APLICACIÓN DE CONCEPTOS DE EXPOSICIONES A LA EMPRESA

PRENDAMODA S.A.

Por:
WILVER GÜIZA MARTINEZ

Profesor
John Henry Parada

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

COMUNICACIÓN COMERCIAL 31173
BOGOTÁ
2010
 CONTENIDO

LA EMPRESA 2
MISION 2
VISION 2
OBJETIVO GENERAL 2
OBJETIVOS ESPECIFICOS 3
FUENTES DE INFORMACION INTERNAS 3
FUENTES DE INFORMACION EXTERNAS 5
VARIABLES DEL MERCADO DE LA EMPRESA 6
PRENDAMODA S.A. EN MERCADOS INTERNACIONALES 7
TIPOS DE CLIENTES PARA PRENDAMODA S.A. 7
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 7
INFORMACION PRIMARIA Y SECUNDARIA 8
SEGMENTACIÓN DE MERCADO EN PRENDAMODA S.A. 8
PUBLICIDAD EN PRENDAMODA S.A. 8
PUBLICIDAD GLOBAL Y LA GUIA CREATIVA 8
INFORMACION PRIMARIA Y SECUNDARIA 9
SEGMENTACIÓN DE MERCADO 9
PUBLICIDAD 9
PUBLICIDAD GLOBAL Y LA GUIA CREATIVA 9
PROCESO DE COMPRA EN LA EMPRE 10
PRENDAMODA S.A.

Es una compañía dedicada a producir y comercializar prendas de vestir, cuenta

con la capacidad de desarrollar productos enfocados a las necesidades de sus
clientes. Dando un valor agregado a las prendas con procesos manuales,
interesados en generar empleo en nuestra sociedad, teniendo como prioridades la
conservación y cuidado del medio ambiente.

MISION
Somos una empresa que diseña y comercializa prendas de vestir exterior para
dama y caballero. Nuestro segmento son las mujeres y hombre entre 20 y 40
años, personas resueltas de espíritu joven que no llega a la indiscreción
interesada en prendas durables, con valor agregado de altas posibilidades de ser
combinadas. Emprendemos este cometido estudiando las tendencias y
necesidades características de los segmentos medio alto de la población latina
para ofrecer una amplia gama de soluciones.

VISION
En el 2015 ser una marca referencia en prendas durables, actualizadas,
combinables, que acentúen la expresión juvenil

OBJETIVO GENERAL

 Consolidar en el 2015 el portafolio de productos completo en el mercado

nacional con accesorios y complementos que surtan las necesidades de un
vestuario individualizado y con alta capacidad de diferenciación.

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 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Consolidar al 2012 el portafolio nuclear, con los productos indispensables

que una mujer siempre compra.

 Consolidar al 2014 el portafolio diferenciado, prendas con valor agregado

que la mujer quiera vestir.

 Consolidar al 2015 el portafolio novedoso, desarrollos que la industria no

tenga para la mujer que quiera verse diferente.

 Estudiar la parte combinable en la casa y la vida cotidiana de la mujer y el

hombre con el fin de sacar los gustos y preferencias claras para plasmarla
en la colección.

 Profundizar en los procesos de la compañía con el fin de fortalecer todas

las áreas internas.

 Conocer los eventos de moda a nivel mundial y participar en ellos.

Fuentes de información internas de la empresa PRENDAMODA S.A: son

todas aquellas que la empresa puede obtener y explorar por sus propios medios y
recursos sin necesidad de acudir a terceros. Estas fuentes las dividimos a su vez
en:

 Primarias: Aquellas que genera la empresa en su seno y por su propia

gestión.

 Sobre Ventas:

 ventas en unidades / pesos

 Distribución sobre ventas:
 por zonas
 por clientes
 por establecimientos
 por productos

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 sobre vendedores:

 visitas realizadas
 duración de las visitas
 tiempo de desplazamiento

 sobre existencias:

 stock por productos en almacenes

 rotura de stock

 sobre productos:

 gama de productos existentes

 productos eliminados
 productos nuevos

 sobre publicidad y promoción:

 inversiones realizadas
 promociones
 distribución de los presupuestos
 resultados obtenidos

 sobre clientes:

 clientes existentes
 clientes perdidos
 clientes ganados

 sobre precios:

 precios sobre los productos

 precios sobre las materias primas

 sobre aspectos financieros:

 rentabilidad

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  sobre aspectos productivos:

 capacidad de la empresa
 carga de trabajo

 sobre aspectos del personal:

 composición de la plantilla
 nivel de ocupación
 horas extraordinarias

*Fuentes de información externas de la empresa PRENDAMODA S.A: Están

situadas fuera de la empresa cuya información puede obtenerse a través de
diferentes medios y se desglosan en:

 Primarias: son las que están localizadas en la unidad básica de

información, es decir, consumidores, distribuidores y en general, en el
mercado del que se desea obtener información adecuada. Las técnicas de
recogida de la información son:

 encuestas:

 personal
 telefónica
 postal

 paneles:

 de consumidores
 de establecimientos
 de detallistas

 observación
 experimentación
 entrevistas en profundidad

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VARIABLES DEL MERCADO DE LA EMPRESA PRENDAMODA S.A.

PRODUCTO: PRENDAMODA fabrica una línea de productos de vestir masculina

y femenina, donde se elaboran pijamas, polos y camisetas para la línea masculina
y blusas, jeans y ropa intima en su línea femenina.

PRECIO: Los precios de los productos de PRENDAMODA están sujetos a

cambios que dependen de:

 La competencia
 De las etapas en que se encuentre el ciclo de vida del producto
 Del costo de las materias primas
 De la temporada del año en que se saca al mercado el producto

PLAZA: Debido a que a que PRENDAMODA tiene su punto de fabrica en un área

no comercial, esta obligada a comercializar su línea de productos en una plaza
donde se garantiza gran cantidad de publico como lo es Sanandresito, ya que
permite mejor acceso de los clientes y los posibles nuevos clientes.

DISTRIBUCION: Los productos se distribuyen principalmente a través de su

propio punto de venta ubicado en Sanandresito de la 38 y además se pueden
encontrar con distribuidores mayoristas, autoservicios, tiendas por departamentos
y venta por catálogos.

CAPACIDAD DE PRODUCCION: Esta variable varía de acuerdo a la venta que

se tiene en el almacén propio y a la demanda que hacen los distribuidores
mayoristas, autoservicios y las tiendas, ya que depende estrictamente de estos
factores para así realizar mayor o menor producción.

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PRENDAMODA S.A. EN MERCADOS INTERNACIONALES

Ya que PRENDAMODA es una empresa dedicada a la fabricación y

comercialización de ropa masculina y femenina a nivel local y nacional, esta
buscando oportunidades de crecimiento de la empresa debido a que en Colombia
la industria textil y de modas viene presentando un crecimiento y un gran
reconocimiento mundial, esto puede representar un modo de ingresar al mercado
internacional, aprovechando las ferias de moda que se realizan en Colombia,
donde empresarios internacionales vienen y pueden ver el trabajo, la calidad y el
precio que ofrecen los productos de la empresa, dando así a PRENDAMODA
mejores ingresos, mejor posicionamiento en el mercado, crecimiento empresarial,
para así cumplir un gran objetivo que es generar empleo en la sociedad.

TIPOS DE CLIENTES PARA PRENDAMODA S.A.

El publico objetivo: Mujeres y hombres entre 20 y 40 años de estratos 1,2 y 3.

Cliente potencial: Hombres y mujeres de estrato 4,5 y 6.

Cliente eventual: Mujeres y hombres de estratos 2

Cliente habitual: Mantener excelentes estándares de calidad, precio y eficacia

con los clientes tradicionales.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

En el ciclo de vida del producto la empresa sirve como herramienta para que este
cumpla la introducción donde se le dará al cliente diferentes opciones y muestras
del producto, para que este tenga una buena gama de opciones que atraigan al
consumidor dando así un crecimiento y madurez del producto final, para cuando
llegue el declive del mismo se tenga nuevas propuestas atractivas para los
consumidores.

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INFORMACION PRIMARIA Y SECUNDARIA PARA PRENDAMODA S.A.

La información primaria que maneja PRENDAMODA S.A. se ve reflejada en la

fijación de sus políticas, ejecución de planes, programas, proyectos, procesos que
se obtienen de los sistemas de información, mientras que la secundaria la
proporciona los elementos de juicio del cliente final, para ser verificadas y
determinar un grado de cumplimiento de los compromisos adquiridos de la
empresa.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO EN PRENDAMODA S.A.

Los productos que fabrica PRENDAMODA S.A. van segmentados para mujeres y
hombre entre 20 y 40 años, con costumbres políticas, religiosas, sociales etc.,
personas resueltas de espíritu joven que no llega a la indiscreción e interesadas
en prendas durables y de buena calidad.

PUBLICIDAD EN PRENDAMODA S.A.

La empresa PRENDAMODA S.A. destina y difunde la información al publico sobre

sus productos a través de una pagina Web en donde mostrara el diseño de sus
productos en fotos y links que van direccionados hacia las prendas expuestas.
También hace publicidad a través de su almacén propio en Sanandresito que
tiene exhibidores y vitrinas en puntos clave como la entrada al almacén. Una
tercera publicidad es la que hacen en los corredores a través de la voz a voz en
donde difunden información de la marca y los productos que se ofrecen.

PUBLICIDAD GLOBAL Y LA GUIA CREATIVA PARA PRENDAMODA S.A.

Para este caso PRENDAMODA no aplicaría ya que la empresa es netamente

nacional y no tiene ningún vínculo con otros países para realizar la publicidad, ya
que esta se refiere a la publicidad que realizan otros países y es adaptada en
nuestro medio para una marca especifica.

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PROCESO DE COMUNICACIÓN PARA PRENDAMODA S.A.

PRENDAMODA S.A. utiliza como medio de comunicación el voz a voz (medio),

en donde emite el “mensaje” publicitario de sus productos a través de los
vendedores (emisor), que hacen llegar esté a los clientes (receptor) de la marca
en forma verbal (código) y de esta forma se realiza el proceso lingüístico del
mensaje, que se quiere vender, en este caso las prendas de vestir que produce la
empresa.

BRIEF PRENDAMODA S.A.

Como este es un punto bastante extenso, solo me dedicare a dar los aspectos
claves que debe tener un brief de una empresa, o sea los pasos claros que se
deben tener para la realización del mismo.

Problema u oportunidad

Papel o rol de la publicidad

Grupo objetivo

Respuesta clave

Personalidad de marca

Condicionamiento de medios o presupuesto

ESTRATEGIA PUBLICITARIA EN PRENDAMODA S.A.

Aquí mostrare brevemente las respuestas intermedias que deben quedar en la

mente del consumidor a la hora de ver la publicidad de PRENDAMODA S.A.

 Búsqueda de información que el cliente busca

 Relación con deseos y necesidades que la empresa esta dispuesta a

satisfacer

 Recordación total de la marca de la empresa, por su calidad y buen precio.

 Modificación de actitudes en las falencias

 Reforzamiento de actitudes

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 PROCESO DE COMPRA PARA PRENDAMOD S.A.

Estimulo Reflexión

Búsqueda de
Elección
información

Compra Experiencia

Estos son los pasos que debe realizar la empresa PRENDAMODA S.A. para la
compra de la materia prima que es con la cual realiza la producción de sus
prendas, primero recibe un estimulo que lo lleva a un reflexión por parte de los
proveedores, para luego buscar la información acertada que de con una adecuada
elección de las telas y accesorios y finalmente realizar la compra de la materia
prima en donde siempre quedara una experiencia favorable ya que se cuenta con
la misma.

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