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PARA EMPRESARIOS
GUÍA DEFINITIVA PARA SALIR DEL AGOBIO
¿Dónde estarás dentro de 10 años?
Llegamos a cierta edad donde nos damos cuenta de que no hemos tenido tiempo o no lo
hemos usado bien. Tiempo para estudiar, para estar con nuestra familia, para jugar con
nuestros hijos, para atender a nuestros amigos, o para cuidar nuestra salud (deporte,
tranquilidad). Tiempo para divertirnos y disfrutar la vida que es, en definitiva, de lo que se
trata. Leer más.
P.3
ÍNDICE
0. Bienvenida
pág. 4
1. ¡Súper-prioridades!
pág. 9
2. ¡Súper-organizador semanal!
pág. 15
3. ¡Súper-hábitos!
pág. 21
4. ¡Súper-recuperador de tiempo!
pág. 25
5. Recomendaciones
pág. 30
BIENVENIDA
¿Quién soy yo para prometer esto?
Me llamo Fermín Lorente y soy el fundador de New Deal (un nuevo trato) y el autor del blog sobre
productividad, metas, organización y liderazgo que puedes ver en mi web.
También soy el fundador de GTM System (Goals & Time Management System), dedicada a la
producción de planificadores para que las personas tengan la oportunidad y las herramientas
necesarias para organizarse y lograr sus metas, sus objetivos y sus sueños.
Ya he sobrepasado los 60, los 46 de experiencia laboral, 25 como directivo en diversas empresas con
equipos grandes y los 10 como empresario, tras formarme con los líderes mundiales en Desarrollo
Profesional y Personal. Sigo emprendiendo y creciendo con ilusión y me siento como un chaval.
Si hubiese sabido lo que ahora sé y hubiese tenido estas herramientas durante mi etapa de directivo
y también al inicio de mi carrera como empresario, mi vida hubiese sido bastante diferente. Pero
quizás no estaría aquí ahora.
De acuerdo, tú no tienes tiempo y yo odio perderlo, así que no te voy a dar un libro de 200 páginas
de teoría sobre organización y gestión del tiempo que, a la hora de la verdad, nadie tiene tiempo
de leer y mucho menos de implantar y que a menudo, no funcionan ni sirven para nada.
TE PROPONGO IR AL GRANO,
PASAR A LA ACCIÓN
Y EMPEZAR A USAR LAS HERRAMIENTAS
HOY MISMO.
2. ¡Súper-organizador semanal!
Una plantilla donde fijar sólidos bloques con los días y las horas
en que los vas a realizar.
Beneficio: mejora de la organización.
3. ¡Súper-hábitos!
La herramienta que te ayudará a desarrollar hábitos de organización
y de productividad que cambiarán tu empresa y tu vida para siempre.
Beneficio: dejar de correr (y unas cuantas cosas más).
4. ¡Súper-recuperador de tiempo!
Un sencillo y potente analizador de interrupciones, de urgencias y de imprevistos.
No es que no tengas tiempo, es que permites que te lo roben.
Beneficio: recuperar 2 horas diarias o más.
Si me haces caso, si las usas de verdad, te prometo que vas a notar mejoras mañana mismo. Sí, sí,
mañana, no dentro de 10 semanas ni en un año, pero tienes que usarlas.
Si te apetece leer y saber más sobre estos temas, si deseas profundizar, te iré indicando algunos
enlaces a mi blog en los que trato temas de organización, de mejora de resultados, de metas y
objetivos, o de liderazgo. Pero ahora no, ahora mejor vamos a la acción.
¿ESTÁS LISTO?
¡Hablemos claro!
Y llamemos a las cosas por su nombre. Llevo más de 10 años trabajando con empresarios que
“necesitan organizarse”, que están quemados y estresados por andar todo el día corriendo de un
lado a otro, resolviendo problemas y apagando incendios.
Gente que “necesita delegar” (aunque no sepan bien “qué” ni “cómo”) para poder centrarse en su
negocio y en su vida y no ir siempre sobrepasados.
Empresarios que desearían “acabar antes su jornada” para poder ir al gimnasio, a correr un rato y,
sobre todo, a pasar algo más de tiempo con su familia y con sus hijos.
Y te voy a dar 4, las que te he prometido. Son tan sencillas que no te vas a creer que funcionan,
pero te aseguro que son muy poderosas. Si las usas, claro. Te confesaré un secreto: el poder no
está en las herramientas, ¡está en ti! Las herramientas solo ayudan.
4 PROBLEMAS COMUNES
DE LOS EMPRESARIOS
Después de tantos años trabajando codo a codo con cientos de empresarios y directivos, he podido
resumir y concretar que todas esas necesidades que tan angustiosamente expresan, suelen ser la
consecuencia de las siguientes 4 ausencias:
1. No tienen metas ni objetivos definidos por escrito que alcanzar en su empresa (ni tampoco
en su vida).
A veces, tener identificado el problema, significa tener la mitad de la solución. Pero falta la otra
mitad. Yo te voy a dar 4 herramientas y unas sencillas instrucciones que apenas ocupan una hoja.
El resto lo has de poner tú, la teoría la sabe todo el mundo, pero hay que ponerla en acción o no
sirve para nada.
Herramienta 1
¡Súper-Prioridades!
La “gestión reactiva” es una respuesta emocional ante peticiones de clientes, exigencias, urgencias,
o simplemente cuando oyes o ves a alguno de los tuyos haciendo o diciendo algo con lo que no
estás de acuerdo. Eso hace que la mayoría de las personas pierdan la razón y se dejen llevar por
la emoción.
Por el contrario, “la gestión proactiva” es aquella en la que los empresarios se centran en sus
prioridades, que generalmente existen para conseguir sus metas y objetivos con el fin de que su
negocio, su tiempo y su vida, vayan bien.
Tener auténticas prioridades como para poder decir: “no”, mañana por la mañana no puedo, pero
puedo por la tarde o pasado mañana.
Quienes son proactivos priorizan aquello que les da negocio, aquello con lo que consiguen
resultados. Por eso van tranquilos por la vida, serenos, no aceptan todo lo que llega, se niegan a
correr o comprometerse sin antes mirar su agenda, y negocian el momento adecuado.
¡TIENEN PRIORIDADES!
Pero ocurre que casi siempre que pregunto a la gente sobre cuáles son sus prioridades responden
con cosas ambiguas e intangibles. Cosas que no son cosas, que no pueden llevarse a la acción,
que no pueden lograrse y que, desde luego, las acciones para lograrlas no están en sus agendas
de cada día.
Responden que sus prioridades son cosas como “que la empresa vaya bien”, “organizarme”,
“gestionar el tiempo”, o “delegar” y, tras años de fracaso, aún creen que al final lo lograrán.
Para saber más, haz clic en los enlaces que siguen. Te llevarán a artículos que publiqué y que te
ayudarán a reflexionar:
HOR A S
HOR A S QUE
SEMANALES
PRIORIDAD Nº DEBERÍA DEDIC AR
DEDIC ADA S
A ESTA L ABOR.
RE ALMENTE.
1 - Seguimiento de los presupuestos
0 2
entregados para cerrar la venta.
2 - Entregar los presupuestos en persona para
1 2
defenderlos y obtener más información.
3 - Hacer los presupuestos en tiempo y forma
3 4
adecuados, no tarde mal y nunca.
4 - Visitas de venta a nuevos clientes o para
1 3
tomar medidas, por ejemplo.
5 - Contactos para buscar visitas y nuevos
0 1
proyectos.
6 - Planificar las obras o proyectos (plan de
trabajo desglosado con su duración en 0 2
horas).
7 - Seguimiento y cierre de proyectos para
evitar desviaciones y asegurar margen y 1 4
beneficio.
8 - Formar al personal para evitar desviaciones
0 2
en tiempos y en beneficios.
9 - Buscar nuevos proveedores de calidad igual
0 1
o superior, al mismo precio o inferior.
No se trata de trabajar más horas, sino, como veremos más adelante, de evitar grandes pérdidas
de tiempo por imprevistos y urgencias. Se trata de trabajar mejor.
Tabla de Prioridades
Tabla de Prioridades que me permitirá mejorar mi productividad, mis resultados y, con ello, mi
organización y mi vida.
10
11
12
Empieza suavemente, tener éxito te animará a ir un poco más lejos, a mejorar aún más.
Herramienta 2
¡Súper-Organizador semanal!
¡Hola!, ¿has llegado aquí?, ¡fantástico! Ahora ya tienes fijadas tus prioridades, pero tú sabes bien
que con eso no basta, que no es suficiente. Una cosa es saber y otra muy distinta es hacer.
La necesidad de organizarse o la de tener el control de la empresa, del tiempo, o de la vida, es tal
vez una de las mayores necesidades humanas y, sin lugar a duda, la más demandada.
Haber fijado tus prioridades te convierte en un “hacedor”. Un hacedor se diferencia del resto que
buscan milagros gratis y rápidos en que no se engaña, sabe que lo que tiene que conseguir no es
fácil ni rápido, que hay que hacer para lograr.
Así que, por haber llegado hasta aquí, te voy a confesar un secreto:
Debes tomar plena consciencia de que cualquier decisión racional, por mucha antelación con la
que se haya definido, puede ser eliminada en un segundo por una decisión emocional, por un
impulso. También se conoce con el nombre de procrastinar.
Ahora es un buen momento para manifestar tu compromiso personal. Pon tu mano derecha sobre
tu pecho y repite en voz alta. ¡Sí, sí, he dicho en voz alta!:
• Dormir tranquilo sabiendo lo que te espera cada lunes y cada martes y cada día de la semana
durante el resto de tu vida. Hasta que tú decidas cambiarlo.
• Poder decir “no”, ese día a esa hora “no”, pero puede ser una hora antes o dos horas después.
• Mejorar los resultados en tu negocio por hacer “lo que tienes que hacer”
Para saber más, clica en los enlaces que siguen. Te llevarán a artículos que te ayudarán a reflexionar:
08 - 09
Llevar
09 - 10 Seguimiento Seguimiento
presupuesto
y cierre de y cierre de
obras obras Contactos
10 - 11
clientes
11 - 12 Visita clientes
Seguimiento Buscar
12 - 13 Visita clientes Visita clientes
de proveedores
13 - 14 presupuestos
14 - 15
15 - 16 Formar al
Hacer Hacer
Llevar personal para
16 - 17 presupuestos presupuestos
presupuesto delegar.
17 - 18 Planificar
obras o
18 - 19 proyectos
19 - 20
¿IMPOSIBLE?
Yo creo que no, observa que has priorizado 21 horas de tareas muy rentables y que te quedan
libres 29 horas más (19 si decides trabajar solo 40 horas) Tiempo más que suficiente para visitar
obras, enviar e-mails, atender consultas o revisar los albaranes y facturar.
Mi semana ideal
Plantéa aquí cómo es tu semana ideal y cuál es la organización que has decidido para tu empresa
y para ti.
08 - 09
09 - 10
10 - 11
11 - 12
12 - 13
13 - 14
14 - 15
15 - 16
16 - 17
17 - 18
18 - 19
19 - 20
Herramienta 3
¡Súper-Hábitos!
Los hábitos son rutinas, comportamientos programados y fijados en el inconsciente que se disparan
y actúan sin nuestro control, sin que podamos darnos cuenta de ello.
Apagamos la luz cuando salimos de una habitación, cerramos la puerta con llave al salir de casa,
devolvemos los saludos, o apretamos el mando del coche cuando nos vamos, tras aparcar. Todas
éstas y unas cuántas miles más, son rutinas inconscientes, hábitos.
¿Te ha ocurrido que al alejarte de tu coche has dudado si lo habías cerrado y has vuelto para
asegurarte de que quedaba bien cerrado? ¿Cómo es posible que no puedas recordar algo que acabas
de hacer hace tan solo unos segundos? La respuesta es muy sencilla: mientras tu mente consciente
estaba ocupada en algo, tu mente inconsciente se ha ocupado de hacer lo que tenía programado,
cerrar el coche. Lo que sucede es que esa acción no ha pasado por tu mente consciente, nada más.
Y, ¿qué ocurre cuando suena tu teléfono?, ¿qué ocurre cuando te preguntan si tienes un minuto?,
¿qué ocurre cuando te piden ayuda?, ¿qué ocurre cuando un cliente te dice que vayas corriendo?
Tú ya sabes la respuesta, ¡Sí, sí, sí! Siempre respondes que sí. Probablemente no lo sepas, pero
estás programado para responder que sí.
Afortunadamente la mayoría de los hábitos son buenos y nos ayudan, pero los malos hábitos
nos perjudican considerablemente. Son los responsables de que alteremos nuestra organización,
de que perdamos el tiempo, de que nos centremos en urgencias y no en lo importante, y de que
nuestros resultados y nuestra vida esté muy por debajo de lo que nos gustaría y merecemos.
Para saber más clica en los enlaces. Te llevarán a artículos que te ayudarán a reflexionar:
Herramienta 4
¡Súper-Recuperador de tiempo!
Bueno, no nos engañemos, el tiempo perdido, perdido está, y para siempre. No se puede recuperar,
aunque mucha gente crea que es posible. Otra gran verdad es que todos tenemos 24 horas cada
día, 1.440 minutos, ni uno solo segundo más.
Quienes hacen “lo que tienen que hacer” logran resultados, organización, satisfacción y calidad de
vida. Su negocio crece y ellos también.
Los que hacen “lo que pueden” que hacen todo aquello que les piden los demás, quienes intentan
quedar bien y complacer a todo el mundo, pierden su foco, su organización, sus resultados y, con
ello, todo lo demás. Creo que de esto ya debes saber algo ¿no?
Sí, no exagero ni un milímetro, de hecho, con frecuencia suele ser más. Ese teléfono que suena
mientras estás haciendo presupuestos que hace que pierdas la concentración. Ese WhatsApp que
despierta tu curiosidad. Ese correo que acaba de entrar y que decides contestar ahora mismo. Esas
consultas en cualquier momento para cualquier nimiedad (te has fijado, tu gente te lo pregunta
todo) El ¿tienes un minuto? Tu socio, tu mano derecha… O acaso no recuerdas aquella tarde en que
“te ibas a poner…” y tuviste que salir corriendo para no regresar hasta el día siguiente.
Para saber más clica en los enlaces. Te llevarán a artículos que te ayudarán a reflexionar:
1. Un reloj de 36 horas. 8 Ir al enlace
2. Planificar el éxito: Descubriendo “el cuarto cuadrante”. 8 Ir al enlace
En la página siguiente tienes la herramienta. Es simple, realmente sencilla, pero te sugiero que
prestes atención a:
Y si miras tu teléfono:
¿Cuántas llamadas has hecho hoy, lo sabes?
¿Cuántas llamadas has recibido?
¿Cuánto tiempo has estado hablando por teléfono mientras pasaban las horas?
Y si hablamos de desplazamientos:
¿Cuántos kilómetros haces cada día?
¿Cuántas horas pasas en atascos?
¿Cuántos desplazamientos innecesarios y mal planificados?
¿SEGUIMOS?
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ÉSTA ES MI PROPUESTA:
• Toma un día cualquiera, mañana, por ejemplo.
• Fija una prioridad y reserva una hora (30 minutos si eso te agobia).
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