MODULO: GESTION AMBIENTAL

COOSALUD

Presentado por:
Francisco Meléndez Agamez
Duvan Meléndez Agamez
Yamith Díaz Pertuz
Sebastián Pastrana Negrete
Manuel Rojas Mendoza

Presentado A.

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE INGENIERÍAS
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MONTERIA ~ CORDOBA
2019
1
Contenido
1 INTRODUCCION ..................................................................................................................................... 3
2 RAZON SOCIAL ....................................................................................................................................... 3
3 UBICACIÓN DE LA EMPRESA.................................................................................................................. 3
4 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .............................................................................................................. 4
4.1 PLATAFORMA ESTRATÉGICA COOSALUD ...................................................................................... 4
4.1.1 Reseña histórica .................................................................................................................... 4
4.1.2 Estructura orgánica ............................................................................................................... 6
4.1.3 Misión .................................................................................................................................... 7
4.1.4 Visión ..................................................................................................................................... 7
4.1.5 Nuestros valores .................................................................................................................... 8
4.1.6 Principios corporativos .......................................................................................................... 8
4.1.7 Política de gestión ambiental ................................................................................................ 9
4.2 TIPOS DE USUARIOS DE COOSALUD EPSS ..................................................................................... 9
4.2.1 Régimen subsidiado .............................................................................................................. 9
4.2.2 Régimen subsidiado con movilidad al contributivo ............................................................ 10
4.3 ORGANIGRAMA ........................................................................................................................... 11
4.4 MAPA DE PROCESOS ................................................................................................................... 12
4.5 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS. ............................................................................................... 12
5 ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES ............................................................................................... 18
5.1 ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES ....................................................................................... 18
5.2 DESCRIPCIÓN DE LOS REQUISITOS LEGALES ............................................................................... 22
6 ANEXO ................................................................................................................................................. 28

2
1 INTRODUCCION

Teniendo en cuenta que los niveles de contaminación en Colombia han tenido un comportamiento

progresivo debido al crecimiento y el desarrollo adoptado por el país, acompañado de grandes

impactos negativos en su entorno natural, impactos en el aire, el agua y los suelos que afectan

nocivamente a los seres humanos y a otros organismos vivos, enmarcado en un ambiente con

creciente contaminación representando peores niveles de vida para la sociedad y más aún cuando

se comienzan a afectar recursos vitales los cuales se revierten hacia el ser humano y la sociedad en

conjunto

2 RAZON SOCIAL

Coosalud entidad promotora de salud sa (Coosalud EPS SA); Nit: 900.226.715-3

3 UBICACIÓN DE LA EMPRESA

La empresa tiene sedes en diferentes ciudades del país, estando la sede principal ubicada en la

ciudad de Cartagena en la cual comenzó a operar. Nuestro trabajo está basado en la sede de la

ciudad de Montería ~ Córdoba, ubicada en Calle 24 No. 12-49, Barrio Pueblo Nuevo.

3
4 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

4.1 PLATAFORMA ESTRATÉGICA COOSALUD

4.1.1 Reseña histórica

COOSALUD fue creada el 20 junio de 1.994, constituyéndose como la primera solidaria en la

Ciudad Heroica. Posteriormente, el DANCOOP (Hoy DANSOCIAL), otorga la personería jurídica

4
2365 del 22 de agosto de 1.994. En 1.993 fue promulgada la Ley 100, que creó el Sistema General

de Seguridad Social en Salud, generando un nuevo componente como fue el Régimen Subsidiado,

donde COOSALUD como Empresa Solidaria de Salud, se convierte en actor principal buscando

participar en el mercado y recibiendo la acreditación como tal por parte de la Superintendencia

Nacional de salud mediante resolución 0264 de 1.996, estableciendo la obligación de inscribir,

afiliar y prestar los servicios establecidos en el Plan Obligatorio de Salud Subsidiado. En ese año,

COOSALUD se encargó de administrar los subsidios de Salud de la población más vulnerable de

Cartagena, logrando afiliar, en la primera licitación, 22.693 beneficiarios de los subsidios. Al

mismo tiempo fue reconocida y acreditada como ARS por parte del Departamento Administrativo

Distrital de Salud, DADIS, mediante la Resolución # 000017 del 19 de abril de 1.996. Desde esa

licitación siguió participando en todas las que se desarrollaron en la ciudad de Cartagena de Indias,

alcanzando en el 2001 más de 44.000 beneficiarios, distribuidos en distintas zonas de la ciudad y

los corregimientos como Bayunca y la Boquilla.

A raíz de la promulgación del Decreto 1804 de 1.999, COOSALUD presento ante la

Superintendencia Nacional de Salud los requisitos exigidos, obteniendo la aprobación para

continuar administrando el régimen subsidiado mediante la Resolución 0461 del 26 de marzo del

2.001, en donde se manifiesta el cumplimiento total de dichos requisitos, tanto en la parte

patrimonial como en la organizacional y de calidad de los servicios.

El desarrollo de la empresa a partir del año 2.001 se vio favorecido por la incorporación de 3 ARS

de gran prestigio territorial: COPSAVER cuya operación se circunscribía a los Departamentos del

Cauca y Valle del Cauca y, COESAN la más grande en el Departamento de Santander y

FRONSALUD de Antioquia y Choco. Así como también, se efectuó una labor de despliegue
5
institucional que permitió penetrar las regiones de la zona norte atlántica del país en los

departamentos Sucre, Córdoba, Cesar, Atlántico y Magdalena.

Luego COOSALUD es habilitada por la Resolución 918 de 2008 de Superintendencia Nacional de

Salud, para operar en los departamentos de: Antioquia, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Cesar, Córdoba,

Magdalena, Norte de Santander, Santander, Sucre y Valle del cauca.

En el 2017 a través de la resolución 2427 de 2017 la Superintendencia Nacional de Salud aprueba

el plan de reorganización institucional y la escisión de la EPS de la Cooperativa de desarrollo

integral COOSALUD cediendo sus activos, pasivos, y contratos de prestación de servicios, así

como los afiliados y la habilitación como EPS, convirtiéndose en COOSALUD ENTIDAD

PROMOTORA DE SALUD SA. Con más de 2 millones de afiliados.

4.1.2 Estructura orgánica

La estructura interna de COOSALUD EPS se configura por unidades estratégicas de negocios, con

base en niveles de operación nacional y sucursal orientadas a la satisfacción del cliente y al

funcionamiento descentralizado de sus unidades operativas.

Son características de la estructura interna:

 Cobertura nacional. Para una mayor y mejor gestión, los niveles de operación están

determinados por factores geográficos, políticos, culturales y según la cobertura

poblacional, sin que para efectos de competencia territorial de sus dependencias las áreas

coincidan necesariamente con la división política del país.

6
  Centralización normativa. Se ubica en el Nivel Nacional, garantizando la unidad de

políticas, de estrategias, de criterios y de procedimientos, que permitan coordinar, controlar,

vigilar la prestación de los servicios propios de la seguridad social integral a su cargo.

 Descentralización y autonomía técnica, financiera y administrativa de sus unidades

operativas de servicios. Les permite asumir y desarrollar la gestión encomendada para la

prestación de los servicios o productos a su cargo, a través de actividades ejecutivas,

operativas y de control, dentro de principios de eficiencia, calidad, ética y moralidad.

 Responsabilidad por unidades operativas de servicios. Cada unidad operativa

responderá por la gestión realizada a nivel financiero, administrativo, económico, de

resultados y de vigilancia, control y fiscalización.

 Dependencia administrativa. Se establece al interior de cada área de acuerdo con el nivel

de jerarquía.

 Dependencia funcional. Con base en la unidad jurídica de COOSALUD, se establece la

dependencia funcional entre las reparticiones homólogas de los diferentes niveles de

operación que cumplen funciones semejantes respetando la autonomía técnica, financiera

y administrativa de sus unidades operativas y dependencias jerárquicas y la autoridad de

línea.

4.1.3 Misión

Somos la organización en la que puedes confiar tu salud para generarte bienestar.

4.1.4 Visión

Ser en 2019 una Organización solidaria diversificada y reconocida a nivel nacional por la calidad

en la prestación de sus servicios de salud y bienestar.

7
4.1.5 Nuestros valores

 Calidad: Hacemos bien nuestro trabajo desde el principio, damos lo mejor de nosotros para

lograrlo, la competencia del recurso humano, entrega de información completa.

 Calidad humana: Excelencia en el trato: Coosalud se distingue por la sensibilidad de sus

equipos, que tratan a todas las personas con las que se relacionan con el máximo respeto,

amabilidad y cuidado.

 Trasparencia: Ser transparente es mantener una relación fluida con las autoridades y el

resto de stakeholders, permitiendo el acceso a la información y reportando voluntariamente.

 Compromiso social y ambiental: La solidaridad en Coosalud es contribuir al desarrollo

de las comunidades en las que está presente, por eso práctica una ‘economía social’, en la

que los beneficios se miden sobre todo por el bienestar generado.

 Respeto: Actuamos de manera correcta y atenta, respetando la dignidad de nuestros

usuarios, proveedores y los colaboradores.

4.1.6 Principios corporativos

 Liderazgo: Es el reconocimiento del sector y la sociedad hacia la empresa por su

posicionamiento como organización que garantiza la salud de sus usuarios.

 Responsabilidad social: Es una conducta coherente de la empresa enfocada hacia el

cumplimiento de un compromiso organizacional frente a la sociedad.

 Solidaridad: Apoyo mutuo, acompañamiento y complementariedad en pro de beneficios a

favor de la comunidad.

 Ética: Es el conjunto de valores que orientan el comportamiento organizacional frente a la

ejecución de su objeto social.

8
  Calidad: Es la optimización de los procesos y procedimientos, para entregar un producto

sin deficiencias a los usuarios internos y externos, cumpliendo con estándares óptimos que

repercuten en el mejoramiento continuo y satisfacción del cliente.

4.1.7 Política de gestión ambiental

En COOSALUD EPSS Nuestro compromiso con el medio ambiente es irrenunciable, entendiendo

que la gestión adecuada de nuestros aspectos ambientales nos permite dar muestra a la sociedad

del compromiso y responsabilidad con la protección ambiental y el desarrollo sostenible.

4.2 TIPOS DE USUARIOS DE COOSALUD EPSS

La población afiliada al sistema se divide en 2 tipos, según el régimen de aseguramiento al que

pertenezca de acuerdo a las sedes donde se presta el servicio:

4.2.1 Régimen subsidiado

En el Régimen Subsidiado en Salud deben estar afiliadas las personas pobres y vulnerables del

país. Es decir, las clasificadas en los niveles 1 o 2 del Sisbén -siempre y cuando no estén afiliadas

al régimen contributivo, especiales o de excepción- y las poblaciones especiales prioritarias tales

como personas en condición de desplazamiento, población infantil abandonada a cargo del ICBF,

menores desvinculados del conflicto armado, comunidades indígenas, personas mayores en

centros de protección, población rural migratoria, personas del programa de protección a testigos,

indigentes y población gitana (conocida como ROM), entre otros.

9
4.2.2 Régimen subsidiado con movilidad al contributivo

Afiliados Cotizantes: Se considerarán como tales las personas vinculadas por un contrato de

trabajo, servidores públicos, y trabajadores independientes con capacidad de pago afiliados a una

Empresa Promotora de Salud.

El régimen subsidiado con movilidad al contributivo corresponde a aquellos usuarios que por

vinculación a un contrato de trabajo, pasan a ser contributivo, los cuales el Sistema General de

Seguridad Social en Salud (SGSSS) vincula como población con capacidad de pago afiliados a una

Empresa Promotora de Salud.

10
4.3 ORGANIGRAMA

11
 4.4 MAPA DE PROCESOS

4.5 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS.

Coosalud EPS es una empresa especializada en la Administración de Planes de Beneficios en

Salud, que gestiona riesgos y recursos para generar bienestar a sus afiliados; desde 1994 está en el

mercado del régimen subsidiado, actualmente cuenta con más de 1.900.000 afiliados con presencia

en 12 departamentos y 190 municipios. Adicionalmente desarrolla programas sociales como

educación y emprendimiento para los más de 7.000 asociados que mensualmente realizan un aporte

mensual para incrementar el capital social.

12
COOSALUD EPS está habilitada para la operación del Régimen Subsidiado en salud, mediante la

Resolución No 00918 del 7 de Julio de 2008, ratificando su cumplimiento en todos los requisitos

exigidos por la Superintendencia Nacional de Salud.

Dentro del mapa de procesos de COOSALUD EPSS se encuentran:

Proceso Descripción

o Cada proceso de atención al usuario Inicia con la identificación de la

gestión a las necesidades y expectativas de los usuarios y aplica para la

Afiliación de la
evaluación de todos los servicios de la institución, de esta manera vemos
población
que es un proceso que está ligado a los procesos de atención al usuario.
subsidiada, afiliación
o Inclusión en la Base de Datos de Afiliados de COOSALUD y ADRES
de la población
sin inconsistencias, diligenciamiento del FUAN (Formulario único de
contributivo
Afiliación y Novedades), además del proceso de movilidad de subsidiado
(movilidad)
a contributivo y viceversa y la generación oportuna de novedades de

afiliación.

Dentro de sus actividades están:

o Divulgación de los derechos y deberes.
Gestión de la
o Dar a conocer la política de excelencia que persigue, donde el paciente es
experiencia del el eje central.

usuario o Dar a conocer mejor su red de prestadores.

o Contestar adecuadamente a las quejas y reclamos.
o Fortalecer su liga de usuarios para que trabaje en pro del paciente.
Dentro de sus actividades están:

13
Gestión humana o Planeación del talento humano.

o Selección contratar y entrenar el personal.

o Capacitar y desarrollar competencias en el personal

Generar bienestar y calidad de vida en los empleados.

o Brindar seguridad y salud en el trabajo

Evaluar el desempeño de los empleados.

Dentro de sus actividades están:

o Controlar y ajustar el presupuesto.

o Generar riesgos.
Gestión financiera
o Gestionar obligaciones y pagos.

o Planear el ingreso y el egreso.

o Registrar y controlar la información contable.

Dentro de sus actividades están:

o Caracterizar el riesgo en salud

Gestión de riesgo en
o Desarrollar programas de intervención del riesgo en salud.
salud
o Hacer seguimiento a los programas de intervención del riesgo.

o Realizar vigilancia epidemiológica

Dentro de sus actividades están:

o Caracterizar el riesgo en salud.

Gestión de riesgo en
o Desarrollar programas de intervención del riesgo en salud
salud
o Hacer seguimiento a los programas de intervención del riesgo.

o Realizar vigilancia epidemiológica.

14
 Dentro de sus actividades están:
o Modelo de atención en salud.
Gestión de
o Realizar auditoria a los servicios de salud.
recuperación en o Realizar la referencia y contra referencia de pacientes.

salud o Seguimiento y control a la prestación de los servicios de salud.

o Tramitar los servicios no incluidos en el POSS
o Portabilidad.
Dentro de sus actividades están:
o Actividades de Mensajería.
o Instalación y mantenimiento de aires acondicionados.
o Mantenimiento de instalaciones locativas reparaciones de techo, pinturas.
Gestión
o Fumigación de la instalación.
administrativa o Mantenimiento de equipos eléctricos y electrónicos.
o Administrar el inventario.
o Evaluación de proveedores.
o Gestionar la documentación de la empresa.
o Administrar y hacer seguimiento a Contratos de administración.
Dentro de sus actividades están:
o Desarrollar o adquirir soluciones informáticas.
Gestión de la TIC
o Mantener y evolucionar la solución informática.

o Generar cambios de proyectos implementados

Atención y respuesta a los requerimientos de clientes externos

o Respuesta oportuna a los Derechos de Petición recibidos por Coosalud.

o Tutelas atendidas de forma oportuna y eficiente.

Proceso área jurídica
o Incidentes de Desacato recibidos por Coosalud, respondidos de manera

oportuna y certera.

15
 o Causas de requerimientos de entes de IVC, plenamente identificadas y

controladas.

Elaborar los contratos administrativos y de servicios de salud

o Contratos oportunos y eficientes con las IPS.

o Contratos para la adquisición de bienes y servicios oportunos y eficientes.

ACTIVIDADES
AMBIENTALES
o La recolección interna de los residuos sólidos normales, es un proceso

auto gestionado donde cada persona es responsable de la recolección en

su puesto de trabajo, la Auxiliar de Servicios Generales, será la encargada

de transportar los residuos sólidos recolectados en las papeleras por cada

Disposición de los persona en su puesto de trabajo, hasta la estación de almacenamiento

residuos generados
temporal y luego según las directrices del programa realizar la separación

de los residuos.

o Las actividades asociadas al Barrido y Limpieza de las instalaciones de

Coosalud EPS serán desarrolladas por la Auxiliar de Servicios Generales,

atendiendo a las solicitudes del personal que labora en las instalaciones.

Con el fin de realizar una óptima gestión de los residuos sólidos (PAPEL,

CARTON, PLASTICO), se aplica la política de las 3R –reducir, reutilizar,

Papel cartón plástico.
reciclar. – disminuyendo la presión en el uso intensivo de algunos recursos

naturales, evitando la generación de nuevos pasivos ambientales y otros tipos

de residuos con altos costos en la reparación.

16
 o Llevar un control continuo sobre el consumo de agua de la Empresa por

medio de la lectura en los recibos del servicio de acueducto y luz.

o Implementar métodos o sistemas técnicos que permitan ahorrar agua y

energía.
Ahorro de agua y
energía
o Formular e implementar estrategias de sensibilización e incentivos hacia

el ahorro del agua y energía.

o Revisión y mantenimiento de las redes hidráulicas y contadores de

energía.

o Ubicar la Caneca Roja en un lugar donde se depositen los toners y los

RAEE.

o Capacitar al personal en la importancia de recolectar y darle disposición

final a los residuos peligrosos y RAEE.

o Establecer convenios en cada sucursal, con empresas de servicios

ambientales con licencia ambiental vigente, que le den disposición final

Residuos peligrosos y
a los residuos peligrosos y RAEE.
electrónicos
o Realizar devolución a los proveedores que cuenten con programas

ambientales que recojan los residuos peligrosos y RAEE.

o Realizar inventario de los que equipos eléctricos y electrónicos, que se da

de baja a nivel nacional.

o Realizar entrega de los residuos especiales y peligrosos y solicitar

certificado de disposición final.

17
5 ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

5.1 ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

Aspecto Impacto
Fuente/recurso Requisito legal
ambiental ambiental

Ley 23/73 Agotamiento de

Consumo recursos
Decreto 2501/07 recursos no
no renovables
Decreto 3450/08 renovables
(Energía Eléctrica)
Uso de aire Ley 697/01 (Energía)
acondicionado

Generación de Decreto 2811/74 Contaminación

RAEE Decreto 1076 de 2015 Suelo
Resolución 2309/86
Ley 23/73 Agotamiento de
Consumo recursos
Decreto 2501/07 recursos no
no renovables
Decreto 3450/08 renovables
(Energía Eléctrica)
Ley 697/01 (Energía)
Utilización de equipos de
computo
Generación de Decreto 2811/74 Contaminación
RAEE Decreto 1076 de 2015 Suelo
Resolución 2309/86

Utilización de Esferos,
Generación de Contaminación al
marcadores para toma
residuos sólidos Decreto 2811/74 suelo
de apuntes

Ley 23/73
Utilización de hojas y Generación de
Contaminación del
elaboración de residuos sólidos
Decreto 2811/74 suelo
documentos reciclables
Decreto 2981/2013

Utilización de Toners
Generación de Decreto 2811/74 Contaminación
(impresión de
residuos peligrosos Decreto 1076 de 2015 Suelo
documentos)
Resolución 2309/86
18
 Generación de Decreto 2811/74 Contaminación
residuos peligrosos Decreto 1076 de 2015 Suelo
Resolución 2309/86
Finalización de la vida
útil de los equipos
Generación de Decreto 2811/74 Contaminación
eléctricos, electrónicos o
RAEE Decreto 1076 de 2015 Suelo
de comunicaciones, pilas,
Resolución 2309/86
baterías y cargadores.

Generación de Resolución 0371 de 2009 Contaminación del

residuos peligrosos Decreto 1076 de 2015 agua

Uso de avisos y
Vallas publicitarias,
publicidad en Contaminación
imágenes, logos y avisos Ley 140 de 1994
campañas de visual
de Coosalud
afiliación

Generación de Decreto 2811/74 Contaminación

residuos Orgánicos Decreto 948/95 Suelo

Consumo de alimentos

Generación residuos Contaminación

plásticos (icopor) Decreto 2811/74 Suelo

Generación de Resolución 0371 de 2009 Contaminación del

Generación de desechos residuos peligrosos Decreto 1076 de 2015 agua
de equipos eléctricos,
electrónicos o de
comunicaciones, pilas,
baterías y cargadores Generación de Decreto 2811/74 Contaminación
RAEE Decreto 1076 de 2015 Suelo
Resolución 2309/86

19
 Control de residuos
de posconsumo Norma Colombiana 3584
Contaminación del
(envases de de 1993 ICONTEC
suelo
plaguicidas e Decreto 1843 de 1991
Uso de plaguicidas e insecticidas)
insecticidas
Decreto 948 de junio 5,
de 1995 Contaminación del
Emisiones de Gases
1843 de 1991 Ministerio Aire
de Salud

Reparación de
instalaciones: Generación de Contaminación del
Resolución 541/94
Generación de residuos especiales. suelo
escombros

Generación de
Mantenimiento de residuos peligrosos: Decreto 2811/74 Contaminación del
instalaciones: Pintura tarros de pintura, Decreto 1076 de 2015 suelo
brochas, waypes.

Daños de los equipos y

herramientas utilizadas Generación de Contaminación del
Decreto 2811/00
para el mantenimiento residuos suelo
Decreto 838/05
de las instalaciones.

Generación de
Contaminación del
incendio y Resolución 2309/86
Instalaciones y suelo
explosiones
tomacorriente en mal
estado, corto circuito,
mezclar de gases y
vapores. Contaminación
atmosférica

Resolución 734/04 Contaminación del

Generación de gases
Escape de gas del aire Resolución 1652/07 aire
(daño capa de
acondicionado Ley 29/1992 Deterioro de la
ozono)
Resolución 734/2004 capa de ozono

20
 Resolución 0371 de 2009 Contaminación del
Decreto 1076 de 2015 agua
Elementos de botiquín Generación de
vencidos residuos peligrosos
Resolución 0371 de 2009 Contaminación o
Decreto 1076 de 2015 daño a personas

Ley 23/73 Contaminación del

Incendio o explosiones Corto circuito
Decreto 948/95 aire

Generación de Decreto 948 DE 1995 Contaminación del

gases/polvo Ley 23/73 aire

Generación de Contaminación al
Uso de extintores Decreto 1076 de 2015
desechos peligrosos suelo

Contaminación
atmosférica

Contaminación del
aire
Desarrollo de actividades Resolución 2309/86
Incendio o
las cuales involucren Decreto 1076 de 2015
explosiones
sustancias inflamables. Decreto 948/95
Contaminación del
suelo

21
 Agotamiento de
Decreto 2811/74
Demarre de agua potable Inundación recursos naturales
Ley 99/93
(Agua)

5.2 DESCRIPCIÓN DE LOS REQUISITOS LEGALES

Requisito legal Descripción

La dependencia y el aumento progresivo del consumo de la electricidad en

Decreto 2501 de 2007 la vida actual obligan a establecer exigencias y especificaciones que
propendan por el uso racional y eficiente de la energía eléctrica.
Mediante la cual se fomenta el uso racional y eficiente de la energía, se

Ley 697 de 2001 promueve la utilización de energías alternativas y se dictan otras

disposiciones.
Establece como medida tendiente al uso racional y eficiente de energía
eléctrica, la utilización o sustitución en los edificios cuyos usuarios sean
entidades oficiales de cualquier orden, de todas las bombillas incandescentes

Decreto 2331 de 2007 por bombillas ahorradoras específicamente lámparas fluorescentes

compactas (lfc) de alta eficiencia. Señala plazo para el cambio de los
bombillos actuales y la obligatoriedad de la previsión del uso de los mismos
en los edificios en proyecto de construcción, diseño y planeación.
Establece que, en el territorio de la república de Colombia, todos los usuarios
del servicio de energía eléctrica sustituirán, las fuentes de iluminación de
baja eficacia lumínica, utilizando las fuentes de iluminación de mayor
Decreto 3450 de 2008
eficacia lumínica disponibles en el mercado. Prohíbe a partir del 1° de enero
del año 2011, la importación, distribución, comercialización y utilización de
fuentes de iluminación de baja eficacia lumínica.

22
 Prevenir la generación de residuos o desechos peligrosos, asi como regular
Decreto 1076 de 2015 el manejo de los residuos o desechos con el fin de proteger la salud humana
art. 2.2.6.1.1.1
y el ambiente.
Obligaciones del usuario o consumidor: a) los usuarios de aparatos eléctricos
y electrónicos deberán entregar los residuos de estos productos, en los sitios
que para tal fin dispongan los productores o terceros que actúen en su
nombre. B) asumir su corresponsabilidad social con una gestión integral
Ley 1672 de 2013, de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (raee) a través de la
art 6.
devolución de estos residuos de manera voluntaria y responsable con las
disposiciones que se establezcan para tal efecto. C) reconocer y respetar el
derecho de todos los ciudadanos a un ambiente saludable. D) las demás que
rige el gobierno nacional.
Artículo 34, en el manejo de residuos, basuras, desechos y desperdicios, se
observarán algunas reglas.
Artículo 35. Se prohíbe descargar, sin autorización, los residuos, basuras y
desperdicios, y, en general, de desechos que deterioren los suelos o, causen
daño o molestia a individuos o núcleos humanos.

Decreto 2811 de 1974 Artículo 36. Para la disposición o procesamiento final de las basuras se
utilizarán, preferiblemente, los medios que permitan:
A). Evitar el deterioro del ambiente y de la salud humana.
B). Reutilizar sus componentes.
C). Producir nuevos bienes.
D). Restaurar o mejorar los suelos.
Recolección y transporte de residuos para aprovechamiento como actividad
complementaria del servicio público de aseo.
Artículo 82. Propósitos del aprovechamiento. El aprovechamiento de los
Decreto 2981 de 2013
artículo 79. materiales contenidos en los residuos sólidos, y en la cual especifica
propósitos fundamentales.
Artículo 83. Características de los residuos sólidos para el aprovechamiento.

23
 Es objeto de la presente ley prevenir y controlar la contaminación del medio
Ley 23 de 1973,
ambiente, y buscar el mejoramiento, conservación y restauración de los
articulo 1
recursos naturales renovables, para defender la salud y el bienestar de todos
los habitantes del territorio nacional.
“por la cual se establecen los elementos que deben contener los planes de
Resolución 372 de gestión de devolución de productos posconsumo de baterías usadas, plomo
2009 art 5
ácido y se adoptan otras disposiciones”.
Para manejo de residuos especiales. Establece las normas sobre la
Resolución 2309 de identificación, almacenamiento, tratamiento, transporte, disposiciones
1986
sanitarias, control y vigilancia de residuos especiales.
Artículo 1º. Objetivo. La presente ley tiene por objeto la protección especial
por parte del estado de los derechos que tienen los ciudadanos a ser tratados
Ley 931 de 2004
en condiciones de igualdad, sin que puedan ser discriminados en razón de su
edad para acceder al trabajo.
Artículo 2º. Ninguna persona natural o jurídica, de derecho público o
privado, podrá exigir a los aspirantes a ocupar un cargo o ejercer un trabajo,
cumplir con un rango de edad determinado para ser tenido en cuenta en la
decisión que defina la aprobación de su aspiración laboral."
Por la cual se establecen los parámetros y los valores límites máximos
Resolución 631 del permisibles en los vertimientos puntuales a cuerpos de aguas superficiales y
2015
a los sistemas de alcantarillado público y se dictan otras disposiciones.
Establecer el sistema para la protección y control de la calidad del agua, con
Decreto 1575 de
2007, art 2 el fin de monitorear, prevenir y controlar los riesgos para la salud humana
causados por su consumo, exceptuando el agua envasada
Artículo 11. Del acopio de residuos de bombillas. En los centros de acopio,
se podrán desarrollar actividades de separación y/o clasificación de los
Resolución 1511 de
2010 residuos por tipo de tecnología o tipo de uso, como actividades previas a una
gestión ambiental adecuada.

24
 “por la cual se crea el ministerio del medio ambiente, se reordena el sector
público encargado de la gestión y conservación del medio ambiente y los
Ley 99/93
recursos naturales renovables, se organiza el sistema nacional ambiental,
SINA, y se dictan otras disposiciones”.
Por el cual se prohíbe la fabricación e importación de equipos y productos
que contengan o requieran para su producción y operación las sustancias
Resolución 1652/07
agotadoras de la capa de ozono listadas en los anexos ay b del protocolo de
Montreal, y se adoptan otras determinaciones.
Decreto 351/14 Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos generados en la
art 2,5,6,7,8.
atención en salud y otras actividades.
"por el cual se compromete a controlar, y reducir el consumo de sustancias
Ley 29/1992
agotadoras de la capa de ozono, con el objetivo final de eliminar su consumo"
Art 6, todos los usuarios están obligados a reemplazar todos los equipos,
implementos de alto consumo de agua por los de menor consumo.
Decreto 3102/97
Art 2 todos los usuarios están obligados a realizar el buen uso del servicio de
agua.
Decreto 838/05, Disposición de escombros.
artículo 23
Se regula el cargue, descargue, transporte, almacenamiento y disposición
final de escombros, materiales, elementos, concretos y agregados sueltos, de
Resolución 541 del
1994 art 2 construcción, de demolición y capa orgánica, suelo y subsuelo de
excavación.
Por el cual se reglamenta el título VIII de la ley 99 de 1993 sobre licencias
Decreto 2041 de 2014
ambientales.
"establece los lineamientos normativos para el manejo y uso seguro de los

Decreto 1843 de 1991 plaguicidas, incluyendo disposiciones sobre sus envases, empaques y
etiquetas."
Criterios ambientales para los combustibles. Define los criterios de calidad
Resolución 898 de
1995 de combustibles líquidos y sólidos utilizados en hornos y calderas.

25
 "presenta una guía para la disposición de desechos de plaguicidas,
Norma colombiana
3584 de 1993 estableciendo los pasos que deben seguirse en el curso de su producción,
ICONTEC almacenamiento transporte y aplicación"
Por la cual se reglamentan los niveles permisibles de emisión de
Resolución 910 de contaminantes que deberán cumplir las fuentes móviles terrestres, se
2008
reglamenta el artículo 91 del decreto 948 de 1995 y se adoptan otras
disposiciones.
Por el cual se reglamentan, parcialmente, la ley 23 de 1973, los artículos 33,
73, 74, 75 y 76 del decreto - ley 2811 de 1974; los artículos 41, 42, 43, 44,

Decreto 948 de 1995 45, 48 y 49 de la ley 9 de 1979; y la ley 99 de 1993, en relación con la
prevención y control de la contaminación atmosférica y la protección de la
calidad del aire.
"establece el plan de gestión de residuos posconsumo que contiene el
conjunto de reglas, acciones, procedimientos y medios dispuestos para
facilitar la devolución y acopio de productos posconsumo que al desecharse
Resolución 0371 de se convierten en residuos o desechos peligrosos, con el fin de que sean
2009
enviados a instalaciones en las que se sujetarán a procesos que permitirán su
aprovechamiento y/o valorización, tratamiento y/o disposición final
controlada. "
Establece la norma de calidad del aire o nivel de inmisión, con el propósito
de garantizar un ambiente sano y minimizar los riesgos sobre la salud
Resolución 601 de
2006 humana que puedan ser causados por la concentración de contaminantes en
el aire ambiente.
Desarrollo de programas y acciones de prevención. En el formulario de
afiliación de la empresa, la administradora de riesgos profesionales se
Decreto 1530 de 1996 comprometerá para con la respectiva empresa a anexar un documento en el
artículo 7º
que se especifiquen los programas y las acciones de prevención que en el
momento se detecten y requieran desarrollarse a corto y mediano plazo.

26
 Establece el uso eficiente y ahorro del agua. Reglamenta el uso y ahorro del
Ley 373 de 1997
agua.
“por el cual se reglamenta parcialmente, el titulo 1 de la ley 9 de 1979, así
como el capítulo 2 del título 5 – parte 3 – libro 2 del decreto ley 2811 de
Decreto 3930 de 2010
1974, en cuanto a usos del agua y residuos líquidos y se dictan otras
disposiciones”.

27
 6 ANEXO

1. Estime los gastos aproximados por la empresa

a. Pago promedio mensual por energía $ 1.950.000
b. Pago promedio mensual por Agua $_ 130.000 _
c. Pago promedio mensual por recolección de residuos
$ 125.350 _
Identifique por cada pago al menos tres alternativas para reducir el consumo y estime los
costos “Justificados” de la implementación de las alternativas. Para ello puede utilizar la
siguiente tabla.

Estimación de costos por

Aspecto Alternativa su implementación
o Instale focos fluorescentes y o El costo de compra,
ahorradores, estos tendrán un mantenimiento e intalacion de
impacto inmediato que se reflejará en focos fluorescentes y ahorradores
su próxima factura de energía. Los en la empresa seria
bombillos tradicionales gastan más aproximadamente de 1.160.410
energía al calentar y no al generar luz ML.
como tal. Si apaga los bombillos y los
electrodomésticos que no use la
mayoría del tiempo ahorrará en gran
medida.

o Computadores: Aunque el ahorro o Cambiar 2 pantallas que no son

de energía en estos aparatos es
Consumo menor, la recomendación es dejar en
de hibernación la máquina en lugar de
Energía dejarla encendida. El protector de
pantalla puede ahorrar una cantidad
considerable de energía. De igual
forma remplace las pantallas viejas
de CRT, las curvas por las nuevas
pantallas LED planas, éstas últimas
son más eficientes
o En la campaña con afiches,
o Realizar campaña o un programa
ambiental acerca de ahorro de luz .
LED, tendria un costo aproximado
de 936.244 ML, costo de realizar
campana de sensibilizacion y
modo de dejar las pantallas en
modo de hibernacion $352.000.
capacitaciones 2 veces al mes, y
creando el documento se requiere
un gasto de 300.000 y eso que debe
realizarse continuamente

28
 o Para ahorrar agua adquiera sanitarios o El costo de implementar sanitarios
de bajo consumo, los cuales trabajan con estas caracteristicas es de
con volúmenes de seis litros o menos. $1.985.780.
Consumo de o Adquiera llaves con sensores o El costo de la implementacion de los
agua infrarrojos para gastar solo lo grifos sera de $880.000, El ahorro en
necesario, al activarse y desactivarse el consumo del agua con estos
por la proximidad de las manos. elementos aumentará de 33% a
66%.
o Emplear productos de limpieza sin o El costo de comprar productos sin
fosfatos ni tensoactivos. esos elementos quimicos anual
seria de $520.000.
o Campaña sobre la regla de las tres
erres: Reducir, Reutilizar y Reciclar.
Evitemos el consumo innecesario de
papel y cartón, reutilicemos para
Residuos otros usos los papeles y cartones que o El costo aproximado de implementar
tengamos y, sólo cuando ya no nos la campaña y de su publicidad,
Sólidos capacitaciones a los colaboradores
sirva para absolutamente nada, será
cuando debamos llevarlos a un es de $720.000.
contenedor para reciclar.
o Politica de no compra de alimentos
enlatados para consumir en la
empresa.

2. De las alternativas propuestas cual sería la más adecuada de cada aspecto y la más
adecuada a nivel general, justifique
De las alternativas anteriores, la que nos parece más adecuada para el aspecto de consumo
de energía la implementación de focos fluorescentes y ahorradores, es mas viable para la
empresa debido a que es lo que mas consume la empresa en las actividades que realizan
diariamente; con relación al consumo de agua la mas viable para la empresa seria la de la
implementación de los sanitarios debido a que en la empresa se genera mas gasto por el
uso del sanitario que por el uso de los grifos, entonces es más rentable realizar el gasto
en los sanitarios que en los grifos; el aspecto de residuos sólidos la campaña sobre la
regla de las tres erres: Reducir, Reutilizar y Reciclar debido a que en la empresa se genera
muchos residuos solidos como papel y RAEE, entonces es rentable realizar la campana
29
 y así disminuiríamos tanto el consumo como los costos se venían generando en el
consumo de estos.

3. Que inconvenientes se pueden presentar en la implementación de las alternativas

antes mencionadas (Justifique los costos). Para ello puede utilizar la siguiente
tabla.

Barreras Solución Costo de la solución

una campaña acerca de Realizar una campaña Se puede aproximar a la mitad
ahorro de luz, invierte ludica periodica de 1 de la propuesta anterior 150.000
mucho tiempo y dinero ya veces al mes, con
que la campaña no puede mensajes por correo
ser de unos dias tiene que en ves de afiches para
ser constante, ademas evitar gastos y
otro punto debil es que no trayendo personas
asegura su influencia en que puedan influir en
los trabajadores por los trabajadores pero
muchos aspecto como la tratando de moderar
percepcion de estos de la los gastos.
empresa
Presupuesto para adquirir Concientizacion a la 10.000 para la creacion de
llaves con sensores gerencia de los algunos folletos, diapositivas
infrarrojos, puesto que beneficios que para mostrarle datos para
solo son 3 baños y el ocasiona esta opcion verificar nuestra informacion
personal no los usa y los resultados que
mucho, la gerencia no daria a futuro
optaria por esta opcion
Verificacion de Camara de vigilancia Mini Camara Vigilancia
cumplimiento ineficaz de en la cocina, asi Inalambrica Vision Nocturna /
la politica de no compra aplicar sancion al que Impoluz 119.900
de alimentos enlatados incumpla la politca
para consumir en la para regirla al pie de
empresa la letra

Es importante que lo propuesto y las justificaciones sean coherentes con las necesidades de
la empresa y su capacidad económica.

30