Funciones y contenido de los informes de evaluación psicológica en el contexto forense

M.Sc. Carlos Saborío Valverde

Psicólogo Clínico y Forense
 El informe
Se centra en los Revela aspectos únicos del evaluado. "centrado en
problemas específicos
delineados por la
Proporciona descripciones específicas
precisas en lugar de retratar
estereotipos de la persona, que
el caso"
persona que hace la
referencia.
podrían ser demasiado "vinculados a
la teoría" o "vinculados a los tests." (Groth-
Marnat,2009)
Principios Básicos
El informe debe
Se debe describir a una
integrarse en lugar de
persona en lugar de
organizarse en torno a
simplemente informar
partes dispares de datos
los datos de la prueba.
de pruebas psicológicas.
 Las recomendaciones en un informe centrado en el
caso deben relacionarse directamente con lo que se
puede hacer específicamente para esa persona en su
entorno particular.

Principios El enfoque debe ser en lo que diferencia a una

persona de otra. Hay que evitar discusiones sobre lo
que es promedio sobre el evaluado y enfatizar en
Básicos cambio, lo que se destaca y es exclusivo de este
individuo.
Informes centrados en el caso frecuentemente
quitan el énfasis en el diagnóstico y la etiología. Hay,
más bien, un foco en las descripciones actuales de la
persona que están vinculadas a comportamientos
específicos.
 Un informe centrado en el caso debe
escribirse con un conocimiento claro
del punto de vista de los lectores
previstos.

Principios
Apreciar la perspectiva de los lectores
Básicos
incluye tomar en consideración su nivel
de experiencia, su orientación teórica o
profesional, las decisiones a las que se
enfrentan y posibles interpretaciones
que puedan hacer de la información
 La calidad y utilidad de un informe
generalmente se mejora si el profesional es
conocedor del área o tipo de problema que
está experimentando el evaluado.

Principios Esto ayuda a aumentar la profundidad de las

interpretaciones y proporciona información
relevante o un mapa general de las áreas

Básicos problemáticas, lo que podría usarse para

ayudar a garantizar que todos los aspectos
relevantes hayan sido cubiertos.

El conocimiento de fondo en el área del

problema proporciona información
relevante sobre una variedad de
intervenciones así como la efectividad de
estas intervenciones.
.

Guías Generales

Extensión:

Puede variar sustancialmente Una de las quejas más

El informe típico es de 5 a 7
en función del propósito del frecuentes relacionadas con
páginas escritas a espacio
informe, contexto y los informes psicológicos, es
sencillo (Groth-Marnat &
expectativas de la fuente de que son demasiado largos
Horvath, 2006).
referencia (Brenner, 2003).
Cuatro enfoques generales de redacción de
informes:

Literario Clínico Científico Profesional

Estilo
Literario

El enfoque literario usa lenguaje Aunque puede capturar

cotidiano, es creativo y a menudo efectivamente la atención de un
dramático. lector y proporcionar descripciones
coloridas, a menudo es impreciso y
propenso a la exageración.

Se centra en las dimensiones
patológicas de una persona.
Describe características anormales,
defensas, dinámicas involucrada en
desajuste y reacciones típicas al
estrés.
La fortaleza es que proporciona
información sobre áreas que
Sin embargo, tiende a ser unilateral
necesitan cambios y alerta a un
ya que puede omitir fortalezas
practicante potencial sobre posibles
importantes de la persona.
dificultades durante el curso del
tratamiento.

A pesar de que la mayoría de los

informes clínicos deben describir las
Tal sesgo hacia el desajuste es
El resultado es probable que sea áreas problemáticas de una
frecuente en la psicología clínica y
más una descripción de un persona, estas áreas problemáticas
resulta en una visión distorsionada,
"paciente" que de una persona. deben contextualizarse a la luz de
poco realista del evaluado.
las fortalezas y recursos relevantes
del evaluado.

Clínico
Científico
Enfatiza las comparaciones normativas, tiende a ser más académico, y en menor medida, se relaciona con la
naturaleza de la patología de un cliente.

El estilo científico difiere de los otros dos enfoques discutidos, principalmente en su referencia a conceptos,
teorías y datos.

Describe los resultados de las pruebas de una manera fáctica y objetiva.

Por lo tanto, puede haber referencias frecuentes a los datos de pruebas, comparaciones normativas,
declaraciones de probabilidad y puntajes de corte a ser utilizados para la toma de decisiones.
 Muchos lectores,
Áreas como la
en particular de
Es probable que cognitiva,
otras disciplinas, no
discuta a la perceptual, y las Aunque el enfoque
respetan ni se
persona habilidades de científico es
identifican con
enfocándose en motivación se objetivo y fáctico,
evaluaciones
diferentes pueden describir ha sido criticado
científicas y las
segmentos de como funciones por violar la unidad
perciben como
personalidad, a discretas y a de la personalidad.
frías, distantes y
menudo aislados. menudo no
excesivamente
relacionadas.
objetivas.

Científico
Las evaluaciones puramente orientadas a los
datos pueden perjudicar a la profesión al
reforzar la opinión de que una evaluación es
como una prueba de laboratorio en lugar de
una consulta profesional con un clínico.

Además, un enfoque en los datos fácticos

puede no abordar las decisiones prácticas
que enfrentan la persona evaluada y la
fuente de referencia.

Científico
Uso de los 3 enfoques
Es inusual encontrar un ejemplo puro de un informe literario,
clínico o científico.
Un aspecto importante de la redacción efectiva de informes,
es la capacidad de evaluar las fortalezas y las limitaciones de
cada estilo, con el fin de mantener una orientación flexible
hacia la combinación apropiada de todos.
La clave es evitar las trampas asociadas al especializarse en
cualquiera de estos estilos y se debe enfatizar en cambio en
sus fortalezas relativas.
Profesional

Gramaticalmente, Los párrafos deben

Se caracteriza por los escritores deben ser cortos y deben El resultado debe
palabras cortas que usar una variedad enfocarse en un ser un informe que
son de uso común y de construcciones y solo concepto. combine precisión,
que tienen longitudes de Conceptos similares claridad,
significados oraciones para deben ubicarse uno integración y
precisos. mantener el interés cerca del otro en el legibilidad
del lector. informe.
Las seis estrategias
principales para un
buen informe
GROTH-MARNAT (2014)
Las 6 Conectar claramente las preguntas de referencia con las respuestas a
estas preguntas en los apartados de resumen/recomendaciones
estrategias:
Hacer el informe leíble

Organizar las interpretaciones de acuerdo con dominios funcionales

/

Minimizar el lenguaje orientado a los tests y a los puntajes de los

tests
Integrar las interpretaciones con todas las fuentes de datos y
conectarlo con el mundo de la persona evaluada
Hacer recomendaciones amplias, integradas con las interpretaciones
y conectadas con el mundo de la persona evaluada
 El lector podrá ser
capaz de conocer los
hallazgos esenciales del Esto proporciona un
reporte leyendo las enlace fuerte,
preguntas de referencia al focalizado y claro Conectar preguntas de
inicio del reporte y luego entre el inicio del
las respuestas a cada una informe y su final. referencia con las
de esta preguntas en el
apartado de Resumen.
respuestas de los
apartados de
resumen/recomendaci
ones
Es consistente con el propósito de
la evaluación psicológica de
proporcionar respuestas claras y
convincentes a las preguntas de
referencia.
 Minimizar el uso de
Utilizar oraciones cortas
palabras difíciles

Hacer el
informe Minimizar el uso de
Organización de los
párrafos: afirmaciones
leíble acrónimos generales seguidas por
afirmaciones específicas

Utilizar subtítulos
 Hacer el informe leíble
La primera oración de un párrafo debe introducir el tema y proporcionar una
declaración global.
El resto del párrafo debe expandir la primera oración al incluir información más
específica.
Ejemplo:
◦ “Las habilidades ejecutivas del evaluado se encuentran levemente
deterioradas”.
◦ Luego se podría agregar información detallada sobre detalles más específicos
de ese funcionamiento ejecutivo: “…dificultad para iniciar tareas, problemas
para cambiar de manera flexible sus respuestas, limitaciones en su
autoregulación emocional…”.
◦ Se podrían agregar observaciones conductuales: “…el evaluado requirió que
se le estuviera indicando repetidamente las restricciones en las tareas que
realizaba como parte de la valoración psicométrica…”.
Se recomienda presentar las interpretaciones de acuerdo con dominios
funcionales.

Organizar las
interpretaciones
Los dominios que se incluyen van a ser determinados por una
combinación del tipo de contexto y la pregunta de referencia. de acuerdo con
dominios
funcionales
Dominios Funcionales Comunes en una Evaluación Neuropsicológica

Habilidad
Habilidades Funcionamiento Velocidad de
Intelectual Atención Lenguaje Memoria
Espaciales Ejecutivo Procesamiento
General
 Razones para minimizar el uso de puntajes de tests:
Minimizar el ◦ Reduce la interpretación errónea por parte de
profesionales y evaluados
lenguaje ◦ Reduce el daño potencial para el evaluado
◦ Mejora la presentación orientada a la persona (en vez de
orientado a orientada a los tests)
◦ Incrementa la facilidad para leer el informe
los tests y a
los puntajes Razones para enfatizar en los puntajes de los tests:
Establece un enlace entre los datos y las interpretaciones
de los tests Apariencia científica y de precisión
Provee datos puntuales para referencias futuras
 Integrar las preguntas de referencia y la conclusión a través de una numeración coordinada
Áreas de
Integración: Utilizar dominios funcionales

Integrar fuentes de datos relevantes: puntajes de pruebas, historia, observaciones

conductuales, reportes de informantes, registros (médicos, académicos, legales, laborales)

Resolver las contradicciones entre los datos

Incluir distintos niveles de interpretación: afirmaciones generales, subcomponentes específicos,

descripciones cualitativas de respuestas a los tests, ejemplos de la historia, observaciones conductuales,
implicaciones para la vida diaria
Integrar las recomendaciones con información de la evaluación, con buenas prácticas, recursos
comunitarios

Integrar las interpretaciones con todas las fuentes de datos

y conectarlo con el mundo de la persona evaluada
 Guías para las
Recomendaciones:

Las opciones son probables de

Informadas por buenas Enlazadas con recursos Proporcionar un número
Pragmáticas y concretas seguir por parte de la fuente
prácticas comunitarios moderado
de referencia y el evaluado

Hacer recomendaciones amplias, integradas con las interpretaciones y

conectadas con el mundo de la persona evaluada
 LA EVALUACIÓN ES MÁS QUE LOS TESTS
(BLAIS, 2010)

La evaluación psicológica es una habilidad profesional

compleja altamente especializada
• El reporte es el producto tangible de esa habilidad

Un reporte debe hacer más que documentar la

administración de pruebas y los puntajes individuales

Debe reflejar la complejidad, riqueza y valor de la

evaluación psicológica

Hay poca investigación o guía sobre cómo lograr este

objetivo
 EL PROBLEMA REAL (BLAIS, 2010)

Necesitamos
El
La calidad del Debemos saber por qué
entrenamiento
reporte es un comprender la los reportes de
en la redacción
síntoma, no el causa del calidad son
de informes no
problema problema difíciles de
es suficiente
redactar
 PARA REDACTAR MEJOR NECESITAMOS PENSAR MEJOR
(BLAIS, 2010)

Un modelo que
Redactar un reporte
Pero también requiere un traduzca los hallazgos
profesional, creíble e
influyente requiere
modelo conceptual de la evaluación en
para guiar su redacción funciones de
práctica
personalidad familiares
 LOS MODELOS FOMENTAN EL
PENSAMIENTO COMPLEJO (Blais, 2010)

Organizan y estructuran sistemáticamente nuestros pensamientos

Nos ayudan a ir más allá de los hallazgos/datos de los tests para “ver”
funciones psicológicas comunes

Las funciones psicológicas forman la conducta

Un modelo hace progresar nuestro pensamiento de los datos → constructos → conductas

Sistemática y consistentemente
Funciones del Informe Pericial
M.Sc. Carlos Saborío Valverde, Psicólogo Forense
Lichtenberger y otros (2006)
 Diferencias entre Reportes Clínicos y Forenses
Adaptado de Otto, Demier y Boccaccini (2014)

Aspecto Reporte Clínico Reporte Forense

Lector Meta Profesionales de la Salud y Abogados, Jueces, Profesionales no del

paciente/cliente campo de la salud

Lenguaje Utilización de jerga técnica y etiquetas es Uso mínimo de jerga profesional y

apropiado etiquetas

Meta Informar a profesionales de la salud para Informar a quien toma decisiones legales
facilitar tratamiento y cuido o a los actores legales

Atención a la atribución de fuentes Mínima Esfuerzo significativo para identificar

fuentes de los hechos referenciados en
reporte

Foco e importancia del diagnóstico Alta Baja

 Comunicar el profesionalismo

Enmarcarla(s) pregunta(s)
Funciones del
Reporte Comunicar eficientemente el trabajo a los demás
Forense (Otto
y otros, 2014) Formar y comprometerse con las opiniones

Anticipar el testimonio
 • Al escribir un informe, el
experto es la única
persona que determina
Comunicar qué información se
incluye, excluye y enfatiza;
profesionalismo la secuencia de la
información presentada y
cómo se comunican su
lógica y sus opiniones.
• Por lo tanto, el experto no
tiene restricciones al
escribir el informe y puede
comunicar su compromiso
con la amplitud, claridad y
objetividad.
 Aunque el evaluador debe cumplir con los
estatutos o normas que dictan la forma y
sustancia del informe, aún tiene una flexibilidad
considerable con respecto a cómo presentar la
información que recopiló y las opiniones que
formó.
Enmarcar
la(s)
pregunta(s)
Aparte de cumplir con los estatutos o reglas
aplicables, no existe un formato único y correcto
para un informe, y los examinadores pueden
emplear el enfoque que mejor enmarca los
problemas en disputa y facilita la presentación de
su trabajo de una manera persuasiva.
 • Escribir un informe es la
forma más eficiente para que
el experto documente y
comunique a otros el enfoque
Comunicar eficientemente de la evaluación, las técnicas
el trabajo a los demás
de evaluación empleadas, los
datos clave recopilados y
considerados, y las opiniones
formadas, así como el
razonamiento subyacente.
 Durante el proceso de redacción de
informes, el examinador debe considerar
toda la información disponible, identificar
piezas de datos clave, resolver o explicar
Formar y las inconsistencias en estos datos y formar
opiniones que sean relevantes para los
comprometerse temas en disputa.
con las Aunque parte de este análisis e
opiniones integración puede ocurrir sin escribir, el
mismo proceso de escritura requiere que
el examinador sintetice e integre los datos
y las opiniones, y rectifique y explique los
datos inconsistentes y contradictorios.
 Muy frecuentemente, los abogados
considerarán el informe forense como el
punto de partida para desarrollar su
interrogatorio del perito.
Anticipar el
testimonio Por lo tanto, tiene sentido considerar un
posible testimonio al estructurar el
contenido del informe, teniendo en cuenta
que este será el punto de partida para un
abogado que luego buscará la experticia
del evaluador en el estrado.
ESQUEMA ESTÁNDAR PARA ORGANIZAR EL CONTENIDO
DEL REPORTE FORENSE (MELTON ET AL., 2007)

• (a) “Separar los hechos de las inferencias”

• (b) “Permanecer dentro del alcance de la
pregunta de referencia” (incluyendo ligar
los datos con las opiniones),
Cuatro sugerencias • (c) ”Evitar información excesiva o
insuficiente o irrelevante”
para mejorar los • (d) “Minimizar la jerga clínica”.
reportes:
CONROY (2006) DISCUTE UN CONJUNTO DE FACTORES CLAVE
PARA ESCRIBIR REPORTES FORENSES

(a)identificar el motivo
de referencia forense;
(b) documentar
(g) evitar la jerga el
técnica, consentimiento
informado,
(f) explicar la evidencia
(c) listar todas
que parece contradecir las
las fuentes de
conclusiones (incluya las
datos
interpretaciones
colaterales,
alternativas),

(e) proveer razonamientos (d) listar los

para las conclusiones procedimientos
forenses, seguidos,
 RELACIÓN: DATOS - INFERENCIAS

En años recientes, analistas de reportes

forenses han establecido claramente que los
mismos deben describir cómo las opiniones
son apoyadas por los datos clínicos y la
lógica con la cual la evidencia conduce a la
opinión forense (e.g., Conroy, 2006;
Heilbrun, 2001; Melton et al, 2007;
Wettstein, 2010).
MAYOR DEBILIDAD EN INFORMES FORENSES (WETTSTEIN,
2005)

Incapacidad para identificar el

razonamiento del evaluador acerca de
la conexión entre los datos clínicos y
su opinión acerca de los déficits
legalmente relevantes del evaluado

Fallan en describir cómo sus datos se

relacionan con sus opiniones o la
lógica que los conecta
LONGITUD DEL REPORTE FORENSE (ACKERMAN, 2006)

Debe ser suficientemente

largo para cubrir toda la
información necesaria, pero
no tan extenso que haga poco
probable que el usuario lo lea
 Características de un informe psicológico forense (Weiner, 2013)

Todo lo que se escribe en un reporte

Como principio básico, entonces, los
forense está sujeto a discusión y podría
psicólogos forenses deben limitar sus
convertirse en evidencia. Además,
informes escritos a las declaraciones
cuando los psicólogos son llamados a
que se sientan cómodos al escuchar
declarar en un procedimiento legal, su
leer en voz alta en la sala del tribunal y
testimonio se basará en su informe
a las conclusiones que creen que
escrito, lo que significa que todo el
pueden defender contra un desafío
contenido del informe estará abierto a
razonable.
preguntas en un interrogatorio cruzado.
DETERMINANDO
EL FOCO DEL Enfocarse en aspectos
relevantes para la toma
REPORTE de decisiones. No incluir
todas las observaciones
(WEINER, 2013) psicológicas que podrían
haber sido obtenidas
durante la evaluación
(Principio Ético de la APA;
Guías Especiales para
Psicólogos Forenses)
CARACTERÍSTICAS DE UN INFORME PSICOLÓGICO FORENSE
(WEINER, 2013)

CLAROS
RELEVANTES
INFORMATIVOS
DEFENDIBLES
 CLARIDAD

LOS HALLAZGOS Y LAS

ESTABLECER EL PROPÓSITO DE LA IDENTIFICAR LAS FUENTES DE CONCLUSIONES DEBEN SER
EVALUACIÓN INFORMACIÓN UTILIZADAS ESCRITOS EN LENGUAJE COMÚN Y
EVITAR EL USO DE JERGA TÉCNICA

SE DEBE ENFOCAR EN ESCRIBIR

DEBE SER LENGUAJE
SOBRE LA PERSONA EVALUADA Y
COMPRENSIBLE POR LAS
NO SOBRE PROCESOS
DISTINTAS PARTES
PSICOLÓGICOS
 "La prueba de realidad es pobre" se lee
mejor como “La prueba de realidad del Sr.
XXX es pobre ", pero incluso mejor como:

Ejemplo de
claridad
(Weiner, “El Sr. XXX a menudo se forma impresiones
inexactas o erróneas de personas y eventos,
2013) y, en consecuencia, es más propenso que la
mayoría de las personas a mostrar un juicio
pobre y fallar en la anticipación de las
consecuencias de sus acciones".
RELEVANCIA
CONTESTAR LA PREGUNTA DE REFERENCIA

SE DEBE PROPORCIONAR AQUELLOS ASPECTOS

DEL EVALUADO QUE SE RELACIONAN
DIRECTAMENTE CON LOS ASPECTOS DEL CASO
(“ASUNTO PSICOLEGAL”)

DE ESTA FORMA, SE DEBEN CONOCER LOS

ASPECTOS LEGALES INVOLUCRADOS EN EL CASO

LA INTEGRACIÓN APROPIADA DE LOS ASPECTOS

LEGALES EN EL INFORME, CON EL USO DE LA
TERMINOLOGÍA CORRECTA GENERALMENTE
MEJORARÁ LA RELEVANCIA
 “El Sr. G a menudo tiene dificultades para
percibir los hechos en su vida de manera
realista, y como resultado, a menudo
juzga mal cómo su comportamiento
afecta a otras personas. La gravedad de
este problema y las fuertes indicaciones
Ejemplo de de que lo ha tenido durante mucho
tiempo, hacen que sea razonable pensar
relevancia que no era completamente capaz de
(Weiner, 2013) apreciar la ilicitud de sus acciones en el
momento del crimen. Significativo en este
sentido, cuando se le preguntó
directamente si pensaba que estaba
haciendo algo mal, dijo: "Tengo todo el
derecho de hacerlo".
INFORMATIVO
DEBEN EDUCAR AL LECTOR NO PSICÓLOGO

PUEDE HABER CASOS EN LOS QUE A LOS PERITOS

LES RESULTE ÚTIL RECURRIR A LA INFORMACIÓN
DE UN LIBRO DE TEXTO PARA RESUMIR UN
CONJUNTO DE CIRCUNSTANCIAS QUE APUNTAN A
UNA CONCLUSIÓN PARTICULAR.

DEBEN PROMOVER UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA

 Decir que un evaluado ha obtenido "un WAIS FSIQ de
100" le comunica adecuadamente a otros psicólogos
sobre el nivel de CI general de la persona, pero esta
declaración puede ser ininteligible para la mayoría de
personas no familiarizadas con este tipo de jerga
técnica, a menos que se amplifique con información
adicional, por ejemplo:
Ejemplo de “La escala de Wechsler es la medida más utilizada de
inteligencia adulta; que comprende varias subpruebas
informativo que muestran diferentes tipos de habilidades; que,
aunque hay algún error de medición asociado con un
(Weiner, 2013) coeficiente intelectual de Wechsler, una puntuación
obtenida de 100 da un 95% de probabilidad de que el
verdadero coeficiente intelectual del entrevistado esté
entre 95 y 105; y que aproximadamente la mitad de
los adultos estadounidenses reciben una puntuación
de CI por encima de 100 en esta prueba y
aproximadamente la mitad, una puntuación por
debajo de 100.
DEFENDIBLE

LOS ABOGADOS
DEFENSORES TIENEN LA
OBLIGACIÓN DE SE DEBEN EVITAR FRASES
CUESTIONAR Y HACER QUE DESCARTAN SE DEBE EVITAR LA
SE PREFIERE LA DESCRIPCIONES
PARECER CONDICIONES O INCLUSIÓN DE
DESCRIPCIÓN SOBRE LA RELATIVAS
INCOMPETENTES A LOS EVENTOS (FALSOS RESPUESTAS A LOS TEST
CATEGORIZACIÓN (PROBABILÍSTICAS) MÁS
PSICÓLOGOS FORENSES NEGATIVOS. SE ENFATIZA DE MANERA
(ETIQUETAMIENTO) QUE ABSOLUTAS
QUE HAN ESCRITO SOBRE LO ENCONTRADO ILUSTRATIVA
INFORMES QUE NO LE EN LA EVALUACIÓN
CONVIENEN A SU
CLIENTE
 "Esta mujer muestra muchas características en
común con las personas que han desarrollado un
trastorno de estrés, posterior a una experiencia
traumática" en comparación con "Esta mujer tiene
un trastorno de estrés postraumático".

"Los niños con el tipo de características de

Ejemplo de personalidad que encontré en Suzie a menudo no
defendible han tenido el beneficio de recibir mucha crianza de
sus padres" en comparación con "Suzie no ha sido
(Weiner, 2013) criada adecuadamente por sus padres".

"Las actitudes y disposiciones del Señor H se

parecen mucho a las que se ven a menudo en
personas que actúan violentamente hacia los
demás“ versus " El Sr. H es probable que actúe
violentamente hacia los demás ".
DEFENDIBLE

En los informes forenses, dicha

categorización expone a los evaluadores a
preguntas “espinosas” sobre cómo pueden
estar seguros de que las personas tienen
condiciones específicas o tendencias de
acción que se les atribuyen y si el consultor
realmente estuvo presente para observar
las experiencias y los eventos que
supuestamente ocurrieron.
“La Sra. J parece ser más egocéntrica que la mayoría de las personas“ que “La Sra. J es
una persona muy egocéntrica ".

“Los datos disponibles proporcionan indicaciones sustanciales de que el Sr. J es una

persona psicológicamente estable, bien organizada y bien adaptada”

"La evidencia en cuestión sugiere que la Sra. K está bastante deprimida y posiblemente
es suicida en este momento"

"Aunque no es posible sobre la base de los hallazgos de las pruebas descartar un

trauma craneoencefálico, se puede decir que los datos obtenidos en la evaluación no
contienen ninguna evidencia de deterioro neuropsicológico".

Ejemplos de defendible (Weiner, 2013)

 Debe ser amplio e incluir los
datos relevantes, así como la
EL INFORME documentación de las fuentes de
esos datos
FORENSE
(PACKER Y
GRISSO, 2011) Debe tener una articulación clara
de la relación entre los datos
obtenidos y cualquier conclusión