MÓNICA MERCEDES ZAPATA RIVERA

Programa: Especialización Tecnológica Diagnostico y Análisis Organizacional para Unidades Productivas

Ficha Caracterización: 1995726

Semana 3

ERRORES SELECCIONADOS
No identificación del instrumentos a utilizar (Cualitativo o
Cuantitavito)

Preguntas confusas, ambiguas o mal redactadas

Errores con respecto al instrumento o herramienta de

preguntas largas que dan rodeos y no van al punto

Preguntas con terminos técnicos que la poblacion que va a

responder la herramienta pueda desconocer
recolección

Preguntas con estilos de redacción agresivos, desobligantes o

informales
Cuestionarios excesivamente largos

Tener dos preguntas en una, usando conectores como "y" , "o".

La escala de calificacion no mida lo que se desea medir realmente

(frecuencia del suceso, nivel de desarrollo o impacto)

Mezcla en el estilo de las preguntas en el mismo cuestionario

Pedir información que permita la clara identificación del participante

Inadecuada o mala presentación del proceso de sondeo

Errores con respecto a la planeacion y logistca de la

Inadecuada presentación del uso de la informacion recolectada

Explicación inadecuada del encuestador o tomardor de la

informacion, de terminos tecnicos o paabras desconocidas por los
participantes
toma de informacion

Comentarios que orienten o guíen a los participantes hacia alguna

calificación
Instrucciones de diligenciamiento confusas o contradictorias de
parte del tomador de la información.

Presencia de los jefes en actitud fiscalizadoras

Manipulación en todo momento, pero en especial al frente a los

participantes
Perder la confidencialidad del instrumentos
Realizar comentarios de los resultados a priori sin tener la base
estadística necesaria y suficiente
Errores con respecto al tpo
de población seleccionada
Nivel educativo insuficiente para poder entender y contestar
adecuadamente

Momentos o situaciones emocionales individuales o colectivos

Falta de conciencia de la importancia de responder genuinamente

Mala intención para buscar beneficio particulares

Momento del año en que se realiza el sondeo

Percepciones parciales por estados de crisis o de bonanza

Otras

Sondeos anteriores cuyos resultados no han generado ningun

cambio o, peor aún, han traido malas situaciones para los
trabajadores.

Liderazgo negativo de parte de los jefes generando tensión o miedo

es Productivas

ACCIONES PARA MITIGAR O IMPEDIRLOS

Considero que debemos partir desde el objetivo de lo que queremos lograr, para identificar si es por
Cualidad o de aspecto numérico.

Utilizar una adecuada ortografía, incluyendo signos de puntuación.

Nos apoyamos en la coherencia y cohesión textual para tener muy clara la idea de lo que se va a preguntar.

Utilizar palabras de fácil entendimiento según el grupo donde se va a recolectar la muestra. (Tratar de
utilizar los tecnisismos, en caso de ser necesario la utilización se debería explicar (textualmente) a que hace
referencia.

ser consisos evita que el individuo pierda el interes en la pregunta.

Acudir a pedir información como datos personales, genera el desinteres de participar en las herramientas
de recolección de datos, por ello seria interesante que esto fuera opcional.

Gráficos o tipos de informes dificiles de entender o que demuestren inexactitud, hacen que la
interpretación pueda ser confusa o errada.

No tratar de persuadir a los encuestados, debido a que pueden cambiar las respuestas

No generar presión directa o indirecta a traver de señales que los participantes puedan interpretar como
amenzantes.

Brindar información a personas externas de los datos recolectados.

Volver de una manera mas amigable las preguntas de acuerdo al tipo de población teniendo en cuenta el
nivel educativo. Tambien saber focalizar los temas de acuerdo a la población y los intereses de estos.
(ejemplo: Encuentas a un campesino sobre la incidencia de la inflación... o por el contrario a un gremio de
la salud sobre temas relacionados a la explotacion de petroleo)

Generar temor o demasiada confianza a la población con preguntas sobre alguna situación en especial.
Importante ser imparciales