UNIVERSIDAD ESAN

MATP HUANCAYO

ANALISIS DE DATOS PARA LA GERENCIA

INTERVALO DE CONFIANZA

1. El puntaje promedio en el examen de admisión de los estudiantes que ingresaron a

una escuela de negocios fue 3.37 (Best graduate Schools, U.S. News and World Report
, 2001). Suponga que dicha estimación se basó en una muestra de 120 estudiantes. De
acuerdo información de años anteriores se sabe que la desviación estandard es = 0.28
a) ¿Cuál es la estimación mediante un intervalo de confianza de 95% para la media
del puntaje promedio real de los alumnos que ingresaron a la escuela de negocios?
Definir variable
X: Puntaje promedio, es cuantitativa continua
Datos:
X:3.37
n: 120
desviación de la población (sigma): 0.28

2. En un estudio nacional de retail foundation se encontró que las familias estaban

dispuestas a gastar en promedio $ 640 dólares durante las vacaciones de diciembre.
Suponga que en el estudio participan 600 familias y que la desviación estándar
muestral es de $ 175 dólares.
a) Cuál es el margen de error, con una confiabilidad del 95%.
b) Determine usted el Intervalo de Confianza para el verdadero gasto promedio de
estas familias, con una confiablidad del 95%.

3. En un estudio de investigación se le pidió a 200 personas que mencionaran la mayor

fuente de información de noticias; 110 mencionaron que su principal fuente de noticia
eran los noticieros de televisión.
a) De un intervalo de confianza de 95% para el porcentaje poblacional de personas
que tienen como principal fuente de noticias los noticieros de televisión.
b) Cuál es el tamaño de muestra necesario para estimar la proporción poblacional
con un margen de error de 0.05 y un 95% de confianza?

4. Un empleado de un departamento de personal desea estimar el número promedio de

horas de capacitación que se dan a los supervisores de una división de la compañía,
con un error de 3.0 horas y con una confianza del 90%. Con base en los datos de otras
divisiones, estima que la desviación estándar de las horas de capacitación es de 20.0
horas. Cuál es el tamaño mínimo de la muestra?.

5. Un administrador universitario desea estimar la proporción de estudiantes inscritos en

programas de posgrado en administración de empresas, que también tienen
licenciaturas en la misma área, con un margen de error del 0.05 y una confianza de
UNIVERSIDAD ESAN
MATP HUANCAYO

90%. Qué tamaño de muestra debe utilizarse, como mínimo, si no existe ninguna base
para estimar el valor apropiado de la proporción antes de tomar la muestra?

6. Se relaciona muchas veces un incremento en la proporción de ahorros de los

consumidores a una tendencia de recesión económica. Una muestra aleatoria de n=
200 cuentas de ahorro en una comunidad local, mostró un incremento medio en los
valores de las cuentas de 7.2% en los últimos 12 meses y una desviación estándar de
5.6%. Estime el promedio del aumento porcentual en las cuentas de ahorro en los
últimos 12 meses, para ahorradores en la comunidad. Obtenga una cota para su error
de estimación.

7. Suponga que se desea estimar el promedio de ventas por tienda para un producto
determinado de consumo popular durante el año anterior, y que el número de tiendas
es grande. Se toma una muestra de tamaño 25, en base a ello, determine el intervalo
de confianza del 95%, considerando que las ventas se distribuyen en forma normal con
media de 3,425 miles de soles y una desviación estándar de 200 miles de soles.

8. Un analista desea estimar el salario diario promedio de los trabajadores de una

compañía determinada con un margen de error de S/. 250 y una confianza de 90%. Se
estima que la desviación estándar de los salarios no es mayor de S/. 1,000. Cuál es el
número de expedientes que deben muestrearse, como mínimo, para satisfacer este
objetivo de investigación?.

9. En un área metropolita existen 800 estaciones de gasolina, para una muestra aleatoria
de 36 estaciones de gasolina, 20 de ellos venden una marca determinada de aceite.
Utilizando un intervalo de confianza del 95%, estime: a) la proporción de todos los
estacionamientos de gasolina del área que venden ese aceite. b) el número total de
estaciones de gasolina del área en los que se vende el aceite.

ESTIMACION PUNTUAL

10. Una empresa de servicios está considerando un nuevo programa de capacitación en

cuanto a atención al cliente. Con el objeto de evaluar el programa, el director de
personal solicita una información de la media poblacional del tiempo requerido para
que los empleados de atención al cliente completen la capacitación. La muestra es de
20 empleados y se detalla a continuación. Cuál es la estimación puntual?. Cuál es el
intervalo de confianza al 95% para la verdadera media?. Cuál es el margen de error?
Duración de capacitación, en días, de una muestra 20 empleados.
UNIVERSIDAD ESAN
MATP HUANCAYO