TRABALHO DE

PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
TEMA: FILME JOY – NOME DO SUCESSO

ALUNA: GABRIELA RIBEIRO DIAS

RA: N422H9
TURMA DE DESIGN GRAFICO DP2A30
O filme Joy – O nome do sucesso, dirigido por David O. Russell, conta a
história real de uma mulher norte-americana que se vendo em situação de
desespero referente a sua vida financeira, teve a brilhante ideia de inovar um
produto que já usava em seu cotidiano, o tornando mais prático, de fácil
manuseio, econômico e mais higiênico, ou seja, agregando mais valor ao
produto através da sua visão. Joy enxergou no simples esfregão que usava
diariamente, a possibilidade de o tornar mais eficiente e prático. A busca pela
inovação de utensílios que usamos no dia-a-dia, como Joy fez, pode nos levar
a uma grande ideia para a criação de um produto inovador.
Disposta a investir em sua ideia, Joy vê obstáculos pelo caminho antes de
alcançar o sucesso com seu produto. Ao entregar sua ideia para um canal
televisivo vender, o apresentador se mostra totalmente leigo quanto ao uso do
produto, erro este que a levou ao fracasso de vendas em sua primeira
tentativa. Ao perceber que ninguém melhor que ela mesma conhecia seu
produto, Joy pediu a oportunidade de poder ela mesma apresentar seu
esfregão inovador no canal de vendas, onde obteve sucesso por diversos
fatores, entre eles, a forma certa de se comunicar com o público alvo foi
primordial para o sucesso de vendas. Joy decidiu deixar de lado o glamour das
vestes das apresentantes convencionais destes programas de vendas,
mostrando-se “normal” perante aos telespectadores, passando a imagem de
que o produto foi criado a partir da visão uma pessoa comum que pratica as
atividades comuns do dia-a-dia assim como quem assistia no momento à
televisão. A junção entre a boa apresentação do produto com a comunicação
correta com o público, rendeu á Joy o sucesso em vendas. Joy era a melhor
vendedora de seu produto e ao mesmo tempo era consumidora deste, ou seja,
ninguém melhor do que o criador do produto para evidenciar os benefícios de
utilização do mesmo.
Joy visou o nicho do mercado de sua criação nas pessoas que viam que ao
entrar em contato com esfregão para o torcer, suas mãos entravam em contato
com muita sujeira e bactérias, logo, visionou a oportunidade de criar um
esfregão removível, reutilizável em que não se faz necessário o contato com as
mãos a torção, pois possuía um esquema de push que permitia que o esfregão
fosse torcido sem ao menos precisar ser tocado.
O produto criado era destinado á donas de casa, auxiliares de limpeza, sendo
mulheres ou homens de idade acima de 20 anos e de renda média que se
interessavam em limpar de formas mais prática e higiênica seus ambientes. Ou
seja, a segmentação do mercado do produto de Joy visionava alcançar
pessoas normais com um produto inovador, de alta praticidade, de valor
acessível ao público.
Ao interagir através do programa televisivo de vendas, Joy entrou em contato
com um telespectador, que mesmo sendo sua amiga, pode transmitir aos
possíveis compradores, sensação de identificação com os objetivos almejados
por quem utilizava de esfregões no dia-a-dia, como por exemplo a necessidade
de alcançar melhor os cantinhos dos ambientes, o problema de tocar no
esfregão sujo para o torcer ou remover do bastão que o prende, entre outros
problemas corriqueiros de quem utilizava o esfregão simples e que através da
compra do esfregão criado por Joy seriam cessados, pois a mesma visualizou
melhoras para o produto, agregou valor adicionando benefícios ao mesmo. A
melhor absorção através do uso de 90 metros de cordas de algodão, o bastão
feito em plástico, o mecanismo que permite torcer o esfregão sem o tocar,
todos esses são benefícios criados pela mente visionária de Joy e que
puderem ser demonstradas através de sua apresentação no meio televisivo,
permitindo assim que os futuros usuários e possíveis compradores tivessem
uma experiência mesmo que apenas visual com o produto, o que permitia que
o despertar da vontade de possuir o produto os fizessem comprar.
Percebo no filme que Joy teve uma grande ideia, diria até revolucionária, a
partir de um “problema” que para ela era corriqueiro devido ao uso diário do
esfregão convencional vendido nos mercados. Joy viu em um problema
doméstico não só uma solução como uma possibilidade de melhora do produto,
criando assim uma versão mais atualizada do produto. Mesmo perante a
problemas ocasionais para a divulgação de seu produto, Joy soube pôr em
prática a teoria de marketing, soube apresentar os pontos fortes de seu produto
que o diferenciava do produto convencional, soube como agregar valor as
novas qualidades do produto através de uma comunicação correta com o
público (demonstrando ao consumidor a eficácia real de seu uso) e apontando
o benefício de sua compra e uso (por serem de valor acessível e ser
reutilizável).
A necessidade de limites em empresas que envolvem famílias foi um ponto
ímpar no filme, onde se reforça a necessidade de uma relação estritamente
comercial e empresarial entre familiares, a imposição de limites em decisões e
cargos, assim permitindo uma boa relação interpessoal dentro da empresa, o
que gera por si só, uma boa gestão empresarial e bons resultados.
Se fez de valor no filme a forma como Joy soube redigir seu caminho comercial
com excelência, identificando seu nicho de mercado, utilizando de boas formas
de comunicação com o público, impondo limites em relações interpessoais
familiares dentro da empresa, identificando e alcançando sua segmentação de
mercado com sucesso e a representação de como criar um produto pode ser
realizada de forma eficaz e objetiva quando se consegue enxergar o que há de
novo ou o que se faz necessário porém falta em algo que já utilizamos no
nosso dia-a-dia. A importância em identificar soluções inteligentes tanto na
criação de um produto, quanto na gerencia de marketing é algo primordial para
o sucesso.
Saber identificar seu público, seu objetivo, atualizações e soluções é o que
abre a nossa mente para oportunidades maiores.
O filme em si pode me permitir ter uma visão mais ampla a respeito de criação
e gerenciamento e planejamento de marketing.