accesorio, seguida por relación calidad/precio.

15
 Las mujeres determinaron que el mercado es
amplio y variado, la gran mayoría de las
mismas pudieron recordar diferentes marcas
de accesorios.

La preferencia de las mujeres son los

accesorios nacionales y vanguardistas
buscando la innovación artística en cada
producto.

Existen marcas con cierto grado de

recordación como son: DOIT de venta en
almacén y Cy Zone de venta por catálogo, pero
también se observa que la marca no es un
factor determinante en la selección de un
accesorio debido a que cuando se les pregunta
a las mujeres una marca específica de
accesorios no la recuerdan fácilmente, aunque
las recuerdan. Otro factor que refuerza que la
marca no es importante, es que esta
característica fue elegida como una de las
menos importantes a la hora de comprar
accesorios.

Las marcas más nombradas son de almacenes

donde su especialidad es la venta de ropa,
pero están tomando la tendencia de venderles
a las mujeres accesorios para acompañar la
ropa que están adquiriendo.

II. Capítulo II: Marco Práctico

En esta parte del trabajo, hemos de examinar la parte práctica la

constitución de nuestra empresa.

16
A. Estructura Orgánica:

La estructura orgánica de la empresa es la siguiente.

1º. Órgano de dirección

 Gerencia General

2º. Órganos de apoyo

 Contabilidad

5º. Órganos de línea

 Gerencia de Producción

 Logística: Compras.

 Gerencia Comercial

 Ventas.

 Marketing. (Community Manager)

 Embalaje.

B. Organigrama:

Gerente General

Contabilidad IMAGEN VENTAS

Community Personal de
Logistica
Manager (2) ventas (3)

Encargados de
Operador
Embalaje del
Logístico
Producto (3)

Encargado de
Compras

17
 C. Legislación Empresarial:

Las leyes que nos benefician, entre otras, serían el Tratado de Libre Comercio
con China, y el Acuerdo Comercial con Panamá.

D. Constitución de la Empresa

1. Actividades Preliminares:

Objeto Social: Compra y venta de artículos de

joyería fina, bisutería y accesorios afines.

Denominación o Razón Social: Jolis Bijoux S.A.C.

Capital Social: S/.1000 de capital, 2 laptops

valorizadas en S/. 4500 c/u, y 1 computadora de escritorio,

valorizada en S/. 2500.

Socios:

2. Etapas

Búsqueda y Reserva de Nombre en la SUNARP:

Hay que ir a la agencia de Superintendencia Nacional

de Registros Públicos (SUNARP) y solicitar una
búsqueda de nombre.

Hay verificar que no exista en el mercado un nombre

o razón social igual al que queremos para nuestra
empresa.

Al momento de buscar los nombres existentes,

debemos asegurarnos también de que no haya
alguno que se parezca o suene igual al que queremos
utilizar. Debe haber un mínimo de tres letras
diferentes.

Una vez realizada la búsqueda y confirmado que no

existen nombres iguales o similares al que queremos

18
utilizar, pasamos a reservar nuestro nombre para que
otra empresa no pueda inscribirse con el mismo,
siendo efectiva la reserva por un plazo de 30 días.

Redacción de la Minuta de Constitución:

La minuta es un documento en el cual los miembros

de la sociedad manifiestan su voluntad de constituir la
empresa, y en donde se señalan todos los acuerdos
respectivos.

La minuta consta del pacto social y los estatutos,

además de los insertos que se puedan adjuntar a
ésta.

Es recomendable elaborar la minuta con la ayuda de

un abogado de confianza.

Formulación de la Escritura Pública:

Una vez redactada la minuta, debemos llevarla a una

notaría para que un notario público la revise y la eleve
a escritura pública.

Por lo general, los documentos que debemos llevar

junto con la minuta son:

 La constancia o el comprobante de depósito

del capital aportado en una cuenta bancaria a
nombre de la empresa.
 Un inventario detallado y valorizado de los
bienes no dinerarios.
 El certificado de Búsqueda Mercantil emitido
por la Oficina de Registros Públicos de la
inexistencia de una razón social igual o similar.

19
 Una vez elevada la minuta, ésta no se puede cambiar.
Al final, se genera la Escritura Pública, Testimonio de
Sociedad o Constitución Social, que es el documento
que da fe de que la minuta es legal, la cual debe estar
firmada y sellada por el notario.

Inscripción en la SUNARP:

Una vez que hemos obtenido la Escritura Pública,

debemos llevarla a la Oficina de Registros Públicos
en donde se realizarán los trámites necesarios para
inscribir la empresa en los Registros Públicos.

La Persona Jurídica existe a partir de su inscripción

en los Registros Públicos.

Obtención del Registro único de Contribuyentes

(RUC):

El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es lo que

identifica a una persona o empresa ante la
Superintendencia Nacional de Administración
Tributaria (SUNAT) para el pago de los impuestos.

Toda Persona Natural o Jurídica está obligada a

inscribirse en el RUC, de lo contrario será sancionada
de acuerdo con el Código Tributario, igual que los
inscritos en el RUC que no presenten la declaración.

Para obtener el RUC debemos acudir a la SUNAT,

llenar un formulario de justificación y esperar
notificación.

Una vez que contamos con nuestro número de RUC

y hemos elegido un régimen tributario (en este caso,

20
régimen MYPE), podemos imprimir los comprobantes
de pago (boleta y/o factura) que vamos a utilizar.

Solicitud de Licencia Municipal de Funcionamiento:

En este paso acudimos a la municipalidad del distrito

en donde va a estar ubicada físicamente nuestra
empresa, y tramitamos la obtención de la licencia de
funcionamiento.

Como nuestra pequeña empresa estará ubicada en el

distrito de San Miguel, hay que dirigirnos a la
Municipalidad, que se encuentra en Av. Federico
Gallese N°370, San Miguel.

Fuimos a la caseta de Informes, luego nos mandaron

a la Subgerencia de Licencias y Comercio, donde nos
brindaron información. Y finalmente, nos enviaron al
sótano, a la Subgerencia de Defensa Civil.

Los documentos que hay que presentar para obtener

nuestra licencia son:

(1) Solicitud de Licencia de Funcionamiento, con

carácter de declaración jurada, en la cual se
consignará lo siguiente:
a. Número de RUC y DNI o carné de
extranjería del solicitante, tratándose de
personas jurídicas o naturales, según
corresponda.
b. DNI o carné de extranjería del
representante legal en caso de
personas jurídicas, u otros entes
colectivos, o tratándose de personas
naturales que actúen en representación.

21
 (2) Copia de la vigencia de poder del representante
legal, en caso de personas jurídicas u otros entes
colectivos. Tratándose de representación de
personas naturales, se requerirá carta poder con
firma legalizada.
(3) Declaración Jurada de observancia de
condiciones de seguridad (hasta 100 m2) o ITSE
de Detalle o Multidisciplinaria (más de 500 m2).
(4) Pago de la tasa de acuerdo a lo especificado en
el TUPA.

De acuerdo a la ley nº 28976. Ley marco de licencia

de funcionamiento, no es necesario un certificado de
zonificación o compatibilidad de uso, para obtener la
licencia de funcionamiento.

La licencia de funcionamiento se nos otorgará en un

máximo de 10 días.

Obtención del Certificado de Inspección Técnica de

Seguridad en Edificaciones Básica.

Después de obtenida la licencia, se realizará una

inspección por parte de la Subgerencia de Defensa
Civil. En nuestro caso es así, porque nuestro local es
de menos de 100m2.

Hay que presentar una Declaración Jurada de

Observancia de Condiciones de Seguridad que se
puede obtenerse de forma gratuita en el módulo de
atención de la Municipalidad.

Esta inspección se ha de realizar cada 2 años.

22
Solicitud de Registro Patronal:

En este paso registramos a nuestros trabajadores

ante el Seguro Social de Salud (EsSalud) a través de
un formulario que podemos obtener en la misma
SUNAT.

Este registro les permite a los trabajadores acceder a

las prestaciones que otorga dicha entidad.

Autorización del Libro de Planillas:

“El Libro de Planillas es un registro contable que

permite guardar la información de la relación de los
trabajadores con la empresa, su remuneración y
demás beneficios que se le paguen
El registro de trabajadores en el Libro de Planillas
dentro de las 72 horas de inicio de las prestaciones
de servicios.
Forma de contratación:
● Contrato de trabajo a tiempo indeterminado
● Contrato de trabajo sujeto a modalidad
○ De naturaleza temporal
○ De naturaleza accidental
○ De obra o servicio
● Contrato de trabajo a tiempo parcial
La empresa deberá llevar el Libro de Planilla de Pago
de Remuneraciones al Ministerio de Trabajo
(MINTRA) para que sea legalizado.
Se requiere:
- Comprar el Libro de Planillas
- Solicitud de Autorización de libros de planillas
- Pago el derecho de pago (1% UIT = S/. 32.00)” (4)

23
 Legalización de Libros Contables:

En este caso, por ser Régimen Mype, los libros que

debemos llevar son: Registro de Ventas, Registro de
Compras y Libro Diario de Formato Simplificado. Hay
que llevarlos a una Notaría para que sean legalizados.

(4).https://www.mep.pe/intranetmiembromep/Formalizacion/MEP_Guia_Constitucion_y_Formali
zacion.pdf

3. Criterios de Clasificación de mi Empresa

Dimensión: Pequeña Empresa

Sector Económico: Terciario. Comercio.

Propiedad del Capital: Privada.

Forma Jurídica: Sociedad

Ámbito: Local

24
 CONCLUSIONES

Las empresas que disponen de una declaración explicita y compartida de su

misión, visión y valores orientan mejor sus acciones y afrontan de forma óptima
sus imprevistos, ya que tanto sus directivos como los empleados saben
perfectamente, quienes son, quienes quieren ser en un futuro y los valores que
tienen para poder conseguirlo.

Los valores, son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra
empresa y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento.

Los valores otorgan una identidad que distinguirá la forma en como cada uno de
los integrantes hace su trabajo; definirá las estrategias, por lo que se ve reflejado
el compromiso profesional; evitan conflictos; marcan una manera distintiva de
tomar decisiones, promueven el aprendizaje continuo y el compromiso de los
miembros de la empresa.

Se evidencio la creciente demanda de los accesorios para mujer en el mercado

objetivo, como factor importante para ampliar el mercado se encuentran los
almacenes de ropa donde actualmente se están vendiendo esta clase de
productos. El estudio permitió ver que los accesorios más comprados por las
mujeres y con los cuales se iniciaría el negocio son: aretes, pulseras y collares.
En el análisis del sector se evidencio que no es organizado y que cuenta con
muy poca tecnología para competir en el mercado internacional.

25
 RECOMENDACIONES

Al ser un producto nuevo en el mercado, se recomienda poner en práctica un

buen plan de marketing que permita dar a conocer el proyecto rápidamente tales
como anuncios publicitarios en la radio, para que de esta manera gane un mayor
número de clientes e ingresos.

Se recomienda que anexo a este proyecto se desarrolle otro relacionado con la

enseñanza de la elaboración de bisutería donde los clientes armen sus propios
accesorios siendo guiados por un asesor. Debido a que es un servicio bastante
solicitado gracias a la famosa implementación del DIY (Do It Yourself - hazlo tú
mismo), lo que dará mayor satisfacción al cliente.

Con el fin de brindar un servicio adecuado se recomienda que los empleados

tengan un conocimiento profundo sobre la bisutería y su elaboración, incluyendo
al personal administrativo. De llevarse a cabo el proyecto, sería apropiado
mantener a los empleados muy bien capacitados y al tanto de cada novedad que
se desarrolle en el campo de la bisutería y los accesorios en general y sus
diferentes trayectorias, así como del uso de las herramientas, reconocimiento de
materiales y manejo de los mismos.

26
 REFERENCIAS

 https://www.mincetur.gob.pe/wp-
content/uploads/documentos/comercio_exterior/Sites/Pecex/lecturas_co
mplementarias/01_GUIA_DE_CAPACIDADES_GERENCIALES.pdf
 https://www.mincetur.gob.pe/wp-
content/uploads/documentos/comercio_exterior/Sites/Pecex/lecturas_co
mplementarias/02_GUIA_DEL_IMPORTADOR.pdf
 http://emprender.sunat.gob.pe/como-importar
 http://emprender.sunat.gob.pe/node
 https://somosempresa.pe/como-importar-a-peru/
 http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/
 http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/
 https://mep.pe/
 https://destinonegocio.com/pe/emprendimiento-pe/infografia-10-pasos-
crear-propia-empresa/
 https://aulacm.com/crear-empresa-negocio/
 https://rpp.pe/campanas/branded-content/ocho-pasos-para-crear-tu-
propia-empresa-noticia-1003262
 https://diariocorreo.pe/economia/pasos-para-constituir-una-empresa-en-
peru-839715/
 https://www.entrepreneur.com/article/267997
 https://diariocorreo.pe/economia/pasos-para-constituir-una-empresa-en-
peru-839715/
 https://www.gob.pe/269-registrar-o-constituir-una-empresa
 https://gestion.pe/economia/empresas/constituir-empresa-peru-registrar-
negocio-nombre-minuta-escritura-publica-nnda-nnlt-247939-noticia/
 https://www.sunarp.gob.pe/PRENSA/inicio/post/2018/08/03/constituye-
tu-empresa-en-seis-pasos
 http://perupymes.com/pymes/index.php/crear_una_empresa_desde_cer
o
 https://destinonegocio.com/emprendimiento/requisitos-para-crear-una-
empresa-en-el-peru/

27
 https://www.pqs.pe/emprendimiento/sunarp-pasos-para-inscribir-tu-
empresa
 https://www.abogadosempresariales.pe/pasos-para-constituir-una-
empresa/
 https://peru.info/es-pe/negocios/noticias/5/23/forme-una-empresa-en-
peru-siguiendo-estos-pasos
 http://emprender.sunat.gob.pe/como-inicio-mi-negocio
 https://mep.pe/constitucion-y-formalizacion-de-tu-empresa-en-el-peru/
 https://pymex.com/recursos/que-requisitos-necesito-para-crear-una-
empresa-en-el-peru/
 https://www.produce.gob.pe/index.php/mype-industria/orientacion-y-
constitucion-de-empresas
 https://www.investinperu.pe/RepositorioAPS/0/0/JER/COMO_ESTABLE
CER_EMPRESA/COMO_ESTABLECER_UNA_EMPRESA_EN_EL_PE
RU.pdf
 https://larepublica.pe/economia/2019/06/28/conoce-como-puedes-
constituir-una-empresa-en-el-peru/
 http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/index.php?option=com_content
&view=article&id=48:lo-que-debemos-saber-de-los-tlc&catid=44:lo-que-
debemos-saber-de-los-tlc
 https://docs.google.com/viewer?url=https%3A%2F%2Fwww.inei.gob.pe
%2Fmedia%2FMenuRecursivo%2Fpublicaciones_digitales%2FEst%2FL
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 https://www.sunarp.gob.pe/qsec-nxformato-b6.asp

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