Liderazgo

Importancia de la dirección
La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual
se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos.
En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para
bien realizar. De nada sirven técnica complicadas en cualquiera de los
otros cinco elementos si no se logra una buena ejecución, la cual
depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una buena
dirección, en tanto serán todas las demás técnicas útiles e interesantes
en cuanto permitan dirigir y realizar mejor.
Y es que todas las etapas de la mecánica administrativa se ordenan a
preparar las de las dinámicas, y de éstas la central es la dirección; por
ello puede afirmarse que es la esencia y el corazón de lo administrativo.
Elementos de la dirección.
 El jefe: Es aquel que tiene la función de dirigir.
 Los dirigidos: Son los que dirige el jefe.
 La situación: Es el momento donde se lleva a cabo la dirección.
 Importancia: Estimula y dirige a las personas al logro de sus objetivos.
Liderazgo
Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que
un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un
grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
En opinión de expertos en Desarrollo Organizacional, existen pocos tipos
de liderazgo. En opinión de otros, no es que existan varios tipos de
liderazgo: el liderazgo es uno, y como, los lideres son personas, las
clasificaciones corresponden a la forma como ejercen o han adquirido la
facultad de dirigir, circunstancia que no necesariamente implica que sea
un líder.
Tipos de Liderazgo.
Líder Carismático: Es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo.
Es elegido como Líder por su manera de dar entusiasmo a sus
seguidores.
Líder tradicional: es aquél que hereda el poder por costumbre o por un
cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar deleite que ha
tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos: un reino.
Líder legítimo: Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El
primero es aquella persona que adquiere el poder mediante
procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el líder
ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad.
Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una
de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de
convocar y convencer, así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no
es otra cosa que carencia del mismo. Es una contradicción, por si lo único
que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores
no hay líder.
Líder autocrático: Especialmente eficiente en momentos de crisis,
puesto que no siente la necesidad de hacer demasiadas preguntas. Le
cuesta adaptarse a los escenarios organizacionales cuando los actores
de los mismos poseen altos niveles educativos y están muy calificados.
Sin embargo actúan exitosamente en diferentes situaciones. En los
países que aceptan las diferencias sociales se sienten muy cómodos.
Líder natural: Su actuación resulta sobresaliente en la mayoría de las
circunstancias, y en especial en aquellas corporaciones mundiales
cuyas marcas son reconocidas. Tienen dificultades para adaptarse a
las organizaciones cuyas operaciones están excesivamente orientadas
hacia las ventas. Se podría decir que este tipo de líder es el más eficaz,
puesto que una de sus grandes habilidades es la motivación que
transmite a sus más cercanos seguidores para que trabajen con agrado
y mantengan satisfechos a los accionistas y sus
respectivos proveedores.
Importancia del liderazgo en las organizaciones.
Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del liderazgo de
sus dirigentes y esto es válido para las que tienen fines de lucro y las que
no. Ya que las organizaciones dependen del líder, necesitamos ver qué
aspectos de éste son importantes. Un buen líder debe reunir cuatro
condiciones; compromiso con la misión, comunicación de la visión,
confianza en sí mismo e integridad personal. Pero el líder no sólo debe
cumplir con estas condiciones, también debe cumplir con ciertas virtudes
que lo van a guiar en la buena toma de sus decisiones. Estas virtudes
son la prudencia, templanza, justicia y la fortaleza. La tarea del líder no
es tan fácil, debe ser capaz de tener muy buena comunicación y una
capacidad de integración, es hacer que los miembros de la organización
liberen su energía para el logro de un objetivo común. La
comunicación cumple un rol protagónico pues permite transmitir lo que
está dentro de nosotros tal como lo sentimos. Y la integración permite
realizar acciones eficientes en forma conjunta y sin desconexiones.
Básicamente el liderazgo consiste en una forma de ser, pues el líder se
va formando día a día: en la pasión por la misión, en la acción y en los
valores fundamentales. Además un líder no solamente debe delegar
responsabilidades sino que debe expandir el poder hacia otros, ser
humilde y considerarse sustituible. Por lo que podemos definir al liderazgo
como un proceso de interacción entre personas en el cual una de ellas
conduce, mediante su influencia personal y poder, las energías,
potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta en
común a fin de transformar tanto a la empresa como a las personas que
colaboran en ella.
En resumen el liderazgo es importante ya que es vital para la
supervivencia de cualquier organización. Es importante, por ser la
capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organización puede tener
una planeación adecuada, control etc. y no sobrevivir a la falta de un líder
apropiado, incluso dicha organización puede carecer de planeación y
control, pero, teniendo un buen líder puede salir adelante.
Responsabilidad y autoridad en la
organización
Responsabilidad y Autoridad en la organización están íntimamente
relacionadas. Esto significa que debe delegarse la autoridad adecuada a cumplir
con las responsabilidades.

Existe una relación entre ambos conceptos por dos razones:

I) En primer lugar, si una persona se le da algo de responsabilidad sin autoridad

suficiente no podrá desempeñarse mejor y quizás no logre la meta deseada.

II) En segundo lugar, si hay exceso de autoridad delegada para un individuo sin
cumplir ninguna responsabilidad entonces se hará mal uso de la autoridad
delegada de un modo u otro.

Este es un principio importante y útil de gestión ya que si la autoridad adecuada

no se delega a los empleados que no pueden desempeñar sus funciones con
eficacia y esto a su vez dificulta el logro del objetivo de la organización. A
veces la relación entre la dirección y los empleados se ve muy afectada por la
no delegación de la autoridad apropiada.

Qué se entiende por Responsabilidad

Responsabilidad indica el cometido asignado a una posición. La persona que

ocupe la posición tiene que realizar la tarea asignada. Es su responsabilidad. El
término responsabilidad se refiere a menudo a la obligación de realizar una
misión específica. En una organización, la responsabilidad es la obligación de
acuerdo con las directrices emitidas.

Definiciones de Responsabilidad

Según Davis, “La responsabilidad es una obligación del individuo para realizar
las tareas asignadas a la medida de sus posibilidades, bajo la dirección de su líder
ejecutivo.” En palabras de Theo Haimann, “La responsabilidad es la obligación
de un subordinado para realizar la función solicitada por su superior”. McFarland
define la responsabilidad como “las funciones y actividades asignadas a una
posición o un ejecutivo”.

Características de la Responsabilidad
La esencia de la responsabilidad es la obligación de un subordinado para
realizar la tarea asignada. Siempre se origina a partir de la relación de superior a
subordinado. Normalmente, la responsabilidad se mueve hacia arriba, mientras
que la autoridad fluye hacia abajo. La responsabilidad está en la forma de una
obligación permanente. La responsabilidad no se puede delegar. La persona que
acepta la responsabilidad es responsable de la realización de las funciones
asignadas. Es difícil concebir responsabilidad sin autoridad.

Autoridad

Autoridad es el derecho o el poder asignado a un ejecutivo o un gerente con el

fin de lograr ciertos objetivos de la organización.
Un gerente no será capaz de funcionar eficazmente sin la debida autorización.
La autoridad es la génesis del marco organizativo. Es un acompañamiento
esencial de la tarea de gestión. Sin autoridad, un administrador deja de ser un
gerente, porque no puede hacer que sus políticas sean llevadas a cabo por medio
de otros. La autoridad es una de las piedras fundacionales de las organizaciones
formales e informales. Una organización no puede sobrevivir sin autoridad.
Indica el derecho y el poder de tomar decisiones, dar órdenes e instrucciones a
los subordinados. No basta con la delegación de autoridad desde arriba, sino que
debe ser aceptada desde abajo, es decir por los subordinados. En otras
palabras, la autoridad fluye hacia abajo.
Relaciones interpersonales
Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o
más personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran
reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social.

En toda relación interpersonal interviene la comunicación, que es la capacidad

de las personas para obtener información respecto a su entorno y compartirla con
el resto de la gente. El proceso comunicativo está formado por la emisión de
señales (sonidos, gestos, señas) con el objetivo de dar a conocer un mensaje. La
comunicación exitosa requiere de un receptor con las habilidades que le permitan
decodificar el mensaje e interpretarlo. Si algo falla en este proceso, disminuyen
las posibilidades de entablar una relación funcional.
Hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales nos permiten alcanzar
ciertos objetivos necesarios para nuestro desarrollo en una sociedad, y la mayoría
de estas metas están implícitas a la hora de entablar lazos con otras personas. Sin
embargo, es también posible utilizarlas como un medio para obtener ciertos
beneficios, tales como un puesto de trabajo; incluso en esos casos, existen más
razones que el mero interés material, aunque suelen ignorarse a nivel consciente.
Por eso, los psicólogos insisten en que la educación emocional es imprescindible
para facilitar actitudes positivas ante la vida, que permiten el desarrollo de
habilidades sociales, estimulan la empatía y favorecen actitudes para afrontar
conflictos, fracasos y frustraciones. La intención es promover el bienestar social.
La comunicación a cambiado considerablemente en las últimas décadas, debido
principalmente a las posibilidades que ofrece Internet. Tomando en cuenta
simplemente su impacto en las relaciones interpersonales, se ha visto un
abandono cada vez mayor del contacto presencial en pos de encuentros virtuales.
En los años 90 y principios de la década del 2000 las aplicaciones de chat
constituían el medio más usado para alcanzar dicho objetivo, y en muchos
aspectos resultaba más práctico que el teléfono, especialmente para
conversaciones largas e interrumpidas frecuentemente.
Al día de hoy, la mayoría de la gente vive de acuerdo al modelo “siempre
conectados”, que consiste en un acceso transparente a los servicios de
comunicación e información, sin necesidad de ejecutar programas, y con un
nivel muy alto de compatibilidad entre los diferentes tipos de datos, para
minimizar el trabajo por parte del usuario. Un smartphone es capaz de mantenerse
permanentemente conectado a una lista de contactos, de decodificar un mensaje
de texto para encontrar números de teléfono y ofrecer la posibilidad de agendarlos
automáticamente o direcciones de Internet para poder acceder a ellas con sólo
tocarlas, y de realizar llamadas con vídeo, entre otras muchas bondades.
Dichas funciones no sólo representan avances tecnológicos inimaginables para
los consumidores hace tan sólo veinte años, sino que han abierto las puertas a un
nivel de comunicación muy sofisticado. Sin lugar a dudas, esto tiene
sus consecuencias positivas y negativas, según se aproveche. Con respecto al
primer grupo, hoy más que nunca es posible compartir conocimientos de todo
tipo con las demás personas, sea que se esté hablando de arte y se envíen enlaces
a fotografías de las obras de un determinado autor, o de geografía y se utilicen los
mapas interactivos como referencia, o bien de idiomas y se haga uso de las
innumerables herramientas de estudio presentes en Internet, tales como
diccionarios y foros de consulta.
Hay muchos más aspectos positivos, tales como la posibilidad de ver a un ser
querido a través de un monitor y poder hablar con él en cualquier momento,
sintiendo que se acortan las distancias físicas. Los negativos, por otro lado, giran
en torno a un uso desmedido de la tecnología y con el mero objetivo de pasar
el tiempo, desaprovechando los recursos que ofrece y dejando de lado el contacto
con otros seres vivos.