Cuestionario de Procesos Administrativos II

1. La Función Gerencial de Organizar es: Básicamente diseñar y mantener los sistemas de funciones.
2. Para que una función organizacional exista y sea significativa para las personas debe incorporar:
a. Objetivos Verificables: son funciones importantes en la planeación.
b. Una idea clara de las principales obligaciones o actividades involucradas.
c. Un criterio claro de la función o una autoridad para que la persona que desempeña sepa que
hacer, para alcanzar la meta.
3. Organizar se define: Identifica y clasificar actividades necesarias para alcanzar objetivos.
4. Organización: estructura intencional y formal de funciones o puestos dentro de una empresa.
5. Organización formal: conjunto de reglas y procedimientos dentro de la estructura de la organización
6. Organización informal: red de relaciones interpersonales que surgen cuando se asocian entre sí (No
está en el organigrama)
7. División organizacional: (establecimiento de departamentos) área o unidad específica de una
organización, donde un gerente tiene autoridad para el desempeño de áreas especificas
8. Niveles organizacionales: división de actividades en departamentos o niveles
9. Principio de ámbito de la administración: limita a la cantidad de subordinados que un gerente puede
supervisar
10. Esencia del espíritu emprendedor: creación, orientación a las oportunidades y la innovación.
11. Emprendedor: persona que crea una compañía para aprovechar las oportunidades del mercado
12. Intraemprendedor: persona que se enfoca en la innovación y la creatividad. Transforma una idea en
un proyecto rentable mientras opera dentro de un ambiente organizacional establecido
13. Reingeniería: volver a empezar.
14. Según Hammer y Champy define como reingeniería: Repetir el pensamiento fundamental y el
rediseño radical de los procesos de negocios para obtener mejoras importantes en medidas decisivas
de desempeño contemporáneas como costos, calidad de servicio y rapidez.
15. Organizar es un proceso que requiere varios elementos fundamentales:
a. Los objetivos y los planes
b. La autoridad disponible para la administración de la empresa.
c. El ambiente que la rodea.
d. Como la organización esta dota de personal.
16. La Lógica de Organizar:
a. Establecer los objetivos de la empresa.
b. Formular objetivos, políticas y planes de apoyo.
c. Identificar, analizar y clasificar las actividades necesarias para alcázar esos objetivos.
d. Agrupar las actividades a la luz de los recursos humanos y materiales disponibles y de la
mejor manera de utilizarlos según las circunstancias.
e. Delegar a la cabeza de cada grupo la autoridad necesaria para desempeñar las actividades.
f. Unir los grupos de manera horizontal y verticalmente mediante relaciones de autoridad y
flujos de información.
17. Algunos conceptos erróneos de Organizar:
a. No se supone especialización de actividades o tareas.
b. No significa que sean limitadas y mecánicas los puestos se definen para permitir poco o
ninguna libertad personal.
c. Cabe recordar que no existe la mejor forma de organizar y que la aplicación de la teoría
estructural organizacional debe consideran cada situación.
18. Según Lyndall Urwick al organizar con la planeación: La ausencia de diseño en la organización es
ilógica cruel, un desperdicio e ineficiente.
19. La base de la planeación es: encontrar una organización ideal que refleje las metas de la empresa en
determinadas circunstancias lo que supone las líneas principales de la organización, considera la
filosofía organizacional en relación con los gerentes de la empresa.
20. Una planeación de la organización ideal constituye: como un estándar al comprarlo con la estructura
real, los lideres de la empresa sabrán que cambios hacer cuando sea posible.
21. Ventajas de la planeación organizacional:
a. Planificar la estructura de la organización ayuda a determinar las necesidades futuras de
personal y los programas de capacitación requeridos.
 b. Si una empresa no sabe que tipo de personal administrativo necesitara y que experiencia le
exigirá, no lo podrá reclutar ni capacitar con éxito.
22. Inflexibilidad organizacional: estructura rígida no abierta al cambio
23. Staff: grupo de personas que forman parte de una organización de determinada entidad
24. Línea: gerentes o encargados de departamentos que toman decisiones
25. Estructura: sistema de relaciones formales establecidas en el interior de una organización.
26. Organigrama: representación gráfica de una empresa, se muestran las relaciones y funciones de cada
puestos así también como las personas que lo ocupan.
27. Ventajas de los Organigramas:
a. Muestra a los gerentes y l personal nuevo, cual es la relación con toda la estructura.
b. Desarrolla una tradición de cambios y hacer que los gerentes subordinados sigan cumpliendo
estándares de desempeño adecuado y bien entendido.
28. Desventajas de los Organigramas:
a. Un organigrama muestra la relación de autoridad formal y omite las muchas relaciones
informales y la información significativa.
b. No muestra cuanta autoridad existe en cualquier punto dela estructura.
29. Descriptor de puestos: establece la función básica del puesto, la autoridad, salario y sus objetivos.
30. Cultura organizacional: modelo general del comportamiento (creencias y valores compartidos entre
los miembros de la organización)
31. Departamentalización por funciones de la empresa: agrupa actividades y tareas de acuerdo con las
funciones de la empresa
32. Departamentalización por territorio o geografía: se clasifican o agrupan las áreas del país por
regiones
33. Departamentalización por grupo de clientes: agrupación de las actividades de una empresa para que
reflejen un interés primario en los clientes
34. Departamentalización por producto: Clasificación por productos o líneas de productos
35. Organización Matricial: Unión de distintos grupos gerenciales para la creación y elaboración de un
proyecto
36. Unidades estratégicas de negocios: pequeñas unidades independientes que pertenecen a la misma
compañía. Tiene misiones, visiones, productos, clientes, etc. distintas lo que las hacen independientes
unas de otras.
37. Estructuras organizacionales del ambiente global: compañías con exportaciones y operaciones en el
extranjero.
38. La organización virtual: grupo de empresas o personas independientes vinculas mayormente por la
tecnología.
39. Cuales son los pasos para una integración de una persona extraña a la empresa:
a. Reclutamiento.
b. Selección.
c. Introducción.
d. Desarrollo.
40. Reclutamiento: tiene por objeto hacer de personas extrañas a la empresa, candidatos a ocupar un
puesto dentro de ella.
41. Se distinguen dos Aspectos: las fuentes de abastecimiento y los medios de reclutamiento.
42. Integración: es la obtención y articulación de los elementos materiales y humanos que la
organización y planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un
organismo Social.
43. Cual es la importancia de la Integración: Es en esta etapa se adquieren todos los elementos para
llevar a cabo lo establecido durante la planeación y organización.
44. Enfoque sistemático de la administración: las estructuras de organizaciones actuales y proyectadas
determinan la cantidad y tipo de gerentes requeridos.
45. Enfoque sistemático de la integración de personal: